張景輝

摘要：當(dāng)前，我國圖書館建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入了新的階段，基層文化延伸越發(fā)白熱化。從性質(zhì)上來看，它是文化服務(wù)機(jī)構(gòu)自我完善和自我發(fā)展，從其廣泛性和深刻性而言，從對我國社會生活的深遠(yuǎn)影響而言，則可以說是一場偉大的革命。公共圖書館基層文化服務(wù)的延伸具有重要意義，為了適應(yīng)時代下不斷發(fā)展的讀者的需求公共圖書館要在發(fā)展過程中秉承創(chuàng)新服務(wù)理念，以最短的時間最快的效率實(shí)現(xiàn)圖書館轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;基層文化延伸;創(chuàng)新服務(wù)理念

現(xiàn)今已經(jīng)進(jìn)入新時代，人們有著更多的需求。公共圖書館在研究新現(xiàn)象、新課題之后做出了新的決定，將堅(jiān)持做好公共圖書館基層文化服務(wù)的延伸致力于帶給廣大讀者更好的體驗(yàn)。這一工作的積極性是不言而喻的，整體工作開展的難度也可想而知。公共圖書館基層文服務(wù)延伸是全范圍內(nèi)的優(yōu)化，具有整體性，會涉及到時間、空間、內(nèi)容等各個方面?，F(xiàn)在乃至今后公共圖書館會自覺追求它自己的、自覺預(yù)期的目的來創(chuàng)造新的格局，期間困難重重，勢必要不斷研究，以完成形態(tài)更替。

1 公共圖書館基層文化延伸服務(wù)的有效舉措

1.1 公共圖書館基層文化服務(wù)時間的延伸

公共圖書館基層文化服務(wù)延伸是為了補(bǔ)充以往不完善的地方，為此必須要深入一切實(shí)際工作中，將分散的無系統(tǒng)的意見集中起來，后期有所行為。公共圖書館必須要將關(guān)注點(diǎn)落到服務(wù)時間問題上。

現(xiàn)實(shí)中由于各因素的影響公共圖書館運(yùn)維具有一定的難度，這一阻力沒有克服，最直接的影響就是公共圖書館只在制定日期開放。這一時間和讀者的活動時間相沖突。一個事物現(xiàn)實(shí)問題是全球范圍內(nèi)的，不同的是國內(nèi)外研究起點(diǎn)不同，早前國外公共圖書館問題較為突出，問題對于推動建設(shè)前進(jìn)具有進(jìn)步作用，他們秉承“一切為了讀者”的原則突破了公共圖書館時間限制，在服務(wù)時間上邁出了相當(dāng)大的一步。然而我國認(rèn)知較晚，具體的研究與實(shí)踐要落后于國外很多國家。公共圖書館服務(wù)時間有硬性限制是不爭的現(xiàn)實(shí)。我們應(yīng)該認(rèn)識到公共圖書館目前所存在的局限性，做到不回避問題，開始通過實(shí)際建設(shè)來使得讀者的需求得到空前的滿足。

基層不同于大中型城市，具體情形是非常復(fù)雜的。首先要對情況有一個具體的了解，在此基礎(chǔ)上重新進(jìn)行時間規(guī)劃，考慮到讀者的活動時間公共圖書館時間設(shè)置要靈活，避免實(shí)際工作中的絕對主義。除此之外公共圖書館為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)的有效延伸可以在讀者的空閑時間組織一些大型文化宣講活動，讓讀者了解到公共圖書館作出的時間調(diào)整，這比書面形式更生動更由價值。

1.2 公共圖書館基層文化服務(wù)空間的延伸

公共圖書館基層文化服務(wù)延伸絕不局限于某一方面，還需從其他方面出發(fā)消除以往落后痕跡。依讀者主觀感受為認(rèn)知與評價基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)公共圖書館不夠自主與便利，受眾群眾極其有限。我們雖然不能夠?qū)栴}簡單歸咎于某一方面但是可以充分肯定的是問題在于公共圖書館基層文化服務(wù)范圍狹窄所致。科學(xué)技術(shù)是現(xiàn)實(shí)力量，公共圖書館要利用技術(shù)來為基層文化廣泛服務(wù)創(chuàng)造條件。首先要打造智能化流動圖書車，利用網(wǎng)絡(luò)空間來完成知識的傳遞。除此之外還要多多舉辦一些“文化下鄉(xiāng)”活動，加強(qiáng)圖書館與不同領(lǐng)域的互動，從而最大限度地提升公共圖書館的基層文化服務(wù)價值。市場需求要求公共圖書館由靜態(tài)化轉(zhuǎn)向流動化，在當(dāng)今社會，在科技創(chuàng)新越來越重要的條件下要充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的作用，嘗試著打造全新動態(tài)虛擬圖書館，在不同區(qū)域設(shè)置一些電子圖書站點(diǎn)，有效打造空間上的局限。讀者無需再進(jìn)入實(shí)體圖書館，可以隨地借助移動終端設(shè)備來閱讀，享受暢想閱讀的快樂。

