康莉

【摘 ???要】 ???血細胞分析作為臨床基礎(chǔ)檢驗項目，廣泛應(yīng)用于臨床，其檢驗結(jié)果的準確性對臨床醫(yī)生診療策略的定制有著重要的指導(dǎo)意義。血液細胞分析項目的質(zhì)量控制是檢驗科的基礎(chǔ)和基本要求，概覽血液細胞分析質(zhì)量控制全程的研究和探討，有利于檢驗科和管理人員更好的對血液細胞分析的質(zhì)量進行全局的控制管理。

【關(guān)鍵詞】 ???血液細胞分析，質(zhì)量控制

【中圖分類號】R365 ???【文獻標識碼】A ???【文章編號】1004-7484（2019）04-0265-01

血液細胞分析即全血細胞計數(shù)，是臨床基礎(chǔ)檢驗項目之一?，F(xiàn)代多是通過血液細胞分析儀對血液細胞進行分析。血液細胞分析儀技術(shù)的越來越精準化，使得檢驗人員對血液細胞分析項目的質(zhì)量控制重點從對檢驗方法的控制轉(zhuǎn)移到檢驗全程的質(zhì)量控制，檢驗全程質(zhì)量控制的每一環(huán)節(jié)都直接關(guān)系著檢驗結(jié)果的準確性和實時性。對血液細胞分析的質(zhì)量控制主要在三個階段：分析前、分析中和分析后階段。分析前階段質(zhì)量控制的關(guān)鍵包含檢驗科和臨床人員，分析中階段主要在檢驗科的實驗室管理水平，分析后階段主要在報告單的簽發(fā)和報告流程。一系列完善落地的制度流程是讓檢驗結(jié)果準確性提高的重要保證。

1 ???血液細胞分析分析前質(zhì)量控制

分析前階段指的主要是從臨床醫(yī)囑的開立到實驗室開始檢驗的過程，依時間排序是開立檢驗項目、患者采樣前準備、標本的保存和運送，標本的接收。整個過程的每個環(huán)節(jié)都需要制定完善的控制措施。

1.1 開立檢驗醫(yī)囑

醫(yī)生認真填寫核查申請單，包括患者的姓名、年齡、性別、住院號或門診號、臨床診斷等，標明標本的來源，字跡清晰，便于護理和檢驗人員核對確認。此項為醫(yī)務(wù)人員可控因素，此為醫(yī)務(wù)人員基本素養(yǎng)和職責。

1.2 患者進行采樣準備

由于血液細胞分析對患者前期準備要求不高，一般也比較容易達到。主要注意以下幾點：一、預(yù)先約定的檢查盡量空腹，因血脂過高會影響血紅蛋白的結(jié)果的準確性。急診檢查可不做要求。二、放松心情，避免緊張使血管收縮，或影響檢測結(jié)果。三、秋冬季注意保暖，或適量活動后稍微休息，以減少體溫過低、循環(huán)不良的情況發(fā)生。

1.3 采集標本，運送和接受

1.3.1 血液細胞分析標本采集和存放的相關(guān)研究

楊游萍在研究中發(fā)現(xiàn)，溫度、放置時間、抗凝劑均為血液細胞檢驗質(zhì)量的影響因素，在采集血液標本后盡快檢驗、合理使用抗凝劑是進行血液細胞檢驗質(zhì)量控制的有效措施，可以有效提高血液細胞檢驗結(jié)果準確性。

1.3.2 流程和應(yīng)對策略

1.3.2.1 標本采集注意事項

采集患者標本時需要注意：一，根據(jù)醫(yī)囑核對患者基本信息和檢驗項目;二，患者采血盡量呈坐位或臥位體位;住院病人盡量在輸液治療前采血，若必須輸液中、后采血一定要采輸液肘部的對側(cè)。三，采集標本的器材要符合實驗要求，抗凝管選擇要正確，血液細胞檢測一般選用紫色帽EDTA納或者鉀鹽抗凝。四，采血時應(yīng)避免止血帶壓迫時間過長，避免用力拍打采血部位，進針回血后立即松開止血帶，防止過緊;五，采血量與抗凝劑比例適當;六、注意避免標本產(chǎn)生溶血反應(yīng)或造成標本的污染。

1.3.2.2 標本的運送和接收

一、對標本的運送條件、保存情況以及標本拒收的理由進行嚴格的控制。 二、標本在運送和保存的過程中，一定要通過專人負責，防止出現(xiàn)漏送、送錯或者標本和運輸和存儲的時間無法得到控制等問題，防止標準出現(xiàn)污染的情況。

