鄒禮君

中圖分類號(hào)：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）8-190-01

摘 要 人才是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，是企業(yè)興旺的關(guān)鍵。目前，隨著國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，人才隊(duì)伍建設(shè)工作更凸顯其重要性和緊迫性。但在當(dāng)前形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)還存在諸多問(wèn)題。本文提出了國(guó)有企業(yè)當(dāng)前人才隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出了對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞 問(wèn)題分析 人才隊(duì)伍建設(shè) 機(jī)制

“十三五”期間，是國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型提升、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、邁上更高發(fā)展平臺(tái)的機(jī)遇期。當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的階段，人才隊(duì)伍建設(shè)工作更凸顯其重要性和緊迫性。筆者將結(jié)合實(shí)際，就如何在國(guó)有企業(yè)發(fā)展中切實(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)作一粗淺探討。

一、國(guó)有企業(yè)當(dāng)前人才隊(duì)伍建設(shè)存在問(wèn)題分析

（一）人才培養(yǎng)建設(shè)的目標(biāo)導(dǎo)向不明確

教育、培訓(xùn)、訓(xùn)練三位一體的教育培訓(xùn)機(jī)制未完全理順，缺乏系統(tǒng)性、整體性，造成目的不明、層次不清、效果不佳的現(xiàn)象。

（二）人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)工作在機(jī)制層面未完全理順

“企業(yè)主導(dǎo)、部門主抓、員工主責(zé)”的責(zé)任體系和格局未完全形成，存在企業(yè)和部門職責(zé)不清，各部門人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)工作力度、深度不一的現(xiàn)象。

（三）人才培養(yǎng)方式方法與實(shí)際需求之間存在矛盾

人才培養(yǎng)方式方法單一與員工個(gè)性化、差異化實(shí)際需求之間存在矛盾。體現(xiàn)在教育培訓(xùn)體系不系統(tǒng)，存在培訓(xùn)內(nèi)容與需求脫節(jié)，培訓(xùn)方式方法單一，培訓(xùn)效果驗(yàn)證的方式手段流于形式等問(wèn)題。

（四）人才引進(jìn)與管理使用脫節(jié)

對(duì)員工的職業(yè)生涯成長(zhǎng)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和過(guò)程指導(dǎo)，存在重使用、輕培養(yǎng)的現(xiàn)象。

（五）考核激勵(lì)機(jī)制不夠健全

人才培養(yǎng)與考核激勵(lì)措施分離，使員工學(xué)知識(shí)、提技能的積極性不夠高，制約了人才的培養(yǎng)與成長(zhǎng)。

二、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考

（一）建立以能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)體系

1.開(kāi)展崗位勝任力模型創(chuàng)建工作。立足企業(yè)目標(biāo)和要求，選取專業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)操作三大序列中的關(guān)鍵重要崗位作為創(chuàng)建對(duì)象，采取事件訪談、調(diào)查問(wèn)卷、觀察等方法，辨識(shí)優(yōu)秀員工與一般員工在知識(shí)、技能、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等方面的差異，提煉確定出崗位勝任特征模型，為員工樹(shù)立標(biāo)桿和方向。

2.開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建。根據(jù)已建立的能力素質(zhì)模型與要求，評(píng)估現(xiàn)崗位員工的能力素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)與能力素質(zhì)模型的差距，從而制定有針對(duì)性的能力培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃，廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)型個(gè)人、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型部門和學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)，完善員工繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)制度。

3.開(kāi)展素質(zhì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。在專業(yè)管理和專業(yè)技術(shù)人員中開(kāi)展素質(zhì)達(dá)標(biāo)，一是建立思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、能力素質(zhì)的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)務(wù)部門推行系列專業(yè)認(rèn)證和職稱準(zhǔn)入制度。二是定期開(kāi)展素質(zhì)測(cè)評(píng)，對(duì)未達(dá)標(biāo)人員開(kāi)展素質(zhì)能力培訓(xùn)，并給予一年過(guò)渡期，過(guò)渡期滿仍未達(dá)標(biāo)者予以轉(zhuǎn)崗。

