吳遷川

摘要：自從我國(guó)加入WTO以來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)積極的融入到世界的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。在全球化的過(guò)程當(dāng)中，我國(guó)企業(yè)的管理水平和能力也在取得飛速的進(jìn)展。但是，在按勞分配的所有制制度之下，如何提高企業(yè)員工的工作積極性是目前各大企業(yè)共同思考的問(wèn)題。通過(guò)大量的實(shí)踐證明，激勵(lì)理論在企業(yè)當(dāng)中的運(yùn)用對(duì)提高企業(yè)的員工工作積極性和激發(fā)員工的潛能具有很好的效果。本文通過(guò)對(duì)激勵(lì)理論進(jìn)行分析，就激勵(lì)理論在企業(yè)中發(fā)揮作用的原理進(jìn)行了分析。最后就如何進(jìn)一步的提高激勵(lì)理論在企業(yè)中的實(shí)踐運(yùn)用效果，提出了一些個(gè)人的看法和建議。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)理論;企業(yè) 管 理;應(yīng)用

引言：

在目前的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，員工和企業(yè)之間的關(guān)系為雙向選擇關(guān)系。對(duì)于員工而言，往往會(huì)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展前景和工作的環(huán)境以及管理制度等來(lái)判斷企業(yè)是否適合自己的發(fā)展目標(biāo)。因此，提高企業(yè)的管理水平，制定合適的獎(jiǎng)懲制度對(duì)企業(yè)的人力資源發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前，越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始運(yùn)用激勵(lì)理論來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的管理和運(yùn)行，通過(guò)激勵(lì)理論為指導(dǎo)構(gòu)建起一套符合企業(yè)自身特點(diǎn)的員工獎(jiǎng)懲制度。不僅僅可以提高員工的工作效率，同時(shí)也能夠不斷的提高企業(yè)管理水平。促進(jìn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中處于不敗之地。

一、激勵(lì)理論概述

現(xiàn)在的企業(yè)當(dāng)中運(yùn)用的激勵(lì)理論大多是指心理學(xué)上的激勵(lì)理論。這一理論在心理學(xué)上是指，通過(guò)科學(xué)合理的外界激勵(lì)手段和方法，來(lái)激發(fā)人的內(nèi)在的潛能和主觀能動(dòng)性。將激勵(lì)理論運(yùn)用在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理當(dāng)中，并不是一個(gè)新鮮的話題。國(guó)內(nèi)外許多知名的企業(yè)的先后開(kāi)展了先關(guān)的實(shí)踐研究，并取得了很好的成績(jī)。通過(guò)大量的研究和實(shí)踐表明，將激勵(lì)理論應(yīng)用于企業(yè)當(dāng)中，對(duì)企業(yè)的員工起到了很好的引導(dǎo)和規(guī)范作用。相較于單純的懲罰等措施，具有很好的效果[1]。

二、激勵(lì)理論類型

心理學(xué)范疇上，將激勵(lì)理論按照其內(nèi)容和方法劃分為內(nèi)容型激勵(lì)理論、過(guò)程型激勵(lì)理論、行為型激勵(lì)理論三種類型[2]。

2.1 內(nèi)容型激勵(lì)理論

對(duì)于內(nèi)容型激勵(lì)理論而言，其主要是通過(guò)對(duì)激勵(lì)的誘因進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)實(shí)際需求的內(nèi)容進(jìn)行研究，制定出相應(yīng)的激勵(lì)方法的理論，這一激勵(lì)理論需要根據(jù)外部環(huán)境的變化而進(jìn)行實(shí)時(shí)的變化和相應(yīng)的調(diào)整。內(nèi)容型激勵(lì)理論的內(nèi)容也需要根據(jù)需求的不同而分為心理需求、自我實(shí)現(xiàn)需求、社會(huì)需求等幾個(gè)方面。

內(nèi)容型激勵(lì)理論在企業(yè)當(dāng)中的具體應(yīng)用，則需要針對(duì)企業(yè)的員工類型進(jìn)行分析，根據(jù)不同的員工需求和不同崗位的員工針對(duì)性的制定出激勵(lì)方法和措施。另外，企業(yè)也可以根據(jù)不同的職位類型制定出不同的激勵(lì)方法和制度，以此來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性，滿足員工的自身發(fā)展需求，最后整體的提升企業(yè)的整體工作效率。

