杜亞萍

中圖分類號：F243 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）8-113-01

摘 要 為了提高企業(yè)員工績效考核的質量，本文結合實際，對目前企業(yè)在績效考核過程存在的難點問題進行分析，指出影響員工績效考核的問題有：考核標準不清晰、缺乏有效的考核監(jiān)管以及考核人員主觀因素不可控制等相關問題，同時在問題提出的基礎上，對提升企業(yè)員工績效考核的優(yōu)化措施進行深入討論，希望研究后，可以給相關領域的工作人員提供一定的幫助。

關鍵詞 企業(yè)員工 績效考核 優(yōu)化措施

企業(yè)的人力資源管理工作中，員工績效考核是關鍵性的工作，只有積極的落實各項績效考核措施，才能使得企業(yè)內部環(huán)境更加的公平，也能夠有效的提升企業(yè)員工工作的積極性，對于提高工作效率、促進企業(yè)發(fā)展有著積極的促進作用。對于當前日益激烈的市場環(huán)境，充分做好績效考核工作，對于提升企業(yè)競爭力有著非常積極的促進作用。

一、現(xiàn)代企業(yè)在績效考核中存在的主要問題分析

（一）考核標準不清晰

隨著時代的發(fā)展，很多企業(yè)被創(chuàng)立，參與到市場競爭中，因為有些企業(yè)并沒有完善的科學制度作為基礎，造成了企業(yè)內部沒有統(tǒng)一的考核標準，所以考核標準缺乏科學性與合理性，量化標準存在極大的問題。具體就是考核指標的確定方面不具備規(guī)范性，管理手段也缺乏合理性。最為關鍵的是考核標準并不能充分的保障員工的根本利益，無法發(fā)揮出優(yōu)秀員工的重要作用，嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

（二）缺乏有效的監(jiān)管

當前很多企業(yè)的職能部門存在著一定的缺失，導致績效考核的監(jiān)督管理工作不能落實到位，極易存在職權濫用的問題，考核結構的不公平、不公正性非常的明顯，引發(fā)了員工極大的不滿。正式因為監(jiān)管部分存在缺陷，造成了考核結果不能及時反饋給員工，導致了暗箱操作的問題存在，同時也有些考核工作人員為了避免得罪他人而存在虛假操作的情況，嚴重侵害員工利益，考核也就失去了原有的作用。

（三）考核人員主觀因素的不可控性

績效考核工作進行時，如果考核人員對于員工所產生的印象是不同的，在進行考核過程中就會受到主觀意識的影響，進而導致考評結構出現(xiàn)不準確的情況。如果考核沒有科學的量化，導致直觀判斷而影響最終的考核結果，也會影響員工的工作積極性，導致工作質量和效率都比較低。通常來說，開展績效考核工作的人員資歷比較深，這就導致考核人員對于年限較長的人員有著良好的印象，也就忽視了考核過程中對于企業(yè)所產生的貢獻被忽視，這對于員工來說是不公平的。

二、優(yōu)化企業(yè)績效考核的措施分析

（一）制定出明確的考核原則與目標

要想提高考核的質量和有效性，首先需要制定出明確的考核原則與目標，保證考核過程中更加重視貢獻與結果，同時還應該將最終的考核結果反饋給員工。在考核環(huán)節(jié)，還應該充分考慮到企業(yè)對于員工的關懷，讓員工的努力可以得到企業(yè)的認可，給予必要的回報。企業(yè)的績效考核需要將定期與不定期的考核方式有效的結合起來，從而可以更好的反映出人力資源管理實際情況，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的服務。

（二）必須明確考核指標

企業(yè)在進行績效考核環(huán)節(jié)，需要制定出明確的考核內容，同時還應該確定考核的目標，從而可以保證對于員工的綜合能力進行考核，以保證最終的考核結果達到公平性與公正性的要求。對于不同工作崗位、不同職位的員工需要制定出切實可行的考核指標，提升考核結果的科學性，更好的促進員工積極性的提升，使得員工根據(jù)自己工作進行全面的創(chuàng)新。此外，還應該加強員工的培訓和教育，積極落實各項考核制度。在具體實施環(huán)節(jié)，要根據(jù)企業(yè)文化來進行考核指標的修訂處理，確保其指標達到科學性的要求，全面的提升企業(yè)管理水平，促進企業(yè)健康發(fā)展。

（三）加大對績效考核工作的監(jiān)督

企業(yè)績效考核的過程中，應該設置專門的監(jiān)督管理部門，對于整個考核過程需要進行全面的跟蹤和監(jiān)督，從而可以確?？己私Y果的公平與公正，要全面的掌握員工的各種信息，并且不斷的改進和完善，使得企業(yè)考核制度更加完善。只有確保企業(yè)的考核制度達到要求，才能有效的開展考核工作，及時解決考核過程中存在的問題，讓員工意識到考核的重要性，保持客觀性的評價。

（四）注重績效考核方式的有效性

開展科學有效的績效考核，可以真正的了解員工的工作狀態(tài)和業(yè)績，利用科學合理的方法對于員工考核，實現(xiàn)量化分析，使得考核結果更具有效性。在具體的績效考核階段，要按照不同崗位和職能的具體情況選擇最佳的考核方式，比如對于生產系統(tǒng)的員工和非生產的員工要設置不同的考核標準，對于管理層、中層干部設定合理的民族測評方式，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實際情況來進行考核，同時也需要具備可操作性。因為傳統(tǒng)紙質測評方法效率低且消耗大量的時間，企業(yè)需要應用現(xiàn)代信息技術來組織綜合考評，確保更加的準確，提高工作效率和質量，滿足考核的需要。

三、結語

綜上所述，為了確保企業(yè)績效考核工作可以順利的進行，就必須要根據(jù)企業(yè)實際情況來制定出相應的考核制度，確保考核更加的科學與合理，最終可以真實反映出員工的工作業(yè)績與工作態(tài)度，能夠合理的進行員工激勵，提升員工工作積極性，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

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