高志杰

摘 要 在我國高速發(fā)展的過程中，統(tǒng)計(jì)分析是現(xiàn)代企業(yè)管理中必不可少的一項(xiàng)工具，其可以全面充分地展現(xiàn)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況及未來發(fā)展趨勢。伴隨科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各式各樣先進(jìn)技術(shù)的推陳出新為統(tǒng)計(jì)分析的發(fā)展創(chuàng)造了良好契機(jī)，也使企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)的水平逐步提升。本文通過闡述統(tǒng)計(jì)分析及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用成效，分析現(xiàn)階段企業(yè)管理中存在的主要問題，對統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)管理中的應(yīng)用措施展開探討，希望為研究運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析、促進(jìn)企業(yè)有序健康發(fā)展提供一些思路。

關(guān)鍵詞 統(tǒng)計(jì)分析 企業(yè)管理 應(yīng)用

一、引言

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各國之間的交流合作愈加頻繁。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，高新技術(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)的成本管理有了很大的區(qū)別，傳統(tǒng)的成本管理已被戰(zhàn)略成本管理取代。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加快，我國的企業(yè)管理也發(fā)生了翻天覆地的變化。如今市場中，各個(gè)企業(yè)之間的競爭越來越激烈，一個(gè)企業(yè)要想脫穎而出、超越其他的企業(yè)，就必須組建適合本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略成本管理模式。戰(zhàn)略成本管理模式彌補(bǔ)了傳統(tǒng)管理模式的不足，在企業(yè)的發(fā)展中具有重要的作用。

二、統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用

首先，企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析工作能夠客觀反映企業(yè)在特定時(shí)間段內(nèi)的經(jīng)營管理狀況。就宏觀層面來說，可以反映企業(yè)的經(jīng)營管理規(guī)模、資產(chǎn)等自然屬性特征，還可以反映企業(yè)的財(cái)政收支狀況、負(fù)債狀況等社會屬性特征;就微觀層面來說，可以客觀反映企業(yè)的商品生產(chǎn)質(zhì)量、新產(chǎn)品以及銷售額等。企業(yè)管理者可以以此為依據(jù)判斷企業(yè)未來的發(fā)展趨勢和管理工作需求。其次，企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析工作能夠反映企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模以及客觀結(jié)構(gòu)。通過統(tǒng)計(jì)分析工作，一方面可以反映企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、人力資源安排、銷售額等，另一方面可以客觀反映企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人力資源結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)等。此外，企業(yè)管理者可以依據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作得出的數(shù)據(jù)，確定企業(yè)的發(fā)展速度和經(jīng)濟(jì)增長率等，進(jìn)一步量化企業(yè)人力、物力情況。除以上作用之外，企業(yè)管理者還可以通過獲得企業(yè)產(chǎn)品在返修、售后服務(wù)質(zhì)量上的數(shù)據(jù)，明確改進(jìn)路線，并依據(jù)大數(shù)據(jù)制定改進(jìn)決策。最后，統(tǒng)計(jì)分析工作還具有反映企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系的作用。市場經(jīng)濟(jì)體制影響下，企業(yè)的經(jīng)營管理活動都和市場建立了關(guān)系，企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)活動相互牽絆和聯(lián)系。企業(yè)受到市場資源配置以及產(chǎn)品需求、企業(yè)規(guī)模等客觀條件的影響，這些要素隨時(shí)依據(jù)市場變動而發(fā)生變化，這就要求企業(yè)通過統(tǒng)計(jì)分析工作預(yù)測市場變化，并提出應(yīng)對措施。企業(yè)只有充分利用真實(shí)、客觀、可靠的統(tǒng)計(jì)分析工作才能掌握競爭、合作關(guān)系，獲知消費(fèi)者反饋和市場開發(fā)信息，優(yōu)化企業(yè)管理工作措施，為企業(yè)制定長遠(yuǎn)目標(biāo)提供依據(jù)。

