李憶 羅雨桐 聶啟星 李斯奇

關(guān)鍵詞：社交媒體;大學(xué)生;人際交往

一、研究對象與方法

（一）研究對象

本研究選取徐州市在校大學(xué)生為研究對象，通過問卷星平臺以及線下派發(fā)問卷的形式向徐州市各大高校發(fā)放問卷。最終，我們回收有效問卷300份。其中，男生113人，占總?cè)藬?shù)37.67%，女生187份，占比62.63%。

（二）研究工具

本研究采用的問卷星平臺是一個專業(yè)的在線問卷調(diào)查、測評、投票平臺，從而幫助我們搜集并且整理數(shù)據(jù)。同時采用SPSS（StatisticalProduct and Service Solutions）軟件，幫助我們對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析。

二、調(diào)查結(jié)果

（一）當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實兩種環(huán)境下社交狀況差異分析

針對“假設(shè)您在社交軟件上有許多朋友且關(guān)系很好，您認(rèn)為在現(xiàn)實生活與他們的交往會和網(wǎng)絡(luò)上的交往一樣嗎”這一問題，有53.67%的同學(xué)認(rèn)為“是的，多數(shù)能夠保持和網(wǎng)絡(luò)上一樣密切的關(guān)系”，但同時也有46.33%的同學(xué)認(rèn)為“不是，在網(wǎng)絡(luò)上熟悉，在現(xiàn)實生活中會很生疏”。另外，多數(shù)同學(xué)（73.33%）偏向于線下經(jīng)營人際關(guān)系而不是線上經(jīng)營人際關(guān)系，并且近乎全部被調(diào)查者認(rèn)為現(xiàn)實才是最無可替代的。

（二）當(dāng)代大學(xué)生社交自我滿意度討論

問卷還調(diào)查了同學(xué)們對自己的人際交往狀況滿意度。問卷中有1-5分5個分值讓同學(xué)們對自己的人際交往狀況進(jìn)行打分，3分（36.00%）和4分（40.00%）加起來超過半數(shù)，打2分的占據(jù)8.67%，5分的占據(jù)12%，1分的最少，占3.33%。

三、研究討論

1、當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實不同環(huán)境中社交表現(xiàn)差異討論

（1）具有“網(wǎng)絡(luò)不及現(xiàn)實，后者具有不可替代性”的心理傾向

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，73.33%的同學(xué)更偏向于線下經(jīng)營個人人際關(guān)系，且被調(diào)查者中近乎全票贊同“現(xiàn)實是無可替代的”這一觀點(diǎn)。這展現(xiàn)出現(xiàn)實中的人際交往具有不可替代性，而網(wǎng)絡(luò)中的人際交往處于次要位置。這個結(jié)論的得出僅代表當(dāng)代大學(xué)生人際交往抉擇的一種心理傾向，并不代表最終他們的選擇。

（2）現(xiàn)實社交困難加速交際場地轉(zhuǎn)移以及交際方式的轉(zhuǎn)變

問卷數(shù)據(jù)顯示，79.33%的同學(xué)認(rèn)為身邊存在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實反差較大的人。“礦半仙”是由中國礦業(yè)大學(xué)部分學(xué)生運(yùn)營、以為礦大在校學(xué)生提供娛樂、交友等方面的信息為目的一個微信公眾平臺。“賣舍友”版塊主打通過微信推文形式，為有戀愛需求的礦大學(xué)生提供參考，受眾多是現(xiàn)實生活中缺乏戀愛經(jīng)驗的單身學(xué)生。他們性格偏內(nèi)斂，現(xiàn)實交往不夠主動。然而，據(jù)采訪，他們樂于在微信后臺中積極留言，表現(xiàn)出極強(qiáng)的熱情。這反推出在當(dāng)今社交媒體時代，由于現(xiàn)實中常遇到不可避免的人際交往困難，所以存在大批大學(xué)生轉(zhuǎn)移社交陣地于網(wǎng)絡(luò)社交媒體，甚至多數(shù)人表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實交際方式不一的情況，從中獲得在現(xiàn)實交往中缺失的那份成就感。

