高楊

摘 要：由于電子制造企業(yè)在質量管理方面還存在許多的問題，因此本文就對電子制造企業(yè)質量管理模式進行針對性的分析，研究電子制造企業(yè)質量管理模式運行不理想的具體原因，再結合具體的實際例子，剖析目前存在的問題，然后提出一些對應的解決措施，利用先進的管理理念和技術去促進電子制造企業(yè)的質量管理，實現(xiàn)電子資源利用的最大化，增大企業(yè)收益額社會效益。

關鍵詞：電子制造企業(yè)；質量管理模式；分析

一、電子制造企業(yè)質量管理模式運行不理想的主要原因

（一）質量管理模式的內審機制流于表面

內審機制是保障企業(yè)質量管理模式正常且有效運行的重要手段，是企業(yè)質量管理中的規(guī)范化操作，為質量管理模式的核心組成部分。絕大部分的企業(yè)在建立管理系統(tǒng)之初就擁有了內審機制，但是在企業(yè)不斷發(fā)展、壯大的過程中，由于對發(fā)展速度的追求，導致企業(yè)的內審機制沒有跟上企業(yè)的發(fā)展，組織形式和審核思路還是延續(xù)的傳統(tǒng)理念，水平止步不前。電子制造企業(yè)的管理體系要得到深化改革，需要高層管理人員的有效推進，但是許多的管理人員卻沒有意識到內審機制的重要性和落后程度，進而就出現(xiàn)了質量管理模式的改變得不到順利的開展，發(fā)揮不出質量管理模式應有的價值。在經濟全球化的大背景下，如果內審機制還只是流于表面，那么電子制造企業(yè)就無法在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出。

（二）質量認證的結果超過質量管理模式的績效

目前絕大多數(shù)的電子制造企業(yè)的質量管理體系還是采用的IOS9001認證體系，然而即使是使用的同一個體系，不同的企業(yè)對IOS9001質量認證體系使用的熟練度和應用水平還是存在很大差異的。在電子制造企業(yè)中科學的實施IOS9001認證體系，并不是單純去獲得一個企業(yè)證明，而是希望可以借此去提高企業(yè)的質量管理水平，實現(xiàn)企業(yè)的經濟收益最大化，規(guī)范化和科學化企業(yè)的質量管理模式。但是實際情況卻不同，企業(yè)領導更多的是將IOS9001認證看作一個企業(yè)炫耀的資本，卻沒有考慮企業(yè)后續(xù)的制度的完善和政策的落實。當企業(yè)獲得到IOS9001認證后，企業(yè)領導更加看重的是如何保持這項證明，而不是繼續(xù)提高企業(yè)的質量管理模式。這就與質量認證的初衷背道而馳了，不能給企業(yè)帶來更好的發(fā)展。

（三）資源配置不足，質量管理體系的保持處于維持狀態(tài)

由于電子制造企業(yè)所實施的質量管理模式一般都具有時效長、不斷改進的特點，因此在建立和實施體系的時候，要保證質量管理模式的有效和長久的運行。在許多企業(yè)剛剛成立的時候，十分的重視企業(yè)的質量管理模式，愿意投入大量的人力、物力到質量管理系統(tǒng)的建立中，希望可以給企業(yè)帶來更好的發(fā)展和經濟收益。然而一旦企業(yè)步入正軌后，為了減小企業(yè)的成本和開支，就會明顯的減少企業(yè)質量管理模式的投入，尤其就是會減小質量管理體系的人員數(shù)量和資金投放，以一個最低的體系運行配置去維持基本的運轉，基本不考慮對質量管理模式的提升和改進。這就會削弱電子制造企業(yè)中質量管理模式的可以發(fā)揮的作用。

