閆紫娟

2018年10月18日，是我第一次到某幼兒園中一班見習(xí)。抱著觀察兒童的心態(tài)到班里，吸引我目光的是一位名叫鑫鑫的小朋友，在上課之前，鑫鑫因?yàn)楹推渌∨笥雅抨?duì)產(chǎn)生爭執(zhí)而推打小朋友，被L老師單獨(dú)教育。在和另一位實(shí)習(xí)同學(xué)的聊天中得知，鑫鑫經(jīng)常出現(xiàn)攻擊性行為，與其他小朋友產(chǎn)生矛盾，因此選取鑫鑫為主要關(guān)注對象。

一、“多面”鑫鑫

（一）頻發(fā)的打人行為

“老師，鑫鑫他推我！”“老師，鑫鑫的手打到了我的頭上?！泵看我娏?xí)過程中，總能聽到不同的小朋友向老師反映鑫鑫的打人行為。有一次在排隊(duì)過程中，鑫鑫晚到了一些，便插在了隊(duì)伍中間，后面的小朋友不讓鑫鑫插在中間，鑫鑫便推了這位小朋友。老師讓鑫鑫站在后面，鑫鑫向老師說道：“平時我都是站在這里的，是他占了我的位置?！崩蠋熣f：“因?yàn)榻裉炷氵t到了，所以今天要站在后面?！宾析温冻霾粣偟纳袂?，排到了隊(duì)伍的后面。

在衛(wèi)生間里，鑫鑫小便后去洗手，前面還有兩位正在排隊(duì)的小朋友。“鑫鑫，你不要亂晃！”前面的小朋友沖著鑫鑫喊道，但是鑫鑫當(dāng)作沒聽到的樣子，仍然在小隊(duì)伍里面晃來晃去，隨意擺動兩條胳膊。“鑫鑫，你打到我了！”后面的A小朋友捂著自己的頭，同時向L老師報告鑫鑫的這一行為。L老師問A小朋友發(fā)生了什么事情，A小朋友向L老師描述道：“鑫鑫不好好排隊(duì)，老是亂晃，還打到了我。”L老師又問鑫鑫，但是鑫鑫把頭向后一別，拒絕回答L老師的問題。接下來L老師讓鑫鑫向A小朋友道歉，但是鑫鑫仿佛沒有聽到L老師的話，一言不發(fā)，同時眼神也拒絕和L老師交流。L老師無奈，只得暫時擱置這一沖突。

（二）其他小朋友對鑫鑫的評價

在一次自由活動環(huán)節(jié)，鑫鑫想去的建構(gòu)區(qū)人數(shù)已經(jīng)滿了，于是老師在和鑫鑫溝通后讓鑫鑫和另一位女孩B一起玩多米諾骨牌，但是B卻小聲嘟囔著說：“我不想和鑫鑫玩?！甭牭紹 這樣說后，在得到B的許可后，我試著和B進(jìn)行游戲。邊玩我邊問B：

“你為什么不愿意和鑫鑫一起玩游戲呀？”

“鑫鑫經(jīng)常打人，打得很疼。”

“那鑫鑫以前和你一起玩過嗎？”

“玩過，我們以前是好朋友。但是有一次他用錘頭打到了我的眼睛，還沒有和我道歉，我就不愿意和他一起玩了。而且，他經(jīng)常打其他小朋友，我們都不喜歡他?！保˙一邊用語言描述這一場景，同時復(fù)演當(dāng)時鑫鑫打人的動作。）

這時我問在一旁游戲的鑫鑫，“你以前打過B小朋友嗎？”

鑫鑫回答道：“我不是故意的?！?/p>

B小朋友說道：“如果你不打人我就愿意和你一起玩?！?/p>

鑫鑫點(diǎn)頭同意后兩位小朋友開始一同進(jìn)行游戲。

（三）老師眼中的鑫鑫

對鑫鑫的攻擊性行為，老師一般采取說教的方法。我在和L老師討論鑫鑫的行為時，L老師說道：“這個孩子就是軸?！蔽依^續(xù)問道，“那他是不是為了求老師和其他小朋友的關(guān)注，所以才會經(jīng)常出現(xiàn)這樣的行為？”劉老師回答道，“也不是，就是他自己性格的問題，就是自己比較倔?！彪m然鑫鑫在班級里表現(xiàn)出很多攻擊性行為，但是經(jīng)過仔細(xì)觀察，鑫鑫在助人方面有很大的積極性。

