王迪

摘要：為了有效提高醫(yī)療服務(wù)水平，需要加強醫(yī)療行業(yè)的改革，逐漸優(yōu)化醫(yī)院人力資源的配置，提高人力資源管理水平。本文首先闡述了醫(yī)院進行人力資源管理的重要意義，其次，分析了現(xiàn)在醫(yī)院人力資源配置中存在的不足與缺陷，最后，在新醫(yī)改的背景下如何優(yōu)化醫(yī)院人力資源配置進行了深入的研究分析，需要樹立正確的人力資源管理理念、優(yōu)化崗位管理、建立完整的薪酬體系以及加強管理人員的管理培訓。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改;人力資源;管理配置;優(yōu)化策略

引言

醫(yī)院人力資源管理對醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，為職工和患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，F(xiàn)在社會各界對醫(yī)院行業(yè)的關(guān)注越來越高，而醫(yī)療行業(yè)也開始了改革，人們對健康的重視程度越來越高。醫(yī)院要想更好的展開醫(yī)療工作，就需要做好人力資源配置，使每個人都能夠在適合的崗位工作，做到人崗相適，充分發(fā)揮每個醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員自身的優(yōu)勢。醫(yī)院需要應用合理的人力資源管理理念，重視醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員的崗位配置，進而促進醫(yī)院的發(fā)展。

1醫(yī)院人力資源管理的重要意義

首先，在新醫(yī)改的背景下，醫(yī)院人力資源管理占據(jù)著重要的位置，可以幫助醫(yī)院實現(xiàn)戰(zhàn)略管理目標，這就需要人力資源管理必須符合新醫(yī)改的要求，這樣才能有效促進醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。在醫(yī)院人力資源管理中，人力資源計劃和招聘是重要的管理手段，醫(yī)院人力資源管理部門需要不斷完善人才考核制度和薪酬制度，加強人才管理，為醫(yī)院發(fā)展目標的實現(xiàn)提供有力的保障。其次，醫(yī)院人力資源優(yōu)化配置可以有效提高醫(yī)院的競爭實力，人力資源的管理水平對醫(yī)院競爭能力的提高具有決定性作用，所以，必須充分挖掘人力資源的潛力，充分發(fā)揮每個醫(yī)療工作人員的能力，組建一支高素質(zhì)醫(yī)療團隊。在醫(yī)院人力資源配置優(yōu)化過程中，必須按照相關(guān)的規(guī)定進行管理工作，進而有效提高醫(yī)院的綜合實力，促進醫(yī)院的快速發(fā)展。

2醫(yī)院人力資源配置中存在的缺陷與不足

2.1醫(yī)院人力資源配置不合理

現(xiàn)在醫(yī)院醫(yī)療工作人員的薪酬越來越高，這就在很大程度上增加了醫(yī)院的運營成本，所以，盡管醫(yī)院的規(guī)模越來越大，但是醫(yī)護人員的數(shù)量并沒有明顯增長，進而增加了醫(yī)護人員的工作量，這就在很大程度上影響了醫(yī)院人力資源配置的合理性。隨著醫(yī)院規(guī)模的逐漸擴大，醫(yī)療人員的數(shù)量也逐漸增加，但是由于招聘的新員工對醫(yī)院環(huán)境和工作在段時間內(nèi)不能很快熟悉，不能快速適應融入工作環(huán)境，使得人力資源管理仍然存在較大的問題，人員緊張的現(xiàn)象并沒有馬上得到改善。因此，必須對新員工展開周期性的培訓。招聘的新員工具有年齡小、耐心差的特點，這就使得醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量較差，不能滿足病患的需求，病患流失現(xiàn)象嚴重，這非常不利于醫(yī)院的進一步發(fā)展。

2.2用人機制和考核制度不夠完善

在醫(yī)院人力資源配置中，薪酬管理是重要的組成部分，醫(yī)院只有具有較高水平的薪酬管理，才能促進醫(yī)療工作人員實現(xiàn)自己的價值，也有利于人力資源的管理，節(jié)省醫(yī)院人力資源管理成本，實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益的最大化。在實際的人力資源管理工作中，很多醫(yī)院的薪酬管理存在較大的問題，沒有合理安排工作人員的實際貢獻，并且醫(yī)院的人力資源與外部競爭脫節(jié)，人力資源管理部門沒有意識到危機感。大多數(shù)醫(yī)院績效評估體系沿用傳統(tǒng)的考核標準，忽略了工作人員的實際工作水平和對醫(yī)院的貢獻，這就使得醫(yī)院評估缺乏公平性，并且人才考核也沒有實際意義，降低了醫(yī)療工作人員工作的積極性，醫(yī)院人力資源管理缺乏有效性，醫(yī)療工作人員競爭意識薄弱。

