劉睿思

【摘 要】隨著社會的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的日益進步，我國電力行業(yè)得到了很大的發(fā)展。在電力行業(yè)不斷發(fā)展的同時，也遇到了不少的問題，給電力企業(yè)的長遠發(fā)展帶來了很大的影響。目前，我國電力企業(yè)在發(fā)展的同時消耗的人力物力也比較多，很有必要對此進行降本增效處理，加強體制化管理，以滿足行業(yè)的需求。為了提升電力企業(yè)在社會中的競爭力，就必須順應(yīng)時代潮流，重視電力市場改革中的電力營銷管理部分，加強電力營銷管理模式的轉(zhuǎn)型升級。

【關(guān)鍵詞】用電信息采集系統(tǒng);電力營銷;應(yīng)用

1傳統(tǒng)營銷管理存在的缺陷

隨著時代的發(fā)展，目前我國電力系統(tǒng)也有了一定的發(fā)展，最早因為科學(xué)技術(shù)的不發(fā)達，大部分抄表都是由人工進行的，不但效率低，而且干擾的因素非常大。對于傳統(tǒng)的抄表而言，不但任務(wù)比較繁重，還浪費大量的人力、物力以及財力。這種電力信息的收集系統(tǒng)存在比較大的漏洞。再有就是在傳統(tǒng)的抄表的過程中，因為地域差異所以不能同一時間進行抄表，這樣導(dǎo)致存在很大誤差，造成抄表的不準(zhǔn)確，很難發(fā)現(xiàn)電表的異常以及私自改裝的情況。進而嚴重地限制了我國電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2用電信息采集系統(tǒng)相關(guān)概述

用電信息采集是電力營銷的重要工作內(nèi)容，為了保證電力營銷工作效率，將用電信息采集系統(tǒng)充分運用于其中十分關(guān)鍵。想要保證用電信息采集系統(tǒng)的合理應(yīng)用，就需要充分了解用電信息采集系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容，以下對其進行具體概述：首先，用電信息采集系統(tǒng)的定義。所謂用電信息采集系統(tǒng)就是運用智能化技術(shù)、電子通信技術(shù)、計算機技術(shù)自動化監(jiān)控和采集用戶用電信息的一種全新智能信息采集技術(shù)，也是運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展電力營銷的重要手段。其次，用電信息采集系統(tǒng)設(shè)計原則與組成結(jié)構(gòu)。當(dāng)前人們生活與工作當(dāng)中均離不開電力，用電需求也越來越大，采集用電信息是保證用電服務(wù)的關(guān)鍵，因此，在用電信息采集系統(tǒng)當(dāng)中，組成結(jié)構(gòu)相對比較復(fù)雜，主要包括信息通道、智能電表、采集終端等。

3用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用現(xiàn)狀

在三集五大的建設(shè)文件中，強調(diào)了實現(xiàn)大營銷的建設(shè)目標(biāo)。大營銷的順利建設(shè)要求有一個相應(yīng)的高效用電信息采集系統(tǒng)，營銷業(yè)務(wù)中很大一部分的數(shù)據(jù)來自用戶用電信息，沒有一個完善的用電信息采集系統(tǒng)，營銷業(yè)務(wù)的開展與優(yōu)化都將會收到限制。另一方面，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)十模式在各個行業(yè)有了豐富的實踐成果。在電力行業(yè)，由于其本身的特性限制，在新技術(shù)的應(yīng)用上始終持有謹慎的態(tài)度?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在這幾年的飛速發(fā)展，無論是其優(yōu)勢還是弊端，都有了一個全面的展示?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢己經(jīng)得到了廣泛的認可，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弊端也有著相應(yīng)的認識與解決方案。在此背景下，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入電力行業(yè)的時機己經(jīng)成熟，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不但可以解決傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式過于低效的問題，在另一方面還可以減少運營成本，減少人工的投入。與此同時，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式中有一些不可能或不好實現(xiàn)的業(yè)務(wù)構(gòu)想，可以在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的輔助下順利實施。建立一個完善的用戶用電信息采集系統(tǒng)，能夠解決傳統(tǒng)用采業(yè)務(wù)中，無法準(zhǔn)確實時的獲取用戶用電數(shù)據(jù)的弊端，同時也為階梯電價等傳統(tǒng)用電信息采集業(yè)務(wù)模式中那些不可能實現(xiàn)的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了實現(xiàn)條件。

