李磊

摘 ?要 ?受數(shù)字出版和其他新興出版方式的影響，傳統(tǒng)出版業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、合作以及其他先進(jìn)的管理概念和技術(shù)將有助于傳統(tǒng)出版業(yè)打破當(dāng)下的“僵局”。以合作為前提，通過運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、服務(wù)型云計(jì)算架構(gòu)和聯(lián)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，文章將建立一個(gè)有效的、安全的智能出版云平臺(tái)。該平臺(tái)具有O2O運(yùn)營模式、智能出版、社會(huì)化營銷等特點(diǎn)，旨在實(shí)現(xiàn)出版資源的整合，提高出版服務(wù)和用戶體驗(yàn)的響應(yīng)速度，從而提高整個(gè)出版行業(yè)的服務(wù)能力和專業(yè)水平。

關(guān)鍵詞 ?“互聯(lián)網(wǎng)+”;大數(shù)據(jù);云計(jì)算;合作

中圖分類號(hào) ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ?A ? ? ?文章編號(hào) ?2096-0360（2019）17-0024-02

1 ?簡介

全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)正在進(jìn)入以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息時(shí)代。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的飛速發(fā)展，它已成為影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改變?nèi)藗兩罘绞降闹匾I(lǐng)域，也改變了出版行業(yè)和其他行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和路徑。

目前，傳統(tǒng)出版業(yè)仍以紙質(zhì)出版物為主要載體，受到數(shù)字出版和其他新興出版方式的挑戰(zhàn)。國家新聞出版廣電總局進(jìn)一步優(yōu)化了結(jié)構(gòu)，深化了新常態(tài)下國民經(jīng)濟(jì)的改革，其主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步增長，行業(yè)持續(xù)擴(kuò)張。

而互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的載體，可以有效地幫助傳統(tǒng)出版業(yè)走出當(dāng)前發(fā)展的困境①。因此，研究如何使用基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新思想和思維方式，并將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等其他先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到傳統(tǒng)出版業(yè)中，這對于促進(jìn)傳統(tǒng)出版行業(yè)的優(yōu)化、升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。

本文主要內(nèi)容如下：首先介紹了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能出版云平臺(tái)的構(gòu)建理念和原則，其次分析了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能出版云平臺(tái)的總體架構(gòu)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、社會(huì)營銷，最后分析了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能出版云平臺(tái)的操作主體和操作模式，并提供了一系列有用的建議。

2 ?基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能出版云平臺(tái)的建模新概念

簡而言之，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能出版云平臺(tái)是指使用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)出版業(yè)之間的跨境整合，在傳統(tǒng)出版業(yè)的生產(chǎn)資源配置中，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、合作和其他信息技術(shù)發(fā)揮著正確的優(yōu)化和集成作用，整合并保存高質(zhì)量的出版資源，協(xié)調(diào)出版社、渠道、用戶和其他數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈之間的關(guān)系。值得注意的是，與數(shù)字出版相比，智能出版云平臺(tái)是傳統(tǒng)出版業(yè)的革命，而不是數(shù)字出版的革命。

2.1 ?大數(shù)據(jù)

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)逐漸成為繼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后又一個(gè)新的熱點(diǎn)，一些學(xué)者甚至稱之為“未來的新石油”[1]。由此可知大數(shù)據(jù)能給人類帶來巨大的價(jià)值。出版業(yè)的大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來，傳統(tǒng)出版業(yè)原有的商業(yè)驅(qū)動(dòng)模式顯然未能滿足當(dāng)前發(fā)展的需要，因此必須轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的出版模式。以數(shù)據(jù)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)出版模式只使用數(shù)據(jù)，與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)的發(fā)展也使得傳統(tǒng)出版業(yè)的營銷策略發(fā)生了巨大的變化。出版者可以策劃和組織營銷活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提高效率[2]。

