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        行政管理人員執(zhí)行力提升路徑研究

        2019-10-21 13:38:00趙斌
        名城繪 2019年11期
        關(guān)鍵詞:行政管理人員提升路徑執(zhí)行力

        摘要:在企業(yè)管理中,行政管理崗的工作職能主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源、制度進(jìn)行協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實(shí),它具有承上啟下的重要作用。管理工作不是簡(jiǎn)單的指揮而是要做到科學(xué)、合理,這樣就要求每個(gè)行政管理人員都有專業(yè)的管理素質(zhì),怎樣在基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)提升,國(guó)家對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)探究并制訂了一系列的方法和措施。

        關(guān)鍵詞:行政管理人員;執(zhí)行力;提升路徑

        1提升執(zhí)行力的重要意義

        如果一定要對(duì)行政管理人員的執(zhí)行力進(jìn)行定義的話,那么它就是將我們?cè)袑W(xué)習(xí)的理論知識(shí)用實(shí)際行為展現(xiàn)出來,并實(shí)現(xiàn)效果最大化。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,理論知識(shí)可以對(duì)實(shí)踐活動(dòng)作出指導(dǎo),實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),但是推動(dòng)實(shí)踐驗(yàn)證理論的主要源動(dòng)力,卻是執(zhí)行力。如果一個(gè)人沒有執(zhí)行力,那么他在企業(yè)的價(jià)值也就不復(fù)存在。對(duì)于企業(yè)而言,一個(gè)具有較強(qiáng)的執(zhí)行力的人,他在工作中就會(huì)充滿朝氣與爆發(fā)力,這對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展是非常有帶動(dòng)作用的。反之,一個(gè)企業(yè)的行政管理人員要是沒有執(zhí)行力,那么就意味著整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍很容易陷入困境,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)屍髽I(yè)遭受巨大的挫折與挑戰(zhàn)。因此,行政管理人員執(zhí)行力的提升,不僅可以很好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,同時(shí)也可以提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)推動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展有著重要的意義。

        2行政管理人員執(zhí)行力提升路徑

        2.1提高行政人員素質(zhì)是執(zhí)行力提升的根本動(dòng)力

        (1) 定期培訓(xùn)。需要對(duì)管理人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容主要為制度中的管理內(nèi)容以及當(dāng)前最新的國(guó)家政策、相關(guān)的法律法規(guī),在培訓(xùn)中評(píng)價(jià)管理人員的能力水平,經(jīng)過培訓(xùn)如果其中有部分表現(xiàn)非常優(yōu)異、執(zhí)行能力較強(qiáng)的管理人員需要對(duì)其崗位工作進(jìn)行合理安排,并進(jìn)行行政管理人才的重點(diǎn)培養(yǎng),以此在后續(xù)的升職加薪時(shí)予以重點(diǎn)考慮,使得這些高執(zhí)行能力的管理人員能夠在工作中充分認(rèn)識(shí)到自己從事該項(xiàng)工作有著巨大的發(fā)展前景。

        (2) 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。不論企業(yè)行政管理人員的水平如何都應(yīng)該時(shí)刻注意自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)水平,與人交流等各方面的水平能力。也只有這樣,企業(yè)行政管理人員才能充分發(fā)揮其作用,并按照各個(gè)不同的客戶、各個(gè)政府單位以及合作企業(yè)來建立相對(duì)應(yīng)的規(guī)范,開發(fā)出更有效更合適的合作交流機(jī)制,促進(jìn)雙方之間的關(guān)系,給企業(yè)的外部環(huán)境打造良好的基礎(chǔ)。

        (3) 通過實(shí)踐來提高綜合素質(zhì)。只有通過實(shí)踐行政管理人員才能對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)與技能進(jìn)行充分的運(yùn)用,并在實(shí)踐中對(duì)自己所遇到的問題進(jìn)行分析并尋找辦法解決。

        2.2健全制度是執(zhí)行力提升的基本保障

        當(dāng)前大部分的企事業(yè)單位行政管理部門在開展行政管理工作時(shí),基本沿用的是制定已久的管理機(jī)制,管理人員缺乏現(xiàn)代化的管理意識(shí),并未及時(shí)對(duì)常規(guī)管理制度作以完善,所以行政管理人員在管理時(shí)無(wú)法做到有制度可依,很多管理工作浮于表面,并未產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的管理效果,所以需要對(duì)制度進(jìn)行完善處理,以此可以讓管理人員按照制度中的內(nèi)容來管理執(zhí)行。具體完善制度期間,需要對(duì)以往管理期間遇到的問題進(jìn)行研究,并且積極地向一些成功開展行政管理的企事業(yè)單位進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),從而綜合多方信息進(jìn)行制度的完善,指導(dǎo)管理人員的各項(xiàng)工作,制度中需要對(duì)日常管理的工作以及相關(guān)的懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)措施等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)羅列,主要包括行政管理的會(huì)議組織、安全衛(wèi)生管理、證件圖章管理等內(nèi)容,管理人員據(jù)此便可以按照自己的崗位職責(zé)執(zhí)行好該項(xiàng)管理工作,領(lǐng)導(dǎo)層可以對(duì)工作人員的執(zhí)行力進(jìn)行評(píng)估,應(yīng)用管理人員考核機(jī)制考核員工崗位工作情況,并對(duì)管理人員的執(zhí)行能力進(jìn)行提高。

