張玉蓮

（彭陽縣人民醫(yī)院，寧夏 固原 756500）

慢性宮頸炎主要包括子宮頸管黏膜炎癥以及子宮頸陰道部炎癥，表現(xiàn)為陰道分泌物增多、外陰瘙癢、分泌物呈黏液膿性、外陰出現(xiàn)灼熱感、性交后出血及經(jīng)期出血等，患者極易合并出現(xiàn)尿路感染[1]。人性化護(hù)理干預(yù)模式是指關(guān)心患者、尊重患者和服務(wù)患者，其應(yīng)用的主要目的在于為患者提供系統(tǒng)、有效、溫馨和整體的護(hù)理干預(yù)措施，使患者能在整個(gè)的治療過程中保持最好的情緒狀態(tài)，有助于提高臨床療效[2]。本研究主要探討了人性化護(hù)理干預(yù)模式對慢性宮頸炎患者的護(hù)理效果，報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：對我院在2015年1月至2018年11月就診的慢性宮頸炎患者90例進(jìn)行分析，隨機(jī)分為兩組。觀察組45例，年齡22～63歲，平均（39.72±4.53）歲；病程1～16年，平均（4.27±1.23）年；已婚31例，未婚14例；輕度宮頸糜爛9例，中度11例，重度25例；產(chǎn)次為0次10例，1次13例，2次12例，3次以及以上10例。對照組45例，年齡21～65歲，平均（38.95±5.27）歲；病程1～17年，平均（4.39±1.42）年；已婚32例，未婚13例；輕度宮頸糜爛9例，中度10例，重度26例；產(chǎn)次為0次10例，1次14例，2次12例，3次以及以上9例。兩組資料比較無差異（P＞0.05），具有對比性。

1.2 方法：對照組采取常規(guī)宮頸炎護(hù)理，觀察組采取人性化護(hù)理，包括如下：①心理護(hù)理：患者由于慢性宮頸炎疾病的特殊位置以及缺乏對治療方法、治療效果的認(rèn)知，有部分患者會(huì)出現(xiàn)消極、負(fù)面的心理情緒狀態(tài)，過于恐懼治療產(chǎn)生的疼痛程度，是否會(huì)發(fā)生宮頸癌惡變，術(shù)后是否會(huì)對生育能力以及性生活造成影響等。護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)關(guān)心、了解患者的心理需求，向患者認(rèn)真講解慢性宮頸炎的治療方法及治療原理，LEEP刀及微波治療治療均不會(huì)對其術(shù)后的生活質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。②使患者充分感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷，住院病房中需配備老花鏡、輪椅、剃須刀、針線包和指甲剪等，使患者的住院感受得以改善。③隱私保護(hù)：由于部分慢性宮頸炎患者尚未結(jié)婚，而且患病的部位較為特殊，必須對患者的隱私給予高度的保護(hù)，特別是在進(jìn)行清潔和換藥的過程中必須注意拉開遮擋簾，整個(gè)護(hù)理過程中要控制力度，使患者充分感受到護(hù)理人員發(fā)自內(nèi)心的人文關(guān)懷，從而有助于提升護(hù)理質(zhì)量。④飲食護(hù)理：指導(dǎo)患者增加高蛋白質(zhì)及粗纖維類食物的攝入量，盡量減少食用辛辣、油膩、生冷食物，堅(jiān)持低熱量、低脂肪的飲食原則。

1.3 觀察指標(biāo)：①分析兩組焦慮程度及護(hù)理滿意度；②比較兩組對疾病知識(shí)的知曉率、護(hù)理質(zhì)量的平均評分。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析：采用SPSS19.0軟件，計(jì)數(shù)資料采用例數(shù)和百分比（%）表示，采用χ2檢驗(yàn)；計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，采用t檢驗(yàn)，P＜0.05為差異顯著。

表1 兩組焦慮程度評分值以及護(hù)理滿意度比較

表2 兩組對疾病知識(shí)的知曉率、護(hù)理質(zhì)量的平均評分比較

2 結(jié) 果

2.1 分析兩組焦慮程度及護(hù)理滿意度：護(hù)理后，觀察組的焦慮程度評分低于對照組（P＜0.05），觀察組的護(hù)理滿意度95.56%（43/45），高于對照組的82.22%（37/45），組間比較差異顯著（P＜0.05），見表1。

2.2 兩組對疾病知識(shí)的知曉率、護(hù)理質(zhì)量的平均評分比較：觀察組對疾病知識(shí)的知曉率以及護(hù)理質(zhì)量的平均評分明顯高于對照組（P＜0.05），見表2。

3 討 論

當(dāng)宮頸炎患者的炎癥累及到盆腔時(shí)，會(huì)出現(xiàn)下腹墜脹、痛經(jīng)以及腰骶部疼痛等癥狀，對患者的正常生活以及身體健康均造成嚴(yán)重的影響，必須及時(shí)給予積極有效的護(hù)理和治療[3-4]。宮頸炎患者的病程多為慢性，易反復(fù)發(fā)作，患者在患病和治療的過程中需要承擔(dān)巨大的經(jīng)濟(jì)壓力以及心理壓力。其中最為常見的類型為宮頸糜爛，可因分娩、流產(chǎn)等對宮頸造成損傷后，導(dǎo)致細(xì)菌入侵而引發(fā)炎性反應(yīng)，或者是因?yàn)橹苯邮艿讲≡腥径鴮?dǎo)致[5]。由于慢性宮頸炎患者的發(fā)病年齡呈日益年輕化的趨勢，患者對臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的要求也不斷升高，常規(guī)的婦產(chǎn)科護(hù)理越來越不能滿足患者的需求，極易引發(fā)護(hù)患矛盾。人性化護(hù)理作為一種應(yīng)用較為廣泛的護(hù)理模式，從患者出發(fā)，以人性化理念為本，仔細(xì)觀察患者的需求，給予患者具有針對性以及更加全面的護(hù)理干預(yù)措施，促使患者以積極的態(tài)度接受和配合臨床治療，不僅可以獲得患者的廣泛認(rèn)可，還能有效保障患者的康復(fù)[6-7]。本研究結(jié)果表明，人性化護(hù)理后，患者的焦慮程度評分值明顯降低，護(hù)理滿意度明顯升高，對疾病知識(shí)的知曉率以及護(hù)理質(zhì)量的平均評分均明顯升高。

綜上所述，人性化護(hù)理干預(yù)模式有助于減輕慢性宮頸炎患者的焦慮程度，提高護(hù)理滿意度、對疾病知識(shí)的知曉率以及護(hù)理質(zhì)量。