童光展　王中緣

摘要：以現(xiàn)智慧物流作業(yè)為背景設(shè)計競賽，通過該項賽事預期達到檢驗物流人才培養(yǎng)模式，引導物流管理專業(yè)課程教學改革，吸引行業(yè)深度參與，融合校企合作，提高高職教育的社會認可度。本文通過大賽案例分析以客戶訂單為依據(jù)，通過對訂單進行客戶訂單有效性，客戶優(yōu)先權(quán)分析，揀選單設(shè)計來進行出庫作業(yè)揀選。

關(guān)鍵詞：摘果法 播種法 優(yōu)先權(quán) 訂單有效性

中圖分類號：F252

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298（2019）03（a）-022-02

1 出庫作業(yè)分析

通過對客戶訂單進行有效性分析判斷客戶訂單是否有效，客戶優(yōu)先權(quán)高低來分配庫存。

1.1 客戶訂單

根據(jù)客戶訂單，結(jié)合客戶檔案，作出訂單有效性判斷、客戶優(yōu)先權(quán)分析。以下是客戶A、B、C的檔案，如表1、表2、表3所示。

1.2 客戶訂單有效性分析

根據(jù)客戶訂單進行客戶訂單有效性分析，其影響因素有信用額度，應收賬款，訂單金額，累計應收賬款。累計應收賬款是否超過信用額度等，當母公司累計應收賬款超出信用額度時，會作特殊處理，經(jīng)領(lǐng)導同意后，判定其為有效訂單?？蛻繇攩斡行苑治鼋Y(jié)果如表4所示。

1.3 無效訂單鎖定

根據(jù)客戶訂單有效性分析，無效訂單判定如表5所示。

1.4 客戶優(yōu)先權(quán)分析

根據(jù)客戶訂單進行客戶優(yōu)先權(quán)分析，其影響因素有客戶類型、客戶級別、忠誠度、滿意度。分析結(jié)果如表6、表7所示。

計算方法：客戶類型×分值+客戶級別×分值+忠誠度×分值+滿意度×分值;經(jīng)過計算，可知優(yōu)先權(quán)排序為：A公司、B公司。所以在庫存不足的情況下，會優(yōu)先給A公司進行配送。

3 結(jié)語

首先會依據(jù)客戶信用額度，應收賬款，訂單金額，累計應收賬款，累計應收賬款是否超過信用額度等，判定此客戶訂單是否有效，對于無效訂單，此次不予以出庫作業(yè)，但是子母公司即使超過信用額度也要進行出庫作業(yè)。

而對有效的客戶訂單做客戶優(yōu)先權(quán)分析，庫存優(yōu)先分配給得分高的客戶。子母公司優(yōu)先分配。

針對客戶的訂單，安排倉管員進行揀貨，對于客戶訂單相同的商品采用播種式，對客戶訂單不同的商品采用摘果式（托盤貨架）。

參考文獻

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