        2.3專業(yè)化管理是提升執(zhí)行力的有效載體

        每項(xiàng)事務(wù)都要有最高領(lǐng)導(dǎo)層制定統(tǒng)籌工作方法和目標(biāo),然后分成若干項(xiàng),分配給下一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層,最后分發(fā)給普通的工作人員來完成。領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并完成大的復(fù)雜的內(nèi)容,普通工作人員來做最簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理。只有這樣分級(jí)別完成目標(biāo),各有各的職責(zé)和任務(wù),才能保證每項(xiàng)工作保質(zhì)保量的做好上交。這樣每一級(jí)工作人員的工作過程和完成結(jié)果都會(huì)受到監(jiān)督,每個(gè)人都不敢懈怠和放松,管理工作才能做的好。工作細(xì)化,才能把工作做到由粗到細(xì),更加詳盡,管理更加充分,比如把大的工作組分成幾個(gè)小組,這樣更有利于日常管理和監(jiān)督。把任務(wù)繁多的項(xiàng)目分離出去單獨(dú)成立工作組,由專業(yè)人員負(fù)責(zé)專門業(yè)務(wù)。

        2.4監(jiān)督考核是提升執(zhí)行力效率有效途徑

        由于很多企業(yè)對(duì)行政管理崗位重視程度不夠,導(dǎo)致行政管理人員在處理事務(wù)上出現(xiàn)散漫、效率低下等問題,這種行為很大程度上會(huì)影響企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。針對(duì)這種現(xiàn)狀,企業(yè)如果想要更進(jìn)一步提升自身運(yùn)營(yíng)和管理質(zhì)量,就必須加強(qiáng)對(duì)該崗位的重視。第一,企業(yè)要在內(nèi)部建立監(jiān)督管理部門,要盡可能的對(duì)行政管理人員的執(zhí)行能力和工作態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督要在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立檢舉管理部門,這種檢舉制度可以通過匿名的方式對(duì)行政人員的執(zhí)行問題進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn),這樣企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并作出有效的戰(zhàn)略調(diào)整。第二,企業(yè)還可以建立監(jiān)督培訓(xùn)管理部門,該部門主要是通過培訓(xùn)、教育等方式,針對(duì)性的對(duì)企業(yè)全體員工的執(zhí)行能力和服務(wù)意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),其目的是為了幫助企業(yè)構(gòu)建一個(gè)良好的工作環(huán)境,提升管理人員的綜合執(zhí)行能力。第三,企業(yè)還可以根據(jù)自身發(fā)展搭建對(duì)行政人員執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督和考核,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層還可以根據(jù)行政人員的日常工作進(jìn)度,對(duì)其處理事務(wù)的能力、執(zhí)行水平進(jìn)行多方面綜合審查、測(cè)評(píng),從而全面、精準(zhǔn)的對(duì)行政人員的執(zhí)行力和各項(xiàng)能力進(jìn)行監(jiān)督管理。

        2.5良好的文化氛圍是執(zhí)行力持續(xù)提升的有效保障

        一個(gè)良好的執(zhí)行氛圍有利于增加全體員工的使命感和集體榮譽(yù)感,因此,企業(yè)應(yīng)定期對(duì)管理人員進(jìn)行執(zhí)行文化灌輸,要明確各崗位之間的責(zé)任與目標(biāo),要懂得責(zé)任就是勇氣和智慧,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的必然選擇。對(duì)行政管理崗位而言,一個(gè)好的執(zhí)行文化氛圍,可以幫助他們最大限度的協(xié)調(diào)各崗位之間的關(guān)系。同時(shí),也可以幫助他們用科學(xué)、負(fù)責(zé)的態(tài)度為公司辦好事、辦實(shí)事。其次,好的執(zhí)行文化氛圍也可以幫助行政管理人員樹立正確的工作觀,讓他們用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去評(píng)價(jià)其他職工的工作政績(jī),這對(duì)提升行政管理人員的執(zhí)行綜合能力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)雙贏局面有著非常重要的意義,因此值得推廣。

        3結(jié)語(yǔ)

        總之,企業(yè)想要提升行政管理人員的執(zhí)行力,除了要在內(nèi)部建立完善的管理制度之外,還要營(yíng)造良好的執(zhí)行文化氛圍等,因?yàn)橹挥羞@樣才可以全面的提升員工的執(zhí)行能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

        參考文獻(xiàn):

        [1]基層行政管理人員的工作壓力研究[J].張恒翥.辦公室業(yè)務(wù).2018.

        [2]關(guān)于我國(guó)行政管理人員績(jī)效管理的研究[J].聶征.納稅.2018.

        [3]行政管理人員基本素質(zhì)探析[J].王曉龍.吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào).2011.

        (作者單位:福州億力電力工程有限公司)

        作者簡(jiǎn)介:趙斌(1975.4-),男,福建福州人,閩江職業(yè)大學(xué)畢業(yè),研究方向:行政與文秘。

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