（二）健全以實(shí)效為核心的教育培訓(xùn)工作機(jī)制

1.完善教育培訓(xùn)機(jī)制。一是理順日常教育、崗位培訓(xùn)以及訓(xùn)練三者的關(guān)系，明確各自的適用范圍、對(duì)象、方式和目的。二是理順企業(yè)級(jí)、部門級(jí)教育培訓(xùn)的關(guān)系，明確各自定位、工作職責(zé)和教育培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容，改善目前職責(zé)不清、效果不佳的現(xiàn)狀。

2.加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。一是根據(jù)企業(yè)和部門在員工培訓(xùn)中的不同職責(zé)和作用，分別建立部門級(jí)和企業(yè)級(jí)兩支內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。二是通過(guò)開(kāi)展TTT培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證培訓(xùn)、教案制作或授課競(jìng)賽，提高內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)授課能力。三是完善內(nèi)訓(xùn)師考核制度，把教案水平、授課學(xué)時(shí)、授課效果等作為內(nèi)訓(xùn)師考核和續(xù)聘的依據(jù)。

3.豐富“師帶徒”活動(dòng)的內(nèi)涵和外延。對(duì)目前的1對(duì)1師徒制予以擴(kuò)展，形成“1—1”、“1—2”、“1—1—1”、“2—1”的多級(jí)塔形結(jié)構(gòu)。一是以取得高一級(jí)技能等級(jí)為目標(biāo)，采取一級(jí)帶一級(jí)的形式（即高級(jí)技師帶技師或高級(jí)工，技師帶高級(jí)工或中級(jí)工，高級(jí)工帶中級(jí)工或初級(jí)工），開(kāi)展好傳幫帶工作。二是充分發(fā)揮每個(gè)人的作用和特長(zhǎng)，改變單純的以技能等級(jí)為帶徒依據(jù)，只要在某方面有專業(yè)特長(zhǎng)的，都可以進(jìn)行傳授交流。

4.加強(qiáng)教材編寫和題庫(kù)開(kāi)發(fā)。一是充分利用技能大師工作室、技師、高級(jí)技師和工程師人才資源，成立編寫組，編制技術(shù)培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)手冊(cè)。二是繼續(xù)加強(qiáng)案例的收集和匯編，在教材的形式上，以紙質(zhì)、電子、多媒體等形式，開(kāi)發(fā)具有特色的教材庫(kù)，使不同類別、不同層次、不同崗位員工均有規(guī)范的培訓(xùn)教材，并對(duì)教材編寫質(zhì)量高的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

5.強(qiáng)化培訓(xùn)效果驗(yàn)證評(píng)估。一是加強(qiáng)跟蹤驗(yàn)證評(píng)價(jià)，除常規(guī)的培訓(xùn)反饋表、培訓(xùn)總結(jié)、結(jié)業(yè)考試等驗(yàn)證方式外，對(duì)不能立即驗(yàn)證效果的，應(yīng)進(jìn)行實(shí)際工作跟蹤效果驗(yàn)證，即員工回到工作崗位一段時(shí)間后，由所在班組和部門領(lǐng)導(dǎo)填寫《培訓(xùn)效果跟蹤反饋表》，評(píng)估其行為和工作績(jī)效是否因培訓(xùn)而產(chǎn)生改善。二是參加外部培訓(xùn)的人員，回企業(yè)后將學(xué)習(xí)資料提交部門，并對(duì)其他人員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的傳授、達(dá)到知識(shí)共享。三是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后，由參培人員對(duì)授課老師、課程設(shè)置、培訓(xùn)工作組織等方面

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，必須遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律，統(tǒng)籌推進(jìn)各類別人才的培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、使用、激勵(lì)等工作，努力挖掘人力資源潛能，提升人才管理使用效能，才能為國(guó)有企業(yè)新一輪可持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障和智力支持。

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