葉倩儀

摘要：隨著交通運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展，高速公路在交通運(yùn)輸體系中占據(jù)的地位越來越明顯。為了更好地促進(jìn)高速公路企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行人力資源管理教育培訓(xùn)工作，以此不斷為企業(yè)的發(fā)展輸送人才?；诖?，本文簡(jiǎn)要分析了高速公路人力資源管理教育培訓(xùn)工作中存在的問題，并提出優(yōu)化高速公路人力資源管理教育培訓(xùn)工作的路徑。

關(guān)鍵詞：高速公路;人力資源;教育培訓(xùn);路徑

隨著交通運(yùn)輸行業(yè)日益發(fā)展，人們出行的環(huán)境越來越方便，與此同時(shí)也對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。高速公路作為交通運(yùn)輸體系中重要的組成部分，而當(dāng)前交通運(yùn)輸行業(yè)的人才需求又非常大，因此，高速公路企業(yè)也需要不斷對(duì)其人力資源管理模式進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，做好人力資源管理教育培訓(xùn)工作，針對(duì)人力資源管理教育培訓(xùn)工作中存在的問題采取有效措施解決，以此提升工作人員的綜合能力，滿足企業(yè)發(fā)展的人才需求，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

一、高速公路人力資源管理教育培訓(xùn)工作存在的問題

（一）教育培訓(xùn)工作不重視

當(dāng)前，在高速公路企業(yè)的人力資源管理中，存在著管理者不重視教育培訓(xùn)工作的問題。這是因?yàn)槠髽I(yè)的管理者還未充分認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)工作的重要性，尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有做好了人力資源教育培訓(xùn)工作，才能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。此外，教育培訓(xùn)工作得不到重視，也與企業(yè)管理者自身的素質(zhì)較低相關(guān)，由于管理者的年齡和學(xué)歷背景不同，導(dǎo)致其管理觀念無法與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)待教育培訓(xùn)工作也只是應(yīng)付了事，沒有配備齊全教育培訓(xùn)工作中所需要的設(shè)施設(shè)備，從而使得教育培訓(xùn)工作難以有效開展。

（二）缺乏合理的教育培訓(xùn)計(jì)劃

高速公路企業(yè)在進(jìn)行人力資源教育培訓(xùn)工作時(shí)，需要制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，才能夠有效的落實(shí)教育培訓(xùn)工作的目的。然而，從實(shí)際開展的情況來看，許多企業(yè)在進(jìn)行教育培訓(xùn)工作時(shí)并沒有制定合理的教育培訓(xùn)計(jì)劃，使得教育培訓(xùn)工作存在諸多問題。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：第一，培訓(xùn)的對(duì)象不明確，在開展培訓(xùn)工作之前，要明確培訓(xùn)對(duì)象的文化背景以及理論知識(shí)水平，從而明確培訓(xùn)工作的內(nèi)容，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，提升企業(yè)人員的知識(shí)能力水平，才能夠更好地服務(wù)于高速公路工作;第二，培訓(xùn)設(shè)計(jì)存在隨意性，這是因?yàn)槿肆Y源管理部門不夠重視教育培訓(xùn)工作，所以在設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)未根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，只是隨意應(yīng)付了事;第三，培訓(xùn)效果差，培訓(xùn)設(shè)計(jì)人員沒有根據(jù)培訓(xùn)者的實(shí)際情況進(jìn)行，其培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)者嚴(yán)重脫節(jié)，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒有實(shí)際的效果。

（三）教育培訓(xùn)方式較單一

目前，在高速公路人力資源管理教育培訓(xùn)工作中，采用的培訓(xùn)方式較為單一，主要是進(jìn)行老師講授，員工聽課的形式，在這培訓(xùn)過程中缺乏有效的溝通和互動(dòng)，員工被動(dòng)地接受授課的內(nèi)容，雖然短時(shí)間能夠理解所講授的內(nèi)容，但是長(zhǎng)期下去，員工會(huì)容易產(chǎn)生枯燥乏味的心理，并且沒有相應(yīng)的培訓(xùn)考核制度制約，最終開展的培訓(xùn)工作也失去了意義。

