郭聃 張曉軍 劉艷紅

摘要：用電信息采集系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用對電力系統(tǒng)的管理工作有很大的影響，用電信息采集系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)的電力企業(yè)的市場營銷模式，順應(yīng)了當(dāng)代電力企業(yè)市場營銷的發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)了電力企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。實(shí)際上，用電信息采集系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用是對電力企業(yè)的市場營銷模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，提高了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，滿足了當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的要求。本文就用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用進(jìn)行相關(guān)的分析探討。

關(guān)鍵詞：用電信息采集系統(tǒng);電力營銷;應(yīng)用

引言：?在電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展過程中，如何提高電力營銷水平，強(qiáng)化與用戶之間的溝通互動(dòng)，逐漸成為了當(dāng)前電力企業(yè)的重要研究課題，對提高企業(yè)管理水平有著至關(guān)重要的影響作用。而用電信息采集系統(tǒng)不僅是智能電網(wǎng)建設(shè)中的關(guān)鍵部分，也是聯(lián)系企業(yè)與用戶的重要橋梁，在提高電力營銷工作水平方面有著較大的積極影響作用，將其應(yīng)用到電力營銷工作中，能夠有效提高電力營銷的自動(dòng)化及智能化程度，使傳統(tǒng)電力營銷中的弊端得到有效解決，為電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有利支持。

1.用電信息采集系統(tǒng)基本概述

1.1概念

用電信息采集系統(tǒng)主要是指電力企業(yè)采集用戶用電信息的系統(tǒng)，其不僅可以準(zhǔn)確采集用戶用電信息，還能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控和處理用戶用電信息，為后期電力營銷管理中階梯定價(jià)和負(fù)荷管理奠定良好了基礎(chǔ)，顯著提高了電力營銷服務(wù)水平，也更好地滿足了人們的電力需求[1]。同時(shí)，用電信息采集系統(tǒng)的有效應(yīng)用，也為電力企業(yè)開展抄表、錯(cuò)峰用電等工作提供了便利，使得用電成本顯著下降。目前，用電信息采集系統(tǒng)在電力行業(yè)中已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。該系統(tǒng)主要由主站層、數(shù)據(jù)采集層和采集點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備層等結(jié)構(gòu)組成。

1.2功能

電力信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用能夠滿足不同人群的需求，功能豐富多樣，以下筆者將針對幾個(gè)主要的功能進(jìn)行深入介紹：第一點(diǎn)：準(zhǔn)確收集信息、提高運(yùn)行準(zhǔn)確率。信息采集系統(tǒng)能夠符合多種電力業(yè)務(wù)的需求，根據(jù)不同工作人員的需求制定出特色的采集任務(wù)，能夠智能管理執(zhí)行力度，及時(shí)檢查任務(wù)的進(jìn)行程度、完成情況、實(shí)時(shí)監(jiān)督。第二點(diǎn)：科學(xué)管理數(shù)據(jù)、便于提取及存儲。信息采集系統(tǒng)除了能夠快速智能的收集信息之外還能夠進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算機(jī)深入分析，這個(gè)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中能夠充分發(fā)揮存儲功能。第三點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)有效控制。此系統(tǒng)能夠?qū)嵭羞h(yuǎn)程操控，工作人員可以及時(shí)調(diào)節(jié)系統(tǒng)運(yùn)行功率、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)電量以及電費(fèi)利用率等標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值。上述三點(diǎn)可以看出，電力信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用綜合性較高，這種獨(dú)特的功能使其能夠完成抄表工作、規(guī)范用電設(shè)施、提升數(shù)據(jù)運(yùn)用、檢測用電情況、定位線路故障、測量損耗情況等多種功能。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)故障，系統(tǒng)能夠自動(dòng)啟動(dòng)維護(hù)體系，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、信息管理、應(yīng)用權(quán)限、密碼保存、運(yùn)行監(jiān)管等多種功能。系統(tǒng)配備專用的接口能夠更好地為工作人員服務(wù)，便于與其他設(shè)備進(jìn)行連接，保證工作的運(yùn)行通暢。

2.用電信息采集系統(tǒng)采集方式分析

用電信息采集系統(tǒng)在開展信息采集工作時(shí)可以運(yùn)用三種方式展開。第一種，自動(dòng)采集。用電信息采集系統(tǒng)可以根據(jù)制定的采集任務(wù)，結(jié)合所設(shè)定時(shí)間間隔，定時(shí)完成數(shù)據(jù)采集任務(wù)。無論是采集時(shí)間、時(shí)間間隔，還是采集數(shù)據(jù)對象和內(nèi)容，都能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整。若是采取該種方式?jīng)]有完成數(shù)據(jù)采集，系統(tǒng)主站則需要具備補(bǔ)采能力，以保證數(shù)據(jù)完整性和有效性。第二種，隨機(jī)采集信息。系統(tǒng)的實(shí)際需要發(fā)生改變時(shí)，采集用戶信息的系統(tǒng)也能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，此時(shí)可以應(yīng)用人工完成。如果出現(xiàn)緊急事件，系統(tǒng)可以第一時(shí)間召測關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而得出符合實(shí)際情況的結(jié)果。第三種：自動(dòng)上報(bào)功能。系統(tǒng)不但能夠自動(dòng)采集用戶信息還具有主動(dòng)上報(bào)的應(yīng)用功能，工作人員在終端就能夠自主控制數(shù)據(jù)的輸入及運(yùn)輸，很多重要的信息無需耽擱能夠第一時(shí)間傳送到主機(jī)，這樣就會(huì)保證系統(tǒng)運(yùn)行的高效性。用電信息采集系統(tǒng)還能夠認(rèn)為設(shè)定任務(wù)量，這樣系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)就能夠自動(dòng)傳輸。