2.2 過(guò)程型激勵(lì)理論

過(guò)程型激勵(lì)的研究?jī)?nèi)容和方法主要是根據(jù)對(duì)激勵(lì)過(guò)程的中間行為過(guò)程進(jìn)行研究和討論。通過(guò)對(duì)其中對(duì)人的心理因素的主要影響因素，尋找出激勵(lì)行為和最終的影響結(jié)果之間的相互作用關(guān)系，進(jìn)而采取相應(yīng)的激勵(lì)方法。過(guò)程型激勵(lì)理論在企業(yè)中的應(yīng)用，首先需要根據(jù)員工的工作環(huán)境之間的關(guān)系進(jìn)行研究，通過(guò)致力于打造一致的工作環(huán)境，然后尋找出員工需求之間的一致性和相同的因素，并采取相應(yīng)的激勵(lì)方法。

2.3 行為改造型激勵(lì)理論

最后的激勵(lì)方法則為行為改造型的激勵(lì)理論，主要是指通過(guò)對(duì)員工的工作行為改造為目標(biāo)的行為改造激勵(lì)理論。行為改造理論能夠提高員工的工作積極性，是的員工的工作由消極悲觀的工作行為轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的工作行為。這種激勵(lì)理論一般分為正面改造和負(fù)向改造兩個(gè)方面。真面的改造方法，通過(guò)激勵(lì)和鼓勵(lì)的方法對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，激發(fā)起工作的積極性。反向改造，則是通過(guò)懲罰的措施，來(lái)規(guī)范和約束員工的行為。通過(guò)兩個(gè)方面的共同激勵(lì)和促進(jìn)，保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)當(dāng)中引入激勵(lì)理論的原因

目前的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已從以往的硬件的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為軟件之間的競(jìng)爭(zhēng)，而人才成為其中最為關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)因素之一。提高員工的管理水平，不僅僅可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也能夠幫助員工更好的成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在企業(yè)當(dāng)中引入激勵(lì)理論是豐富和完善企業(yè)的人力資源管理方法和理論的必然選擇。創(chuàng)造性理論是激發(fā)員工工作潛能，發(fā)揮主觀能動(dòng)性的主要必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。另外，通過(guò)激勵(lì)理論的正反面激勵(lì)方法，同時(shí)也可以對(duì)企業(yè)的起到約束和規(guī)范作用，也是提升企業(yè)綜合實(shí)力的重要方法。因此，在企業(yè)當(dāng)中引入激勵(lì)理論引入激勵(lì)理論是實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值，和提升企業(yè)管理水平的必然選擇。

四、激勵(lì)理論在企業(yè)管理當(dāng)中的作用

通過(guò)大量的應(yīng)用實(shí)踐，和筆者自身多年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。本文就激勵(lì)理論在企業(yè)當(dāng)中應(yīng)用的作用大致分為一下兩個(gè)方面組成因素，具體如下[3]：

4.1激勵(lì)理論能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

首先，在企業(yè)當(dāng)中運(yùn)用激勵(lì)理論可以在很大程度上激發(fā)員工的工作積極性，充分發(fā)揮員工的個(gè)人主觀能動(dòng)性，使得員工以更加積極的態(tài)度和樂(lè)觀向上的心態(tài)全身心投入到工作當(dāng)中。為企業(yè)帶來(lái)最大的勞動(dòng)價(jià)值和績(jī)效。

在目前市場(chǎng)化背景之下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)普通逆水行舟，一旦不能夠激流勇進(jìn)就會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩到落后的地步。因此，目前各大企業(yè)都在積極的進(jìn)行自身內(nèi)部的組織架構(gòu)調(diào)整和改革，不斷地提升企業(yè)的管理水平。員工的生產(chǎn)積極性和員工的經(jīng)濟(jì)收入和績(jī)效有著很大的聯(lián)系。另外，在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部當(dāng)中通過(guò)適當(dāng)?shù)囊酶?jìng)爭(zhēng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，可以很好的在企業(yè)當(dāng)中樹(shù)立起相互競(jìng)爭(zhēng)，共同進(jìn)步的企業(yè)文化氛圍，最終能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和員工個(gè)人的共同進(jìn)步和成長(zhǎng)的目標(biāo)。

