楊光雨
摘 要:CHERRY公司是一家生產(chǎn)電腦外設(shè)的公司,靈活利用各種發(fā)展戰(zhàn)略使自己屹立在國際市場上,66年經(jīng)久不衰。
關(guān)鍵詞:機(jī)械鍵盤;發(fā)展戰(zhàn)略;電競
隨著時(shí)代的發(fā)展,電子競技逐漸被人們認(rèn)可。電子競技這項(xiàng)運(yùn)動第一次出現(xiàn)在人們面前是在2018年雅加達(dá)亞運(yùn)會上以表演賽項(xiàng)目形式呈現(xiàn),中國隊(duì)以3:1的成績擊敗韓國隊(duì)奪得冠軍,著實(shí)讓不少玩家為祖國感到驕傲,后來在2022年杭州亞運(yùn)會電子競技也成為了正式比賽項(xiàng)目之一。
說到電競,就不得不說一說電競的必要伙伴:外設(shè)。外設(shè)即外部設(shè)備,如鼠標(biāo)、鍵盤、耳機(jī)等,是電子競技不可或缺的一大要素,有了優(yōu)秀的外設(shè),隊(duì)員們的水平便能更進(jìn)一步提升。CHERRY公司作為全球數(shù)一數(shù)二的機(jī)械鍵盤生產(chǎn)公司,于近幾年占領(lǐng)了全球機(jī)械鍵盤的大部分市場。
其實(shí),跨國公司的經(jīng)營戰(zhàn)略在公司的運(yùn)營中有著重要的作用。首先,跨國公司制定的經(jīng)營策略有利于更好的適應(yīng)外部的市場環(huán)境的變化。其次,跨國公司在跨國經(jīng)營中面臨的挑戰(zhàn)、來自同行的競爭以及新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn),也使得適當(dāng)?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略的運(yùn)用顯得尤為重要??鐕驹诓煌哪甏铜h(huán)境中采用過四種戰(zhàn)略導(dǎo)向,分別是“國際戰(zhàn)略”、“全球戰(zhàn)略”、“多國戰(zhàn)略”、和“跨國戰(zhàn)略”。
采用這種戰(zhàn)略的企業(yè),目的是在全國范圍內(nèi)通過充分利用母公司的能力和開發(fā)出的技術(shù)獲取更多利潤。同時(shí)他們也把側(cè)重點(diǎn)放在各東道國的差異上,通過提高對各東道國的經(jīng)營環(huán)境和市場需求的造應(yīng)能力,擴(kuò)大在國外市場的占有率和銷售收入。這種戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是確定各東道國市場的需求特征,生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品才能滿足東道國市場的需求,怎樣從組織結(jié)構(gòu)、決策機(jī)制、人力資源、經(jīng)營方式等方面提高子公司對東道國經(jīng)營環(huán)境的適應(yīng)能力。經(jīng)營的靈活性和對市場需求變化的及時(shí)反應(yīng),是子公司適應(yīng)能力的重要表現(xiàn)。在母公司的總體跨國經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,每個(gè)國外子公司都需要根據(jù)所處經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn)制定有利于開拓市場的經(jīng)營戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是對東道國環(huán)境有相當(dāng)高的靈活性和敏感性,缺點(diǎn)是不同東道國子公司間無法分享知識形成合力。目前為止, “跨國戰(zhàn)略”是被認(rèn)為是跨國公司的最佳戰(zhàn)略選擇。它綜合了上述三種戰(zhàn)略目標(biāo)的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略。在充分考慮東道國需求的條件下也保證了跨國公司的核心目標(biāo)和技能的實(shí)現(xiàn)。CHERRY成立于1953年,是一家計(jì)算機(jī)輸入設(shè)備的德國品牌,產(chǎn)品覆蓋包括辦公、工業(yè)、醫(yī)療、家用、游戲等領(lǐng)域。