2.3醫(yī)院人力資源配置制度比較落后

現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院人力資源管理仍然沿用傳統(tǒng)的方式，這種原來的人力資源配置方式忽視了人力資源的培訓，只重視對醫(yī)療工作人員的約束，在人才戰(zhàn)略方面，忽視了適合人才發(fā)展環(huán)境和平臺的建立，并且也沒有完整的執(zhí)行干部人事制度，將側(cè)重點放在醫(yī)療工作人員的醫(yī)療水平方面，這就使得醫(yī)院缺乏完整的人才管理機制。除此之外，大多數(shù)醫(yī)院的人力資源配置只屬于一項執(zhí)行工作，并不重視醫(yī)院服務(wù)水平的提高，在很大程度上阻礙了醫(yī)院的發(fā)展和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。

3新醫(yī)改背景下醫(yī)院人力資源配置的優(yōu)化策略

3.1應用合理的人力資源管理理念

在社會發(fā)展中，醫(yī)療行業(yè)占據(jù)了重要的位置，所以政府管理者必須重視醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，要建立完善的醫(yī)療行業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。在新醫(yī)改的背景下，逐漸建立了醫(yī)療行業(yè)意識形態(tài)，進而更好的為病患服務(wù)，為了進行有效的新醫(yī)療改革，需要大量的專業(yè)醫(yī)療人員支持。醫(yī)院人力資源的配置必須與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系起來，制定和完善相應的人力資源管理策略，醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的宗旨就是為人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必須確保醫(yī)院的所有工作都能維護病人的生命健康，為醫(yī)院戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)，在這個過程中，科學合理的管理理念是非常重要的。

3.2加強醫(yī)療工作人員的崗位管理

在醫(yī)院人力資源優(yōu)化配置中，最重要的就是設(shè)置科學合理的就業(yè)系統(tǒng)，有效激發(fā)醫(yī)療工作人員的積極性和主動性。要想做好崗位管理工作，必須合理配備醫(yī)療工作人員，將人力資源管理與崗位設(shè)置聯(lián)系起來，不斷規(guī)范和約束工作人員的行為，還需要實現(xiàn)醫(yī)療工作人員的有效控制。醫(yī)院必須堅持精簡的工作原則，提高工作效率，為了有效配置人力資源，必須制定科學合理的發(fā)展戰(zhàn)略，在發(fā)展戰(zhàn)略制定過程中，需要結(jié)合醫(yī)院的工作性質(zhì)、條件以及醫(yī)護人員比例，不斷協(xié)調(diào)醫(yī)院各崗位的工作人員，避免出現(xiàn)人力資源配置不合理的現(xiàn)象。同時，在人力資源配置中，需要了解每個醫(yī)療工作人員的實際情況，在此基礎(chǔ)上展開配置工作，避免造成人力資源分配和醫(yī)院發(fā)展不匹配的后果。崗位管理中，人才競爭是主要的管理手段，退休或者其他原因造成的職位空缺必須通過競爭招聘等方式解決，這樣才能促進高素質(zhì)人才隊伍的建設(shè)。醫(yī)院人力資源配置必須重視實現(xiàn)人才與崗位的協(xié)調(diào)，在人才選拔過程中，必須重視公平公正，選擇實踐能力較強的工作人員，充分發(fā)揮每個醫(yī)療工作人員的作用，進而提高醫(yī)療服務(wù)水平。

3.3建立健全薪酬體系，加強醫(yī)療工作人員的培訓管理

在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展中，完善的薪酬體系可以激發(fā)醫(yī)療工作人員的積極性，激勵他們變得更加優(yōu)秀，進而獲得更多的獎勵。為了提高醫(yī)院自身的競爭力，留住現(xiàn)有的優(yōu)秀工作人員，醫(yī)院需要建立完善的崗位工資制度，增加工資差距，逐漸提高醫(yī)療工作人員的工資，還需要制定相應的監(jiān)督和評估機制，確保薪酬制度的正常運行。同時，在醫(yī)院人力資源優(yōu)化配置中，員工的培訓是主要的優(yōu)化手段，員工培訓可以改變員工的價值觀，提高他們的專業(yè)能力和服務(wù)水平，進而提高病患對他們的認同感以及自身的忠誠度。針對不同崗位的醫(yī)療工作人員，需要制定不同的培訓計劃，這樣才能實現(xiàn)培訓的針對性，全面提高醫(yī)療隊伍的綜合素質(zhì)。醫(yī)療工作人員的培訓不僅是針對管理人員展開的，還包括各類工作人員的知識培訓，這樣不僅可以提高醫(yī)院管理水平，還可以提高工作人員的專業(yè)水平。

結(jié)語

我國醫(yī)療行業(yè)改革的力度越來越大，醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量越來越高，為了使醫(yī)院的發(fā)展適應相關(guān)的管理體制，就需要不斷優(yōu)化醫(yī)院人力資源的配置。在新醫(yī)改的背景下，醫(yī)院人力資源配置的優(yōu)化可以不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，不斷完善醫(yī)院人力資源的管理理念和方法，培養(yǎng)醫(yī)院管理人員的管理能力，建立完整的醫(yī)院崗位薪酬體系，這樣可以提高醫(yī)院的競爭力，適應醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，進而從整體上提高醫(yī)院的整體工作效率。

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（作者單位：河南省直第三人民醫(yī)院）