在某次戶外活動結(jié)束后，所有小朋友從寒冷的戶外回到班級里面，將身上厚重的棉襖脫了下來。有幾位小朋友將衣服脫下來后放在了桌子上，而沒有按老師的要求用衣架掛起來放到指定的位置。鑫鑫看到老師在收拾這些衣服和衣架后，主動幫助老師整理衣架，途中L老師和鑫鑫說：“鑫鑫，你先去衛(wèi)生間吧，衣架讓老師來收拾就好了?！钡泅析尾]有理會L老師的提醒，繼續(xù)收拾在不同的桌子上的衣架，直到所有的衣架都掛在了衣帽架上，他才去做自己的事情。

二、鑫鑫為什么會這樣

按照攻擊行為的表現(xiàn)形式和相應(yīng)的類型學(xué)知識將攻擊性行為劃分為身體攻擊、言語攻擊和間接攻擊。在與鑫鑫的相處中可以得知，鑫鑫的絕大多數(shù)行為為身體攻擊。從上述案例可以看出，鑫鑫由于推打小朋友等攻擊性行為而受到其他小朋友的排斥，但是鑫鑫又想加入到其他小朋友的活動中。那么，作為與鑫鑫接觸最為密切的老師應(yīng)該怎么辦呢？

（一）教師應(yīng)幫助兒童合理表達(dá)自己的情緒與需求

Hudley等人的研究表明，好斗的孩子，無論是男孩還是女孩，更多地將敵對的意圖歸因于同伴，或者認(rèn)為自己的攻擊性行為是意外的。美國著名的演講大師戴爾? 卡耐基說：一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于個人的專業(yè)技術(shù)。而剩下的85%需要依賴人際關(guān)系、處世技巧，其中最重要的是人與人之間的語言交流。鑫鑫在很多時候并不愿意表達(dá)自己的情緒或者自己的真實(shí)意圖，從而導(dǎo)致小朋友之間的誤解。本是好意，但是鑫鑫的不當(dāng)行為卻使得其他小朋友誤會了鑫鑫，造成惡性循環(huán)。

對于不善表達(dá)自己的鑫鑫來說，教師可以成為鑫鑫情緒表達(dá)的引導(dǎo)者。當(dāng)兒童露出開心的笑容時，教師可以問一問：“是什么事情使你這么開心？”當(dāng)兒童顯示出不高興時，教師可以引導(dǎo)幼兒把自己的真情實(shí)感表達(dá)出來，“是什么原因讓你不開心，能不能告訴我，讓我來和你一起想想辦法呢？”當(dāng)兒童主動敘述帶有積極情感或消極情感的事情時，教師應(yīng)該認(rèn)真傾聽，讓幼兒感到自己的表達(dá)是有價值的，是被別人認(rèn)可與接受的。通過循序漸進(jìn)方式讓鑫鑫這類型的孩子敢于說話，敢于表達(dá)自己的想法與情緒。