三、企業(yè)統(tǒng)計(jì)中存在的不足

為了使企業(yè)保持穩(wěn)定有序的發(fā)展，嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)制度是必不可少的。在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營中，固然存在很多要素，但歸根結(jié)底，企業(yè)發(fā)展的核心是產(chǎn)值和銷量。筆者在實(shí)際調(diào)查和研究中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作的開展并不盡如人意，存在一些明顯的不足。這些不足主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：首先，對統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識和重視不足。有些企業(yè)管理者認(rèn)為，在計(jì)劃中，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都都會有良好的結(jié)果，而統(tǒng)計(jì)就屬于計(jì)劃的產(chǎn)物，這種認(rèn)識無疑從主觀上限制了統(tǒng)計(jì)的地位和作用;有些企業(yè)經(jīng)營管理者認(rèn)為，統(tǒng)計(jì)工作只是一種數(shù)據(jù)上報(bào)工作，只是為了應(yīng)付上級或主管部門，對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展并沒有任何好處;還有一些企業(yè)的經(jīng)營管理者認(rèn)為，統(tǒng)計(jì)工作只是對企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的反映，而企業(yè)的主要經(jīng)營目的是盈利，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利，只要控制好財(cái)務(wù)與會計(jì)工作就夠了，不必重視統(tǒng)計(jì)工作。其次，企業(yè)的統(tǒng)計(jì)制度不健全，統(tǒng)計(jì)方法不夠客觀和科學(xué)。最后，由于對統(tǒng)計(jì)工作的輕視，導(dǎo)致企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)不高。上述原因也引發(fā)了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的另一個(gè)不足，即統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、結(jié)果失真，導(dǎo)致企業(yè)管理者對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺乏信任，統(tǒng)計(jì)結(jié)果因這種不信任形成了更大的偏差……一個(gè)惡性循環(huán)就這樣逐步形成了，不利于企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的開展以及企業(yè)的經(jīng)營管理。

四、統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)管理中的應(yīng)用措施

（一）統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用

在企業(yè)經(jīng)營管理中，統(tǒng)計(jì)分析起到至關(guān)重要的作用。統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用，可獲取一系列數(shù)據(jù)，該部分?jǐn)?shù)據(jù)是企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r的明確體現(xiàn)，可充分明確地實(shí)現(xiàn)對客觀現(xiàn)象的科學(xué)描述，消除傳統(tǒng)人為分析過程中存在的各種不足。當(dāng)然，該部分?jǐn)?shù)據(jù)還需要進(jìn)一步分析，如果僅停留在前期階段，則難以提煉數(shù)據(jù)中有價(jià)值的內(nèi)容，只有深入挖掘這些數(shù)據(jù)潛在的價(jià)值，將它們轉(zhuǎn)化成對企業(yè)經(jīng)營管理的認(rèn)知，才可以基于對數(shù)據(jù)的有效了解，進(jìn)一步全面把握企業(yè)發(fā)展動向。在此期間，還可以找出企業(yè)經(jīng)營管理中存在的相關(guān)問題，分析引發(fā)問題的原因，制定問題的解決對策，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理的有序開展。

（二）在企業(yè)經(jīng)營過程中

統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)經(jīng)營過程中的應(yīng)用極為廣泛且重要。企業(yè)利用統(tǒng)計(jì)分析工作獲得反映企業(yè)經(jīng)營管理狀況的客觀數(shù)據(jù)，管理者能夠以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，客觀認(rèn)識市場需求、變化以及客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律、市場發(fā)展趨勢，依據(jù)統(tǒng)計(jì)分析給出的描述，能夠避免人為管理過程中出現(xiàn)漏洞，提升管理工作效率。統(tǒng)計(jì)分析工作需要逐步深化，如果僅僅停留在數(shù)據(jù)收集、整理、匯總階段，則無法獲得有效信息，其對現(xiàn)實(shí)工作的輔助作用也不大。統(tǒng)計(jì)分析工作者只有在匯總和分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，獲得其中的精髓部分，才能夠幫助企業(yè)決策者掌握核心信息，找到企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題和漏洞，并分析原因，找到改革措施和方法，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理層、生產(chǎn)技術(shù)和管理策略逐步得到優(yōu)化。

（三）提高統(tǒng)計(jì)人員的工作水平，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)人員的作用

統(tǒng)計(jì)人員是統(tǒng)計(jì)工作的操作者，統(tǒng)計(jì)人員的職能就是統(tǒng)計(jì)企業(yè)的數(shù)據(jù)等，然后將統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)上報(bào)到企業(yè)的相關(guān)部門，并處理和分析數(shù)據(jù)。第一，要提高統(tǒng)計(jì)人員的思想修養(yǎng)和職業(yè)道德水平。統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)枯燥、無聊的工作，很多人都不愿意從事這一工作，它需要很強(qiáng)的嚴(yán)謹(jǐn)性，稍不細(xì)心就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，使領(lǐng)導(dǎo)決策出現(xiàn)失誤，給企業(yè)帶來損失。因此，統(tǒng)計(jì)人員一定要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、耐心，并做到及時(shí)、準(zhǔn)確。第二，統(tǒng)計(jì)人員要有責(zé)任心。統(tǒng)計(jì)人員既然從事這一職業(yè)，就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要意識到統(tǒng)計(jì)對企業(yè)發(fā)展的重要性。統(tǒng)計(jì)信息是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，處理、分析統(tǒng)計(jì)信息后，企業(yè)人員能夠清楚地了解企業(yè)的經(jīng)營情況，與其他的企業(yè)對比，找到本企業(yè)發(fā)展中存在的問題和不足，及時(shí)改進(jìn)，促使企業(yè)更好地發(fā)展。第三，要努力提高統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。統(tǒng)計(jì)人員不僅要了解本企業(yè)業(yè)務(wù)，還需了解本行業(yè)相關(guān)知識，同時(shí)熟練掌握統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件以及計(jì)算機(jī)相關(guān)統(tǒng)計(jì)表格的應(yīng)用，能熟練應(yīng)用相關(guān)表格分析、對比數(shù)據(jù)，一般都需要對近3年或近5年的企業(yè)數(shù)據(jù)做圖解分析，既直觀又易于分析，對領(lǐng)導(dǎo)的決策有很大幫助。

