陳慧群

(江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院 通州分院， 江蘇 通州 226300)

AutoCAD是機(jī)械專業(yè)中一門(mén)非常重要的必修課，多年來(lái)一直采用 “講授—演示—練習(xí)” 三步曲式的傳統(tǒng)教學(xué)方法，教學(xué)過(guò)程是以教師講授為主，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，教學(xué)效果不夠理想。傳統(tǒng)教學(xué)方法只是提高知識(shí)能力，沒(méi)有關(guān)注學(xué)生的社會(huì)能力、方法能力等，缺乏趣味性和互動(dòng)性，不能很好地發(fā)揮學(xué)生的主體地位。如何提高學(xué)生參與度，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生綜合能力是筆者一直探索的問(wèn)題。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、任務(wù)為主線的一種新型教學(xué)法，其借助一個(gè)個(gè)隱含目標(biāo)知識(shí)點(diǎn)的特設(shè)工作任務(wù)來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法有利于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

1 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的闡述

1.1 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的含義

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是基于建構(gòu)主義教學(xué)理論的一種教學(xué)方法，是建構(gòu)主義教學(xué)理論在日常教學(xué)中的一種具體應(yīng)用。具體是指教師在實(shí)施教學(xué)過(guò)程中，借助一個(gè)個(gè)具體的工作任務(wù)，將教學(xué)知識(shí)點(diǎn)隱含在工作任務(wù)之中，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，從接受任務(wù)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題，到通過(guò)自主學(xué)習(xí)、教師指導(dǎo)、集中探討，最終解決問(wèn)題并完成既定任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)[1]。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的重點(diǎn)是精心設(shè)計(jì)教學(xué)情景、巧妙引入任務(wù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，其核心是利用學(xué)生的求知欲自主進(jìn)行研究探索、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高能力。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，進(jìn)而不斷地獲得成就感，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，逐步形成良性循環(huán)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法不同于以講授為主要手段的傳統(tǒng)教學(xué)法，它是以解決問(wèn)題、完成任務(wù)為主的多層次交互式的教學(xué)活動(dòng)，它把知識(shí)再現(xiàn)式教學(xué)轉(zhuǎn)化為探究式教學(xué)，將學(xué)生作為整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的主角，充分發(fā)揮學(xué)生自主性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效率。

1.2 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的特點(diǎn)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的根本特征是“任務(wù)為主線、學(xué)生為主角、教師為主導(dǎo)”。整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的焦點(diǎn)由教師變?yōu)閷W(xué)生，教師在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中輔助學(xué)生學(xué)習(xí)，是教學(xué)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者[2]。教師一改“以教定學(xué)”的傳統(tǒng)模式，而是“以學(xué)定教”，以學(xué)生為中心，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)參與、通力協(xié)作、探索創(chuàng)新。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法有助于激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)熱情，能在師生雙方互動(dòng)、通力協(xié)作完成既定工作任務(wù)的活動(dòng)中提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，與此同時(shí)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作互助、迎難而上的精神。

1.3 任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的設(shè)計(jì)原則

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的首要環(huán)節(jié)是任務(wù)的設(shè)計(jì)，任務(wù)設(shè)計(jì)的科學(xué)性至關(guān)重要，直接影響教學(xué)效果。任務(wù)是主線，不論教師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，還是學(xué)生自主學(xué)習(xí)，都將緊緊圍繞任務(wù)而開(kāi)展。教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)選材廣泛、形式眾多，不可隨意而為。教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)必須依據(jù)其自身特點(diǎn)遵循以下三個(gè)原則。

1.3.1目標(biāo)性 教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)要具備明確的目標(biāo)性，教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)中所涵蓋的知識(shí)點(diǎn)必須緊緊圍繞課程大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，考慮學(xué)生層次、學(xué)習(xí)接受能力，科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)。任務(wù)的設(shè)計(jì)不應(yīng)過(guò)多、過(guò)難，以免學(xué)生產(chǎn)生挫敗感。教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)還要考慮學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，將這些能力的培養(yǎng)貫穿在具體的教學(xué)任務(wù)中[3]。

1.3.2可操作性 教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)必須具備充分的可操作性，任務(wù)設(shè)計(jì)需結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，可以通過(guò)學(xué)生自我探究來(lái)操作完成。設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，主要考慮以下幾個(gè)層面的因素：知識(shí)銜接、任務(wù)難易梯度、任務(wù)完成時(shí)間等。任務(wù)設(shè)計(jì)可以結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活情景，使學(xué)生容易理解。