4.2激勵(lì)理論能夠挖掘個(gè)人潛力

如上文所述，在企業(yè)當(dāng)中運(yùn)用激勵(lì)理論可以在企業(yè)當(dāng)中形成相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。而在這種相互競(jìng)爭(zhēng)和外部的資金獎(jiǎng)勵(lì)的刺激之下，就可以實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的潛能得到充分的挖掘。進(jìn)而使得企業(yè)的管理水平和人力資源管理質(zhì)量得到根本性的提高。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)威廉教授的相關(guān)調(diào)研成果顯示，通過(guò)在企業(yè)當(dāng)中運(yùn)用激勵(lì)理論相較于沒(méi)有使用激勵(lì)理論，員工的個(gè)人潛能可以提升三倍多。采用激勵(lì)理論，可以使得員工的個(gè)人潛能發(fā)揮8 5%左右。

五、如何更好地在企業(yè)管理當(dāng)中又有激勵(lì)理論

在目前的許多的企業(yè)當(dāng)中，雖然大多數(shù)都開(kāi)展了激勵(lì)理論的應(yīng)用和實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)在企業(yè)當(dāng)中運(yùn)用激勵(lì)理論可以使得每一個(gè)員工的工作積極性和個(gè)人的潛能得到激發(fā)和挖掘，使得企業(yè)的生產(chǎn)效率和企業(yè)效益得到顯著的提高。通過(guò)這種激勵(lì)機(jī)制可以使得企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)共贏，在企業(yè)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)良性的循環(huán)。但是。在目前的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用過(guò)程當(dāng)中，還存在著一些問(wèn)題和不足。需要進(jìn)一步的調(diào)整和完善。

5.1了解員工

首先，對(duì)于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制而言。在目前的一些企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制大多是采用照搬生抄的方式。造成在很多的企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制產(chǎn)生了水土不服的情況發(fā)生。這主要是猶豫，這些企業(yè)沒(méi)有對(duì)自身企業(yè)的特點(diǎn)就行了解，沒(méi)有針對(duì)員工特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查和了解。因此。這就需要進(jìn)行對(duì)員工進(jìn)行了解，根據(jù)員工的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整企業(yè)的激勵(lì)方法。以此來(lái)應(yīng)對(duì)員 工的需求。

例如，在企業(yè)當(dāng)中對(duì)于一些員工對(duì)物質(zhì)需求較高。因此，對(duì)于這類員工采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)員工的主動(dòng)性和潛能。而對(duì)于一部分員工而言則對(duì)外的名聲地位具有更大的需求。對(duì)于這類員工則需要更多的給予榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)對(duì)不同類型的員工針對(duì)性的給予相應(yīng)的激勵(lì)措施，提高企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用水平。

5.2合理的獎(jiǎng)懲制度

在企業(yè)管理當(dāng)中，合理的獎(jiǎng)懲制度是保障激勵(lì)理論正常運(yùn)行的重要手段。對(duì)于具有突出貢 獻(xiàn)的員工，應(yīng)當(dāng)給予充分的肯定獎(jiǎng)勵(lì)，行之有效的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工努力工作的肯定，還會(huì)使員工的工作動(dòng)機(jī)得到強(qiáng)化。這樣不只是對(duì)員工取得成就給予的尊重，更體現(xiàn)出對(duì)員工的信任。其 中管理者給予的獎(jiǎng)勵(lì)，包括精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩種，也就是既要有物質(zhì)的給予，也要用言辭進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，只有將兩者結(jié)合起來(lái)才能最大化地實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果。

結(jié)語(yǔ)：

通過(guò)大量的實(shí)踐證明，激勵(lì)理論在企業(yè)當(dāng)中的運(yùn)用對(duì)提高企業(yè)的員工工作積極性和激發(fā)員工的潛能具有很好的效果。本文根據(jù)筆者多年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，就激勵(lì)機(jī)制的

工作原理和在企業(yè)當(dāng)中的運(yùn)用展開(kāi)了研究。同時(shí)，對(duì)如何就激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用水平，如何進(jìn)一步的提高和完善，提出了一些個(gè)人的看法和建議。

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