（四）企業(yè)經(jīng)營管理滲透企業(yè)統(tǒng)計(jì)

統(tǒng)計(jì)信息及時(shí)與否與整個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系十分密切。統(tǒng)計(jì)人員除了要按領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的要求提供及時(shí)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)外，更應(yīng)該樹立主動參與企業(yè)管理的意識。統(tǒng)計(jì)工作反映的是上期經(jīng)營的狀況，能夠作為企業(yè)今后經(jīng)營決策的依據(jù)，是各項(xiàng)計(jì)劃的前提條件。統(tǒng)計(jì)人員必須從意識上參與管理，從點(diǎn)滴的小事做起，為全院的管理工作提供及時(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。例如，筆者和同事們?yōu)榱伺浜瞎?jié)能減排工作，統(tǒng)計(jì)人員每個(gè)月末都會貼出一張用電情況公告，用紅色提示及時(shí)警告用電量急升的基層單位，請相關(guān)人員及時(shí)找出原因。統(tǒng)計(jì)人員要設(shè)身處地從領(lǐng)導(dǎo)角度考慮，根據(jù)工作的周期性特點(diǎn)及當(dāng)前中心工作，確定在什么時(shí)間需要什么數(shù)據(jù)，是歷史數(shù)據(jù)、現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)還是預(yù)測數(shù)據(jù)，要做哪些方面的分析對比等，從而主動、及時(shí)地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在遇到上級檢查工作、外出匯報(bào)交流、專項(xiàng)工作及突發(fā)事件時(shí)，統(tǒng)計(jì)人員要主動與領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員溝通，提供相關(guān)數(shù)據(jù)，并提出分析咨詢建議。統(tǒng)計(jì)人員要堅(jiān)持主動參與，逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)工作的得力助手和專業(yè)管理部門的參謀，在企業(yè)管理中發(fā)揮重要作用，得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和同事們的信任。

（五）統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

第一，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)。對于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中產(chǎn)生的大量信息數(shù)據(jù)，應(yīng)統(tǒng)一處理及科學(xué)分析。通過對統(tǒng)計(jì)分析的應(yīng)用，可以很好地簡化和統(tǒng)一企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理工作，進(jìn)一步避免傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中可能出現(xiàn)的問題?，F(xiàn)代企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)健康有序發(fā)展，在激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置，就必須應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析，逐步推進(jìn)企業(yè)當(dāng)前財(cái)務(wù)管理模式的發(fā)展創(chuàng)新，依托對企業(yè)及市場發(fā)展的科學(xué)分析，逐步健全企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度，進(jìn)而逐步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。第二，強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)控制。企業(yè)要想提高資金營運(yùn)效率、有效優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)及負(fù)債比例，同樣需要應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析。企業(yè)在優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)的過程中，必須確保自身具備一定的現(xiàn)金付款能力，為企業(yè)日常資金的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)提供可靠保障。在此期間，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析有效預(yù)測市場波動、貸款難度等相關(guān)因素，進(jìn)一步明確企業(yè)最理想的現(xiàn)金持有量。統(tǒng)計(jì)分析還可應(yīng)用于企業(yè)收賬管理，應(yīng)收賬款產(chǎn)生后，通過有效應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析，確保賬款如期收回。如果賬款拖欠時(shí)間過久，便會轉(zhuǎn)變?yōu)閴馁~，使企業(yè)遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

（六）在企業(yè)的決策性分析中

企業(yè)決策制定對于企業(yè)整體經(jīng)營管理環(huán)節(jié)具有顯著影響，正確的企業(yè)決策對企業(yè)發(fā)展來說能夠起到引領(lǐng)和決定性作用。信息化時(shí)代背景下，企業(yè)的信息化建設(shè)工作不斷深化。企業(yè)需要和外部世界建立聯(lián)系，依據(jù)市場發(fā)展制定決策，這就要求企業(yè)獲得市場信息并處理分析，得出結(jié)論，為決策提供依據(jù)。首先，企業(yè)要客觀認(rèn)識市場供求關(guān)系，確定消費(fèi)群體，了解消費(fèi)者特點(diǎn);其次，分析客觀社會環(huán)境并準(zhǔn)確把握整體消費(fèi)水平，把握企業(yè)的經(jīng)營管理命脈;最后，企業(yè)要準(zhǔn)確認(rèn)識自身，對自身的行業(yè)競爭力有準(zhǔn)確了解，然后根據(jù)競爭需求不斷完善自身、反思自我、調(diào)整策略、獲得進(jìn)步。