1.3.3趣味性 學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)中最好的老師是興趣，教學(xué)活動(dòng)能否收獲成功，任務(wù)設(shè)計(jì)是否具備趣味性至關(guān)重要。首先可以豐富工作任務(wù)要求，其次任務(wù)結(jié)果的表現(xiàn)形式可以多樣化。教學(xué)活動(dòng)可以借用音頻、視頻、游戲來(lái)調(diào)動(dòng)多感官參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中，使學(xué)生更易于獲取知識(shí)。此外，任務(wù)設(shè)計(jì)可以結(jié)合學(xué)生愛(ài)好，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

2 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)及實(shí)施

AutoCAD課程實(shí)踐性、應(yīng)用性、靈活性都較強(qiáng)，不但要求學(xué)生能熟練掌握教師所授知識(shí)，更要求學(xué)會(huì)變通，懂得舉一反三。AutoCAD課程還牽涉機(jī)械基礎(chǔ)等眾多課程知識(shí)點(diǎn)，要求學(xué)生具有很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力。此外，AutoCAD在實(shí)際運(yùn)用中多半是學(xué)生分工合作完成，故還需具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，教師借助教學(xué)設(shè)計(jì)明確提出教學(xué)目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)學(xué)生感興趣的學(xué)習(xí)情境，設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)并提供豐富的學(xué)習(xí)資源，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)。筆者以AutoCAD課程中“平面圖形繪制”這一章節(jié)為例，闡述任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的具體運(yùn)用。

2.1 教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容分析

教學(xué)目標(biāo)包括知識(shí)與技能目標(biāo)、過(guò)程與方法目標(biāo)以及情感與態(tài)度目標(biāo)。其中知識(shí)與技能目標(biāo)是過(guò)程與方法目標(biāo)的基礎(chǔ)，過(guò)程與方法目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能目標(biāo)的載體，而情感與態(tài)度目標(biāo)是對(duì)兩者的促進(jìn)和升華。這些教學(xué)目標(biāo)在課程教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)中有明確的規(guī)定，教師需要結(jié)合每一章節(jié)的內(nèi)容作進(jìn)一步的目標(biāo)細(xì)化。平面圖形繪制這一章節(jié)的知識(shí)與技能目標(biāo)是熟練掌握基本圖形的繪制方法；過(guò)程與方法目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的信息獲取與處理能力、自主學(xué)習(xí)能力、口頭表達(dá)能力；情感與態(tài)度目標(biāo)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神[4]。平面圖形繪制章節(jié)涉及知識(shí)點(diǎn)比較多，包括對(duì)線段、矩形、多邊形、圓、橢圓、曲線等圖形的具體繪制方法和技巧，而且這些知識(shí)結(jié)構(gòu)松散，容易混淆。其中重點(diǎn)是圓的不同畫(huà)法，包括圓心半徑、三點(diǎn)、兩點(diǎn)以及“相切+相切+半徑”這四種畫(huà)法，難點(diǎn)是如何根據(jù)不同的已知條件選擇最為合適的畫(huà)法。

2.2 教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)及實(shí)施

2.2.1預(yù)設(shè)情景，導(dǎo)入任務(wù) 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的核心是教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)，任務(wù)設(shè)計(jì)的核心是緊扣教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和目標(biāo)，理清知識(shí)點(diǎn)，借助一項(xiàng)具體工作任務(wù)，精心編排，將知識(shí)點(diǎn)融入、貫穿該任務(wù)，該任務(wù)在融入知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)要具有一定的開(kāi)放性，不要局限學(xué)生的思維[5]。任務(wù)難度要適中，多項(xiàng)任務(wù)的難度要有梯度，便于學(xué)生入手，防止學(xué)生因?yàn)闊o(wú)從下手產(chǎn)生挫敗感從而喪失學(xué)習(xí)興趣。實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的關(guān)鍵是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。因?yàn)锳utoCAD是一門(mén)比較枯燥乏味的課程，需要借助實(shí)時(shí)熱門(mén)事件巧妙地創(chuàng)設(shè)教學(xué)任務(wù)，吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2019年動(dòng)漫主角“佩琪”紅遍網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生課桌、窗臺(tái)上隨處可見(jiàn)有關(guān)“佩琪”的涂鴉，如果運(yùn)用AutoCAD來(lái)繪制一幅“佩琪”作品，學(xué)生一定會(huì)感興趣。 “佩琪”簡(jiǎn)筆畫(huà)的構(gòu)成如圖1所示，包括了教學(xué)目標(biāo)里的線段、曲線、橢圓、圓等圖形的繪制，后續(xù)教學(xué)中還可以進(jìn)行三維圖的繪制教學(xué)。