4用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用

4.1遠程抄表

近年來我國多個地區(qū)智能電網(wǎng)建設(shè)速度不斷加快，各類智能化電能表安裝數(shù)量在不斷增多。單方面選取傳統(tǒng)人工抄表方式對電能應(yīng)用量進行統(tǒng)計，將不能提升抄表效率與整體工作質(zhì)量，對后續(xù)電費結(jié)算工作開展具有較大限制性。借助用電信息采集系統(tǒng)合理應(yīng)用，通過各個終端設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)通道技術(shù)應(yīng)用能進行遠程抄表，保障各項抄表信息更為精確。在遠程抄表工作進行中能為電力營銷管理活動開展提供有效動力，其中主要有節(jié)電管理、電能耗損管理等。在此項系統(tǒng)建立與應(yīng)用中，遠程抄表是重要營銷業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)活動開展中要發(fā)揮出智能電表、網(wǎng)絡(luò)信道、信息采集終端技術(shù)應(yīng)用價值。在主要工作流程設(shè)定中，首先相關(guān)技術(shù)人員要擬定抄表基本規(guī)則以及具體任務(wù)，分析線路基本布局等，完成遠程自動化抄表任務(wù)。在業(yè)務(wù)執(zhí)行層建立中，要突出數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)應(yīng)用價值。通過遠程抄表就是將各個終端設(shè)備采集數(shù)據(jù)及時獲取之后提交給主站中心，對此類具備應(yīng)用價值的數(shù)據(jù)信息進行保存。在業(yè)務(wù)支撐層設(shè)定中，要將采集終端以及計量器有效結(jié)合，結(jié)合采集系統(tǒng)各項指令要求，及時予以回應(yīng)，全面根據(jù)各項指令要求開展工作。

4.2電能耗費分析

電能耗費分析是電力營銷的重要工作內(nèi)容，在電能耗費分析中運用用電信息采集系統(tǒng)能夠有效保證電能耗費分析效率和準(zhǔn)確性，從而將電力企業(yè)的經(jīng)濟損失下降到最低。通常情況下，電力系統(tǒng)在運行過程中，發(fā)生電能損耗是不可避免的，針對這種情況，如果用電信息采集工作出現(xiàn)問題，電力企業(yè)的電能損耗也會隨之增加。利用用電信息采集系統(tǒng)對電力企業(yè)相關(guān)電能數(shù)據(jù)進行分析和整合，能夠有效分析電力系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的損耗以及發(fā)生損耗的原因，從而針對這些具體的原因，計算出最少電能損耗的的系統(tǒng)運行方案，同時，能夠進一步優(yōu)化收費機制，將電力企業(yè)的經(jīng)濟損失控制在最低范圍，電力系統(tǒng)也能安全穩(wěn)定的運行，滿足大多數(shù)用戶的用電需求。

4.3電費管理

在電力系統(tǒng)中，對電費的管理也是其中的一項重要內(nèi)容，它對于整個電網(wǎng)的運行都起著至關(guān)重要的作用。如果電力企業(yè)不能及時地收回電費，就會影響整個電力系統(tǒng)的運行，對用戶的用電造成影響。因此，用電采集信息系統(tǒng)可以利用信息化以及智能化的方式對即將要繳費的用戶進行提醒，同時按照一定的計算方式計算出用戶需要繳納的費用。如果用戶的電量下降到零時，用電信息采集系統(tǒng)就會自動的發(fā)出催繳電費的警報，以便讓用電用戶及時的繳納電費。通過這樣的方式，可以保證電力企業(yè)能夠及時地收回電費，減少電力企業(yè)的損失，同時也可以避免由于用戶沒有及時繳納電費而影響用戶的正常生活。因此，將用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用到電力營銷的電費管理中，對電力系統(tǒng)大有裨益。

4.4控制預(yù)付費

電費的收取是整個電力系統(tǒng)最為重要的核心環(huán)節(jié)，以往電費的收取都是采用一刀切的方式，對于電費工業(yè)和商業(yè)同時收取，這樣對于電力系統(tǒng)的工作人員以及工作量都是一個非常大的挑戰(zhàn)。采用智能電網(wǎng)的繳費系統(tǒng)以后，我們對于不同用戶的電量采用不同的收費方式，比方說對于用電量比較大的用戶采用抄表的周期比較短，提升繳費的頻率。而對于用電量比較小的用戶可以適當(dāng)調(diào)節(jié)繳費的頻率，進而降低多次繳費的資源消耗。同時電力系統(tǒng)可以建立實時的繳費系統(tǒng)，可以通過網(wǎng)銀支付、電話支付等多種方式緩解電力系統(tǒng)的繳費壓力。

4.5反竊電分析

由于電力市場中存在的電力盜竊等不利于市場健康發(fā)展的行為，所以電力營銷中也考慮了這一不利因素。隨著用電需求的不斷增多，電力盜竊份子也有機可乘，給電力系統(tǒng)帶來了巨大的損失。目前，電力部門的做法是基于對大量用戶數(shù)據(jù)進行精密的采集和收集，并通過一定的分析方法，使得能夠及時發(fā)現(xiàn)那些電力使用異常的用戶，從而精準(zhǔn)的找出電力盜竊發(fā)生的可能用戶，做到早發(fā)現(xiàn)，早阻止，保障電力系統(tǒng)的安全。

5結(jié)束語

綜上，電力營銷通過電力用戶系統(tǒng)收集用戶信息具有很重要的意義，并且在實際的供電過程中運用的也十分廣泛，不僅能夠為電力企業(yè)提供相關(guān)的數(shù)據(jù)，使其更好地服務(wù)于用戶，更能促進電力行業(yè)的發(fā)展，提高供電的效益。

參考文獻：

[1]柯志永.電力用戶用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷管理中的實踐探討[J].信息記錄材料，2018，1908：107-108.

[2]鄭群明.福建省電力公司電力營銷管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計[D].云南大學(xué)，2013.

（作者單位：國網(wǎng)巴林左旗供電公司）