袁語 杜娟 張源
內容摘要:對企業(yè)動態(tài)能力的有效度量是公司管理最為核心的問題。文章基于三維度結構視角下的流通企業(yè)動態(tài)能力分析,以我國流通業(yè)為主要研究對象,構建了基于結構模型的動態(tài)能力評價模型,并通過探索性因子分析法分析了模型信度與效度。結果顯示:流通業(yè)企業(yè)動態(tài)能力主要包含快速反應、資源整合、導向重構三個方面,該結構模型具備較好的效度,這為我國流通業(yè)企業(yè)構建及強化自身動態(tài)能力提供了一定參考。
關鍵詞:動態(tài)能力 ? 流通企業(yè) ? 結構維度 ? 導向重構
引言
自2005年網(wǎng)絡市場興起后,我國居民的消費需求日益提高,其促進了流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進而對流通產(chǎn)業(yè)的運轉能力和組織結構提出了更高的要求。2010年我國居民“消費升級”步入新階段,外部環(huán)境的變化推動了內部組織結構的變革,對此流通企業(yè)需要更加快速的反應能力以應對瞬息萬變的市場變化。只有主動適應環(huán)境變化,加大對動態(tài)能力的投入與探索,企業(yè)才能持續(xù)保證自身市場競爭優(yōu)勢,并發(fā)展出更優(yōu)化的盈利結構。由此可見,為適應經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”,我國的流通產(chǎn)業(yè)內企業(yè)需要認清自身的動態(tài)能力并加以改善,以保障流通產(chǎn)業(yè)格局持續(xù)向好。
企業(yè)動態(tài)能力的概念是由Teece等學者提出,他們認為動態(tài)能力是公司整合、構建、重新配置內部和外部能力以及面對快速變化環(huán)境的能力。經(jīng)過公司金融研究學界的不斷完善,這一理論的結構也出現(xiàn)了許多新的變化,現(xiàn)有的研究中對企業(yè)動態(tài)能力的分析可以分為三個主要視角:第一,環(huán)境視角。該視角下企業(yè)需要通過有效應對環(huán)境變化,針對性的根據(jù)競爭或合作等項目進行管理調整;第二,資源視角,該視角下企業(yè)要針對已有資源和市場資源不斷進行整合、調整及配置,使之達到最佳分配水平;第三,結構視角,該視角下要求企業(yè)從自身的戰(zhàn)略結構、管理結構、產(chǎn)品結構等方面進行分析,強調企業(yè)要根據(jù)市場需求不斷重構各種結構措施。迄今為止,關于企業(yè)動態(tài)能力的研究雖然已有較多成果,但其尚未關注流通產(chǎn)業(yè)這一對組織結構要求最高、資源配置能力要求最高、競爭水平最高的行業(yè),分析流通業(yè)的商業(yè)生態(tài),需要能夠有效計算企業(yè)流通動態(tài)能力的方法。對此,本文從動態(tài)能力理論和結構維度模型的角度提出了企業(yè)能力評價模型的問題。
流通業(yè)企業(yè)動態(tài)能力的結構維度及量表開發(fā)
(一)流通業(yè)企業(yè)動態(tài)能力的結構維度
快速反應(Rapid-response,RS),企業(yè)戰(zhàn)略的環(huán)境觀源于波特的產(chǎn)業(yè)組織框架,該理論認為,企業(yè)需要在不同的發(fā)展階段結合不同的環(huán)境特點進行組織變革和調整,環(huán)境的概念不僅僅是市場環(huán)境,還包含類似企業(yè)及異質企業(yè)的競爭環(huán)境。傳統(tǒng)研究中,環(huán)境動態(tài)性通常被視為簡單的調節(jié)變量,從原子主義視角來看,環(huán)境的因素被視為構成企業(yè)動態(tài)能力的最小單位。但在現(xiàn)有研究中,穩(wěn)定的商業(yè)邊界和信息完全的競爭環(huán)境被認為是難以估計的,現(xiàn)實市場是一個具備動態(tài)性、非線性的市場,企業(yè)應對環(huán)境的困難成為了動態(tài)能力研究中的一個關鍵點,劉偉(2016)認為,針對環(huán)境的快速反應是企業(yè)結合環(huán)境因素發(fā)展自身的必要路徑,企業(yè)素質的全面提升的最終目的就是為了應對內外部環(huán)境變化。賈凌軒(2016)認為,在商貿(mào)流通行業(yè),企業(yè)通過參與并構建商業(yè)生態(tài)環(huán)境的方式達成相互收益,相互促進的成長模式,優(yōu)質企業(yè)通過在企業(yè)中的關鍵位置攫取剩余價值。同時,董姝妍和邱國棟(2017)的研究中也指出,個體企業(yè)應對環(huán)境的復雜性,只能夠通過快速反應、適應并改進的方法進行調整。在上述分析的指引下,本文認為流通業(yè)的動態(tài)能力的關鍵要素在于構建適應自身的快速反應能力,從而將“快速反應,RS”設定為本文結構模型中的第一個維度。
