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        企業(yè)如何占領(lǐng)消費者的心智

        2019-09-24 18:31:04鄧德隆
        銷售與管理 2019年1期
        關(guān)鍵詞:孫子兵法心智奇跡

        鄧德隆

        中國商人都很推崇《孫子兵法》。《孫子兵法》里講“道、天、地、將、法”,每一個因素都很重要,但排在最前面的是“道”,也就是人心。在今天,所有競爭的核心不是生產(chǎn)端,不是渠道端,而是消費者的心智。如何找到自己獨特的價值,如何先于競爭對手占領(lǐng)消費者的心智,這些問題都可以從定位理論中找到啟發(fā)。

        在中國新經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的今天,企業(yè)面臨兩種選擇,要么留在同質(zhì)化價格血戰(zhàn)的沙灘上,要么學(xué)習(xí)星巴克這樣優(yōu)秀的企業(yè),奮力長出品牌的翅膀。這是一個痛苦和焦慮的過程,但也是企業(yè)通過在消費者心中找到差異化價值、創(chuàng)建品牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)路徑。但是,如果沒有占據(jù)消費者心智,沒有精準的定位去穿過信息海洋,盲目地投入不過是無用功。對于這一點,分眾無疑有著深刻的認知。在幾乎所有的消費者都在逃避廣告、逃避信息的今天,分眾的廣告卻能夠讓消費者主動去看,這就是分眾所創(chuàng)造的奇跡。而創(chuàng)造這些奇跡的江南春,如今毫無保留地將他的心得進行分享,不可不謂是讀者的福音。

        未來十年,將是以主流用戶需求為中心的創(chuàng)新時代,是以爭奪用戶心智為中心的品牌時代,消費升級的浪潮將讓低價低質(zhì)的競爭不再可行。沒有任何僥幸,缺乏創(chuàng)新和品牌的企業(yè)將被淘汰。

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