首頁設(shè)計

首頁是淘寶店鋪給人的第一印象，好的店招不僅能吸引用戶的眼球，帶來訂單，同時也能展示店鋪的形象和實力，起到品牌的宣傳作用。首頁的設(shè)計主要參考以下幾點。

1.店鋪風(fēng)格。店鋪首頁的風(fēng)格，是根據(jù)產(chǎn)品類目的特色以及目標(biāo)客戶群體的喜好來設(shè)計的，可根據(jù)行業(yè)，如淘寶指數(shù)或者數(shù)據(jù)魔方，來尋找目標(biāo)客戶群體，再根據(jù)客戶需求來設(shè)計他們所傾向的風(fēng)格，并且參考本身店鋪產(chǎn)品的特色來設(shè)計店鋪風(fēng)格。

2.突出爆款熱賣產(chǎn)品。在首頁，除了讓顧客第一眼看到店鋪的店招外，第二眼就應(yīng)該讓客戶直接被你的產(chǎn)品所吸引，這就需要把店鋪中熱銷且有特色的產(chǎn)品提供給客戶參考，這不僅可以提升點擊率，更能帶動轉(zhuǎn)化率，并且在爆款的詳情頁做好對應(yīng)的關(guān)聯(lián)營銷，從而提升客單價，提升轉(zhuǎn)化。

3.促銷信息以及活動信息。根據(jù)不同時間段，不同節(jié)假日，首頁需展示不同的活動信息，帶給客戶一種節(jié)日的氣氛，同時附帶促銷、領(lǐng)取優(yōu)惠券等信息，介紹適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠給顧客，從而提升店鋪的轉(zhuǎn)化。

優(yōu)化價格

顧客購買心理的第一印象就是產(chǎn)品的價格，并且都會貨比三家，從而選擇既便宜又實惠的產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)是個開放的平臺，任何信息都可以查得到，所以商家一定要清楚意識到價格是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素。

工業(yè)產(chǎn)品最大的難題就是競爭對手多，一旦被模仿，市場就變成了供大于求，商家開始打價格戰(zhàn)，不光自己賺錢少了，整個市場也賺錢少。但是農(nóng)產(chǎn)品因為受到地域原材料、加工工藝等方面的影響，不太可能被大量加工，相對來說競爭也少。物以稀為貴，所以農(nóng)產(chǎn)品可以繞過這個弊端，被市場、被顧客所青睞。

好東西出售，要細(xì)水長流，千萬不要讓顧客一次買個夠。一次買個夠的產(chǎn)品，容易產(chǎn)生讓人滿足、厭煩心理，甚至覺得你東西不好。因此價格和產(chǎn)品重量的設(shè)計不宜過多，定量剛剛好一次使用完即可。

制作詳情頁

農(nóng)產(chǎn)品店鋪最直觀體現(xiàn)給顧客的就是寶貝詳情頁，怎樣將食品的詳細(xì)信息展示給顧客看，取得顧客的信任呢？最重要的點要從詳情頁展現(xiàn)出來，可以考慮實際的視頻或者照片，加深顧客的信任感。再者可以將食品的功效、特點、產(chǎn)地等信息都闡述出來，盡最大化取得顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的信任度。

淘寶活動

可通過淘寶活動，例如聚劃算、淘金幣、周末購、淘搶購等提升曝光度，從而提高店鋪的流量。尤其是新店，前期最主要的工作就是引流，通過各種途徑實現(xiàn)曝光，讓消費者能盡快發(fā)現(xiàn)店鋪。流量是店鋪最基礎(chǔ)的部分，也是最重要的部分。淘寶的活動，有些是需要收費，而有些是免費的，例如天天特價，可在前期多參加有質(zhì)量的活動，引入流量，從而將潛在客戶變成成交客戶，提升轉(zhuǎn)化。

服務(wù)的重要性

產(chǎn)品的質(zhì)量是農(nóng)產(chǎn)品店鋪的基本，而客服的服務(wù)是至關(guān)重要的，滿意的服務(wù)可以塑造店鋪形象，提升成交率、同時提高客戶回頭率，對于品牌實力宣傳也有一定的作用。這里的服務(wù)，不單只是售前的對話服務(wù)，還包括售后的服務(wù)，怎樣維護(hù)老客戶，加快老客戶的二次銷售。對于農(nóng)產(chǎn)品而言，客戶滿意你的產(chǎn)品以及服務(wù)的時候，很快就會有多次消費。所以就需要店家多花點心思在服務(wù)客戶上面。

例如，新店為了好評，可以好評返現(xiàn)或者送小禮品彩票。老客戶方面，可以逢節(jié)日或者客戶生日，對重點客戶進(jìn)行關(guān)心慰問，同時在店鋪有活動信息時第一時間通知老客戶，提升轉(zhuǎn)化。