資源整合(Resource-integration,RI)。產(chǎn)業(yè)組織理論學派和資源觀理論(resource-based view,RBV)所構建的SCP產(chǎn)業(yè)結構范式較好的代表了資源環(huán)境觀下對于流通業(yè)企業(yè)動態(tài)能力的觀點,企業(yè)對于自身戰(zhàn)略目標的設定依賴于自身所能夠掌控的資源以及能夠獲取的資源,產(chǎn)業(yè)組織理論對于資源結構的重視也反饋到了企業(yè)的實踐過程之中。熊勝緒(2016)認為,企業(yè)對于各類資源的整合來源于對資源的重置、更新及淘汰等路徑,動態(tài)能力的資源觀的核心論點就是將資本、人力等有形資源,以及環(huán)境、文化等無形資源進行有效整合。趙鳳等(2016)的研究也指出,動態(tài)能力的調節(jié)效果在于有效運用資源,確定最優(yōu)化的資源架構??紤]企業(yè)的動態(tài)能力,資源整合水平就是不可忽略的關鍵一環(huán),在這一認知下,本文認為流通業(yè)的動態(tài)能力的重點方法在于對現(xiàn)有資源的有效整合,從而將“資源整合,RI”設定為本文結構模型中的第二個維度。
導向重構(Change-oriented,CO),以普拉哈拉德(C.K.Praharad)及哈梅爾(G.Hamel)在資源觀的框架內發(fā)展的“核心能力理論流派”為代表,該理論認為企業(yè)文化、企業(yè)地位等無形資源應該被上升到核心能力層面。這一核心能力具備適用性、價值性及難模仿性,是支撐企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的唯一要素。企業(yè)的核心價值能夠幫助企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中保留基本的差別優(yōu)勢,在面對紛繁復雜的價值交換時保有不被外部動力左右的慣性。葛寶山等(2016)的研究中指出,通過創(chuàng)新文化、雙元學習等手段,可以提高企業(yè)的價值創(chuàng)造能力,強化企業(yè)的動態(tài)能力。實質上,構成核心能力的主要方法,來源于企業(yè)對自我的不斷重新認知、重新定位。吳航(2016)指出,動態(tài)能力本身具備不同維度,而對企業(yè)戰(zhàn)略、文化、定位及價值重新構造的能力,是動態(tài)能力中最為關鍵的核心能力。綜合研究中的相關描述,本文認為流通業(yè)的動態(tài)能力的核心要素在于對組織架構的導向重構,從而將“導向重構,CO”設定為本文結構模型中的第三個維度。
(二)流通業(yè)企業(yè)動態(tài)能力的量表開發(fā)
根據(jù)上述流通業(yè)企業(yè)的動態(tài)能力的結構維度模型分析,考慮到該模型為一個典型的三維度結構,對測度量表的開發(fā)包含以下步驟:第一,采用文本分析法,利用已有文獻對流通企業(yè)管理及企業(yè)動態(tài)能力理論進行梳理,對已有外國文獻中的量表設計,采用“英-中-英”的無偏翻譯框架進行題項整理,歸納出各分維度中結構的概念內涵;第二,借助企業(yè)咨詢平臺對多家流通業(yè)企業(yè)中高層管理人員發(fā)放量表并進行深度訪談,結合訪談結果及量表設計的科學步驟對量表進行修改;第三,對動態(tài)能力研究領域的學者和流通業(yè)管理人員進行預測試,并收集相關人員對量表的建議,得出完善版本的量表。形成了流通動態(tài)能力結構維度評價問卷,總共涉及3個維度,21個題項,具體如表1所示。
數(shù)據(jù)收集與實證分析過程
(一)數(shù)據(jù)收集
