趙正

步入2019年，海信迎來了自己50歲生日，站在新起點(diǎn)上的這位“少年”對自己提出了新的要求——2025年銷售收入達(dá)到3000億元，海信品牌進(jìn)入全球一流品牌行列。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，海信最核心的依仗依然是技術(shù)。要知道，上個世紀(jì)80年代，從一個地方性的電視機(jī)廠，發(fā)展成為全球知名的電子信息和家電產(chǎn)品制造商，海信的發(fā)展歷程幾乎可以說就是技術(shù)創(chuàng)新的過程。

上世紀(jì)90年代，青島最著名的城市名片就是“五朵金花”這五大知名企業(yè)品牌，海信就是“五朵金花”之一。20多年過去了，五家企業(yè)各自經(jīng)歷了不同的發(fā)展路徑，其中，正值成立50周年的海信，正在實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)家電企業(yè)向高科技企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。

事實(shí)為證：6月6日，工信部正式發(fā)放5G商用牌照。大約一周前，海信就已經(jīng)在貴陽的數(shù)博會上發(fā)布了其開發(fā)的全國首個5G場景下的智慧街區(qū)成果；而此前海信宣布完成了5G+8K超高清視頻的在線播放，成功模擬了5G時代電視用戶的使用場景。

擁抱最新的技術(shù)，用它們變革自己、變革產(chǎn)業(yè)，這種高科技企業(yè)的特質(zhì)在海信身上已經(jīng)越來越明顯。

天下武功唯技術(shù)不破

在中國眾多的家電企業(yè)中，有的企業(yè)以擅長營銷做品牌見長，有的企業(yè)擅長生產(chǎn)制造，有的企業(yè)擅長整合資源。但是海信卻是一個“另類”，就是對于技術(shù)的癡迷和執(zhí)拗。就像一個家電行業(yè)的“理工男”，癡迷于自己對于技術(shù)的堅持。

創(chuàng)業(yè)黑馬董事長牛文文說過：“在海信，上上下下我所接觸到的人，都以底層技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新為榮，這家公司已經(jīng)深深打下了技術(shù)創(chuàng)新的烙印。當(dāng)很多公司都愿意把錢花在眼前效果更明顯的擴(kuò)大品牌影響力上，對于技術(shù)極端重視的海信‘是一個異類”。

而這源于企業(yè)“當(dāng)家人”的一種堅持。

在當(dāng)選“2017十大經(jīng)濟(jì)年度人物”時，海信的掌舵人周厚健站在臺上以寥寥數(shù)語總結(jié)自己和海信的過往，同樣沒有脫離“技術(shù)”二字——“我大學(xué)畢業(yè)后就分到海信，在海信已經(jīng)干滿了35年，在‘當(dāng)家人這個位置上也已經(jīng)干了26年，這26年實(shí)際上就做了一件事，那就是堅持技術(shù)立企，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展?！?/p>

周厚健認(rèn)為，技術(shù)研發(fā)有很大的風(fēng)險，但它遵循稀缺性規(guī)律，卻不遵循經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊際效率遞減規(guī)律。也就是說，只要方向正確，高技術(shù)就能獲得高價位，且越高的投入就有越高的收益，而最可怕的是不肯在核心技術(shù)上投入。事實(shí)證明，愿意為技術(shù)、研發(fā)付出，在產(chǎn)品性能的頂部1%上不吝投入的企業(yè)，最終都將得到回報。

現(xiàn)在，周厚健已經(jīng)無須再對上上下下強(qiáng)調(diào)技術(shù)和研發(fā)的重要性。但在1992年，當(dāng)周厚健剛成為廠長，打破了“大鍋飯”體制，將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍，并專門將廠研究所從工廠中獨(dú)立出來時，內(nèi)部并非沒有質(zhì)疑的聲音。

1996年，彩電行業(yè)史上最慘烈的價格戰(zhàn)打響，跟進(jìn)的熊貓、牡丹、黃河等名噪一時的品牌或跌下神壇或銷聲匿跡，整個行業(yè)實(shí)際損失至少200億元。戰(zhàn)役過后，海信卻安然存活且無傷根本。2005年，研發(fā)出中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片——信芯，結(jié)束了我國年產(chǎn)7000萬臺彩電卻無“中國芯”的歷史，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2014年，在全球率先發(fā)布激光電視產(chǎn)品，鎖定了下一代顯示技術(shù)的競爭主動權(quán)。2015年，發(fā)布Hi—View Pro畫質(zhì)引擎芯片，成為中國唯一擁有自主高端畫質(zhì)芯片的電視機(jī)企業(yè)。

近年來海信更是在技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)很多突破：在圖像處理和顯示技術(shù)領(lǐng)域，海信在芯片、激光電視、ULED和OLED等關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破；在電視的人工智能應(yīng)用領(lǐng)域，海信VIDAA系統(tǒng)的語音交互、Ai識圖等能力行業(yè)領(lǐng)先；在智能交通領(lǐng)域，海信在城市智能交通市場占有率連續(xù)9年國內(nèi)第一；在光通信領(lǐng)域，海信光模塊產(chǎn)品市場占有率居全球第六，國內(nèi)第一。