二、最大程度發(fā)揮質量管理模式作用和價值的措施

（一）建立完善的質量管理體系

電子制造企業(yè)如果想要在目前激烈的市場競爭環(huán)境下實現(xiàn)更好的發(fā)展，就必須將產品的質量放在核心發(fā)展位置，并且要盡可能的獲得客戶的認同，逐漸的提升企業(yè)的經濟收益和社會效益，因此電子制造企業(yè)要加大對于質量管理模式系統(tǒng)建立和完善的重視。另一方面還要深入的對企業(yè)產品質量進行抽樣調查，了解實際的情況，發(fā)現(xiàn)和排查企業(yè)質量管理模式中存在的問題，然后給出相應的解決措施，完善質量管理模式體系的建立。還需要定期的對質量管理模式運行情況進行測評，得到最及時的數(shù)據(jù)信息。在一定情況下，還可以請專業(yè)的人士去分析企業(yè)內存在的質量管理問題和漏洞，找到問題的源頭，然后實施有效的方法去完善。當質量管理模式系統(tǒng)建立完善后，還要把管理計劃細化為各個步驟，例如：電子制造原材料的采購質量管理方案、制造生產的管理方案等，對不同的質量管理目標提出不同的管理執(zhí)行手段，然后定期的進行質量管理工作的審核評價，解決每一個細節(jié)上的問題。與此同時還需要做好后續(xù)工作，確保質量管理模式的正常運轉。吸取先進的管理理念和經驗，優(yōu)化企業(yè)的管理制度，提升企業(yè)客戶的滿意程度，將每個員工的工作積極性調動起來，使得企業(yè)呈現(xiàn)一個質量管理模式良好運行的面貌。

（二）把關注認證結果轉變?yōu)殛P注體系績效

電子制造企業(yè)要改變對于IOS9001認證的看法。獲得IOS9001認證是企業(yè)質量管理體系與國際標準接軌的重要標志，以便企業(yè)實現(xiàn)經濟全球化的目標。在企業(yè)進行質量管理體系的完善時，要將IOS9001質量認證看作一個明確的目標。各部門都要為企業(yè)成功獲得審核機構的認證貢獻一份力。在電子制造企業(yè)獲得IOS9001認證之后，一定不能將其作為自身質量過關的擋箭牌。而是應該繼續(xù)積極的開展后續(xù)工作。將企業(yè)人員的關注點從認證證書上轉向到企業(yè)績效，繼續(xù)保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。然后有針對性的對企業(yè)質量管理中還存在的問題制定解決方案，打牢企業(yè)發(fā)展的管理基礎。

（三）應用可以提高產品質量和可靠性的新方法

本文主要介紹的是五環(huán)法。五環(huán)法是提高產品質量最行之有效的方法。顧名思義，五環(huán)法由五個部分組成，即：正交試驗設計、三次設計、可靠性設計、設計評審、同步小組實施設計。總的來說，就是將客戶作為企業(yè)發(fā)展的核心，依靠客戶的喜好去加快不同方向的發(fā)展速度，將統(tǒng)計技術和專業(yè)技術相結合，不僅要做好產品的功能設計，還要實現(xiàn)產品可靠性的增加。隨著我國信息技術的發(fā)展和自動化水平的提高，在產品制造的過程中，人為因素的影響越來越小。所以在產品生產的過程中，品質得到了很大的保障，據(jù)統(tǒng)計顯示，70%產品的質量問題都是因為產品設計的缺陷，因此在這個現(xiàn)狀下去開發(fā)產品設計的新理念十分重要。加大在質量管理方面對于產品設計的力度，可以直接提高產品的質量。

三、結語

綜上所述，電子制造企業(yè)要想實現(xiàn)長久的發(fā)展，就要做好質量管理模式的改進和實施。電子制造企業(yè)中質量管理模式運行不理想的原因主要是管理人員觀念上的問題，所以在結合實際情況后的分析可知，要從多個方面改善目前的管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀，更加的注重企業(yè)實際效益和管理效果。然后本文提出一些整改的有效措施，希望可以給相關企業(yè)提供一定的建議。

參考文獻：

[1]宋宇. 基于MES的質量管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)可視化研究[D].東南大學，2017.

[2]劉穎. 基于Net技術的質量管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D].電子科技大學，2013.

[3]李曉瓊. ZN公司氧樂果技改項目質量管理研究[D].南京理工大學，2010.

[4]孫靜. 基于ERP的質量管理模式分析[A]. 亞太質量組織（Asia Pacific Quality Organization）.第八屆亞太質量組織（APQO）會議論文集[C].亞太質量組織（Asia Pacific Quality Organization）：中國質量協(xié)會，2002：5.