1.3 公共圖書館基層文化服務(wù)內(nèi)容的延伸

怎樣提高服務(wù)質(zhì)量？毋庸置疑就是提升服務(wù)內(nèi)容。公共圖書館在服務(wù)內(nèi)容上進(jìn)行了創(chuàng)新，通過進(jìn)行服務(wù)延伸，使得服務(wù)內(nèi)容變得更為豐富，例如在圖書借閱，咨詢參考等服務(wù)項(xiàng)目上進(jìn)行拓展，可達(dá)到意想不到的服務(wù)效果。與此同時，公共圖書館的內(nèi)容延伸是有一定規(guī)劃和調(diào)整的，不是盲目的、自發(fā)的。公共圖書館通過結(jié)合自身優(yōu)勢及特點(diǎn)，延伸不同的服務(wù)內(nèi)容，以此來彰顯服務(wù)特色。另外針對不能的讀者選擇與之相匹配的服務(wù)內(nèi)容，及時推送服務(wù)信息，增加讀者的閱讀好感。

近年來，經(jīng)濟(jì)的推動下人們的生活質(zhì)量有了很大的提高，出境游玩成為了大多數(shù)人的選擇，基于這種現(xiàn)狀，公共圖書館要與時俱進(jìn)，及時的進(jìn)行旅游專題講座，讓游客充分的了解異國風(fēng)情，了解當(dāng)?shù)氐奶厣幕?，民俗風(fēng)情以及發(fā)展?fàn)顩r。根據(jù)游客喜好，推送不同的書籍以供閱讀，這樣可以很好的幫助游客了解當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)事宜，也促進(jìn)了文化的學(xué)習(xí)傳播。

不同讀者的喜好也不同，公共圖書館要充分的考慮到不同讀者的差異性，服務(wù)的內(nèi)容更加有針對性，基于不同的文化層次推送不同的閱讀信息，并對特殊人群進(jìn)行明確的推送。

2 公共圖書館基層文化延伸服務(wù)的保障

2.1 加大資源的優(yōu)化配置

公共圖書館基層文化服務(wù)延伸是需要一定條件為基礎(chǔ)的。缺少了這一條件是不能夠使得范圍更廣、服務(wù)更優(yōu)的。以往公共圖書館的運(yùn)維經(jīng)費(fèi)是由政府負(fù)責(zé)，但是隨著日后工作的開展單純依靠政府撥款是不夠的，公共圖書館要尋求政府以往的經(jīng)濟(jì)支撐，踏上尋求經(jīng)濟(jì)資源之路。

通常情況下經(jīng)濟(jì)支持與家資源優(yōu)化配置聯(lián)系在一起，有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之后還要統(tǒng)一協(xié)調(diào)合理配置，這一工作并不容易。為此人員應(yīng)當(dāng)深化資源配置與建設(shè)的關(guān)系，及時建立資源優(yōu)化配置機(jī)制，為公共圖書館基層長效文化服務(wù)延伸提供重要保障。

2.2 館員隊(duì)伍素養(yǎng)的提升

科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用并不代表著公共圖書館館員就此退出了舞臺，相反的是，館員所起的作用越來越突出，圖書館服務(wù)質(zhì)量不是由公共圖書館評定的，而是由廣大讀者評定的。館員的文化修養(yǎng)、服務(wù)技巧和能力與讀者的服務(wù)體驗(yàn)掛鉤，這是不可否認(rèn)的現(xiàn)實(shí)。為此公共圖書館應(yīng)當(dāng)組織人員參與培訓(xùn)，讓基層文化服務(wù)延伸有現(xiàn)實(shí)的驅(qū)動力。

3 結(jié)語

公共圖書館要正確認(rèn)識當(dāng)代讀者的新變化，分析發(fā)展過程中精神文明建設(shè)中的不足，在發(fā)展過程中分析符合創(chuàng)新要求的積極因素，為自身所用，在此期間將一些思路和策略落實(shí)到行動中，有力推動創(chuàng)新過程，真正做好公共圖書館基層文化時間、空間、內(nèi)容的延伸，以此來實(shí)現(xiàn)公共圖書館基層文化服務(wù)水平的提升。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：黑龍江省東寧市圖書館）