圖1 AutoCAD版“佩琪”

2.2.2提出問(wèn)題，明確任務(wù) 學(xué)生根據(jù)老師布置的工作任務(wù)進(jìn)行任務(wù)解析，由圖形構(gòu)成可知，“佩琪”不同部位的線條粗細(xì)和顏色是不一樣的，所以學(xué)生首先需要掌握不同圖層的創(chuàng)建；其次“佩琪”由線段、圓、橢圓等構(gòu)成，這些基本圖形如何進(jìn)行繪制是學(xué)生必須面對(duì)的問(wèn)題。教師要向?qū)W生明確學(xué)習(xí)任務(wù)——線段、曲線、橢圓、圓的繪制。明確具體要求，分組討論工作方案。該環(huán)節(jié)一般由學(xué)生個(gè)人或?qū)W習(xí)小組來(lái)完成，如果是以團(tuán)隊(duì)合作完成工作任務(wù)的，必須明確每一個(gè)組員在每一個(gè)環(huán)節(jié)里的具體任務(wù)。

2.2.3自主探索，發(fā)現(xiàn)難點(diǎn) 該環(huán)節(jié)主要是結(jié)合工作任務(wù)要求，檢查自身知識(shí)儲(chǔ)備。先明確自主學(xué)習(xí)目標(biāo)，再進(jìn)行自主探究、自主學(xué)習(xí)新知。AutoCAD前期教學(xué)中已介紹過(guò)簡(jiǎn)單圖層的創(chuàng)建，但只局限于線條粗細(xì)，而該任務(wù)牽涉到線條的線型、顏色以及圖層的具體應(yīng)用，這些需要學(xué)生自行學(xué)習(xí)探索。教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)教師針對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)準(zhǔn)備多種形式的教學(xué)資源，包括教學(xué)PPT、教學(xué)微視頻等，提高學(xué)生的信息獲取和處理能力。AutoCAD在線開(kāi)放課程網(wǎng)站有豐富的教學(xué)資源，基本圖形繪制都有視頻教學(xué)。教師要豐富教學(xué)手段，借助分組討論、頭腦風(fēng)暴等方法提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力。學(xué)生先行學(xué)習(xí)掌握基本知識(shí)點(diǎn)，對(duì)于自身無(wú)法理解消化的知識(shí)點(diǎn)做好思考和記錄，尋求教師幫助。這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程很好地提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)了學(xué)生善于思考的習(xí)慣和迎難而上的精神。

2.2.4教師引導(dǎo)，指引方向 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中以教師為主導(dǎo)，教師不但要全程組織教學(xué)活動(dòng)，還要進(jìn)行解惑答疑。在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過(guò)程中必定會(huì)遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題，此時(shí)教師必須要進(jìn)行引導(dǎo)和講解，幫助學(xué)生理解掌握知識(shí)點(diǎn)，在任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)做好把控和引導(dǎo)。AutoCAD平面圖形繪制任務(wù)完成過(guò)程中，教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在圓的不同畫(huà)法上存在困難，此時(shí)要進(jìn)行有針對(duì)性的講解。比如利用不同的已知條件選擇合理的方法繪制圓，“眼睛”直接采用圓心、半徑的畫(huà)法，而“鼻子”采用“相切+相切+半徑”的畫(huà)法。該過(guò)程相較于傳統(tǒng)教學(xué)法而言，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法更注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力和舉一反三的能力，遇到困難時(shí)，教師的講解更易于接受。

2.2.5協(xié)作交流，提升質(zhì)量 工作任務(wù)的完成多半是以團(tuán)隊(duì)合作的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)，遇到問(wèn)題時(shí)需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，集思廣益、取長(zhǎng)補(bǔ)短、交流互補(bǔ)。AutoCAD圖形較為復(fù)雜，一些立體圖形可以拆解分割，由組員分工協(xié)作。這個(gè)過(guò)程有利于提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力、自主解決問(wèn)題的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通交際能力。學(xué)生根據(jù)教師的講解作進(jìn)一步完善之后分組展示作品，進(jìn)行相互評(píng)判，相互修改，提升完成任務(wù)的質(zhì)量。

2.2.6總結(jié)評(píng)價(jià)，回歸目標(biāo) 教師根據(jù)學(xué)生完成任務(wù)的情況，結(jié)合整個(gè)自主學(xué)習(xí)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)不足，梳理短板，將相關(guān)知識(shí)點(diǎn)做進(jìn)一步的講解，確保學(xué)生熟練掌握，通過(guò)舉一反三鞏固知識(shí)點(diǎn)。比如學(xué)生完成“佩琪”繪制任務(wù)，教師要總結(jié)知識(shí)點(diǎn)并作適當(dāng)提升，總結(jié)圖層的設(shè)置注意點(diǎn)、基本圖形的繪制技巧。教師要肯定學(xué)生的努力，給予鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

