陳中潤 鄧 瑛

(上海交通大學，上海 200240)

一、高校輔導員勝任力需求分析

“勝任力”指的是個人成功執(zhí)行某項任務所需要的知識、能力和素質的綜合，它既包括顯性層面的知識、技能等，也包括隱性層面的動機、特質、自我認知等?；趧偃瘟碚?，對于擔任某一特定人物角色所需要的勝任力要素進行綜合，就構建起了勝任力模型。勝任力理論和模型在西方高校的學生事務專業(yè)教育中得到比較廣泛的應用，大學在勝任力框架的基礎上，有針對性地設計學生事務專業(yè)教育體系，使從事學生事務工作的人員具備勝任職業(yè)要求的知識和能力，以及正確的職業(yè)觀念和態(tài)度。其中，比較有代表性的是美國高等教育標準促進委員會提出的高校學生事務工作者專業(yè)教育標準化要求：一是基礎知識要求，包括歷史、哲學、道德倫理、文化、研究基礎等；二是職業(yè)素質要求，包括熟悉學生發(fā)展理論、了解學生性格特點以及學校對學生影響的重要性、個體和群體干預、學生事務組織管理、評估、評價和研究等；三是見習實踐要求，強調實踐經歷的必要性[1]。借助標準的推廣，指導高校有針對性地采取措施，培養(yǎng)學生事務工作者的知識、技能等顯性層面的勝任力，以及工作動力、自我信心等隱性層面的勝任力。

我國高校輔導員是落實高等教育立德樹人根本任務的中堅力量，其工作素養(yǎng)、綜合品質和人格修養(yǎng)等對學生思想行為等具有示范指導作用，同時肩負著教育育人、服務育人、管理育人的責任。從事高校輔導員工作有著較高的職業(yè)勝任力要求。教育部2014年3月印發(fā)《高等學校輔導員職業(yè)能力標準(暫行)》(教思政〔2014〕2號)，指出，高校輔導員是“履行高等學校學生工作職責的專業(yè)人員”，要“具有良好的職業(yè)道德，掌握系統的專業(yè)知識和專業(yè)技能”，提出了對高校輔導員的基本要求，并分初級、中級、高級三個等級，明確了高校輔導員的職業(yè)能力標準。這對高校切實提升輔導員勝任力和推進輔導員隊伍專業(yè)化建設提出了指導性意見。結合我國高校特點，對輔導員勝任力的核心要求進行提煉，主要包括專業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)道德、自我認知、從業(yè)動機5個模塊，其中包括顯性層面的知識、技能等基準性勝任特征，也包括隱性層面的動機、特質、自我認知等鑒別性勝任特征。鑒別性勝任特征是高校輔導員勝任力模型的隱形因子，屬于核心勝任力素質，其內隱特征相對穩(wěn)定不易改變，而外顯的基準性勝任特征則屬于表面勝任力素質，通過教育培訓后較容易產生成本效益[2]。

二、基于勝任力模型的高校輔導員專業(yè)教育體系建設

(一)構建高校輔導員勝任力模型

結合教育部對高校輔導員職業(yè)能力要求，建立契合高校輔導員的勝任力模型，在此基礎上構建輔導員專業(yè)教育體系，實施教育培訓并開展成效評價。對各維度勝任力，結合我國高校人才培養(yǎng)的實際需求進行細化和闡釋如下表1所示：

(二)基于勝任力模型實施高校輔導員專業(yè)化教育

第一，采取專兼職結合的師資配備方式，組建優(yōu)化師資隊伍。既有專任教師，也有高校領導人員、一線資深輔導員等，以便于將實踐經驗充分運用到專業(yè)教育和培訓中。拓寬視野，在學科專家、中青年理論骨干教師、黨政領導、離退休教授和優(yōu)秀輔導員中廣泛選聘培訓師資，加強校外師資共享，構建理論與實踐相結合的培訓專家?guī)臁?/p>

第二，以問題為核心，明確教學任務。學校將學生工作的問題和需求形成分析報告，在此基礎上形成教學方案，并且以任務為導向制定教學大綱。認真落實立德樹人根本任務，探索相關的課程和教材建設，逐步建立理論學習、能力訓練和案例教學相結合的培訓教材和課程體系，重點打造一批精品教材、精品課程。通過知識傳授與課堂分享、理論教育和實踐體驗等，深化教育內容的思想性和實踐性，使得針對輔導員的教育和培訓能夠抓住重點。

第三，制定個性化培養(yǎng)方案。鼓勵輔導員對照勝任力框架，對自己的發(fā)展進行有意向的規(guī)劃。根據輔導員教育需求的調查結果，歸納梳理并設置科學的教育教學模塊，既有符合大多數輔導員需求的教學專題，也充分考慮個體差異性，制定出符合不同類型輔導員的教學專題。針對具體的勝任力要素，為輔導員度量身定制個性化培養(yǎng)方案，列出擬參與的具體學習和實踐項目清單，以及時間進度安排表。

第四，強化實踐導向，建立實踐課程學分制，將輔導員從事實踐活動作為完成教學任務的必須環(huán)節(jié)。為輔導員提供包括思想教育、學生事務、就業(yè)引導、宿舍管理、社團指導、校園生活、社區(qū)服務等的一系列學生工作實踐項目，既有在學校的管理機構、院系內部開展的，也有在校外開展的，鼓勵輔導員有意向性地參與類型不同的實踐項目，來發(fā)展他們所需要的勝任力模塊。

第五，建立全過程、全覆蓋的評價機制。根據高校輔導員教育培訓的目標，構建科學的教學質量評價標準。每個教學周期結束后，通過輔導員評價、專家評價與校方考核等方式，使承擔教學任務的學院和教師認真自查不足；結合領導抽查、專家評教、教師相互教學觀摩等形式多方位評價，及時反饋意見。

表1 高校輔導員勝任力模型構建

三、思考與建議

近年來，關于高校輔導員專業(yè)化的話題，引起國內高等教育界的關注，教育部《普通高等學校輔導員培訓規(guī)劃(2013—2017年)》提出“促進輔導員專業(yè)化、職業(yè)化和可持續(xù)發(fā)展”，將專業(yè)化作為輔導員隊伍建設的重要導向，而輔導員專業(yè)化的具體實現路徑，仍需要高校和教育主管部門在實踐中不斷探索。

輔導員依托的學科專業(yè)有很多，作為輔導員個人同時成為這幾個方面的專家有客觀困難，但在全面學習的基礎上，將其中某一方面作為自己的專業(yè)領域，開展教育、教學和研究，逐步成為這一領域的專家，同時也成為專家型輔導員，是現實可行的。目前教育部依托部分高校實施“高校輔導員在職攻讀博士學位專項計劃”，其中包括馬克思主義理論、管理學、心理學等若干專業(yè)，為高校輔導員專業(yè)化提供政策支持。同時，也可以鼓勵有條件的高校，大膽開展深入探索，在分析形成輔導員職業(yè)勝任力框架的基礎上，建立輔導員專業(yè)教育體系，真正形成一門理論與實踐相結合的專業(yè)，為加快實現輔導員專業(yè)化、提高人才培養(yǎng)水平和思想政治教育實效做出有益嘗試。