1.3.2.3 接收標本

檢驗科應(yīng)對血液細胞檢驗的標本接受制定完善的標準，并嚴格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)不合格的標本，追蹤其原因，及時反饋給相關(guān)科室和管理人員，避免再次發(fā)生。將lis系統(tǒng)應(yīng)用到檢驗標本追蹤中，有利于回顧性分析反饋，幫助制定相應(yīng)的制度規(guī)范并不斷反饋完善，最終提升工作的效率。

2 ???血液細胞分析分析中質(zhì)量控制

2.1 實驗室客觀條件質(zhì)量控制

2.1 .1 血液細胞檢驗的檢驗室質(zhì)量控制

實驗室需要有完整的質(zhì)控管理規(guī)范，做好室間質(zhì)控和室內(nèi)質(zhì)控管理。不斷完善血液細胞檢驗工作的有效質(zhì)量控制方法，保證血液細胞分析的準確度和精密度。

2.1.2 規(guī)范血液細胞檢驗流程

制定血液細胞分析的標準化操作流程，嚴格執(zhí)行并與時俱進不斷完善。

2.1.3 血液細胞分析儀的維護建議

一、盡量保證血液分析儀工作環(huán)境的溫度在 22℃左右;血液細胞分析儀專人維護，定期保養(yǎng)、清洗和濃縮沖洗;二、上機檢驗時嚴格按照實驗室標準化操作流程進行。三、對血液細胞分析儀出現(xiàn)參數(shù)變化時要敏感警覺，必要時借助于直方圖或顯微鏡對全血細胞計數(shù)結(jié)果的準確性進行分析、核查。

2.2 實驗室人員質(zhì)控

加強工作崗位人員的崗前培訓和基本職業(yè)素養(yǎng)培訓，定期進行相互的專業(yè)學習討論和經(jīng)驗分享，總結(jié)匯編成培訓手冊，不斷迭代與時俱進并建立考核機制，最大限度的提升人員操作的規(guī)范合理性和對相關(guān)注意事項的警覺性，以最終血液細胞分析結(jié)果的準確性、實時性為導(dǎo)向。

3 ???血液細胞分析分析后的質(zhì)量控制

分析后的質(zhì)量控制主要包括對儀器測量結(jié)果數(shù)據(jù)的確證、評價和血液細胞分析報告單的審核、簽發(fā)。我們主要探討以下兩點：

3.1 報告單簽發(fā)制度

報告單簽發(fā)制度主要是在血液細胞分析的標本檢驗完成后，由專業(yè)人員審查確證這些檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果是否完整、準確，發(fā)現(xiàn)明顯的缺失、異常、可疑，出離基本數(shù)據(jù)范圍的結(jié)果二次或多次復(fù)查，以檢驗結(jié)果的準確可靠為最終目的。此項需要由有經(jīng)驗的專業(yè)人員完成，審核人員需要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)、經(jīng)驗庫和警覺性，并及時和臨床溝通查驗患者基本病情信息和檢驗結(jié)果的符合度，對有疑問者做好復(fù)檢和確認工作后再簽發(fā)報告單。

3.2危急值報告制度

“危急值”是指檢驗結(jié)果與正常參考范圍偏離較大，表明患者可能正處于生命危險的邊緣狀態(tài)，此時如果臨床醫(yī)生能及時得到檢驗信息，迅速給與緩和有效的敢于措施或治療，可能挽救患者的生命，否則就可能出現(xiàn)嚴重后果，失去最佳的搶救時機，甚至危及生命。在血液細胞分析中，危急值項目主要包含白細胞、血紅蛋白和血小板等。檢驗結(jié)果的最終目的是服務(wù)臨床，以患者康復(fù)為導(dǎo)向，所以在報告結(jié)果確認無誤簽發(fā)時，一旦發(fā)現(xiàn)危急值，立即與臨床科室聯(lián)系報告。完善臨床實驗室信息管理系統(tǒng)，可以輔助分析后質(zhì)量水平的回顧和提高 。

建議根據(jù)醫(yī)院實際情況制定院內(nèi)的危急值報告制度，利用實驗室信息管理系統(tǒng)輔助改善和提高危急值報告的效率和有效性，并不斷迭代完善。

4 總結(jié)

一份血液細胞分析結(jié)果的準確性是由患者個人、醫(yī)院管理人員、各科室工作人員以及檢驗科等多方面的因素共同決定的。鑒于此對血液細胞分析的質(zhì)量控制做如下總結(jié)：

一、完善相關(guān)工作人員培訓技能考核制度。二、各級人員共同協(xié)作加強與患者的溝通，提高患者的依從性。三、檢驗科加強與臨床科室和醫(yī)院管理人員、信息科的溝通，制定各科室質(zhì)量控制規(guī)范和標準化操作流程，利用質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)不斷反饋迭代、日臻完善，使血液細胞分析的檢驗結(jié)果更加實時客觀有效。

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