劉媛媛

摘要：博物館是為社會服務(wù)的非營利性機(jī)構(gòu)，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國家機(jī)構(gòu)的重組和新的政策引領(lǐng)著博物館產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。文創(chuàng)行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，文創(chuàng)產(chǎn)品是博物館里珍貴文物“活化利用”的創(chuàng)意產(chǎn)品，是傳承歷史文化的載體，文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)緊跟時代需求適應(yīng)市場規(guī)律，找準(zhǔn)自身特點(diǎn)深挖文物內(nèi)涵，圍繞文化品牌打造完整產(chǎn)業(yè)鏈，整合資源完成創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與開發(fā)。

關(guān)鍵詞：文創(chuàng)產(chǎn)品;創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與開發(fā)

文創(chuàng)產(chǎn)品是近幾年來博物館產(chǎn)業(yè)發(fā)展最熱點(diǎn)的話題，文旅機(jī)構(gòu)的融合為文博單位帶來了龐大的旅游市場和發(fā)展機(jī)遇。隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展，加速了旅游業(yè)的多樣化和對文化品質(zhì)提升的渴望，文化注入旅游業(yè)有利于兩者間的相互促進(jìn)和不斷創(chuàng)新。旅游是文化傳播的重要渠道，博物館作為傳播文化的媒介，除了讓觀眾在現(xiàn)場能感受文化、體驗(yàn)文化還能把文化帶回家并傳承下去，其中文創(chuàng)產(chǎn)品是最受歡迎、最愿意被公眾接受的文化產(chǎn)品代表。如今，旅游市場的美好前景，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇已經(jīng)來臨，博物館應(yīng)加速體制改革的步伐，滿足公眾多元化、高品質(zhì)的文化需求，博物館文創(chuàng)結(jié)合旅游市場，盡快實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

一、國家政策引領(lǐng)博物館文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和文創(chuàng)產(chǎn)品的誕生

文旅融合文化體制改革激發(fā)了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展活力，自2014年至2018年，國務(wù)院和國家文物局先后下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》等五篇關(guān)于博物館文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)公告和通知，體現(xiàn)了中央在新形勢下對文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略地位和重大作用的準(zhǔn)確把握，明確國家政策對旅游文化產(chǎn)品的引領(lǐng)和指導(dǎo)意見，盤活文物資源、深挖藏品內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)注重對文物的保護(hù)和利用，調(diào)研公眾的消費(fèi)需求，迅速調(diào)整產(chǎn)品類型，對博物館文博事業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升助力。文創(chuàng)產(chǎn)品在公眾的需求中誕生，是時代賦予的產(chǎn)物，人們物質(zhì)水平的提高、精神品質(zhì)的提升促使消費(fèi)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，有文化、有個性、特色化的產(chǎn)品更受到大家的青睞。文創(chuàng)產(chǎn)品的前身是旅游紀(jì)念品，即游客在旅游過程中購買的當(dāng)?shù)鼐哂刑厣拿褡骞に嚻?，有地域風(fēng)情、民族特色、精巧便攜的特點(diǎn)。創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的文創(chuàng)產(chǎn)品即是在旅游紀(jì)念品的基礎(chǔ)上，注入博物館豐富的館藏內(nèi)涵和情感元素，是一種以現(xiàn)代的藝術(shù)審美觀念詮釋傳統(tǒng)文化的產(chǎn)品。

二、當(dāng)今博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀和問題

近幾年博物館發(fā)展迅速，擴(kuò)大領(lǐng)域開展了多個產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，其中文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)是每個博物館的重點(diǎn)項(xiàng)目。中國的博物館中，故宮博物院、上海博物館、首都博物館、蘇州博物館和南京博物院的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭較好，主要體現(xiàn)在：資金充足、產(chǎn)業(yè)鏈完整、學(xué)術(shù)成果豐厚、知名度高、種類豐富、制作精美等特點(diǎn)。其他地市級博物館研發(fā)力度普遍較差，遇到不少的困境，如：沒有政府劃撥的專項(xiàng)資金、本館資金薄弱、文物藏品單一、沒有完整的產(chǎn)業(yè)鏈、文創(chuàng)人才的缺乏等。目前，中國博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀呈現(xiàn)兩極分化狀態(tài)，國家級博物館利用機(jī)制改革發(fā)揮出巨大的潛力，努力縮短與世界級博物館的距離，地市級博物館在文創(chuàng)開發(fā)上停滯不前，只能簡單地模仿復(fù)制優(yōu)秀博物館的文創(chuàng)，設(shè)計(jì)出品種雷同、毫無新意的產(chǎn)品，再加上博物館與市場接觸少，營銷策略上沒有經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致大量產(chǎn)品庫存滯銷，這些問題嚴(yán)重地阻礙了博物館的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和限制了文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)程。