2.2 ?云計(jì)算

雖然大數(shù)據(jù)可以提供大量的數(shù)據(jù)，但僅僅依靠人力或一般的管理信息系統(tǒng)很難快速準(zhǔn)確地分析它們。云計(jì)算的出現(xiàn)為傳統(tǒng)出版業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和其他新興技術(shù)的不斷發(fā)展，近年來出現(xiàn)了“云出版”的新概念。云出版是指基于云的數(shù)字出版服務(wù)平臺(tái)?？梢哉f，云出版的實(shí)現(xiàn)是智能出版的重要組成部分。我們還必須注意到，當(dāng)前的數(shù)字出版與云出版不同，云出版在本質(zhì)上比數(shù)字出版要“高”得多。這是對傳統(tǒng)出版方式的一場革命，真正的云出版也必將在更專業(yè)、更全面的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)[3]。

2.3 ?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備日益普及，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日趨成熟，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景日益豐富，人們可以完成幾乎所有的工作，在手機(jī)上獲取生活必需品。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，普及率達(dá)到55.8%，超過全球平均水平（51.7%）4.1個(gè)百分點(diǎn)，超過亞洲平均水平（46.7%）9.1個(gè)百分點(diǎn)②。我國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)保持平穩(wěn)增長，互聯(lián)網(wǎng)模式不斷創(chuàng)新、線上線下服務(wù)融合加速以及公共服務(wù)線上化步伐加快，成為網(wǎng)民規(guī)模增長推動(dòng)力。它為傳統(tǒng)出版業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的思路。在傳統(tǒng)出版業(yè)充分應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，用戶不再受到時(shí)間和空間的限制，可以隨時(shí)隨地通過無線終端進(jìn)行出版等活動(dòng)。

2.4 ?合作

傳統(tǒng)出版物的出版過程是由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)構(gòu)成的，包括編輯策劃、印制、營銷、物流配送等，直到用戶成為一個(gè)龐大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)之間的現(xiàn)代競爭不再是單一的企業(yè)競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭，這意味著出版社想要戰(zhàn)無不勝，就應(yīng)該在內(nèi)部出版供應(yīng)鏈中具有良好的協(xié)作能力[4]。然而，由于傳統(tǒng)出版業(yè)的管理落后、信息技術(shù)水平低下、出版供應(yīng)鏈之間的互操作性差，因此嚴(yán)重削弱了傳統(tǒng)出版業(yè)的競爭力。在這種情況下，對傳統(tǒng)出版行業(yè)的管理引入合作是非常重要的。

2.5 ?社會(huì)營銷

智能出版云平臺(tái)將為傳統(tǒng)出版業(yè)提供多種社會(huì)營銷工具，以微信營銷為例。近年來，微信因其創(chuàng)新思維、定位精準(zhǔn)、用戶體驗(yàn)一致、用戶群體強(qiáng)大等特點(diǎn)，成為眾多企業(yè)推廣的主要營銷工具之一。微信營銷有多種營銷模式，如品牌活動(dòng)、O2O折扣、互動(dòng)營銷、微信商店等。出版社可以根據(jù)自己的需要選擇一個(gè)，通過微信平臺(tái)構(gòu)建一個(gè)一對一的互動(dòng)營銷平臺(tái)，并根據(jù)個(gè)人用戶及其所處圈子的真實(shí)情況創(chuàng)建一個(gè)營銷渠道，以宣傳平臺(tái)、產(chǎn)品、服務(wù)等發(fā)布信息，從而吸引更多的用戶。

3 ?基于互聯(lián)網(wǎng)+的智能出版云平臺(tái)的建模

3.1 ?建模原理

智能出版云平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)基于引領(lǐng)出版行業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì)理念，主要遵循適用性原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則，兼容性原則和可擴(kuò)展性原則。

3.1.1 ?適用性原則

智能出版云平臺(tái)的設(shè)計(jì)與開發(fā)，應(yīng)以用戶需求為首要考慮因素，充分考慮數(shù)據(jù)處理和生存能力，強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的便捷性、易用性和友好性。

3.1.2 ?標(biāo)準(zhǔn)化原則

在完整的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、文檔標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，引入行業(yè)主流的統(tǒng)一過程（RUP）框架，規(guī)范開發(fā)過程，提高智能出版云平臺(tái)的可靠性和可維護(hù)性。

