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        知識圖書館論

        2019-10-21 07:06:49楊小云
        錦繡·中旬刊 2019年10期
        關(guān)鍵詞:知識轉(zhuǎn)移知識創(chuàng)新知識服務(wù)

        摘 要:知識圖書館研究歷經(jīng)十多年的發(fā)展歷程,對圖書館事業(yè)發(fā)展起到了推波助瀾的重要作用。文章通過對知識圖書館概念、職能、資源類型等方面的比較、分析,我們可以得出知識圖書館就是通過知識組織揭示知識體系,依托先進(jìn)的技術(shù)手段為用戶提供知識服務(wù),為知識創(chuàng)新提供資源保障。

        關(guān)鍵詞:知識圖書館;知識組織;知識轉(zhuǎn)移;知識創(chuàng)新;知識服務(wù)

        1.引言

        20世紀(jì)初以來,中國圖書館學(xué)經(jīng)歷了“百年滄桑,三次高潮,四代學(xué)人” [1],產(chǎn)生了諸多的理論流派,使得圖書館學(xué)理論呈現(xiàn)多元化的發(fā)展態(tài)勢。近年來,知識管理對圖書館產(chǎn)生了重要影響,以知識管理為內(nèi)容的圖書館學(xué)涵蓋了圖書館的知識、知識功能、知識集合、知識組織、知識服務(wù)等幾個方面,知識圖書館是人類進(jìn)入知識社會后產(chǎn)生的新理念。知識圖書館概念的提出和研究已有十余年的歷程,筆者擬對知識圖書館研究作一回顧,理清思路,找出存在問題,以期對以后研究知識圖書館起到拋磚引玉的作用。

        2.知識圖書館研究概況:目前國內(nèi)外對知識圖書館的研究主要集中在概念、職能、資源類型等方面的分析研究和界定

        2.1概念的提出

        “知識圖書館”一詞最早由鄧凱等人在2003年1月的“本體論在知識圖書館中的應(yīng)用初探”一文中提出,CNKI高級精確主題檢索“知識圖書館”共檢索論文104篇,主題中含有“知識圖書館”的共8篇,同時含有“知識”和“圖書館”的共80篇。以上均不限年限,全部期刊檢索。

        “本體論在知識圖書館中的應(yīng)用初探”(2003.1)一文中指出,所謂“知識圖書館”(Knowledge library)就是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)社會的需要,利用現(xiàn)代先進(jìn)的計算機(jī)、通信、管理等技術(shù),組織與管理各種圖書、文獻(xiàn)、期刊、音像等資料中的知識,并能向用戶提供面向用戶問題域的片斷知識或主題知識,以輔助用戶決策與創(chuàng)新的圖書館。[2]

        “知識圖書館論”(2003.5)一文中指出,知識圖書館是面向知識、面向用戶的圖書館,是以人為本、提供知識的圖書館,它以現(xiàn)代立體結(jié)構(gòu)式的服務(wù)模式進(jìn)行著把知識與人、知識與知識、知識創(chuàng)新開發(fā)貫穿起來的人文活動,它富有現(xiàn)代物質(zhì)形態(tài)與精神形態(tài),充滿人文價值觀念[3]。

        2.2知識圖書館的基本職能

        關(guān)于知識圖書館基本職能,陳雅等[4]對此問題都有論述,簡要歸納為:

        (1)以知識傳播為中心,為人的全面發(fā)展、基本技能與根本素質(zhì)的提高提供知識資源。

        (2)通過知識組織揭示知識體系,并完整地提供給用戶,便于他們尋找新知識的生長點,激發(fā)他們知識創(chuàng)新的靈感,促使隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化,增加人類知識總量。

        (3)以用戶為中心的知識服務(wù),重在解決個性化需求。

        (4)融合傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源與網(wǎng)絡(luò)信息資源,創(chuàng)建人類知識庫。

        (5)培養(yǎng)用戶的知識能力,利用一切有效途徑幫助他們獲取知識的知識,使他們了解數(shù)據(jù)庫現(xiàn)狀、Internet資源等,懂得知識收集貯存、創(chuàng)新開發(fā)、檢索評價的知識。

        2.3資源類型

        知識圖書館的資源類型主要有 “文獻(xiàn)型知識資源”和“數(shù)字型知識資源”兩部分。肖希明教授認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的‘館藏,已經(jīng)超越了印刷型書刊資料、縮微資料和視聽資料的范疇,延伸到各種電子出版物和電子信息資源,不僅包括了物理形態(tài)的實體館藏,而且包含了以網(wǎng)絡(luò)信息為主的‘虛擬館藏”。[4]

        3.知識圖書館與傳統(tǒng)圖書館、復(fù)合圖書館、[5]數(shù)字圖書館的區(qū)別

        3.1 管理的對象不同

        傳統(tǒng)圖書館管理的對象是紙質(zhì)的文獻(xiàn)資料;數(shù)字圖書館則實現(xiàn)了文獻(xiàn)內(nèi)容的數(shù)字化;二者的區(qū)別是存在的物理形態(tài)不同。復(fù)合圖書館既有紙質(zhì)的,也有數(shù)字化的文獻(xiàn)資料。而知識圖書館的管理對象是包含在信息資源中的知識子集,其物理形態(tài)為電子圖文。

        3.2 處理的模型不同

        傳統(tǒng)圖書館處理模型為圖書管理業(yè)務(wù)流程,數(shù)字圖書館主要是利用先進(jìn)的信息技術(shù)對數(shù)字化的文獻(xiàn)進(jìn)行管理。知識圖書館將信息資源視為知識信息的集合,并按照一定的規(guī)則對其進(jìn)行劃分與組織,得到若干知識子集,這些子集按照其所存放的知識信息類型等描述模型的屬性來進(jìn)行組織儲存。

