劉帥 章琦 周禹彤

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)家裝就是借助互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具，解決傳統(tǒng)裝修存在的問(wèn)題。通過(guò)去中介化、去渠道化、透明化以及標(biāo)準(zhǔn)化，優(yōu)化并整合裝修產(chǎn)業(yè)鏈，顛覆傳統(tǒng)裝修的用戶(hù)體驗(yàn)，讓裝修變得簡(jiǎn)單、透明、便捷，性?xún)r(jià)比更高。它改變了與用戶(hù)的對(duì)立關(guān)系，打破了冗長(zhǎng)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，倒逼提升服務(wù)效率，將成為未來(lái)裝修界的主力軍[1]。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”;PC端;二維碼

中圖分類(lèi)號(hào)：F713? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2019）21-0150-01

引言

隨著科技的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)家裝迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展，已經(jīng)形成了其固有的消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)。個(gè)性消費(fèi)和慵懶消費(fèi)為互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展提供了機(jī)遇，設(shè)計(jì)師的引導(dǎo)使一些高端消費(fèi)者成為新的發(fā)展對(duì)象，套餐式消費(fèi)也吸引了一大批慵懶型消費(fèi)者，對(duì)他們來(lái)講，不需要花費(fèi)太多的精力就可以完成的裝修十分具有吸引力。這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)必須爭(zhēng)奪的市場(chǎng)。

一、互聯(lián)網(wǎng)家裝的研究意義

第一，信息透明化。傳統(tǒng)家裝在價(jià)格方面，一直存在中間商報(bào)價(jià)虛高，回扣、返點(diǎn)高等弊病。裝修隊(duì)還會(huì)不時(shí)報(bào)出一些增項(xiàng)，胡亂收費(fèi)，增加預(yù)算。另外，裝修材料種類(lèi)繁多，品質(zhì)不一，價(jià)格不一，如果是外行人根本弄不清楚其中的水分，價(jià)格十分不透明?；ヂ?lián)網(wǎng)裝修讓信息變得足夠透明，使裝修變成簡(jiǎn)單的一站式裝修。所有材料價(jià)格清楚明了，客戶(hù)無(wú)須自己費(fèi)心挑選。

第二，流程精簡(jiǎn)化。傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)的參與者眾多，包括前端的建材品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商、賣(mài)場(chǎng)，與用戶(hù)直接對(duì)接的裝修公司、設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)等，工期冗長(zhǎng)，過(guò)程煩瑣?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝就與之不同，它真正做到了去中間化，打破了從品牌商到施工隊(duì)，到中介再到裝修客戶(hù)的冗長(zhǎng)鏈條。裝修客戶(hù)挑選材料時(shí)不再需要跑建材市場(chǎng)，直接可以在網(wǎng)上選擇裝修套餐。除此之外，用戶(hù)還可以利用APP對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控，足不出戶(hù)就可以了解到現(xiàn)場(chǎng)的裝修情況，十分方便快捷。因此，互聯(lián)網(wǎng)家裝精簡(jiǎn)了裝修中的煩瑣過(guò)程，裝修時(shí)間只需要一個(gè)月左右的工期，而傳統(tǒng)家裝卻需要至少兩個(gè)月?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝相比于傳統(tǒng)家裝縮減了將近一半的的工期，節(jié)約了大量的時(shí)間。

第三，質(zhì)量?jī)?yōu)良化。傳統(tǒng)家裝中由于業(yè)主對(duì)裝修材料的認(rèn)識(shí)不足，往往被裝修公司或者裝修工人偷工減料、以次充好;而且目前市場(chǎng)上的家裝對(duì)伍都是臨時(shí)拼湊的，工人素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致裝修不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，質(zhì)量還難以得到保證?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝則不同，首先，互聯(lián)網(wǎng)家裝提供了足夠透明的材料信息，讓裝修變成更加簡(jiǎn)單的一站式裝修。其次，施工質(zhì)量上會(huì)有嚴(yán)格的質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，材料由合作廠家直接提供，由專(zhuān)業(yè)裝修隊(duì)伍裝修，裝修質(zhì)量得到了保證。

二、互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

調(diào)查顯示，互聯(lián)網(wǎng)家裝的消費(fèi)人群主要集中在24～30歲的年輕人。這主要是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的年輕人大多已經(jīng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，有了一定的存款，開(kāi)始進(jìn)入成家立業(yè)的階段，但由于他們的時(shí)間比較受限制，裝修經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，裝修對(duì)他們來(lái)講成了一大難題。而且裝修要浪費(fèi)他們大量的精力去往返于裝修公司、建材市場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)形間給他們帶來(lái)了巨大的壓力。在當(dāng)今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行裝修無(wú)疑是最方便的。因此，主張高性?xún)r(jià)比、高效率的互聯(lián)網(wǎng)家裝更容易被他們接受。

目前，互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)前景廣闊，并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展的趨勢(shì)，它將顛覆傳統(tǒng)的裝修模式，為用戶(hù)提供更加舒適的家裝體驗(yàn)。

三、互聯(lián)網(wǎng)家裝與二維碼的融合

二維碼是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，所以我們把家裝與二維碼相結(jié)合，形成了一種全新的監(jiān)理模式。

第一，互聯(lián)網(wǎng)的窗口——二維碼。隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸的普及，新型支付方式不斷涌現(xiàn)，移動(dòng)支付已經(jīng)開(kāi)始融入到人們生活各個(gè)方面。移動(dòng)支付發(fā)展速度之迅速，傳播范圍之廣泛，使得二維碼成為了人們生活中必不可少的一部分。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的廣泛普及下，便捷的二維碼支付被廣大消費(fèi)者所接受。

第二，二維碼在互聯(lián)網(wǎng)家裝中的應(yīng)用。裝修開(kāi)始階段，我們會(huì)根據(jù)業(yè)主在材料庫(kù)所挑選的材料進(jìn)行配貨，每一份材料上都會(huì)有與材料庫(kù)相匹配的二維碼。開(kāi)工后，在現(xiàn)場(chǎng)的施工人員和監(jiān)理人員每使用一份材料，就掃一次二維碼。PC端會(huì)將已使用的材料和使用時(shí)間傳入后臺(tái)，業(yè)主可以通過(guò)客戶(hù)端直接了解到現(xiàn)場(chǎng)的施工情況與施工進(jìn)度，監(jiān)理人員也可以通過(guò)客戶(hù)端與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況相結(jié)合，進(jìn)一步了解施工工程進(jìn)度情況與材料的使用情況，可以更快地進(jìn)行工期的調(diào)整和材料的補(bǔ)給。

結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，家裝行業(yè)由于互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)入其發(fā)展變得更為迅速。為了適應(yīng)這樣的變化，家裝行業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)需求，走適合自己的發(fā)展道路[2]。將互聯(lián)網(wǎng)家裝與二維碼相結(jié)合無(wú)疑是符合時(shí)代潮流的，相信在不久的將來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)家裝將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。

參考文獻(xiàn)：

[1]? 希鷗.互聯(lián)網(wǎng)家裝：是金飯碗？還是銀飯碗？[N].經(jīng)理人，2019，（4）：80.

[2]? 王振華. 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)研究[D].北京：中國(guó)地質(zhì)大學(xué)，2014，（5）：7.