為了保障研究的科學性與嚴謹性,本文通過下述三種方式發(fā)送了設計的問卷:一是借助中信咨詢公司的流通業(yè)調查網(wǎng)站發(fā)布問卷,該公司深耕于企業(yè)咨詢領域,在流通業(yè)具備數(shù)千家合作伙伴公司,問卷調查在填寫后會自動反饋到指定郵箱中;二是借助中國流通產(chǎn)業(yè)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(流通業(yè)數(shù)據(jù)研究企業(yè))與中國數(shù)據(jù)分析行業(yè)網(wǎng)(行業(yè)數(shù)據(jù)觀測企業(yè))的咨詢機構,分別對兩個機構的合作伙伴發(fā)放調查問卷;三是借助網(wǎng)絡項目“問卷星”對流通產(chǎn)業(yè)高級管理人員發(fā)放調查問卷。本次調查總共發(fā)放340份調查問卷,回收有效問卷257份,有效問卷回收率為75.59%。在有效問卷樣本分析中,注冊地為長江經(jīng)濟帶的企業(yè)占比為48%,市值在一億元以上的公司占比71%,企業(yè)年限10年及以上的占比32%。調查對象的資本實力具備較強代表性。
(二)實證分析
進行問卷調查和深度訪談后,本文采用AMOS17.0軟件對相關題項數(shù)據(jù)進行了Bartleets球形檢驗,卡方值為3192.237(p<0.05)具備顯著性,KMO檢驗值為0.912(p<0.01)具備顯著性,說明原始數(shù)據(jù)達到因子分析要求。通過對構建的21個題項及257份有效問卷的探索因子分析,找出特征根大于1的題項,并采用最大方差法對題項進行了正交旋轉,原問卷中RS-3,RS-7,RI-3,CO-2被刪除。形成了包含3個結構維度及17個題項的測試量表,如表2所示。
由表2可見,三個因子的載荷值分別為0.742,0.829和0.872,均大于0.7;Cronbachα值分別為0.912,0.872和0.904,均大于0.8。從探索性因子角度而言,量表對流通產(chǎn)業(yè)動態(tài)能力反應信度較高,剔除相應題項后的主結構因子具備較高的模型解釋力。進而可以通過驗證性因子分析模型的效度水平,效度分析同樣采用了AMOS17.0軟件,結構方程建模過程分別驗證了模型擬合度、收斂效度與區(qū)別效度。模型擬合度實證情況如表3所示。
擬合度分析中,說明擬合度良好,RMSEA=0.062<0.08說明擬合度良好,GFI、AGFI、NFI、IFI、CFI等擬合度指標值均在0.8以上,且除AGFI以外的檢測值均處于0.9~1的高效度區(qū)間??傮w而言本研究的模型擬合度極高,擬合優(yōu)度能夠用于實踐分析。區(qū)別效度的實證情況如表4所示。
由于表2中各題項的載荷值符合收斂效度0.5以上要求,本文在表4比對了一維模型、二維模型與三維模型的差別,發(fā)現(xiàn)三維模型的擬合效果更佳,同時從區(qū)別效度來看,本文計算所得的方程萃取值AVE為0.77、0.77和0.78,顯著大于題項之間的萃取效度(0.23、0.31、0.27),由此可見本文構建的三維結構模型具備較強的合理性,能夠有效說明流通業(yè)企業(yè)的動態(tài)能力特點,利用該模型可以有效的調查公司目前的動態(tài)能力水平和結構。
結論與啟示
企業(yè)動態(tài)能力是企業(yè)應對復雜環(huán)境、發(fā)展企業(yè)規(guī)模、強化企業(yè)價值的核心戰(zhàn)略要素,也是企業(yè)創(chuàng)造競爭潛力的重要源泉。對于面臨競爭環(huán)境不斷加劇的商貿(mào)流通業(yè)而言,了解企業(yè)的動態(tài)能力能夠促使企業(yè)針對需求進行微觀層面的“供給側改革”。隨著我國消費升級步入新階段,企業(yè)為獲得長遠的競爭優(yōu)勢,需要看清自身的動態(tài)能力,并針對不足之處加以改進。本文的研究,正是針對企業(yè)價值實踐過程中的諸多問題,從理論角度和實證分析構建了影響企業(yè)動態(tài)能力的三維度模型。借助這一模型,企業(yè)可以從快速反應、資源整合與導向重構三個方向分析內外部環(huán)境,并針對擬合度高的題項進行有效改進,從而培育契合企業(yè)自身的核心動態(tài)能力。
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