        3.3 提供服務(wù)的形式不同。

        傳統(tǒng)圖書館提供給用戶的是紙質(zhì)的文獻(xiàn)資料,用戶要解決某個問題,就要到圖書館查閱相關(guān)的圖書期刊,工作量大且漏檢率高;數(shù)字圖書館提供給用戶的是電子文本形式的信息資源,在知識圖書館中,由于采用新的管理模型,用戶得到的正是解決問題所需要的知識,或者說就是包含用戶最需要的知識子集的幾段內(nèi)容。

        4.知識圖書館研究的主要內(nèi)容

        4.1知識組織:知識組織是知識圖書館的基礎(chǔ)工具。

        4.1.1知識圖書館知識組織研究的現(xiàn)狀

        (1)蔣永福認(rèn)為“知識組織是以知識為對象的諸如整理、加工、表示、控制等一系列組織化過程及其方法”;李萬健認(rèn)為,知識組織包括知識表示(知識描述)、知識重組(可分為知識因子重組和知識關(guān)聯(lián)重組)、知識聚類、知識存檢、知識編輯、知識布局、知識監(jiān)控等七個方面 ;鄧凱等人撰文探討了知識圖書館片段知識(Knowledge Segment)的分類、組織和存放的本體論模型和相應(yīng)的知識圖書館邏輯結(jié)構(gòu)。[2]

        (2)圖書館的知識組織方法體系以分類法和主題法為主,圖書館的知識正朝著三個方向演化:一是圖書館的知識組織從文獻(xiàn)層面深入到知識單元,強(qiáng)調(diào)面向知識內(nèi)容的知識組織;二是能以合理的結(jié)構(gòu)組織和表述以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化形態(tài)存在的知識內(nèi)容,還原知識組織的本來面目;三是在知識組織中更多地考慮用戶的理解能力。

        4.1.2知識圖書館知識組織研究的意義

        (1)知識圖書館的知識組織是知識圖書館知識傳播活動的基礎(chǔ)性工作,蔣永福教授甚至認(rèn)為“知識組織理論能夠比較圓滿地解釋和揭示圖書館的微觀現(xiàn)象與宏觀現(xiàn)象,是迄今為止能夠?qū)ふ业降谋容^理想的圖書館學(xué)理論基礎(chǔ)”,可見,對知識圖書館的知識組織研究是圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論的完善和補充。

        (2)研究知識圖書館的知識組織,就是要研究圖書館如何向用戶提供知識服務(wù),即從知識經(jīng)濟(jì)的社會背景下,完善圖書館的社會職能,有利于人們重新認(rèn)識圖書館的本質(zhì)和價值,提高圖書館的社會地位。

        4.2知識轉(zhuǎn)移

        知識轉(zhuǎn)移是知識圖書館服務(wù)優(yōu)勢的重組。

        圖書館知識轉(zhuǎn)移,就是指圖書館運用知識管理的理論和技術(shù),通過對圖書館的各種內(nèi)部和外部知識資源進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、挖掘、選擇、整合、存儲、輸出等工作為讀者提供知識服務(wù),把讀者所需要的圖書館知識轉(zhuǎn)移一部分給讀者,以提高讀者獲取、共享和創(chuàng)新圖書館知識資源的能力的過程。

        4.3知識創(chuàng)新

        知識創(chuàng)新是知識圖書館的核心競爭力。

        知識創(chuàng)新(Knowledge Innovation)是美國學(xué)者艾米頓于1993年提出的。圖書館作為信息的收集、傳播和利用的中心,本身就是一個知識創(chuàng)新的平臺,是一個能夠迅速吸納社會上最新知識的集中地。

        在圖書館知識平臺中,顯性知識和隱性知識在不同階段以螺旋形動態(tài)轉(zhuǎn)化。知識在流動的過程中最終達(dá)到了知識創(chuàng)新的目的。

        4.4知識服務(wù)

        知識服務(wù)是知識圖書館的核心能力。

        張曉林認(rèn)為:知識服務(wù)是以信息知識的搜尋、組織、分析、重組的知識和能力為基礎(chǔ),根據(jù)用戶的問題和環(huán)境,融入用戶解決問題的過程中,提供能夠有效支持知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新的服務(wù)。

        田紅梅等認(rèn)為:知識服務(wù)是指從各種顯性和隱性信息資源中針對人們的需要將知識提煉出來、傳輸出去的過程。它是以資源建設(shè)為基礎(chǔ)的信息服務(wù)的高級階段。從以上的描述中可以得知,知識服務(wù)是通過對用戶的知識需求和問題環(huán)境的分析,將信息析取、重組、創(chuàng)新、集成的知識過程,是信息服務(wù)的高級階段,知識服務(wù)的目的是能夠提供解決用戶實際問題的信息知識、知識或知識產(chǎn)品。

        參考文獻(xiàn)

        [1]霍國慶.圖書館學(xué)的三次高潮,四代學(xué)人[J].圖書館,1998(4):5-9

        [2]鄧凱等.本體論在知識圖書館中的應(yīng)用初探,情報科學(xué),2003(1):106-108

        [3]陳雅,等.知識圖書館論[J].圖書與情報,2003,(5):3-7.

        [4]施強(qiáng).論知識圖書館[J].情報雜志,2006(2):94-96

        [5]齊艷麗.基于XML的知識組織在知識圖書館中的應(yīng)用研究[D].吉林大學(xué),2006(學(xué)位論文)

        作者簡介:

        楊小云(1968—),女,陜西韓城人,渭南師范學(xué)院圖書館副研究館員,研究方向:數(shù)字資源整合、知識圖書館

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