（二）教師應(yīng)采取正強(qiáng)化的方法肯定兒童積極的行為，并為其提供更多服務(wù)班級的機(jī)會

在日常生活中，無論是兒童還是成人，對于自身所喜好的、能滿足自身需求的刺激都是樂于接受的，而這些刺激可以增加行為的出現(xiàn)頻率。正強(qiáng)化是指當(dāng)一操作性行為在某種情境或刺激下出現(xiàn)后及時獲得一種正強(qiáng)化物，如果這種正強(qiáng)化物能夠滿足行為者的需要，則以后在那種情景或刺激下，這一特定的操作性行為的出現(xiàn)幾率會升高。助人為樂是鑫鑫非常大的優(yōu)點(diǎn)，對兒童積極的行為給予肯定，強(qiáng)化其積極行為出現(xiàn)的頻次。教師應(yīng)關(guān)注與表揚(yáng)鑫鑫助人為樂的行為，為鑫鑫提供更多服務(wù)班級的機(jī)會，并誘導(dǎo)其他兒童關(guān)注到鑫鑫積極的行為，與之建立良好的人際交往氛圍。當(dāng)鑫鑫主動幫助其他小朋友時，老師可以給予及時的表揚(yáng)與鼓勵，教師的表揚(yáng)與鼓勵對于兒童來說是一種正強(qiáng)化物無形中激勵了兒童以后繼續(xù)進(jìn)行類似的行為，最終獲得滿意的結(jié)果。

（三）教師幫助兒童形成問題解決的能力

研究表明，在中班階段，幼兒在面臨沖突時，還是以尋求教師幫助為主。同伴沖突在幼兒相互交往的活動過程中時有發(fā)生，尤其多發(fā)生于游戲活動中，對物品（ 玩具、食品 ）的爭搶是誘發(fā)幼兒沖突的主要原因。幼兒同伴沖突是幼兒社會化過程中的一種正常現(xiàn)象，一定條件下能夠刺激幼兒對人際互動的了解，沖突情景更是給幼兒提供了適應(yīng)集體生活的必要刺激。沖突發(fā)生后，幼兒并不是自己想辦法解決，而是選擇求助老師或者逃避退縮，因此教師還應(yīng)有意識地培養(yǎng)幼兒解決沖突的自主意識，引導(dǎo)他們自己想辦法解決沖突，積極學(xué)習(xí)和踐行合作式等積極解決策略，學(xué)會分享、合作、寬容、謙讓等親社會行為，幫助幼兒建立良好的人際交往能力。在鑫鑫和小朋友發(fā)生沖突后，教師可以逐漸放手讓小朋友處理沖突事件，提高幼兒問題解決的能力。

（四）采用代幣制等方法減少幼兒的攻擊性行為

代幣制也是正強(qiáng)化的一種方式，即是指用代幣作強(qiáng)化物來進(jìn)行的行為矯正的程序。代幣制有時強(qiáng)化作用更加有效、有效控制教師的行為、有效激發(fā)兒童的行為動機(jī)等顯著優(yōu)點(diǎn)。使用代幣制之前，首先要明確代幣制要解決的目標(biāo)行為，即鑫鑫的攻擊性行為，接下來確定基線，即鑫鑫產(chǎn)生行為的水平，以此作為行為矯正效果的基本依據(jù)。確定代幣，可用兒童感興趣但是一直沒有得到的東西來作代幣。接下來擬定代幣交換系統(tǒng)，即兒童出現(xiàn)教師所期望的行為后可以得到的代幣數(shù)量或者積累到一定程度后可得到物品等。在鑫鑫攻擊性行為得到明顯改善時，可逐漸、有步驟的降低代幣使用率，激發(fā)鑫鑫的內(nèi)部驅(qū)動力，使積極行為得以長期發(fā)展。

（五）培養(yǎng)兒童的移情能力

移情，又稱“換位思考”，是指站在對方的角度，感受對方的情緒、情感，從而與對方在情感上進(jìn)行溝通。4-7歲的幼兒能夠體驗(yàn)比較復(fù)雜的情緒。隨著知識經(jīng)驗(yàn)和生活體驗(yàn)的豐富，這一年齡段的幼兒能夠認(rèn)識到角色地位和經(jīng)驗(yàn)背景對個體情感的影響等，開始理解人在不同情境下會有不同的感受，尤其開始注意到即使同一情境下，不同的人也會有大不相同的感受。教師應(yīng)多提供給幼兒換位思考的機(jī)會，創(chuàng)設(shè)增強(qiáng)移情的情景。例如當(dāng)鑫鑫因?yàn)椴尻?duì)而與其他小朋友產(chǎn)生沖突時，教師可以讓鑫鑫扮作被插隊(duì)的小朋友，引導(dǎo)他表達(dá)被插隊(duì)的感受，從而幫助鑫鑫減少類似的行為。