3.用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用分析

3.1線損管理

從當(dāng)前各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中能得出，對用電系統(tǒng)采取相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)措施過程中，由于受到線損問題限制，會(huì)導(dǎo)致電力系統(tǒng)運(yùn)行過程中產(chǎn)生較多故障問題。所以當(dāng)前要對線損管理強(qiáng)化重視，對其故障發(fā)生概率進(jìn)行控制，促使系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。通過用電信息采集系統(tǒng)合理應(yīng)用能在較短時(shí)間內(nèi)獲取電力用戶基本用電信息數(shù)據(jù)，掌握系統(tǒng)線損變化情況，其應(yīng)用實(shí)時(shí)性較為突出，能有效降低數(shù)據(jù)誤差，提高數(shù)據(jù)精度值。如某電力企業(yè)要建立用電信息采集系統(tǒng)，對各類用電信息及時(shí)獲取，對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，建立相應(yīng)模型。通過對多項(xiàng)問題進(jìn)行收集與整理，再擬定針對性降損措施。

3.2遠(yuǎn)程抄表

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，我國加快了智能電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)程，電能表安裝數(shù)量不斷增多。如果依然采用傳統(tǒng)人工抄表方式統(tǒng)計(jì)電能，無論是抄表效率，還是抄表質(zhì)量，都將無法得到有效保證，甚至還會(huì)影響電費(fèi)結(jié)算工作的順利實(shí)施。但是，通過用電信息采集系統(tǒng)，借助終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)通道技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表，不但可以確保抄表數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性，還能夠極大提高工作效率。同時(shí)，遠(yuǎn)程抄表工作有效實(shí)施也為各項(xiàng)電力營銷管理工作順利實(shí)施提供了有利條件，包含電能損耗分析、節(jié)約用電管理等。此外，遠(yuǎn)程抄表作為該系統(tǒng)的一項(xiàng)重要營銷業(yè)務(wù)，其實(shí)現(xiàn)也離不開網(wǎng)絡(luò)信道、智能電表、信息采集終端等技術(shù)。它的業(yè)務(wù)流程包含：（1）業(yè)務(wù)應(yīng)用層，該部分由操作人員制定抄表規(guī)則和任務(wù)，然后結(jié)合路線、布局、集中器等，完成遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表工作;（2）業(yè)務(wù)執(zhí)行層，主要涉及數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，如遠(yuǎn)程抄表主要是對終端設(shè)備采集數(shù)據(jù)及時(shí)接收并將之上報(bào)給主站中心，然后存儲這些數(shù)據(jù)信息;（3）業(yè)務(wù)支撐層，該部分主要由計(jì)量器具和采集終端組合而成，針對采集系統(tǒng)發(fā)出指令及時(shí)給出回應(yīng)，并按照指令要求執(zhí)行，最終將所得數(shù)據(jù)信息發(fā)送給計(jì)量器具[1]。

3.3電能損耗分析

電能損耗不僅影響人們的正常用電，還會(huì)對電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益造成不良影響。同時(shí)，由于電力系統(tǒng)中出現(xiàn)電能損耗不容易被發(fā)現(xiàn)且追補(bǔ)困難，如果不對其進(jìn)行有效處理，將對電力企業(yè)健康發(fā)展造成極大影響。通過構(gòu)建用電信息采集系統(tǒng)并將其充分應(yīng)用到電能損耗分析中，可以更加科學(xué)地分析電能損耗，為采取具有針對性的解決措施提供有力支撐，同時(shí)確保電力企業(yè)健康、穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。用電信息采集系統(tǒng)通過運(yùn)行數(shù)據(jù)提取、維護(hù)計(jì)算模型、匯總報(bào)表等分析電能數(shù)據(jù)，一定程度上能夠減少電能損耗，甚至能夠通過網(wǎng)絡(luò)終端對電能供應(yīng)來源實(shí)施有效控制，確保供電平衡性，減少電能浪費(fèi)。

3.5預(yù)付費(fèi)用控制

各類電力用戶用電量具有較大差異，根據(jù)電力用戶類型的不同，可以合理選取相應(yīng)的抄表應(yīng)用措施及抄表周期，對電力用戶進(jìn)行規(guī)范化管理，保障電力企業(yè)能穩(wěn)定運(yùn)行。例如有少量電力用戶用電量較大，可以適度縮短其抄表周期，保障電力企業(yè)現(xiàn)金收入得到有效保障，對各類經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行控制。當(dāng)前不僅要建立規(guī)范化的繳費(fèi)應(yīng)用平臺，還要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對基本繳費(fèi)方式進(jìn)行補(bǔ)充完善，選用網(wǎng)絡(luò)支付、銀行支付等多種方式，提升用戶繳費(fèi)便捷度。其次，要重點(diǎn)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)價(jià)值，強(qiáng)化多項(xiàng)信息數(shù)據(jù)傳遞，定期為用戶傳遞用電量及繳費(fèi)通知信息。通過此類模式合理應(yīng)用，能有效降低電力企業(yè)抄表員工日常工作任務(wù)量，提升工作效率，提升繳費(fèi)便捷性，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)高效率回收。

4.結(jié)束語

用電信息采集系統(tǒng)是電力營銷中非常重要的一項(xiàng)技術(shù)手段，其在電力營銷中的應(yīng)用發(fā)揮著巨大的作用，對我國未來的智能化電網(wǎng)的建設(shè)及其發(fā)展有著很大的促進(jìn)作用。本文主要介紹用電信息采集系統(tǒng)的概念、功能、主要采集方式及該系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用，希望對我國電力事業(yè)的發(fā)展有所幫助。

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