三、IP+完整的產(chǎn)業(yè)鏈=成功的文創(chuàng)產(chǎn)品

從市場的角度去看待文創(chuàng)產(chǎn)品，它是一個由創(chuàng)意轉(zhuǎn)化的主題文化產(chǎn)品，具備市場價(jià)值。文創(chuàng)產(chǎn)品既然是一種在市場上銷售的商品，商品必須具備一定的數(shù)量和質(zhì)量，有自己獨(dú)立的品牌，而大多數(shù)博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品沒有品牌，只是一種包含了文化的紀(jì)念品。這樣的文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏兩個最主要的因素，一是IP，二是產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建。從產(chǎn)業(yè)鏈的基本定義中我們獲知，它包含價(jià)值鏈、企業(yè)鏈、供需鏈和空間鏈四個維度，每個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈雖然不同，但性質(zhì)都是一樣，即是四個維度間的關(guān)系是相互關(guān)聯(lián)、起著承上啟下的作用，且每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菄@博物館的文化IP構(gòu)成，資金、開發(fā)、供應(yīng)、銷售、宣傳等產(chǎn)業(yè)鏈的完整度決定了文創(chuàng)產(chǎn)品的成功，但一個博物館的IP打造不易，現(xiàn)在能準(zhǔn)確說出打造成功的IP博物館，國外著名的有盧浮宮的蒙娜麗莎、斷臂維納斯和勝利女神;國內(nèi)有臺北故宮的翡翠白菜和陜西歷史博物館的唐妞，他們的一系列文創(chuàng)產(chǎn)品都是圍繞著IP研發(fā)出來的。所以，深挖博物館的文物資源，提煉有價(jià)值的文化內(nèi)涵，打造專屬IP形象和成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，才是文創(chuàng)產(chǎn)品的成功之路。

四、根據(jù)自身特點(diǎn)找尋博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)模式

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)，根據(jù)各館特點(diǎn)整合資源探尋適合的多元化開發(fā)模式，《關(guān)于推動文化文物單位創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》文件里，文化文物單位的職能定位是依托館藏文化資源，提供公共文化服務(wù)，館藏文化資源是開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的核心，鼓勵文化文物單位采取合作、授權(quán)、獨(dú)立開發(fā)等方式是開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的路徑。文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的重點(diǎn)事項(xiàng)有：在開發(fā)前對公眾做調(diào)研，針對不同年齡、層次、性別分類別開發(fā)相對應(yīng)的文創(chuàng)產(chǎn)品;文創(chuàng)產(chǎn)品必須以館藏文物的研究成果為基礎(chǔ);以文化創(chuàng)意為支撐;保證文創(chuàng)產(chǎn)品的質(zhì)量;包含創(chuàng)新科學(xué)技術(shù);與館內(nèi)相關(guān)項(xiàng)目配套開發(fā)。中國國家博物館、上海博物館、蘇州博物館等博物館的文創(chuàng)開發(fā)模式已走在前列，其中上海博物館與迪士尼中國有限公司授權(quán)合作開發(fā)的“博物奇趣”系列，在文博界起到很好的示范作用。此外，文創(chuàng)產(chǎn)品還可以跟博物館內(nèi)的陳列展覽、社教活動相結(jié)合，整合資源推出共同主題的展品和相關(guān)活動，吸引社會群體關(guān)注，提升博物館的知名度。

五、博物館文創(chuàng)應(yīng)快速適應(yīng)市場規(guī)律，拓寬宣傳銷售渠道

博物館應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)和市場調(diào)研，把消費(fèi)者對文創(chuàng)產(chǎn)品的喜好、滿意度、需求等做好收集和總結(jié)，通過大數(shù)據(jù)提供參考。現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的時代，新媒體、電商、互聯(lián)網(wǎng)等多個線上平臺為蜂擁而至的信息量打開，博物館應(yīng)抓住時機(jī)把文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售市場在門店與線上平臺同時推進(jìn)，在門店設(shè)立店長、文創(chuàng)售賣員等;在互聯(lián)網(wǎng)、電商等平臺組建線上運(yùn)營組織，包括：店長、運(yùn)營主管、助理、美工、客服、打包員等，保證線上運(yùn)營有序服務(wù)順暢。強(qiáng)化營銷服務(wù)質(zhì)量和客服的快速應(yīng)變能力，及時反饋買家提出的問題，積極傳遞文化信息和文創(chuàng)推廣。

每年舉辦的文博會、博博會、電商會等各類型文化展會是博物館進(jìn)行文化宣傳、文創(chuàng)銷售的好時機(jī)，來自各地的文博單位都使出渾身解數(shù)將自己最優(yōu)秀的文化產(chǎn)品和科技產(chǎn)品展示出來，或?qū)ふ疑虣C(jī)、或找尋合作伙伴……各單位間互相交流學(xué)習(xí)、汲取靈感。參會的文創(chuàng)產(chǎn)品主題多樣，銷售類型也多元：傳統(tǒng)藝術(shù)、現(xiàn)代藝術(shù)、非遺文創(chuàng)等，展會還提供體驗(yàn)活動，比如讓觀眾親身體驗(yàn)扎染、編織工藝、3D打印技術(shù)等互動，聚集人氣反響熱烈。文化類型的展會很受公眾的關(guān)注和喜愛，每次展會都是人聲鼎沸、摩肩接踵，人們在展會上了解最新的文化、科技產(chǎn)品，飽覽眼福后再淘到一、兩件自己喜愛的文創(chuàng)產(chǎn)品回家，既滿足了文化需求也促進(jìn)了文化消費(fèi)。

六、結(jié)語

中國博物館的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)還在初級階段試探著前進(jìn)，與發(fā)達(dá)國家相比還有很大的差距，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，創(chuàng)新力、創(chuàng)造力是社會文化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動力。博物館擁有著極其豐富的文物寶藏和文化資源，從實(shí)際出發(fā)深挖文物藏品內(nèi)涵，準(zhǔn)確定位產(chǎn)品研發(fā)，努力建立完整的文創(chuàng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，尋求合適的多元化開發(fā)模式，整合文物資源與其他項(xiàng)目融合發(fā)展，更新宣傳銷售渠道，以服務(wù)公眾、滿足文化消費(fèi)，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，讓文創(chuàng)產(chǎn)品在新時代的文博事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展里創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和多元開發(fā)。