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        柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用探究

        2019-10-21 09:18:55丁廣華
        理財(cái)·經(jīng)論版 2019年6期
        關(guān)鍵詞:柔性制度文化

        丁廣華

        市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的復(fù)雜化、多樣化,企業(yè)想要搶占更多的市場(chǎng)份額,就需要針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境制訂符合長(zhǎng)效發(fā)展需求的管理方案?,F(xiàn)階段,柔性管理作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新管理的重要途徑,區(qū)別于剛性管理利用制度、強(qiáng)制任務(wù)約束員工行為的模式,更尊重員工的個(gè)人發(fā)展需求,借助合理的激勵(lì)制度、扁平化的管理手段與更具人文特色的文化環(huán)境,為企業(yè)的員工提供了更廣闊的發(fā)展平臺(tái),平衡員工個(gè)人需求與企業(yè)整體發(fā)展的關(guān)系,是現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理模式的重要改革方向。

        一、柔性管理在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用特征及作用

        (一)柔性管理的重要作用

        柔性管理作為現(xiàn)代企業(yè)中與剛性管理對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新理念,是經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)部控制的重要方式。在過去,類似計(jì)件制這樣的管理模式盛行,員工要按照硬性工作目標(biāo)來執(zhí)行任務(wù),這種管理機(jī)制降低了員工的主觀積極性,員工循規(guī)蹈矩,喪失了創(chuàng)新動(dòng)力與創(chuàng)新能力,不僅阻礙企業(yè)效益的良性增長(zhǎng),對(duì)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍也是極為不利的。與此相對(duì)應(yīng)的,柔性管理堅(jiān)持以人為本的原則,注重個(gè)體的發(fā)展,尊重員工的重要地位,提供給員工更多實(shí)現(xiàn)個(gè)人內(nèi)在價(jià)值的渠道,通過文化管理、培訓(xùn)創(chuàng)新等柔和的方式,增強(qiáng)員工的歸屬感,將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)整體規(guī)劃目標(biāo)統(tǒng)一起來,在落實(shí)階段性戰(zhàn)略規(guī)劃效益目標(biāo)的同時(shí),滿足員工內(nèi)在發(fā)展需求。

        (二)柔性管理在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用特征

        柔性管理在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用特征表現(xiàn)在以下幾方面:第一,企業(yè)決策的民主化特征。企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目決策的過程中,會(huì)適當(dāng)?shù)貐⒖蓟鶎訂T工的意見,提升員工企業(yè)活動(dòng)的參與度,尊重員工在企業(yè)發(fā)展中的重要地位。第二,管理組織扁平化的特征。相較于剛性管理的垂直型組織模式,柔性管理簡(jiǎn)化了經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)中的中間層,提升了消息、任務(wù)的傳遞速度,通過權(quán)力下放,強(qiáng)化了管理效率,對(duì)于管理型、實(shí)踐型人才的培養(yǎng)提供了助力。第三,有效發(fā)揮了激勵(lì)制度對(duì)員工積極性調(diào)動(dòng)的作用。融合經(jīng)濟(jì)性與非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)制度的優(yōu)勢(shì),通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)滿足員工基本需求,利用精神激勵(lì)實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展需求。第四,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造了公平、積極、和諧的文化環(huán)境,為員工提供人文關(guān)懷,提升了員工對(duì)企業(yè)特色文化的認(rèn)同感。

        二、在經(jīng)濟(jì)管理工作中創(chuàng)新柔性管理的有效途徑

        (一)構(gòu)建符合企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展需求的文化環(huán)境

        企業(yè)文化作為柔性管理必不可少的管理手段,營(yíng)造特色企業(yè)文化,設(shè)置符合長(zhǎng)效發(fā)展規(guī)劃的文化建設(shè)目標(biāo),不僅可以讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,增強(qiáng)企業(yè)向心力,還可以協(xié)調(diào)員工發(fā)展與企業(yè)效益追求之間的關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造具有柔性管理特征的文化氛圍,一方面,管理階層應(yīng)鼓勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)人價(jià)值,在履行崗位職責(zé)的同時(shí),培養(yǎng)個(gè)人的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力,通過公平、合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)優(yōu)秀個(gè)人予以表彰,增強(qiáng)員工榮譽(yù)感;另一方面,注重文化環(huán)境的多元化、個(gè)性化建設(shè),避免文化建設(shè)同質(zhì)化的問題,既強(qiáng)調(diào)文化活動(dòng)的多樣性,也要注重企業(yè)文化精神的傳遞,提升員工對(duì)企業(yè)特色文化的認(rèn)同感。

