紀曉雪

摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化與全球化成為一種不可避免的世界趨勢。至此，電子商務(wù)也迅速發(fā)展起來！不管是前幾年馬云提出的“要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”。還是最近張旭豪提出的新零售時代，都說明電子商務(wù)的重要性。在這個大的背景下，為了培養(yǎng)更多的電子商務(wù)專業(yè)人才，很多學校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。本文通過結(jié)合中職教學一線工作實踐，對電子商務(wù)課程教學內(nèi)容、教學方式和實習教學等方面的教學現(xiàn)狀及改革對策提出了基本構(gòu)想。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)、課程教學、問題分析、解決措施

一、電子商務(wù)課程教學現(xiàn)狀

在就業(yè)難的大環(huán)境下，在電子商務(wù)大發(fā)展的背景下，為了培養(yǎng)更多的專業(yè)性人才，很多學校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。首先，通過電子商務(wù)的教學，學生能夠立即進行網(wǎng)上商品買賣，投入到低成本創(chuàng)業(yè)當中，其次電子商務(wù)教學是一門完全針對實際應(yīng)用的學科，教學成果更易于應(yīng)用到實際中。而現(xiàn)階段眾多開設(shè)電子商務(wù)課程的學校，其對學生的培養(yǎng)方式與課程講授現(xiàn)狀不足以培養(yǎng)實踐性較強的復合型人才。

二、電子商務(wù)課程教學存在的問題

（一）課程設(shè)置不合理

電子商務(wù)是一個熱門專業(yè)，為了吸引生源，許多學校開設(shè)了這個專業(yè)，但是，由于對電子商務(wù)這一新興經(jīng)貿(mào)方式的理解不是很透徹，致使許多學校對電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置不是十分合理。即使知道初初匆忙設(shè)置的專業(yè)教學計劃不合理，也很少去大規(guī)模進行調(diào)整。

大部分學校開設(shè)很多的電子商務(wù)理論課程，包括：電子商務(wù)概論、電子商務(wù)與物流、商務(wù)溝通與談判等等，而對于實踐性較強的課程，如網(wǎng)上開店、電子網(wǎng)頁制作、攝影、PS等卻只是選擇其中的一兩門來上。在現(xiàn)有的教學條件下，除了網(wǎng)上開店、電子網(wǎng)頁制作、PS這幾門課程外，學生的其他實踐課主要集中在以案例討論為主的教學環(huán)節(jié)中，實踐方式單一，實踐效果一般，而隨著淘寶網(wǎng)等電商平臺政策的完善，在網(wǎng)上開店這門課中，學生越來越難真正接觸到電商所有環(huán)節(jié)的操作。

另外，在實際社會發(fā)展過程中，電子商務(wù)的變化比較迅速，它要求專業(yè)的人員要時刻學習來適應(yīng)新的規(guī)則或技術(shù)。但是學生課堂上使用的教材更新?lián)Q代卻是比較慢的，有些甚至一層不變，這導致了學生的知識陳舊、欠缺，在實際應(yīng)用中略顯不足。

（二）缺乏設(shè)備，實踐不足

一方面，由于學校的資金、場地等條件的限制，有些學校沒有設(shè)立專用的電子商務(wù)實踐訓練室，有的話也是只有一個類似計算機室的場所，有關(guān)電子商務(wù)的商品拍攝場地，倉庫，打包發(fā)貨場地等均沒有。另一方面，電子商務(wù)模擬軟件的應(yīng)用也是需要的。雖然市場中有較多的電子商務(wù)模擬軟件，但從教學的角度考慮，選擇合適的模擬軟件并進行測評，是一個較長的過程。尤其是近幾年電子商務(wù)的發(fā)展迅猛，對教學中模擬軟件的選擇提出不小的挑戰(zhàn)。除此之外，模擬軟件的高收費也不是學校愿意去支出的。

（三）學生課堂積極性不高

電子商務(wù)課程中涉及的理論知識，學生對其的興趣較低。通過與學生的溝通后發(fā)現(xiàn)，他們對電子商務(wù)的認識有偏見，期望過高，認為電子商務(wù)課程就應(yīng)教授學生如何開建網(wǎng)店，認為學完該門課程就可以很好地在互聯(lián)網(wǎng)中進行商品銷售。但隨著課程講授進度的推移，學生發(fā)現(xiàn)課程中的理論知識與他們的預期有差異，出現(xiàn)積極性不高等現(xiàn)象。但是沒有理論知識的支撐，在實際實習過程中并不能很順暢地操作。

（四）師資問題

大部分教師整日沉浸在繁忙的教學、德育工作中，很少有個人的時間再去研究自己專業(yè)的東西，知識的更新遠遠跟不上實際社會的發(fā)展速度。在部分學校，也由于教學的規(guī)定，教師往往在課堂上講解的也是按照教材進行的，導致學生接受的知識陳舊。

部分學校重視實踐課程，會專門聘請實訓老師上實習課程，但是也存在實訓老師雖然對實際操作很熟悉，但是理論知識方面儲備不足，不能很好的指導學生理論聯(lián)系實際。也有另外一些學校不管是理論課程還是實訓課程，都由同一個老師來上，但是本科畢業(yè)出來的教師理論知識強，實踐操作能力較差，往往不能很好的進行操作示范。

三、提升電子商務(wù)課程教學效果的方法

（一）優(yōu)化課程體系

結(jié)合我國當前的經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，平衡理論知識和實踐能力，設(shè)置好電子商務(wù)專業(yè)課程體系，使其適應(yīng)社會的基本需要。在選擇教材或者是自主教材編寫中，不僅要考慮電子商務(wù)的現(xiàn)狀，還要兼顧未來電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，要有實用性和前瞻性。

（二）開發(fā)場地，加強軟件應(yīng)用

有條件的學校要盡量完善實訓場所，加強軟件的應(yīng)用。電子商務(wù)軟件中的模塊可以根據(jù)電子商務(wù)的具體角色進行設(shè)置。從電子商務(wù)職能模塊的角度，電子商務(wù)模擬軟件的功能可以分為商品管理、價格管理、促銷管理、物流配置、支付管理、訂單處理、營銷管理、統(tǒng)計分析以及安全權(quán)限等。學生可以通過模擬軟件完成電子商務(wù)課程的實踐部分，一味地接受教師的理論灌輸，學生動手操作更能激發(fā)其學習的積極性。

（三）因材施教，鼓勵學生參與相關(guān)學科競賽

不同學生的理論知識基礎(chǔ)水平不同，興趣也因人而異，在教學中應(yīng)該充分考慮學生的個性因素，針對不同基礎(chǔ)、不同興趣的學生采用不同的教育方式，因材施教。

通過讓學生參加各類適合學生的電子商務(wù)大賽，激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)興趣和潛能，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新精神。學?？梢远ㄆ谂e辦電子商務(wù)比賽，電子商務(wù)的比賽賽期一般比較長，建議可以以一個學期為限，讓學生們能夠?qū)W中做，做中學。

（四）促進教師深入企業(yè)進修

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的今天，電子商務(wù)課程需要在企業(yè)的高速發(fā)展中獲取新鮮血液，采取一定的鼓勵措施促進教師深入電子商務(wù)企業(yè)進行學習體會，是一種提升電子商務(wù)教學效果、促進產(chǎn)學研結(jié)合的有效方法。