近日,青島農(nóng)商銀行在農(nóng)商財(cái)富大廈舉行“跨境e家”服務(wù)平臺(tái)發(fā)布儀式,正式推出了企業(yè)外匯服務(wù)管家平臺(tái)——“跨境e家”。該平臺(tái)是青島農(nóng)商銀行創(chuàng)新推出的“互聯(lián)網(wǎng)+跨境金融”相融合的全新服務(wù)模式,可以向企業(yè)客戶提供全時(shí)段、全線上、一體化的跨境結(jié)算綜合服務(wù)。
青島農(nóng)商銀行“跨境e家”服務(wù)平臺(tái)整合了目前青島農(nóng)商銀行現(xiàn)有的外匯業(yè)務(wù)線上服務(wù),主要包括企業(yè)網(wǎng)銀外匯業(yè)務(wù)模塊,微銀行“速匯通”模塊。其中,企業(yè)網(wǎng)銀外匯業(yè)務(wù)具有結(jié)匯、匯款(單筆、批量及模板匯款三種模式)、匯率查詢、賬戶管理等功能,可滿足企業(yè)常用跨境結(jié)算相關(guān)服務(wù)需求;微銀行“速匯通”業(yè)務(wù)提供跨境結(jié)算業(yè)務(wù)資料線上預(yù)審核服務(wù)。
該平臺(tái)的服務(wù)優(yōu)勢具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
線上化打破時(shí)空限制。對于廣大國際業(yè)務(wù)客戶而言,“跨境e家”實(shí)現(xiàn)的線上交單、快遞送單功能,不但打破了線上線下服務(wù)工作時(shí)間限制和銀行物理網(wǎng)點(diǎn)限制,同時(shí)快遞費(fèi)由青島農(nóng)商銀行承擔(dān),切實(shí)做到了讓客戶省時(shí)、省心、省費(fèi)用。
高效率節(jié)省企業(yè)時(shí)間。企業(yè)客戶通過青島農(nóng)商銀行微信銀行公眾號(hào)申請注冊“速匯通”,即可實(shí)現(xiàn)在線提交國際結(jié)算業(yè)務(wù)所需各種文本資料,由該行25名CDCS、CSDG專家組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行資料審核,避免因業(yè)務(wù)資料不完整、差錯(cuò)等造成的多次往返銀行的情況發(fā)生,節(jié)省了企業(yè)時(shí)間。
7×24小時(shí)貼心服務(wù)。通過網(wǎng)銀、微信即可辦理匯款、開證、交單等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了國際業(yè)務(wù)全程線上化處理,客戶不再受地理位置和營業(yè)時(shí)間限制,足不出戶便可享受青島農(nóng)商銀行7×24小時(shí)的貼心服務(wù)。
“跨境e家”服務(wù)平臺(tái)的上線,助力了青島農(nóng)商銀行國際業(yè)務(wù)通過“科技興行,移動(dòng)優(yōu)先”的發(fā)展策略,實(shí)現(xiàn)“智慧銀行”“數(shù)字化銀行”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)。同時(shí)也是堅(jiān)持以客戶為中心,以為客戶提供高質(zhì)量金融服務(wù)為宗旨,積極利用互聯(lián)網(wǎng)+金融科技發(fā)展成果的又一重要?jiǎng)?chuàng)新。該平臺(tái)進(jìn)一步完善了國際業(yè)務(wù)線下、線上服務(wù)雙渠道建設(shè),加快國際業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化、平臺(tái)化進(jìn)程;進(jìn)一步提升了青島農(nóng)商銀行國際業(yè)務(wù)的服務(wù)水平,擴(kuò)大了同業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢;助力了青島市建設(shè)國際航運(yùn)貿(mào)易創(chuàng)新中心、服務(wù)青島市進(jìn)出口企業(yè)走出去。
近年來,青島農(nóng)商銀行堅(jiān)持以產(chǎn)品創(chuàng)新為主導(dǎo),以科技為依托,積極探索國際業(yè)務(wù)跨界跨境合作新模式,推動(dòng)了國際業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,連續(xù)5年榮獲外匯管理考核A級(jí)行,連續(xù)6年進(jìn)入全國銀行業(yè)間外匯市場100強(qiáng),連續(xù)7年獲得美國花旗銀行“美元清算直通率(STP)卓越獎(jiǎng)”,并在全省地方法人銀行中率先取得了人民幣外匯市場會(huì)員資格、外幣對市場會(huì)員資格、外幣拆借會(huì)員資格、基礎(chǔ)類衍生品牌照以及韓元做市商資格,成為長江以北中小商業(yè)銀行國際業(yè)務(wù)的“排頭兵”。