劉靜嫻

摘 要：對于文博旅游品牌價值構成研究而言，意在提升文博旅游品牌價值。本文以旅游品牌價值研究現狀為切入點，探討了文博旅游品牌價值的涵義。同時對文博旅游品牌價值內容構成模型進行了深入分析，致力于文博旅游品牌價值的推廣，進一步推動文博旅游的可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：文博：旅游；品牌價值；研究

0 引言

和平與發(fā)展作為時代的主題，直接體現在世界經濟的快速發(fā)展上，工業(yè)化生產在21世紀發(fā)揮出它特有的魅力以及其逐漸增加的價值，工業(yè)化生產的產品的質量以及數量也在逐漸增加。有一位著名的工業(yè)設計師曾經說過這樣一句話“世界上最優(yōu)美的弧線是銷售上升的曲線”，在激烈的市場銷售中，企業(yè)為了提高銷售額在不斷的進行銷售方式的探索，在銷售的過程中相關銷售人員逐漸意識到以科學的態(tài)度，利用專業(yè)的的方法去營造、經營以及管理品牌的重要意義，企業(yè)的品牌意識在逐漸增強。同理，基于對相關文博旅游產品品牌的深入研究，施行有效的旅游品牌戰(zhàn)略將極大的提高旅游產品的銷售額。但是實際上大家對于文博旅游品牌的價值還是不甚了解，對于建立文博旅游品牌的影響因素以及其構成因素還比較模糊。

1 旅游品牌價值研究現狀

隨著我國國民經濟條件的提升，生活品質也在不斷提高，每年旅游人數在不斷攀升。旅游業(yè)迎來了其發(fā)展的最佳時代，隨之而來的是旅游業(yè)在日益激烈的競爭。產品的多樣化促進了產品品牌的構建，而隨著時間的推移使得消費者的品牌意識也逐漸加強，針對旅游業(yè)來說，增加對于可以產品品牌的概念以及價值的研究，將品牌理論滲透進旅游城市、旅游景區(qū)以及旅游地等區(qū)域成為從事相關研究的學者的重點研究項目。

2 文博旅游品牌價值涵義解析

經濟全球化帶來的不僅是經濟的發(fā)展，也使得國家對于維護民族的物質文明以及精神文明的關注度逐漸增高。這也使得文博旅游等維護旅游形式應運而生，其主要旅游景點是富含知識的各類博物館、展覽館以及存放各類歷史遺跡的陳列館，將旅游形式設立承成題材多樣并且內容廣泛的知識性活動，利用文物中蘊含的精神文明作為亮點，將旅游資源合理分配，使其成為文博旅游品牌的價值之一。文博旅游景點是尋找各地的文博文化，使其以產品的形式呈現在游客面前。此外，發(fā)掘景點的專有特點并且深入研究其意義，在宣傳時綜合所壟斷的多方面的價值讓游客體會到它的價值所在，進而產生購買的意愿。

3 文博旅游品牌價值內容構成模型

文博旅游品牌價值需要多方面因素的配合才能夠發(fā)揮出它的作用，其中就包括資源、環(huán)境、產品以及市場四個內容。在這四個影響因素中資源因素是旅游品牌價值的基礎，是在旅游市場中的核心競爭力，它直接決定旅游品牌的價值。對于文博旅游產品品牌價值來說，其資源主要是指景點的觀賞價值、歷史文化中所包含的科學藝術價值以及景點所具有的規(guī)模和其保存的完成度，這些將直接影響到文博旅游品牌價值宣傳的發(fā)展前景。如果說資源因素是文博旅游品牌價值的靈魂，那么環(huán)境因素就是它的骨架，是文博旅游品牌價值不可脫離的存在。具體來說就是文博旅游品牌價值建構過程中需要借助于周遭的經濟、社會文化、政治以及自然環(huán)境的穩(wěn)定，只有環(huán)境的穩(wěn)定才能夠保障文博旅游品牌價值能夠進行有效的穩(wěn)步的構建，創(chuàng)造出品味和吸引力全部具備的旅游產品，在保障其具有豐富內涵時，使其具有足夠吸引游客的亮點，進而給文博旅游景點營造出一種濃郁的古文化氛圍。產品因素關系到產品生產的原材料、質量、內容、設計以及形象等具體文化產品因素，不僅注重顯示出文博旅游景點所特有的優(yōu)勢即不同地域所專有的文化，給游客帶來視覺的沖擊體驗，更是將景點所蘊含的文化審美展現在游客面前，最大程度的來吸引游客的注意力。市場因素是品牌價值實現的外部因素之一，同時也是決定品牌價值大小的現實因素，因為文博旅游品牌價值與市場的需要以及消費者的認可息息相關?；谝陨系姆治觯覀冎牢牟┞菲放苾r值的實現與文博資源、相關的文博產品特征以及消費者的直接感受有直接的聯系，最重要的是消費者對于產品的鐘愛度將對產品品牌價值造成較為強烈的影響，這也是促進文博旅游產品品牌價值實現的有效措施。

3.1資源因素

文博旅游景點所具備的資源是游客直接接觸的物質，資源因素必須具有區(qū)別去其他類型的景點的亮點才能夠給游客以直觀的精神文化的沖擊，通過改善游客對于景點的感官結果，進而改變游客對于文博旅游品牌價值的肯定即提升消費者對于文博旅游產品品牌的認可度?；诖耍牟┞糜纹放茦嫿ㄖ械馁Y源因素將對品牌的形成以及后期的構建過程中的演變完善過程產生一定的影響。文物、博物館作為文博旅游中重要的資源，它所收集的歷史、文化、藝術以及科技發(fā)展等方面的物質會得到深入的研究以及完好的保管，它不僅是文博旅游資源高品位的證明，更是人類文明進化的瑰寶，值得文明后人去參觀、了解。