CHERRY公司目前的主要盈利產(chǎn)品便是機(jī)械鍵盤,而機(jī)械鍵盤中的軸承分為MX 系列開關(guān)和ML 系列開關(guān)兩種模式。而MX系列機(jī)械軸應(yīng)用在鍵盤上的主要有4種,分別是青軸、茶軸、黑軸、紅軸以及白軸,不過白軸已經(jīng)停產(chǎn)了。各種不同的軸體之前手感相差很大,可以滿足不同用戶的各種需求。CHERRY公司的鍵盤銷往世界各地,CHERRY公司為了提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量以及用戶口碑,花重金聘請了資深的工程師、設(shè)計(jì)師及銷售人員,力求給客戶帶來一流的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)、科技先進(jìn)、客戶滿意,三大要點(diǎn)是CHERRY成功的基礎(chǔ)。
很多人都想知道,到底是什么因素使得CHERRY公司歷經(jīng)66年而不衰?這是很多廠商都很關(guān)心的問題,當(dāng)然,導(dǎo)致CHERRY公司成功的因素有很多,在此,我們僅從跨國公司的角度,分析其經(jīng)營戰(zhàn)略,討論他的成功之處。
首先,CHERRY公司有著世界一流的研發(fā)能力,君特?默曼先生作為1973年加入CHERRY研發(fā)部門的主要骨干,在他的助力下,CHERRY一改以往機(jī)械鍵盤笨重的特點(diǎn),在當(dāng)時(shí)激烈的競爭中脫穎而出,成為了最后的贏家,從此CHERRY開始致力于機(jī)械鍵盤的軸體研發(fā)和生產(chǎn)
CHERRY公司將其創(chuàng)新的軸體在全球范圍內(nèi)銷售,以實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),必然比較少的考慮到不同東道國的差別需求,因?yàn)楫?dāng)?shù)剡m應(yīng)性比較差,缺乏對東道國當(dāng)?shù)匦枨蟮拿舾蟹磻?yīng)和靈活性。由此可見, CHERRY公司采用的主要是 “國際戰(zhàn)略”,利用其優(yōu)秀的產(chǎn)品科技,占據(jù)全球市場的巨大份額。雖然CHERRY公司采用的不是大多數(shù)跨國公司喜愛的的“跨國戰(zhàn)略”,卻贏得了比采用“跨國戰(zhàn)略”的ALPS、Key Tronic等公司更多的市場份額以及更高的利潤率。
CHERRY公司的多國戰(zhàn)略也不完全是“國際戰(zhàn)略”。還有一小部分表現(xiàn)在其對本土化戰(zhàn)略的應(yīng)用。例如,在2008年,cherry參考了亞洲消費(fèi)者的意見,發(fā)明出了cherry MX紅軸,而紅軸在亞洲市場受到了消費(fèi)者熱烈的追捧,有著觸發(fā)點(diǎn)短、段落感弱、適合辦公及打游戲等優(yōu)點(diǎn)。它標(biāo)志著CHERRY公司首次在全球根據(jù)不同地區(qū)的消費(fèi)需求,設(shè)計(jì)出了具有更加符合該消費(fèi)地區(qū)要求的產(chǎn)品。
其次,在產(chǎn)品的生產(chǎn)上,CHERRY公司沒有在東道國設(shè)立子公司進(jìn)行生產(chǎn),而是在各個(gè)地區(qū)尋找性價(jià)比最高的廠家來進(jìn)行生產(chǎn),從而獲得最低成本和最高的效率。這種戰(zhàn)略可以理解為打了 “全球戰(zhàn)略”的擦邊球,面向全球把產(chǎn)品制造集中在各大國家的幾個(gè)高效率低成本的工廠,用規(guī)范化的流程來獲得高質(zhì)量與低成本的產(chǎn)品。
最后CHERRY公司通過提高其產(chǎn)品在全球的可獲得性、全球服務(wù)能力以及全球知名度來強(qiáng)化顧客偏好。此外,CHERRY公司運(yùn)用全球營銷戰(zhàn)略,尤其是通過特色的廣告及促銷戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)差別化策略,使消費(fèi)者覺得CHERRY公司的產(chǎn)品與其他的鍵盤不一樣。
總的來說,CHERRY公司在“全球戰(zhàn)略”方面實(shí)際上采用的是“國際戰(zhàn)略”和“全球戰(zhàn)略”的組合,這就是CHERRY公司在戰(zhàn)略方面的制勝之道。