3 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法實(shí)施效果分析

3.1 學(xué)習(xí)成績(jī)分析

為了研究任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在實(shí)際教學(xué)工作中的效果，筆者開(kāi)展了實(shí)驗(yàn)比對(duì)研究，所授課的兩個(gè)班級(jí)分別采用傳統(tǒng)教學(xué)法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。為了確保實(shí)驗(yàn)研究效果的準(zhǔn)確性，嚴(yán)格把控干擾變量，試驗(yàn)中的干擾變量主要有實(shí)驗(yàn)周期、實(shí)驗(yàn)情景以及測(cè)量比對(duì)工具，故采用相同的教材，設(shè)置相同的課程標(biāo)準(zhǔn)及課時(shí)，教學(xué)環(huán)境和條件也基本保持一致。與此同時(shí)盡量減少個(gè)人偏好對(duì)實(shí)驗(yàn)的影響，切不可對(duì)兩個(gè)班級(jí)采取不同的教學(xué)態(tài)度。經(jīng)過(guò)一個(gè)完整的教學(xué)周期后，采集了考試成績(jī)和調(diào)查問(wèn)卷中相關(guān)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，并將這些實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理。

學(xué)習(xí)成績(jī)分析比較客觀，主要是以學(xué)生期末考試成績(jī)作為依據(jù)，成績(jī)主要包括理論成績(jī)和制圖實(shí)踐成績(jī)，各占50%。為了確保成績(jī)的科學(xué)性，取期末模擬考試和期末考試的均分作為最終成績(jī)數(shù)據(jù)，分析結(jié)果見(jiàn)表1。

表1 AutoCAD課程學(xué)生期末成績(jī)對(duì)比分析

表1數(shù)據(jù)顯示任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)班的總體優(yōu)良率高達(dá)82%，而傳統(tǒng)模式教學(xué)班的總體優(yōu)良率僅有44%，后者的優(yōu)良率僅為前者的一半，傳統(tǒng)模式教學(xué)班級(jí)的中差率高達(dá)56%，從這一數(shù)據(jù)來(lái)看，類似AutoCAD這樣的動(dòng)手實(shí)踐類課程教學(xué)改革勢(shì)在必行。很顯然，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的確可以大大提高課程的學(xué)習(xí)效果。

3.2 學(xué)習(xí)興趣和能力培養(yǎng)分析

考試成績(jī)是課程教學(xué)成效最為直接的客觀反映，但并不能全面反映教學(xué)成效。教學(xué)成效還體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力等方面的提高，這些方面決定了學(xué)生后期有無(wú)持續(xù)提升的潛力。為此設(shè)計(jì)了針對(duì)學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力的調(diào)查問(wèn)卷。分別在傳統(tǒng)模式教學(xué)班和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)班展開(kāi)調(diào)查，調(diào)查問(wèn)卷反饋結(jié)果如圖2所示。

調(diào)查問(wèn)卷設(shè)置的內(nèi)容主要包括學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力兩方面，問(wèn)題的設(shè)置都是正向的，選項(xiàng)設(shè)置分為完全同意、不完全同意和完全不同意。比如：“我覺(jué)得CAD課程非常有趣，我能順利完成任務(wù)”，被調(diào)查者如果覺(jué)得確實(shí)有趣、學(xué)得很不錯(cuò)，就選A選項(xiàng)；如果覺(jué)得比較有趣、學(xué)得一般，就選B選項(xiàng)；如果覺(jué)得不感有趣、學(xué)得不好就選C選項(xiàng)。其他題項(xiàng)依次類推。由圖2可以看出，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的班級(jí)，在學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力上都明顯高于傳統(tǒng)模式教學(xué)班級(jí)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法能夠充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情；能夠顯著提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力。

圖2 學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)對(duì)比分析

4 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的教學(xué)實(shí)踐，借助考試數(shù)據(jù)和調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行科學(xué)有效的對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法取得了較好的教學(xué)成效，符合AutoCAD課程教學(xué)改革的要求。任務(wù)特定情景的巧妙設(shè)計(jì)易于吸引學(xué)生的目光，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；豐富多彩的教學(xué)手段能夠提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力[6]。特別是分組協(xié)作培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)提升了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。