周曉非

摘 要：當(dāng)今時(shí)代，我國經(jīng)濟(jì)增長日漸迅猛，中小型企業(yè)管理模式和產(chǎn)品比較單一，近幾年來我國高度關(guān)注中小型的發(fā)展問題以及營銷問題。中心型企業(yè)的營銷問題一直是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主要關(guān)注的問題。中小型企業(yè)的規(guī)模比較小，技術(shù)和大型企業(yè)相比技術(shù)也比較落后，因此生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)都比較落后。由于中小型企業(yè)的盲目發(fā)展因此我國的很多中小型企業(yè)都存在著一定的問題。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代營銷；中小企業(yè)；營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

引言

市場國際化的不斷推進(jìn)，不僅使得中小企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，同時(shí)還加劇了中小企業(yè)之間的競爭，加之受金融危機(jī)的影響，更是讓中小企業(yè)承受了巨大沖擊，許多的中小企業(yè)也因?yàn)樯形吹钟@次沖擊而瀕臨破產(chǎn)。為了讓中小企業(yè)更好地應(yīng)對時(shí)代發(fā)展的變化，促使企業(yè)健康穩(wěn)定地發(fā)展，中小企業(yè)需要充分認(rèn)識到營銷策略創(chuàng)新的重要性，抓住信息時(shí)代的機(jī)遇，以便能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢地位。

1中小企業(yè)營銷中存在的問題

1.1營銷人才比較匱乏

在中小企業(yè)市場營銷過程中，最大的問題就是營銷人才較少，且缺乏具有專業(yè)技能的管理人員進(jìn)行引導(dǎo)。結(jié)合當(dāng)前中小企業(yè)現(xiàn)狀分析，管理水平低、缺乏營銷人才。首先，沒有高層專業(yè)管理人員的正確引導(dǎo)，導(dǎo)致缺乏對市場敏感度的認(rèn)知，無法應(yīng)對變化的市場需求，也不能配合各部門開展?fàn)I銷工作。其次，企業(yè)缺乏對營銷工作的關(guān)注度，導(dǎo)致企業(yè)缺乏科學(xué)合理的營銷方案，進(jìn)而影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

1.2缺乏市場調(diào)研

企業(yè)的營銷計(jì)劃是企業(yè)營銷當(dāng)中非常關(guān)鍵的一部分。如何制定企業(yè)銷售計(jì)劃是企業(yè)的營銷部門的主要工作。在做營銷計(jì)劃之前，企業(yè)的營銷調(diào)研部門需要做好調(diào)研工作了解市場需求和消費(fèi)者的需求這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。市場調(diào)研工作對企業(yè)營銷工作是十分重要的，科學(xué)合理的市場調(diào)研工作可以幫助企業(yè)了解同行其他企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和營銷手段。然而很多中小型企業(yè)都沒有市場調(diào)研工作，很多中小型企業(yè)的人力素質(zhì)和資金流動和生產(chǎn)規(guī)模的比例不一樣。很次中小型企業(yè)在市場調(diào)研中的人才比較少。還有一部分企業(yè)把主要?jiǎng)趧恿腿瞬哦挤旁诹似髽I(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中。因此，中小型企業(yè)在營銷中經(jīng)常會出一些問題，很多產(chǎn)品投放到市場之后并沒有受到很多消費(fèi)者的喜歡，這也是造成企業(yè)負(fù)債的主要原因銷售方案不合理造成了整個(gè)企業(yè)的不健康發(fā)展。

1.3營銷觀念和營銷手段落后

當(dāng)前，因大多數(shù)中小企業(yè)并未弄清市場營銷的概念，而通常將之理解為推銷，故在市場開發(fā)方面缺少應(yīng)有的力度而使得企業(yè)的信息獲取渠道十分狹窄。與此同時(shí)，由于諸多中小企業(yè)創(chuàng)新思想的缺乏，以致其在面對競爭激烈的市場競爭時(shí)，也無法及時(shí)擬定行之有效的市場營銷策略，因而使得企業(yè)的營銷目標(biāo)往往也很難實(shí)現(xiàn)。不僅如此，因中小企業(yè)的營銷手段大多較為單一，忽略了現(xiàn)代科技成果的應(yīng)用，使中小企業(yè)的營銷手段無法滿足知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需求，這在一定程度上制約了中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

2現(xiàn)代營銷觀念下中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新策略

2.1構(gòu)建完善的市場營銷管理機(jī)制

隨著我國社會主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中小型企業(yè)已經(jīng)成為社會發(fā)展中的主要部分。但是我國的中小企業(yè)在營銷發(fā)展中還是存在著一定的問題。很多中小型企業(yè)的營銷管理機(jī)制好不夠完善，因此想要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展首要就要建立一個(gè)合理、科學(xué)、有效性的營銷制度。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以對銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，并且建立一套完成完善的考核制度。這些考核制度對企業(yè)的整體發(fā)展和人才培養(yǎng)都有著重要的作用。在制定考核制度時(shí)，企業(yè)需要根據(jù)自己企業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)情況來制度營銷制度。通過不同的考核項(xiàng)目來評判銷售能力比如說：銷售量、銷售額、銷售增長率等。企業(yè)要對銷售能力比較好的還有銷售考核比較高的員工進(jìn)行物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。

