王彬 畢玉澤 姜君紅

摘要：影樓產(chǎn)業(yè)屬于服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，在如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，影樓早已由傳統(tǒng)型向綜合性產(chǎn)業(yè)過渡，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的作用。在商業(yè)模式不斷更新的背景之下，研究影樓產(chǎn)品與價值鏈對日后影樓產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文分析商業(yè)模式創(chuàng)新下的影樓產(chǎn)品問題，提出商業(yè)模式創(chuàng)新下，影樓產(chǎn)品與價值鏈的設(shè)計，以期為今后的影樓產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式;影樓產(chǎn)品;價值鏈

伴隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)需求和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了許多的變化。對于消費(fèi)的層次逐漸上漲，也投射到影樓行業(yè)，現(xiàn)代影樓主要以婚紗攝影為主，由結(jié)婚是中國人尤為重視的人生大事，所以在結(jié)婚方面的需求也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，尤為拍攝婚紗照為典型。而婚紗攝影行業(yè)也開始逐步發(fā)展，從量的增加到質(zhì)的改變，國內(nèi)婚紗影樓的數(shù)量迅速增加，規(guī)模不等，且婚紗影樓的專業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量、影樓攝影設(shè)備以及攝影技術(shù)也有了質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，在婚紗攝影市場競爭也日益激烈，于是影樓開始注重改善自身的內(nèi)外條件，尤其是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以提高自身的知名度和美譽(yù)度。

1.影樓經(jīng)營產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

1.1產(chǎn)品創(chuàng)新不足，產(chǎn)品體系有待豐富

通常情況下，婚慶行業(yè)相比其他行業(yè)來說，門檻較低市場空間大，因此吸引了許多企業(yè)家進(jìn)入這一領(lǐng)域。一般的小型婚慶設(shè)計工作室由三到五人組成策劃與實(shí)施的團(tuán)隊，投資十萬元以內(nèi)，婚禮司儀會說一些臺面話，懂得一些婚慶典禮的套路，配置有一到兩臺攝像機(jī)，攝像師會一些操作技術(shù)，通過短期的專業(yè)培訓(xùn)或?qū)I(yè)書籍學(xué)習(xí)就可以開張運(yùn)營。我國目前登記在冊的婚慶策劃企業(yè)就有兩萬多家，各類婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)也是發(fā)展迅速。就本市而言，截至2018年底正式注冊的婚慶公司就有近30家，如果把一些小型的婚慶工作室、酒店自有的婚慶部門納入進(jìn)來，數(shù)量必會更大，可見競爭是相當(dāng)激烈。

1.2市場開發(fā)力度不夠，產(chǎn)品渠道有待拓展

當(dāng)前影樓產(chǎn)品的主要營銷渠道都是通過官方網(wǎng)站，客戶經(jīng)理下場推廣，或是向銷售顧問咨詢等等。在對眾多旅游中介服務(wù)商、婚慶網(wǎng)站實(shí)際搜索，發(fā)現(xiàn)尋找到婚慶影樓相關(guān)產(chǎn)品有一定難度。搜索蜜月等相關(guān)婚慶產(chǎn)品的路徑一般是主題游。極少數(shù)網(wǎng)站，如喜事網(wǎng)專門設(shè)置了海外婚禮模塊可供選擇。絕大多數(shù)在線服務(wù)網(wǎng)站并沒有明確推出婚慶創(chuàng)新型產(chǎn)品。

此外，目前影樓產(chǎn)品的消費(fèi)者們接收產(chǎn)品相關(guān)信息的渠道主要親朋好友、各類在線網(wǎng)站，如攜程旅行網(wǎng)，藝龍旅行網(wǎng)。而隨著手機(jī)的普及以及社交媒體方向的轉(zhuǎn)變，人們過多的偏向于網(wǎng)絡(luò)搜索，對網(wǎng)絡(luò)信息的依賴程度也越來越大。在未來，網(wǎng)絡(luò)搜索咨詢將會是消費(fèi)者獲取影樓、婚慶、拍攝信息最為常見的途徑之一。為此，有必要對將網(wǎng)絡(luò)營銷作為影樓產(chǎn)品的重要營銷渠道，并優(yōu)化界面。

1.3產(chǎn)業(yè)化程度不高，產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成

產(chǎn)業(yè)化是影樓創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的必要發(fā)展方向。目前，我國影樓產(chǎn)業(yè)化程度不高，與一些影樓相關(guān)的目的景區(qū)、婚慶、酒店協(xié)作深度不夠，沒有形成聯(lián)動發(fā)展模式，難以發(fā)揮群體優(yōu)勢和實(shí)現(xiàn)功能互補(bǔ)。企業(yè)之間整合資源、優(yōu)勢互補(bǔ)、聯(lián)合營銷的模式尚未形成。與此同時，一些酒店、景區(qū)在服務(wù)和接待上仍然按照常規(guī)旅游團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，無法滿足更多消費(fèi)者的個性化需求服務(wù)。人們對司空見慣的東西產(chǎn)生不了太大的興趣。