3.1.3 ?兼容性原則

智能出版云平臺(tái)需要在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中與上下游完全互聯(lián)，因此，基于標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的客戶端平臺(tái)和服務(wù)器平臺(tái)的協(xié)議和接口將基于標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計(jì)，以保證平臺(tái)的兼容性。

3.1.4 ?可擴(kuò)展性原則

智能出版云平臺(tái)的構(gòu)建是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要遵循添加新特性來響應(yīng)需求的變化，因此平臺(tái)將采用模塊化結(jié)構(gòu)來保證平臺(tái)的動(dòng)態(tài)可擴(kuò)展性。

3.2 ?總體框架

智能出版云平臺(tái)的構(gòu)建將使用分層和分布式架構(gòu)，如圖1所示。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，使用面向服務(wù)的云計(jì)算技術(shù)架構(gòu)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，將不同區(qū)域的出版社、渠道和用戶互聯(lián)，建立一個(gè)智能、高效、安全的信息發(fā)布服務(wù)平臺(tái)。此平臺(tái)基于統(tǒng)一過程、統(tǒng)一規(guī)范和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)這樣一個(gè)先進(jìn)的合作理論，可以實(shí)現(xiàn)跨組織、跨部門的服務(wù)管理，從而達(dá)到整合出版資源，提高服務(wù)響應(yīng)速度和用戶體驗(yàn)的目的，以此提高整個(gè)出版行業(yè)的服務(wù)能力和專業(yè)精神。

通過智能出版云平臺(tái)，出版社可以定制數(shù)字內(nèi)容，加密社區(qū)資源，快速與渠道接觸，實(shí)現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容的融合。通過平臺(tái)的應(yīng)用支持，這些渠道可以迅速產(chǎn)生一個(gè)數(shù)字內(nèi)容的操作平臺(tái)，從而處理出版社的授權(quán)資源，為用戶推出跨媒體閱讀服務(wù)，也可以從出版社獲得授權(quán)的數(shù)字內(nèi)容。在任何時(shí)候，這些渠道的銷售數(shù)據(jù)都可以從智能出版云平臺(tái)上反映出來，因此出版社和渠道合作伙伴可以很容易地檢查用戶的數(shù)據(jù)和關(guān)于數(shù)字內(nèi)容的訂單數(shù)據(jù)，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算。出版社可以通過智能出版云平臺(tái)了解用戶的查詢、點(diǎn)擊、消費(fèi)和其他行為。

3.3 ?大數(shù)據(jù)應(yīng)用

智能出版云平臺(tái)將以大數(shù)據(jù)分析和存儲(chǔ)平臺(tái)為基礎(chǔ)，為出版行業(yè)提供數(shù)據(jù)分析和挖掘能力，實(shí)現(xiàn)智能出版。大數(shù)據(jù)分析的核心功能和存儲(chǔ)平臺(tái)包括四個(gè)基本組件：數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)顯示和基本資源管理。在出版業(yè)大數(shù)據(jù)的分析和處理中，結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)相關(guān)分析等方法，可提供數(shù)據(jù)報(bào)告、趨勢分析、情況評估和其他相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。它可以應(yīng)用于以下四個(gè)方面，即出版行業(yè)海量數(shù)據(jù)的分類和管理、用戶評價(jià)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和處理、用戶行為分析、定制大數(shù)據(jù)的查詢分析等。

4 ?結(jié)論

基于當(dāng)前發(fā)展形勢的分析和傳統(tǒng)出版業(yè)面臨的問題，結(jié)合當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢，本文提出了將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、合作和其他先進(jìn)的技術(shù)和管理理念引入到傳統(tǒng)的出版業(yè)中，然后構(gòu)造了一個(gè)智能、高效和安全的并具有O2O操作模式、智能出版、社會(huì)營銷等特征的出版云平臺(tái)，旨在幫助傳統(tǒng)出版業(yè)提高市場競爭力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是當(dāng)前創(chuàng)新2.0的新發(fā)展形式，受到政府的高度重視。因此，傳統(tǒng)出版業(yè)也應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”達(dá)到一個(gè)新高度、新水平。

注釋

①國家新聞出版廣電總局：關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見，2015。

②中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心：第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2018。

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