技術(shù)上的投入和積累，讓海信厚積薄發(fā)。從2004年開始，海信電視的國內(nèi)市場占有率一躍成為第一并保持至今。海信品牌海外影響和國際化品牌拉力正在快速提升。海信每年拿出銷售收入的5%投入研發(fā)，在全球設(shè)立12個研發(fā)機(jī)構(gòu)，面向全球引進(jìn)高端人才，提升技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)能力。

穩(wěn)健發(fā)展“以慢打快”

2018年，海信集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入1266億元，同比增長14%；海外收入378億元，同比增長30%；實(shí)繳稅金87億元，同比增長3.5%。多年來，海信的銷售收入和利潤都保持了穩(wěn)健的增長，從來沒有大起大落，這顯示了海信在戰(zhàn)略發(fā)展上的穩(wěn)健和務(wù)實(shí)。

2011年，海信集團(tuán)資深科學(xué)家馬小航在他36歲時決定辭去一家美國企業(yè)管理者的職務(wù)，加入海信，其中一個關(guān)鍵因素是他查看了海信過去十幾年的財務(wù)收入，這是一條很漂亮的曲線，每年保持大概10%～15%的增幅，只有企業(yè)不斷發(fā)展，個人職業(yè)發(fā)展才有空間。

2019年3月7日，海信在全球研發(fā)中心首次公開發(fā)布OLED技術(shù)成果。隨后，正式在國內(nèi)上市了OLED產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)對海信此時選擇這么做曾有些爭議。海信之所以在之前沒有急于推出OLED產(chǎn)品，是因為其一直沒有很好地解決OLED“燒屏”等技術(shù)難題。與此相反的是，經(jīng)過近10年不斷在研發(fā)上攻關(guān)，海信認(rèn)為激光電視產(chǎn)業(yè)化技術(shù)已相對較成熟。

10年，是海信孵化一個新產(chǎn)業(yè)的平均周期。智能交通、光通信、激光電視、智能醫(yī)療，無一不是如此。而甘愿用如此長時間孵化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，其穩(wěn)健的經(jīng)營理念是滲透到血液里的。有時人們甚至?xí)X得，“海信太慢了”，但海信正是要“以慢打快”。

這就是海信，其“另類”不僅僅體現(xiàn)在對技術(shù)的執(zhí)拗，更在于對發(fā)展速度的控制。海信奉行穩(wěn)健、低調(diào)，從上到下，海信人經(jīng)常會說一句話“做好了，再說”。反過來理解就是，在做出點(diǎn)成績來之前，絕不在口頭上“放空炮”。全球知名的管理大師拉姆·查蘭在他的經(jīng)典著作《持續(xù)增長》中提出過這樣一個觀點(diǎn)：好的企業(yè)不是規(guī)模有多大，能掙多少錢，而是能不能可持續(xù)增長，能不能貢獻(xiàn)顧客價值。這也正是海信所追求的。

海信的穩(wěn)健、務(wù)實(shí)不僅僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)層面，這種品格其實(shí)還是企業(yè)文化層面的。在海信內(nèi)部有一種公認(rèn)的價值觀：技術(shù)是自強(qiáng)之本，誠信則是處世之道。海信能夠在行業(yè)內(nèi)樹立穩(wěn)健、務(wù)實(shí)的形象，與海信人的誠信密不可分。

在海信內(nèi)部，周厚健在大會小會常說：道德比利潤重要，發(fā)展比近利重要，追求了無德的利潤實(shí)際是為企業(yè)未來埋下禍根。2002年，講述同仁堂百年誠信經(jīng)營的電視劇《大清藥王》熱播，周厚健買了500套分發(fā)給各分公司學(xué)習(xí)。對于風(fēng)氣的看重是海信幾十年的常態(tài)。2013年，海信發(fā)布了《海信集團(tuán)誠信守則》，這是海信所有管理辦法的上位法。其中明確指出，“誠信”是銘刻在海信品牌標(biāo)志中永遠(yuǎn)恪守的基本理念，是所有海信人必須恪守的準(zhǔn)則。

帶領(lǐng)海信走過近30載，周厚健給海信的烙印是不需要處理復(fù)雜人際關(guān)系、不需要討好領(lǐng)導(dǎo)、一切以工作為重，從而形成簡單的上下級關(guān)系、務(wù)實(shí)向上的工作氛圍、純凈和諧的企業(yè)風(fēng)氣。如今，邁過千億門檻之后的海信，仍然對企業(yè)內(nèi)的官僚作風(fēng)和形式主義保持時刻警惕。因為，保持企業(yè)文化純凈，維護(hù)上下級關(guān)系簡單透明，這是海信持續(xù)發(fā)展的重要保證。