2.2打造適合自身發(fā)展的網(wǎng)站平臺

第一，網(wǎng)絡(luò)營銷平臺定位。中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺定位的方法有多種，如強(qiáng)化自己已有的定位、比附定位、單一位置策略、尋找空隙策略等，中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)站平臺定位的時(shí)候需要廣泛地收集在線營銷反饋信息，及對網(wǎng)上產(chǎn)品開展的市場調(diào)查。第二，加強(qiáng)對建設(shè)成本的控制。中小企業(yè)在對打造網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的時(shí)候?qū)τ谲浻布倪x擇不應(yīng)該貪大求全，而是需要結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際情況循序漸進(jìn)地開展網(wǎng)絡(luò)營銷，注重對網(wǎng)絡(luò)平臺打造成本的控制。第三，在網(wǎng)站平臺上進(jìn)行品牌產(chǎn)品的宣傳。網(wǎng)絡(luò)營銷最大的優(yōu)勢就是可以借助網(wǎng)站平臺來進(jìn)行品牌的傳播。和傳統(tǒng)營銷方式相比，基于網(wǎng)絡(luò)的營銷能夠讓產(chǎn)品在更廣泛的范圍內(nèi)得到傳播。社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得人們對產(chǎn)品的需求加大，在選擇產(chǎn)品的時(shí)候也更加傾向于品牌產(chǎn)品。為此，中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中需要加強(qiáng)對品牌營銷的關(guān)注，借助網(wǎng)站平臺增強(qiáng)產(chǎn)品的品牌效益。首先，在離線領(lǐng)域開展一系列廣告、公關(guān)、促銷等產(chǎn)品營銷活動。其次，強(qiáng)化對營銷網(wǎng)站的建設(shè)，通過網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的完善將中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品更好地推廣出去。最后，在網(wǎng)站平臺上發(fā)布更多關(guān)于產(chǎn)品的信息，加強(qiáng)消費(fèi)者和用戶對中小企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解。第四，樹立并維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)形象。為了提升網(wǎng)絡(luò)營銷成效，中小企業(yè)需要樹立并維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)形象。在營銷發(fā)展過程中，中小企業(yè)需要強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)形象塑造的關(guān)注，通過塑造良好的形象使更多的客戶和消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品，最終更好地促進(jìn)網(wǎng)站平臺交易。良好的網(wǎng)站形象包含網(wǎng)絡(luò)訴求和網(wǎng)絡(luò)識別，中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中需要借助互聯(lián)網(wǎng)對目標(biāo)顧客、競爭者和環(huán)境等開展調(diào)研，確定適合的訴求對象、訴求方式等。

2.3合理使用外部營銷網(wǎng)絡(luò)力量，閉合營銷流程

網(wǎng)絡(luò)營銷涉及環(huán)節(jié)較多，對于中小企業(yè)而言可能很難全部由自身來親力親為。因此營銷流程中的一些環(huán)節(jié)可以通過合理使用外部營銷網(wǎng)絡(luò)力量來完成。如：營銷調(diào)研市一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，對企業(yè)人才的要求較高，中小企業(yè)可以借助于社會專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)來完成。這樣不僅可以減輕企業(yè)的一些職能負(fù)擔(dān)，還能得到更專業(yè)的數(shù)據(jù)信息，為準(zhǔn)確決策提供有效可靠的技術(shù)支撐。再如企業(yè)自身缺乏專業(yè)的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營銷的人才，就可以外包給專業(yè)的貿(mào)易公司或者網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司來維護(hù)網(wǎng)站建設(shè)，維護(hù)微博微信公眾號。這樣借助外部力量可以補(bǔ)齊企業(yè)短板、增強(qiáng)自己的整體實(shí)力，使?fàn)I銷流程閉合，有利于提高企業(yè)運(yùn)行效率，有利于提高網(wǎng)絡(luò)營銷的整體效率。

2.4培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營銷人才

中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷要想實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展，就需要強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)，企業(yè)可以通過和高校合作來培養(yǎng)更高素質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才，同時(shí)和高校之間形成良好的合作關(guān)系。一方面，高?？梢栽诨ヂ?lián)網(wǎng)營銷課程中適當(dāng)?shù)奶砑又行∑髽I(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息，讓學(xué)生在學(xué)校期間就能夠更好地了解中小企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、業(yè)務(wù)管理等；另一方面，企業(yè)還可以選派骨干員工到高校對市場營銷專業(yè)學(xué)生授課，讓學(xué)生在廣泛掌握理論知識的基礎(chǔ)上更好地開展?fàn)I銷實(shí)踐活動。

結(jié)束語

綜上所述，中小型企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可缺少的一部分。市場營銷對中小企業(yè)來說是至關(guān)重要。中小型企業(yè)想要更好的發(fā)展自己的企業(yè)，首先要注重企業(yè)營銷人才的培養(yǎng)，其次做制定一個(gè)完善的營銷制度、樹立正取的企業(yè)銷售理念，最后需要優(yōu)化企業(yè)的營銷策略。

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