（3）網(wǎng)絡(luò)社交多樣性帶來的“選擇性暴露”彌補(bǔ)現(xiàn)實交往缺憾

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，70.67%的同學(xué)表示他們都有敢于在這些網(wǎng)絡(luò)平臺中說、卻不敢在現(xiàn)實中說出口的話。另外，有30.67%的受訪者常用或偶爾使用表白君平臺進(jìn)行匿名表白?？梢?，他們樂于運(yùn)用這些平臺的“選擇性暴露”功能進(jìn)行交際，也可稱之為“個人偽裝”。

2、當(dāng)代大學(xué)生對自身人際交往情況滿意度討論

（1）低滿意度人群

在5個分值的打分中，給自己人際交往打分為1-2分的人群占比不足15%。我們在對低滿意度人群的深入了解中發(fā)現(xiàn)，此類大學(xué)生在失敗的交往經(jīng)歷中難以釋懷，對日后的交往存在抵觸心理，抗壓能力較差。這主要因為此類人群性格不夠開朗樂觀，并且交際能力不足。

（2）中等及偏上滿意度人群

調(diào)查顯示，給人際交往打分為3-4分的人群占比權(quán)重最大，這體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生看待自己人際交往方面持審慎態(tài)度。采訪調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，此類人群具備基本的交際素養(yǎng)，性格較能放開，從而能夠建立起比較良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);而由于時間、精力不足等方面的因素，此類人群難以長時間維持深入的良好人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，會出現(xiàn)一定的交際問題。

（3）高滿意度人群

調(diào)查顯示，給自己人際交往打分為4-5分的人群占比9.05%。據(jù)線下采訪調(diào)查，他們的人際交往狀況滿意度高主要在于內(nèi)心在交際過程中得到的幸福與滿足感。此類人群氣質(zhì)類型更傾向于多血質(zhì)，他們的性格較前兩類人群更加地樂觀開朗、熱情活潑，善于與人交際，更加享受每一次交際帶來的喜，而非憂。

四、研究結(jié)論與建議

以上研究數(shù)據(jù)表明，當(dāng)代大學(xué)生善于運(yùn)用社交媒體平臺的“選擇眭暴露”功能進(jìn)行交際，因而當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實不同環(huán)境中的社交表現(xiàn)差異大。就當(dāng)代大學(xué)生對自身人際交往情況滿意度而言，他們的自我感覺出現(xiàn)以良好為主，低滿意度與高滿意度并存（少數(shù)）的狀況。

基于此，我們提出如下建議：

（一）從學(xué)生角度而言，在校大學(xué)生要有網(wǎng)絡(luò)自律和自省的意識。在網(wǎng)絡(luò)交往中，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)道德，合理運(yùn)用社交軟件和社交平臺展開良好的大學(xué)生人際交往。最好的狀態(tài)就是大學(xué)生們把網(wǎng)絡(luò)社交延續(xù)到現(xiàn)實上，既不沉迷網(wǎng)絡(luò)社交，又能使網(wǎng)絡(luò)社交發(fā)揮它的用處。

（二）從高校角度而言，學(xué)校應(yīng)該豐富課余生活，多舉辦一些有趣的學(xué)術(shù)、藝術(shù)活動，讓大學(xué)生更多地接觸現(xiàn)實社交，營造良好的校園交往氛圍。例如高校開設(shè)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)課程時，可開設(shè)網(wǎng)絡(luò)道德教育課程、網(wǎng)絡(luò)交往課程，加強(qiáng)思想引導(dǎo)。

（三）從社會角度而言，健全網(wǎng)絡(luò)制度和監(jiān)督系統(tǒng)，加強(qiáng)信息的過濾。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督系統(tǒng)是我國監(jiān)督體系的重要組成部分，對推動我國政治文明建設(shè)，促進(jìn)社會和諧發(fā)展有著不可缺失的作用。實時監(jiān)測各大權(quán)威在線社交網(wǎng)絡(luò)平臺等互聯(lián)網(wǎng)公開信息，提高輿情話題相關(guān)信息的全面眭。