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        江湖依然風(fēng)清揚(yáng)

        2019-10-16 17:04:56羅會榕
        銷售與市場·渠道版 2019年10期
        關(guān)鍵詞:神劍馬云阿里

        羅會榕

        9月10日,杭州蕭山奧體中心,阿里巴巴001號員工正式“退位”。

        20載浮沉起落,在無數(shù)阿里人的祝福中,馬云流著眼淚,卸任阿里董事長。

        但從他的話語中,我們能感到,馬云注定退而不休,依然江湖“風(fēng)清揚(yáng)”。

        在馬云告別的當(dāng)日,阿里新“六脈神劍”公布。同時在馬云的告別演講中,這席話直擊每一個人的心靈并產(chǎn)生新的啟示:“阿里巴巴在關(guān)鍵時刻,做出重大決定的時候,從來沒有從商業(yè)的利益出發(fā),所有重要的決定都跟錢無關(guān),我們思考所做的決定,所投入的技術(shù),所做的產(chǎn)品是否可以解決社會的問題,是否是按照我們的使命、愿景、價值觀而出發(fā)的。

        阿里不做一家只能掙錢而又非常平庸的公司,阿里的目標(biāo)從來不是為了打敗對手,而是希望給世界帶來更好的變化。我們不想也不愿意變成一家強(qiáng)大的公司,只希望在世界中,在社會上,在老百姓用戶面前、心里,我們都是一家好的公司,而好公司是擔(dān)當(dāng)、是責(zé)任、是善良?!?/p>

        天之道,利而不害;圣人之道,為而不爭。馬云的這席話,揭示著一個成功的企業(yè),以及所有頂級的思想家、世界級的高手,所思量的“道法”即在為社會創(chuàng)造怎樣的價值,思量著企業(yè)精神的流傳與使命和擔(dān)當(dāng)?shù)闹貥?gòu)。

        阿里由最初的18個人的小企業(yè),經(jīng)過20年發(fā)展,超速成長為世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。相較歐美動輒百年的那些商業(yè)家族,阿里是如此年輕與稚嫩。但,這背后不是“開掛”式的投機(jī)幸運(yùn),更多的是一個時代的準(zhǔn)確判斷,也是心懷天下的利他經(jīng)營。

        1999年,阿里創(chuàng)建伊始,聚焦于服務(wù)中小企業(yè),立志“讓天下沒有難做的生意”。

        2003年,阿里巴巴成立淘寶網(wǎng)進(jìn)軍C端市場,讓商家“小”而“不小”。

        2004年,為解決淘寶交易中的信任問題,阿里巴巴又創(chuàng)設(shè)了支付寶。

        而后,菜鳥、口碑、盒馬生鮮、網(wǎng)商銀行,阿里每一個產(chǎn)品的打造,都旨在以讓世界更加普惠,讓世界更加可持續(xù)發(fā)展,讓這個世界變得更加柔軟與溫暖為終極要義。

        這就是初心、價值觀,或者說原動力的重要性,有著怎樣的性格特點(diǎn)與習(xí)性,就會做出什么樣的產(chǎn)品。而產(chǎn)品背后的人,卻永遠(yuǎn)是最耐人尋味的“產(chǎn)品”。

        正是得緣于此,阿里發(fā)布了以“客戶第一、員工第二、股東第三”的“新六脈神劍”,騰訊也在早前更新了“科技向善”的新愿景與新使命。甚至稻盛經(jīng)營哲學(xué)最重要的一條,思考的第一問題不是企業(yè)能夠賺取多少錢,而是是否能利他,是否能給顧客帶來利益,是否能給行業(yè)帶來利益。

        騰訊、阿里,這類國內(nèi)名列前茅的巨大經(jīng)濟(jì)體與社會組織,皆在思考公司的存在必須要回答的使命問題:自己到底是在解決什么樣的社會問題?

        當(dāng)此之時,不難發(fā)現(xiàn),以自己為中心、以利潤為中心的舊的商業(yè)文明時代正逐漸瓦解。世界正迫切地呼喚一個新的商業(yè)文明,在新的擔(dān)當(dāng)與使命下,如何對社會的關(guān)系進(jìn)行重構(gòu),對環(huán)境的關(guān)系進(jìn)行平衡,對人文的關(guān)系進(jìn)行傳承,對客戶的關(guān)系進(jìn)行鏈接,都值得我們當(dāng)下的每一個人重新進(jìn)行新一輪的思考。

        因此,我們也有理由相信馬云在告別演講時的期望:只有擔(dān)當(dāng)起這些真正的、重要的問題,我們才能走102年,阿里的未來不是要證明我們能賺102年的錢,而是要證明我們愿意擔(dān)當(dāng)102年的責(zé)任。

        青山不改,綠水長流,出走半生,歸來依舊“風(fēng)清揚(yáng)”。

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