余春艷
摘要:目的 探索神經(jīng)外科護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中應(yīng)用品管圈的臨床效果。方法 選取2018年2月~7月我院112例神經(jīng)外科疾病患者檔案,以數(shù)字均衡法為基準(zhǔn),分為實(shí)驗(yàn)組與參照組,分別施以品管圈與日常護(hù)理,評估2組護(hù)理質(zhì)量評分、護(hù)理差錯(cuò)事件、護(hù)理滿意狀況。結(jié)果 2組相較而言,實(shí)驗(yàn)組護(hù)理質(zhì)量評分結(jié)果更高(p?0.05);實(shí)驗(yàn)組護(hù)理差錯(cuò)事件較少(5.37%vs.25.40%)(p?0.05);實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意狀況更高(98.21%vs.76.79%)(p?0.05)。結(jié)論 在神經(jīng)外科護(hù)理工作中,實(shí)施品管圈質(zhì)量管理措施,可大幅提升護(hù)理人員的個(gè)人工作水平及臨床滿意狀況,減少護(hù)理差錯(cuò)事件的發(fā)生,臨床應(yīng)用效果頗為明顯,因此,可以大力推廣與應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:品管圈;護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);神經(jīng)外科;臨床效果
神經(jīng)外科是各大型綜合醫(yī)院非常重要的一個(gè)組成部分,該科室患者發(fā)病較急,且多為危重疾病,病程進(jìn)展較快,預(yù)后較差,較之其他科室,其護(hù)理工作難度較大。而護(hù)理工作是臨床疾病治療效果的保證,高質(zhì)量的護(hù)理工作,不僅可以有效提升疾病的臨床治療效果,對改善患者生活質(zhì)量、心理狀態(tài)等都有良好的輔助作用,所以,必須提升神經(jīng)外科護(hù)理人員的個(gè)人工作能力。據(jù)有關(guān)研究學(xué)者的報(bào)告指出,在神經(jīng)外科的護(hù)理工作中,實(shí)施品管圈活動(dòng),對提升護(hù)理人員個(gè)人及整體工作質(zhì)量,減少糾紛與差錯(cuò)事件都有非常大的幫助,因此,為了對此作出進(jìn)一步探索,選取2018年2月~7月我院112例神經(jīng)外科疾病患者檔案進(jìn)行分組研究,現(xiàn)報(bào)告如下。
1.研究對象與方法
1.1研究對象
選取2018年2月~7月我院112例神經(jīng)外科疾病患者檔案,以數(shù)字均衡法為基準(zhǔn),分為實(shí)驗(yàn)組男、女各30例、26例;年齡、平均年齡:37~80歲、(58.61±3.84)歲;參照組男、女各32例、24例;年齡、平均年齡:40~79歲、(57.29±2.92)歲。比較2組臨床個(gè)人資料,差異不明顯(P>0.05)[1]。
1.2研究方法
參照組給予日常護(hù)理措施:疾病護(hù)理、輔助檢查、衛(wèi)生清潔等;實(shí)驗(yàn)組給予品管圈措施。
1.2.1成立品管圈小組:任命科室護(hù)士長為圈長,其下轄護(hù)理人員為圈員,成立品管圈小組,圈長要把握好各活動(dòng)程序,及時(shí)更新護(hù)理理念,并將其傳達(dá)到每位圈員,定期組織參加各種相關(guān)培訓(xùn),圍繞護(hù)理核心協(xié)調(diào)、組織好各患者臨床護(hù)理工作。
1.2.2選定主題:由圈長和圈員共同討論,對神經(jīng)外科護(hù)理工作中的問題、要點(diǎn)、缺陷等進(jìn)行深入剖析,并對其進(jìn)行總結(jié)與記錄,后以此為依據(jù),挑選出本次活動(dòng)主題,同時(shí),再結(jié)合實(shí)時(shí)臨床狀況,作出工作安排[2]。
1.2.3實(shí)施護(hù)理措施:(1)加強(qiáng)健康知識普及與心理疏導(dǎo):待患者病情穩(wěn)定后,護(hù)理人員可根據(jù)患者理解能力與文化水平等,選擇合適的教育指導(dǎo)方式,向其介紹患者所患疾病的發(fā)病因素、臨床治療與護(hù)理方式等,加強(qiáng)其對自身疾病的認(rèn)識程度,此外,與患者溝通時(shí)態(tài)度要親和,多與其進(jìn)行愉快的聊天,多介紹恢復(fù)良好病例,提高自信;(2)加強(qiáng)疾病與并發(fā)癥預(yù)防護(hù)理:患者入院后,護(hù)理人員要及時(shí)對其疾病進(jìn)行評估,以實(shí)際情況為依據(jù),做好病情監(jiān)護(hù)、飲食與康復(fù)運(yùn)動(dòng)護(hù)理安排,以及并發(fā)癥預(yù)防護(hù)理措施安排,以防意外事件或并發(fā)癥的發(fā)生[3]。
1.2.4活動(dòng)監(jiān)督與評價(jià):護(hù)理人員在進(jìn)行日常工作時(shí),要做好工作交接,確保交接內(nèi)容的完整與準(zhǔn)確性;對于護(hù)理工作中易出現(xiàn)的錯(cuò)誤要格外注意;此外,圈長要做好監(jiān)督評價(jià)工作,定期對圈員工作情況進(jìn)行檢查與評價(jià),做好查漏補(bǔ)缺工作。
1.3療效標(biāo)準(zhǔn)
評估2組護(hù)理質(zhì)量評分、護(hù)理差錯(cuò)事件、護(hù)理滿意狀況[4]。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
為了對數(shù)據(jù)有更精確的計(jì)算,對各項(xiàng)計(jì)數(shù)、計(jì)量資料采取SPSS17.0軟件進(jìn)行分析。以(x-±s)代表計(jì)量資料,通過t進(jìn)行驗(yàn)證;以(%)代表計(jì)數(shù)資料,通過X2進(jìn)行驗(yàn)證。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.結(jié)果
2.1 2組護(hù)理質(zhì)量評分對比
由表1,可知:2組相較而言,實(shí)驗(yàn)組護(hù)理質(zhì)量評分結(jié)果更高(p?0.05)。
2.2 2組護(hù)理差錯(cuò)事件對比
由表2,可知:2組相較而言,實(shí)驗(yàn)組護(hù)理差錯(cuò)事件較少(5.37%vs.25.40%)(p?0.05)。
2.3 2組護(hù)理滿意狀況對比
由表3,可知:2組相較而言,實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意狀況更高(98.21%vs.76.79%)(p?0.05)。
3.討論
綜上所述,在本文研究中,2組相較而言,實(shí)驗(yàn)組護(hù)理質(zhì)量評分結(jié)果更高(p?0.05);實(shí)驗(yàn)組護(hù)理差錯(cuò)事件較少(5.37%vs.25.40%)(p?0.05);實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意狀況更高(98.21%vs.76.79%)(p?0.05),這說明,在神經(jīng)外科護(hù)理工作中,實(shí)施品管圈質(zhì)量管理措施,可大幅提升護(hù)理人員的個(gè)人工作水平及臨床滿意狀況,減少護(hù)理差錯(cuò)事件的發(fā)生,臨床應(yīng)用效果頗為明顯,因此,可以大力推廣與應(yīng)用[5]。
參考文獻(xiàn):
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