        (二)制定以柔性管理為原則的激勵(lì)制度

        企業(yè)應(yīng)結(jié)合崗位管理、員工需求、市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等因素,適當(dāng)調(diào)整薪酬制度,通過職業(yè)考核、績(jī)效管理等方式,合理劃分不同崗位的待遇等級(jí),讓員工帶著飽滿的熱情投入工作???jī)效作為衡量員工薪酬等級(jí)的重要指標(biāo),其管理內(nèi)容既包括員工的個(gè)人表現(xiàn)、專業(yè)技能水平等方面,也涉及工作內(nèi)容評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)量等內(nèi)容。通常情況下,激勵(lì)制度按照性質(zhì)不同,分為經(jīng)濟(jì)方面與非經(jīng)濟(jì)方面兩種。其中,經(jīng)濟(jì)性的激勵(lì)制度主要通過物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),提升員工的主觀能動(dòng)性;非經(jīng)濟(jì)性的激勵(lì)制度更注重員工個(gè)人價(jià)值的肯定,通過保障員工權(quán)益、營(yíng)造公平的環(huán)境增強(qiáng)員工的職業(yè)責(zé)任感。當(dāng)前階段,為更好地推行柔性管理改革,應(yīng)該綜合應(yīng)用經(jīng)濟(jì)性與非經(jīng)濟(jì)性的員工激勵(lì)制度,在保障員工物質(zhì)需求的同時(shí),拓展員工職業(yè)發(fā)展空間。

        (三)建立學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型柔性管理組織

        企業(yè)應(yīng)努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,通過不斷提升工作環(huán)境,來調(diào)整自身及持續(xù)發(fā)展的能力,這也是柔性管理的特點(diǎn)。企業(yè)想做好柔性管理工作,首先管理層要認(rèn)識(shí)到員工學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)很重要,企業(yè)需要為員工的成長(zhǎng)提供環(huán)境;其次企業(yè)要有意識(shí)地引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)跟工作相關(guān)的技能,比如有目的地組織培訓(xùn)、提供一些獎(jiǎng)勵(lì)之類的,極大地提高學(xué)習(xí)的效果。

        (四)在員工培訓(xùn)機(jī)制中融入柔性思維

        柔性管理是以員工素質(zhì)為核心目標(biāo)的新時(shí)期人力資源管理模式,企業(yè)通過使用這一模式能夠讓顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的滿意度得到顯著提升。此外,更多高素質(zhì)、高水平的專業(yè)員工也能夠讓企業(yè)發(fā)展不過于依賴灌輸式的人員培訓(xùn),從而讓企業(yè)的發(fā)展周期更加穩(wěn)定與健康。具體來講,企業(yè)可以組織員工與單位內(nèi)部其他部門員工進(jìn)行合作,派遣優(yōu)秀人才與不同單位的員工跨單位、跨行業(yè)聯(lián)合開展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,鼓勵(lì)員工利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,在實(shí)踐崗位中發(fā)揮個(gè)人潛在價(jià)值,創(chuàng)新工作、管理形式,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境。

        三、結(jié)語

        企業(yè)應(yīng)立足于長(zhǎng)效發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),在剛性制度管理的同時(shí),融入柔性管理的創(chuàng)新思維,尊重員工,激發(fā)他們的工作潛力,增強(qiáng)他們的凝聚力,在以人為本思想的指導(dǎo)下,通過構(gòu)建特色文化環(huán)境、為員工提供學(xué)習(xí)與發(fā)展的多元化平臺(tái)、設(shè)置合理的績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制等手段,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理模式,從而提升柔性管理理念在企業(yè)內(nèi)控中的應(yīng)用水平。

        (作者單位:黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院)

        參考文獻(xiàn):

        [1]劉軍濤,周艷.淺談企業(yè)管理中剛性管理和柔性管理的運(yùn)用[J].中國(guó)國(guó)際財(cái)經(jīng)(中英文),2018(9).

        [2]張偉.柔性管理理論在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究[J].數(shù)碼世界,2018(2).

        [3]李素葉.如何利用柔性管理提升行政事業(yè)單位人力資源管理水平[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2018(14).

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