3.2環(huán)境因素

現代化的生活方式使得人們具有自己的生活節(jié)奏，文博旅游做為服務類的行業(yè)需要嚴格關注消費者的生活習慣。在文博旅游品牌的構建過程中僅僅關注旅游產品所在的自然環(huán)境時遠遠不夠的，文博旅游品牌的價值還與它周遭的經濟環(huán)境、生活環(huán)境以及其所在區(qū)域環(huán)境都存在直接或者間接的聯系，游客選擇旅游景點的需求是不同的，所以關注點也會有一定的差異，因此文博景點的各方面環(huán)境因素都需要關注，并且進行定期的考察，以便后期進行調整。這也從側面體現出文博旅游環(huán)境對于高品位以及強吸引力品牌構建的重要意義。

3.2.1經濟環(huán)境

經濟環(huán)境顧名思義即是旅游景點所在區(qū)域的經濟狀況，主要是指當地的投資、居住環(huán)境、基礎設施等等硬件設施十分先進，這些因素將直接體現出地方的發(fā)展狀況，而發(fā)展速度將會影響旅游過程中需要關注的住所條件、交通狀況以及物價等。只有擁有充裕的資金才能夠支撐旅游品牌進行更為深遠的開發(fā)，擁有較好的發(fā)展前景。

3.2.2社會文化環(huán)境

品牌價值的構建和景點所在地的社會環(huán)境息息相關，這將直接影響到當地的文物、博館所保存在文化內涵。社會環(huán)境包括習慣、宗教以及風俗等，這也是文博品牌將繼承以及發(fā)揚文化作為基礎進行宣傳的原因。

3.2.3政治環(huán)境

文博旅游品牌價值的建立必須是在遵守法律、法規(guī)的基礎上才能夠進行長久的發(fā)展。在了解到的社會背景的基礎上進行文博旅游品牌構建，才能夠被社會包容以及青睞。良好的政治環(huán)境也會為旅游業(yè)的發(fā)展起到一定的促進作用。

3.2.4自然環(huán)境

優(yōu)越是地理位置是吸引游客前來觀賞的亮點，而豐富的景觀資源則是游客提升對于文博旅游品牌的忠誠度的重要因素，而這兩點都屬于自然環(huán)境。由此可知，優(yōu)越的地理條件有利于文博旅游品牌價值的實現。

3.3產品因素

3.3.1產品質量

產品的質量不僅關系到游客觀賞景點過程中的精神體驗，也會影響到消費者在游覽過程中所關注到的利用產品所呈現出來的區(qū)別于其他景點的差異特征。產品質量作為吸引消費者參與旅游在重要因素，需要我國緊密關注，給消費者提供滿意的服務。

3.3.2產品內容

實際旅游過程中除了衣食住行之外還有購物以及娛樂，所以說在景點游覽的時間所占據的時間并不多，而游客對于文博旅游之行的滿足度還與其他的活動內容有關，因此，為了實現游客擁有更多的體驗，需要盡可能延長其在景點的時間，并且豐富產品的內容，進而激發(fā)游客探索景點的欲望，擁有愉快的旅游氛圍。

3.3.3產品設計

產品設計的目的是針對于不同類型的游客開發(fā)能夠吸引游客注意的景點的文化內涵。提供對于游客需求的深入調查以及研究，結合現代化的高科技手段，增加旅游景點的文化性以及創(chuàng)新性。不斷完善旅游景點的參與方式，使其具有娛樂性，這不僅會提升文博品牌的價值，更重要的是吸引游客的注意，最大程度的滿足游客的需求，進而激發(fā)游客的旅游的興趣。

3.3.4產品形象

市場因素文博產品建立品牌來搶占旅游市場，首先需要給文博旅游設立一個較為完善、豐滿的形象，讓消費者能夠清楚的知道其與其他旅游項目的區(qū)別。獨特的形象不僅能夠給消費者一個鮮明的印象，更重要的是能夠給產品設立一個較為穩(wěn)定的形象，使游客能夠給出具體的評價，進而使其把握競爭的主動權。

3.4市場因素

有一句公益廣告詞是“沒有買賣就沒有殺害”，這從需求的角度可以看出市場對于銷售的重要性。市場因素是品牌建立的必須的因素，它反映的是消費者對于文博旅游品牌的認可以及需求，文博旅游品牌構建過程中所有的一切方式的效果都會在市場這個大河中掀起漣漪。獨特的設計、先進技術的應用或者稀缺的資源等利用是否抓住了消費者的眼球，將會直接得到市場的反應。只要切實貼近消費者的需求進行產品設計以及生產的改變，才能夠使得產品與市場更加契合。

4 結語

文博旅游品牌價值是由資源、環(huán)境、產品以及市場等四個因素共同構建的，只有做到共同發(fā)展，文博旅游產品的品牌建設才能夠發(fā)揮出其自身的價值。實際上文博旅游產品品牌的研究在眾多的產品品牌中起步較晚，因此對于文博旅游品牌的構成因素的研究相較與其他大牌來說還是不夠成熟，但是相信隨著相關研究人員研究項目的不斷細化，文博旅游產品將會在多方面體現出來。

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