謝彬潔
摘要:隨著衛(wèi)生體制改革的不斷推進(jìn),公立醫(yī)院的競爭壓力與日俱增,公立醫(yī)院運(yùn)營中因一些不確定性而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失的概率不斷增大,醫(yī)院應(yīng)該以風(fēng)險為導(dǎo)向設(shè)計搭建內(nèi)部控制活動并使其能夠持續(xù)有效地運(yùn)行,重點防控財務(wù)管理中的風(fēng)險因子,從而及時發(fā)現(xiàn)運(yùn)行現(xiàn)狀與內(nèi)部控制建設(shè)目標(biāo)之間的偏差。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制 ?財務(wù)管理 ?應(yīng)用探討
醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險是指影響公立醫(yī)院運(yùn)營目標(biāo)實現(xiàn)的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。風(fēng)險是客觀存在的,無法被完全消除或控制,故而要求我們要識別出直接或間接影響醫(yī)院運(yùn)營目標(biāo)達(dá)成的風(fēng)險,從而根據(jù)醫(yī)院的風(fēng)險偏好確定適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險應(yīng)對策略及方案。
一、公立醫(yī)院建立健全內(nèi)部控制體系的迫切性
首先,隨著衛(wèi)生體制改革的不斷推進(jìn),公立醫(yī)院的競爭壓力日趨增加,外商投資的引入也促進(jìn)了大量私立醫(yī)院的興起,??漆t(yī)院的學(xué)科水平專業(yè)化、醫(yī)療服務(wù)人性化和住院環(huán)境舒適化,倒逼著傳統(tǒng)公立醫(yī)院尋找創(chuàng)新模式,走出困境。
其次,醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療救治過程中需承擔(dān)很大風(fēng)險,醫(yī)療設(shè)備和藥物治療過程中,也伴隨著相應(yīng)的副作用,病種的多樣性和治療手段的局限性直接導(dǎo)致醫(yī)院治療過程與患者產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛數(shù)量逐漸增加,從而引發(fā)財務(wù)風(fēng)險。
最后,醫(yī)院應(yīng)該以風(fēng)險為導(dǎo)向設(shè)計搭建內(nèi)部控制活動并使其能夠持續(xù)有效地運(yùn)行,同時運(yùn)行效果被持續(xù)監(jiān)督和評價,從而及時發(fā)現(xiàn)運(yùn)行現(xiàn)狀與內(nèi)部控制建設(shè)目標(biāo)之間的偏差,為醫(yī)療人力資源可持續(xù)發(fā)展、前沿設(shè)備器械的購置、學(xué)術(shù)科研診斷的投入提供后援保障。
二、現(xiàn)代醫(yī)院財務(wù)管理架構(gòu)中存在的內(nèi)控風(fēng)險
(一)預(yù)算管理風(fēng)險
預(yù)算管理是指醫(yī)院為實現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)提高整體運(yùn)行效率而對經(jīng)營活動作出的預(yù)算安排。預(yù)算管理中存在預(yù)算編制范圍和項目不全面、預(yù)算指標(biāo)分解不夠詳細(xì)、預(yù)算調(diào)整審批程序不嚴(yán)格、預(yù)算考核程序及標(biāo)準(zhǔn)流于形式等管理風(fēng)險,導(dǎo)致預(yù)算結(jié)果偏離運(yùn)營目標(biāo),預(yù)算編制、執(zhí)行、考核等各環(huán)節(jié)未能有效實施,不能發(fā)揮監(jiān)督調(diào)控效用。
(二)收支管理風(fēng)險
基于醫(yī)院經(jīng)營的特殊性,醫(yī)院醫(yī)療收入中常存在科室擔(dān)保和病人欠費(fèi)長期不結(jié)算的現(xiàn)象,而此類費(fèi)用常常未得到及時跟進(jìn)和處理,導(dǎo)致出現(xiàn)醫(yī)患糾紛或醫(yī)療收入無法收回。費(fèi)用支出范圍及開支標(biāo)準(zhǔn)不符合相關(guān)規(guī)定,財政局每年會針對各類重大公共衛(wèi)生事件給予醫(yī)院財政支持,或?qū)⑨t(yī)療中難以攻克的疑難雜癥進(jìn)行科研立項,但在實際日常支出中,常出現(xiàn)財政補(bǔ)助和科教項目支出嚴(yán)重超出財政補(bǔ)助和科教項目收入的情況。
(三)固定資產(chǎn)及無形資產(chǎn)管理風(fēng)險
資產(chǎn)管理流程主要包括資產(chǎn)獲得與驗收、日常管理維護(hù)及處置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。因醫(yī)院設(shè)置的科室眾多,醫(yī)療專用設(shè)備是日常治療不可缺少的部分,其存在數(shù)量多、單價金額較大和不可替代性等特征。在日常資產(chǎn)管理中醫(yī)院經(jīng)常因整體發(fā)展規(guī)劃而將科室分布的地區(qū)進(jìn)行調(diào)整,科室大量的設(shè)備儀器需要隨著科室的搬遷而整體挪動,造成科室資產(chǎn)混亂不清,無人知曉科室固定資產(chǎn)具體數(shù)量的情況,導(dǎo)致資產(chǎn)調(diào)撥缺少合理審批或未及時更新資產(chǎn)信息,資產(chǎn)賬實不符,出現(xiàn)資產(chǎn)的不當(dāng)流失。
三、COSO框架下醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險管控的建立與實踐工作