（四）缺乏完善的培訓(xùn)考核機(jī)制

在高速公路人力資源管理教育培訓(xùn)工作中，許多企業(yè)都缺乏完善的培訓(xùn)考核機(jī)制，導(dǎo)致了所開展的培訓(xùn)工作沒有得到有效的效果反饋。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是企業(yè)不知道培訓(xùn)工作者培訓(xùn)的效果以及員工掌握培訓(xùn)內(nèi)容的程度，另一方面是沒有得到相應(yīng)的效果反饋，使得下一步的培訓(xùn)計(jì)劃無法有效落實(shí)。

二、優(yōu)化高速公路人力資源管理教育培訓(xùn)工作的路徑

（一）教育培訓(xùn)工作加以重視

優(yōu)化高速公路人力資源管理教育培訓(xùn)工作，首先就是管理者要對(duì)教育培訓(xùn)工作加以重視，同時(shí)及時(shí)地更新自身的管理理念，繼而配備完善培訓(xùn)工作的設(shè)施設(shè)備。具體的優(yōu)化路徑為：（1）人力資源管理者要充分認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)工作的重要性，認(rèn)識(shí)到高速公路企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的員工有著很大的關(guān)系，從而對(duì)員工開展技能和制度上的培訓(xùn);（2）培訓(xùn)者要積極創(chuàng)新培訓(xùn)方式，為企業(yè)員工營(yíng)造輕松、愉悅的培訓(xùn)環(huán)境，從而有效提升員工學(xué)習(xí)的效率。

（二）制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃

制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，也是優(yōu)化高速公路人力資源管理教育培訓(xùn)工作的路徑之一。對(duì)此，人力資源部門在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，首先要分析和明確人才培養(yǎng)的需要，然后根據(jù)高速公路實(shí)際工作要求，制定一個(gè)供求關(guān)系相符合的培訓(xùn)計(jì)劃;其次，還要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新其培訓(xùn)方式，采取有效的教學(xué)方法，以此充分激發(fā)員工學(xué)習(xí)的興趣。

（三）優(yōu)化改革教育培訓(xùn)體制

優(yōu)化改革教育培訓(xùn)體制是高速公路人力資源管理教育培訓(xùn)工作有效落實(shí)的關(guān)鍵，因此必須進(jìn)行教育培訓(xùn)體制改革工作。具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：第一，要加大教育培訓(xùn)工作的經(jīng)費(fèi)投入，保證培訓(xùn)工作的順利開展，從而保證培訓(xùn)工作的研發(fā)以及培訓(xùn)人員全身心的投入;第二，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”開展教育培訓(xùn)工作，利用互聯(lián)網(wǎng)搭建線上學(xué)習(xí)的平臺(tái)，培訓(xùn)的內(nèi)容可以是以視頻、微課程、音頻等形式進(jìn)行，以此有效激發(fā)員工學(xué)習(xí)的興趣;第三，積極引進(jìn)專業(yè)的培訓(xùn)講師，以此保證培訓(xùn)工作的質(zhì)量。

（四）完善培訓(xùn)考核機(jī)制

完善培訓(xùn)考核機(jī)制的最終目的是進(jìn)行有效的實(shí)踐，因此需要對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估和反饋。對(duì)此，在完善培訓(xùn)考核機(jī)制時(shí)，要加強(qiáng)培訓(xùn)工作的評(píng)估與反饋，包括員工的自我評(píng)價(jià)、師生互評(píng)、員工互評(píng)等，以此全面、系統(tǒng)地反映出培訓(xùn)工作的教學(xué)質(zhì)量。

三、結(jié)語

總而言之，高速公路人力資源管理教育培訓(xùn)工作的路徑，首先要轉(zhuǎn)變管理觀念，加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的重視，然后根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，并且不斷創(chuàng)新其教育培訓(xùn)體制和制度，采取有效的培訓(xùn)方式，以此提升培訓(xùn)工作的質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展提供高素質(zhì)的人才。

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