周小萌

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）8-173-01

摘 要 企業(yè)文化是貫穿于企業(yè)所有經(jīng)營活動中的道德觀念、經(jīng)營宗旨和價值追求的總和，是推動企業(yè)向前發(fā)展的重要動力。具有企業(yè)特色和獨特感染力的企業(yè)文化能夠使員工遵守彼此之間共同信仰的行為規(guī)范，從而更加高效地朝著同一個目標奮進。華為技術有限公司作為目前國內發(fā)展最迅速、前景最廣闊的民營通訊科技公司之一，自其創(chuàng)立以來，一直憑借其獨特的“狼性文化”在軟件、信息技術服務等領域領先于眾多同類企業(yè)。究其原因，華為公司獨有的企業(yè)文化毫無疑問是公司能夠迅速成長并且取得現(xiàn)如今如此驕人的業(yè)績背后重要的推動力之一。

關鍵詞 企業(yè)文化 狼性特征 團隊意識

一、企業(yè)背景

華為技術有限公司于1987年在中國深圳正式注冊成立，其產(chǎn)品涵蓋政府、公共事業(yè)、運營商、能源、金融等領域，具體包括寬帶、手機、智能手環(huán)及其他各類產(chǎn)品，公司也為各地通信運營商提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。

根據(jù)華為最新發(fā)布的年度可持續(xù)發(fā)展報告，截至2019年7月，華為公司的全球員工總數(shù)達到19.4萬人，公司業(yè)務遍及全球170多個國家和地區(qū)，服務全世界三分之一以上的人口。2019年7月22日，根據(jù)美國《財富》雜志最新發(fā)布的世界500強企業(yè)排行榜單，華為僅次于微軟，位居第61位，公司2019年度的營業(yè)收入達109030.4百萬美元。

二、華為的“狼性”文化特征與分析

（一）嗅覺敏銳，未雨綢繆

2000年，華為創(chuàng)下了152億元的銷售額，在企業(yè)迎來第一個成長顛峰時，華為提到的不是成績，而是危機。2001年3月，任正非在其發(fā)表的《華為的冬天》中大談華為的問題：“華為存在的問題不知要多少日日夜夜才數(shù)得清楚……華為的冬天正在到來，各種機制、管理等正面臨危機，已經(jīng)到了不得不調整、改革的地步?！?/p>

華為的領導團隊格外注重憂患意識，即使發(fā)展前景十分樂觀，華為仍對腳下的每一步保持極高的警惕性。這種對未來風險的預估與危機感如同狼群敏銳的嗅覺，使華為能夠在盡量降低風險的同時，敏銳地發(fā)現(xiàn)、開拓市場，針對市場特點有方向地加強創(chuàng)新，推動華為更好地在市場競爭中前行。

（二）尊重個性，團隊作戰(zhàn)

高技術企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新，而突破性的創(chuàng)新和創(chuàng)造力在某種程度上來自于部分群體的貢獻，但是華為并不推崇個人英雄主義，重點強調的是集體奮斗的工作模式?！度A為基本法》中明確指出：公司倡導團隊合作，每名員工都要學會調用公司資源來共同完成一項任務。

“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”。華為將員工比作狼群，一只狼即使擁有再高的能力也無法單獨作戰(zhàn)，必須依靠群體的力量，正如同現(xiàn)代技術的復雜性必須依靠團隊協(xié)作才能更快攻克。

三、華為的成功因素與思考

（一）企業(yè)文化獨樹一幟，“狼性”并不過時

2012年，華為提出“以客戶為中心，以奮斗者為本”的企業(yè)文化，并描述道：“核心價值觀是扎根于我們內心深處的核心信念，是華為走到今天的內在動力，更是我們面向未來的共同承諾。它確保我們步調一致地為客戶提供有效的服務，實現(xiàn)‘豐富人們的溝通和生活的愿景?！?/p>

華為所倡導的“狼性”文化之所以如此“兇猛”，在于它能夠實現(xiàn)企業(yè)組織文化的約束、導向、凝聚和激勵功能。在它的領導下，員工行為得到了有效約束，大家共同遵循一套企業(yè)原則?！袄切浴睂⒄麄€集體擰成一股繩，個人主義不再值得推崇，高效率、高收益的團隊合作模式成為最佳選擇。華為用“狼性”文化管理企業(yè)，既提升了企業(yè)的凝聚力，也提高了員工的工作效率。從物質層環(huán)境的建立、制度層的約束，再到精神層價值觀念的熏陶，華為的企業(yè)文化毫無疑問是成功的。

（二）重視產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新

據(jù)統(tǒng)計，2019年上半年，華為實現(xiàn)銷售收入4013億人民幣，同比增長23.2%，凈利潤率達到8.7%，這與其在產(chǎn)品創(chuàng)新上的巨額付出息息相關。

數(shù)年來，華為對新產(chǎn)品研發(fā)的投入持續(xù)增加，新產(chǎn)品層出不窮。從2003年第一款手機產(chǎn)品A616，到現(xiàn)今炙手可熱的Mate系列，華為以市場為導向的理念逐漸獲得國際市場的認可和歡迎。三十余年來，華為用堅持和創(chuàng)新一路披荊斬棘，通過不斷的顛覆創(chuàng)新，以產(chǎn)品驅動品牌效應。今天的華為已經(jīng)超越眾多品牌躍居榜單前列。

（三）“狼性”文化并非十全十美

“狼性”之兇猛固然有利于企業(yè)的發(fā)展與進步，其也是一把雙刃劍。在所謂“文化”的背后，暗藏著狼自身固有的本質——殘酷無情、無視人性。一旦這些缺點被放大，極易造成企業(yè)在文化層面的迷失：如果攻擊性過強，殊死拼搏甚至不折手段的方式會讓人覺得沒有人情味，企業(yè)之間將難以營造和平的環(huán)境。

因此，在企業(yè)組織文化的建立和實施上，無論是什么都應有一個限度，“狼性”文化并沒有錯，只要加以合理恰當?shù)倪\用和管理，就能使企業(yè)獲取更大的利潤，更加長遠地發(fā)展下去。