(一)建立整合導(dǎo)向的內(nèi)部控制評價模式
整合觀下的單位內(nèi)控評價模式是在單位層級和業(yè)務(wù)層級為第三維度,在已設(shè)定預(yù)期目標(biāo)的前提下整合醫(yī)院特殊的管理要素,使其運(yùn)營發(fā)展結(jié)果以預(yù)期目標(biāo)為導(dǎo)向的模式。公立醫(yī)院需確立保證其經(jīng)營活動的合法合規(guī)、資產(chǎn)安全和有效使用、財務(wù)和經(jīng)濟(jì)活動信息真實完整、防范舞弊和預(yù)防腐敗,全面實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)效率和效果的不斷提高的內(nèi)部控制目標(biāo)。根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)政策規(guī)范,以風(fēng)險為導(dǎo)向,明確預(yù)定的內(nèi)部控制目標(biāo),從單位層面和業(yè)務(wù)層面深入研究各評價要素的合理性和真實性,建立和完善相關(guān)工作的基礎(chǔ)流程與標(biāo)準(zhǔn)。
(二)業(yè)務(wù)層級內(nèi)部控制評價指標(biāo)設(shè)計能有效避免財務(wù)管理風(fēng)險
業(yè)務(wù)層面主要從單位的控制活動中展開,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立預(yù)算管理委員會,負(fù)責(zé)制定和更新預(yù)算管理制度,組織各職能科室編制年初預(yù)算報表,預(yù)算編制范圍應(yīng)盡量涵蓋醫(yī)院運(yùn)營的主要業(yè)務(wù),根據(jù)同比增長和環(huán)比增長率審定各職能科室上報的年度預(yù)算數(shù)的真實有效性,并將半年度預(yù)算執(zhí)行情況上交預(yù)算管理委員會討論,基于討論的結(jié)果進(jìn)行期中預(yù)算調(diào)整或作為績效考核獎懲的依據(jù)。保證權(quán)力運(yùn)行制衡機(jī)制的正常運(yùn)行,設(shè)定分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級授權(quán)、定期輪崗等運(yùn)行機(jī)制,建立崗位職責(zé)清單、部門責(zé)任清單和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力清單,確保不相容崗位分離。醫(yī)院設(shè)備科應(yīng)分科室指派資產(chǎn)管理員,全權(quán)負(fù)責(zé)各個科室的固定資產(chǎn)管理和維護(hù)工作,定期對科室固定資產(chǎn)進(jìn)行盤底和維修,杜絕科室資產(chǎn)管理混亂、資產(chǎn)流失等現(xiàn)象。
(三)三道防線嚴(yán)守財務(wù)管理風(fēng)險,實現(xiàn)內(nèi)部控制的閉環(huán)管理
醫(yī)院應(yīng)建立內(nèi)部控制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期組織領(lǐng)導(dǎo)小組會議,根據(jù)“三重一大”的原則,進(jìn)行風(fēng)險評估覆蓋情況考評,開展內(nèi)部控制考核評價,將內(nèi)部控制考核評價與其他監(jiān)督結(jié)果有效結(jié)合運(yùn)用。由內(nèi)部控制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對醫(yī)院各個科室的具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動進(jìn)行精細(xì)化管理,梳理各環(huán)節(jié)人員和科室的職責(zé)和風(fēng)險,提出具體有效的整改措施,制定內(nèi)部控制相關(guān)的各項制度,經(jīng)醫(yī)院審批后組織實施。內(nèi)部控制建設(shè)和完善工作的持續(xù)推動,離不開獨立監(jiān)督和檢查作業(yè),及第三道防線的作用。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立健全獨立的監(jiān)督和評價職能,包括紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)部審計等,完善其工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,實現(xiàn)內(nèi)部控制的閉環(huán)管理。
四、結(jié)束語
內(nèi)部控制建設(shè)從本質(zhì)上是一種以風(fēng)險為導(dǎo)向的管理思路,其目的是為了幫助實施主體實現(xiàn)其管理目標(biāo)。公立醫(yī)院應(yīng)以整合導(dǎo)向為內(nèi)控評價模式,從各個層面細(xì)化各要素來降低醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險,嚴(yán)格按照內(nèi)控的三道防線進(jìn)行日常收支等管理,杜絕權(quán)利濫用和貪腐的情況發(fā)生,保證各項開支均以提高醫(yī)療服務(wù)隊伍整體質(zhì)量為目標(biāo)導(dǎo)向,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),將公立醫(yī)院打造成綜合性優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的最高目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
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