2.商業(yè)模式創(chuàng)新下影樓產(chǎn)品與價值鏈設(shè)計

2.1以酒店、旅游為基點(diǎn)，集中規(guī)模效益

以酒店、旅游為基點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)鏈中的公司將能夠產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)。根據(jù)對我國影樓產(chǎn)品價值鏈要素的研究與分析，工作室婚紗業(yè)的酒店和旅游景區(qū)的優(yōu)勢較為明顯。這兩者的載體規(guī)模較大，在國家層面擁有充足的資金來源和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在全國范圍內(nèi)也具有明顯的發(fā)展效益。由于各地區(qū)酒店和景區(qū)明確固定，如果以酒店和景區(qū)為基點(diǎn)，婚慶行業(yè)蜜月鏈中下游的婚禮及相關(guān)企業(yè)將優(yōu)化資源，創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

與此同時，影樓中旅行婚紗照拍攝主要是與旅游企業(yè)合作，進(jìn)行旅游婚紗拍攝和海外旅游婚紗攝影，走大氣磅礴的高端路線。設(shè)置豪華型旅游攝影行程，根據(jù)客戶心愿選取真愛美景，形成大陸、港澳臺、海外等取景盛宴。創(chuàng)新模式中還可以探索請游客為新人送上新婚驚喜，可以給其他游客帶來樂趣的同時，降低成本、創(chuàng)新商業(yè)模式。

2.2以“互聯(lián)網(wǎng)+”為紐帶，集成成本效益

互聯(lián)網(wǎng)+”為紐帶，匯聚四大載體標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品形成成本效益。充分利用現(xiàn)代科技，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與婚慶產(chǎn)業(yè)技術(shù)相融合，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，專注標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生成并開發(fā)形成專業(yè)渠道的婚慶APP，分別開發(fā)酒店、景區(qū)、婚紗攝影、婚慶公司四個標(biāo)準(zhǔn)入口，新人顧客可從四大入口進(jìn)入，結(jié)合自己的預(yù)算挑選自己心儀的主題、場地、風(fēng)格和宴餐。政府相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會可有效管理線上的標(biāo)準(zhǔn)婚慶產(chǎn)品的質(zhì)量和后期反饋，合理地將酒店、旅游、婚慶公司、攝影集聚在一起，四大載體相互合作相互監(jiān)督，保證各環(huán)節(jié)的婚慶產(chǎn)品的資源得到有效配置。

2.3建立聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制，造就良性互動

建立協(xié)調(diào)關(guān)系的機(jī)制，以創(chuàng)造有利的互動創(chuàng)新效益。根據(jù)現(xiàn)有的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，為更多的參與者建立協(xié)調(diào)機(jī)制。除產(chǎn)業(yè)價值鏈上的主要管關(guān)鍵企業(yè)外，更多的企業(yè)也可以加入聯(lián)動機(jī)制，如化妝品行業(yè)，服裝行業(yè)，攝影工作室或裝修行業(yè)。客戶實(shí)體的參與可以幫助創(chuàng)建反饋機(jī)制。政府的參與有助于建立監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。高校主體的參與可以促進(jìn)智庫的人才和技術(shù)儲備。與政府，企業(yè)，大學(xué)和消費(fèi)者合作，形成溝通機(jī)制，四大主體之間互惠互利，創(chuàng)造良好的互動創(chuàng)新效益。

2.4打造攝影主題，融合多種傳統(tǒng)婚俗文化形成競爭效益

各大城市可以在現(xiàn)有的城市資源的基礎(chǔ)上，建立半開放式婚慶主題公園，借助園博園思維融入傳統(tǒng)婚俗文化乃至多國婚禮文化。在園內(nèi)可置各種婚俗景觀大型知名婚俗文化場地，運(yùn)用目前婚慶最新的產(chǎn)業(yè)技術(shù)模擬諸多婚禮場景，同時匯集婚慶產(chǎn)業(yè)鏈上資金和人才有效樹立城市婚慶品牌，擴(kuò)大知名度成為優(yōu)質(zhì)婚慶目的地，提高婚慶市場占有率最終形成競爭效益。

3.總結(jié)

本文對商業(yè)模式創(chuàng)新下的影樓產(chǎn)品行分析，總結(jié)了當(dāng)前影樓產(chǎn)品存在的問題，主要有三個方面：產(chǎn)品創(chuàng)新不足，產(chǎn)品體系有待豐富;市場開發(fā)力度不夠，產(chǎn)品渠道有待拓展;產(chǎn)業(yè)化程度不高，產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成。針對目前影樓產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，提出了在商業(yè)模式創(chuàng)新下影樓產(chǎn)品與價值鏈的設(shè)計，重點(diǎn)是做好四個方面的工作：其一以酒店、旅游為基點(diǎn)，集中發(fā)揮規(guī)模效益，主要是與酒店和旅游企業(yè)合作，設(shè)置大氣磅礴的高端路線。其二，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為紐帶，集成成本效益。其三，建立聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制，造就良性互動。加強(qiáng)化妝品、服裝等關(guān)聯(lián)行業(yè)的合作，互惠互利。其四，打造攝影主題，利用現(xiàn)有城市資源進(jìn)行藝術(shù)加工。期望借此推動影樓產(chǎn)品的發(fā)展。