（七）企業(yè)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析工作

企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作分為幾個(gè)步驟，包括數(shù)據(jù)的采集、整理、分析這三個(gè)部分。其中，數(shù)據(jù)的分析是統(tǒng)計(jì)中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，可以為企業(yè)的發(fā)展提供依據(jù)。一方面，數(shù)據(jù)的分析有利于企業(yè)及時(shí)了解本公司的發(fā)展?fàn)顩r，發(fā)現(xiàn)公司的哪些措施有利于公司的發(fā)展，哪些措施不利于公司的發(fā)展，以便及時(shí)改進(jìn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;另一方面，通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，可以和其他公司形成對比，找到本公司最強(qiáng)力的競爭對手，然后學(xué)習(xí)其他公司先進(jìn)的方面，彌補(bǔ)本企業(yè)的不足，不斷地改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)，使本企業(yè)不斷地發(fā)展壯大。

（八）統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)過程分析和階段分析控制中的應(yīng)用

在企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的過程中，難免會出現(xiàn)一些不可預(yù)知的情況，對此，企業(yè)必須及時(shí)分析并找到解決的方法。企業(yè)可以按照之前發(fā)生的類似情況，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析工具展開分析研究，在找到相關(guān)規(guī)律之后與此情況對比，獲得相關(guān)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。通過這樣，企業(yè)不但能夠在企業(yè)經(jīng)營過程中更加準(zhǔn)確地了解市場需求，實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，還能在企業(yè)生產(chǎn)過程中通過統(tǒng)計(jì)分析方法追蹤分析企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)，更加準(zhǔn)確地確定自己的經(jīng)營目標(biāo)。統(tǒng)計(jì)分析對企業(yè)發(fā)展有巨大作用，它不但可以分類、處理企業(yè)的所有數(shù)據(jù)，還可以通過對各類數(shù)據(jù)的綜合來計(jì)算對比分析指標(biāo)，可以通過對企業(yè)信息質(zhì)量管理的加強(qiáng)來分析企業(yè)效益。因此，企業(yè)要高度重視統(tǒng)計(jì)分析，以推動企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展中，統(tǒng)計(jì)分析自始至終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)相當(dāng)重要的管理手段與工具。尤其是統(tǒng)計(jì)分析可以為企業(yè)管理者提供決策依據(jù)。按照統(tǒng)計(jì)分析，企業(yè)管理者能夠采取有效的管理措施，從而提升企業(yè)的效益。因此，我們要充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析的作用，促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展。

（九）統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)人事管理中的應(yīng)用

企業(yè)管理中，人要扮演管理者和被管理者的雙重身份。要想確保企業(yè)人事管理工作的有序開展，人事管理現(xiàn)代化是企業(yè)首先要考慮的事情。統(tǒng)計(jì)分析在人事管理現(xiàn)代化中有至關(guān)重要的作用。企業(yè)人事管理中，統(tǒng)計(jì)分析可應(yīng)用于對員工的整體分析、對員工一般信息的查詢等工作?，F(xiàn)代企業(yè)人事管理工作中包含的信息內(nèi)容越來越龐大，對保密性提出了越來越高的要求。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析不僅可以科學(xué)地分析海量信息內(nèi)容，還具備準(zhǔn)確性?，F(xiàn)階段，統(tǒng)計(jì)分析在我國企業(yè)人事管理中已得到廣泛的推廣應(yīng)用。

五、結(jié)語

作為統(tǒng)計(jì)工作的重要組成部分，統(tǒng)計(jì)分析是通過對統(tǒng)計(jì)方法、分析對象關(guān)聯(lián)理論知識的應(yīng)用，結(jié)合定量分析與定性分析開展的研究活動。應(yīng)用好統(tǒng)計(jì)分析的意義十分重大。在企業(yè)管理中，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析可以反映企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，預(yù)測企業(yè)發(fā)展趨勢，是保證企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的重要工作。因此，相關(guān)人員必須不斷研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面分析現(xiàn)階段企業(yè)管理中存在的主要問題，清楚地認(rèn)識統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)涵及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用成效，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)目標(biāo)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理以及企業(yè)人事管理等管理中的科學(xué)合理應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

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