周艷麗 唐哲軍
摘要:信息化時代,企業(yè)面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),內(nèi)部控制愈發(fā)重要。如何限制乃至消除各種形式的“變通”對內(nèi)控流程的破壞,更好地防范化解風(fēng)險?本文通過對江蘇省廣播電視集團有限公司內(nèi)控信息化建設(shè)工作方法與成效進(jìn)行總結(jié)、分析,為新形勢下企業(yè)內(nèi)部控制工作落地提供了借鑒。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制;信息化管控;OA系統(tǒng)
江蘇省廣播電視集團有限公司(簡稱“江蘇廣電”)是2001年江蘇省人民政府批準(zhǔn)組建的省級廣播電視集團,主要運營廣播電視節(jié)目制作與播出、電影制作與發(fā)行放映、新媒體、報紙雜志、文化金融、國際業(yè)務(wù)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)、演藝業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))、居家購物等多項業(yè)務(wù)。截止2018年底,江蘇廣電在職員工7000多人,集團合并總資產(chǎn)310多億元,旗下全資子公司、控參股公司200多家,是一家業(yè)務(wù)多樣、人員眾多、規(guī)模龐大的國有文化企業(yè)集團。
江蘇廣電內(nèi)部控制信息化管控機制主要可概括為“七個管控”,即依托OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、NC財務(wù)用友系統(tǒng)、CBS銀企直聯(lián)系統(tǒng)(以下分別簡稱“OA系統(tǒng)”“NC系統(tǒng)”“CBS系統(tǒng)”)等先后開發(fā)的信息化平臺,將主要的內(nèi)部控制管理制度、流程、方法嵌入信息系統(tǒng),從預(yù)算、資金、資產(chǎn)、采購、成本費用、財務(wù)報告和內(nèi)部審計七個視角對各項業(yè)務(wù)施行信息化管控。
預(yù)算管理信息化管控。江蘇廣電全面預(yù)算管理是將各項業(yè)務(wù)全面、全流程、全員性地納入預(yù)算管理,在預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié),預(yù)算信息化管控具有實時管理、避免人工統(tǒng)計錯誤的明顯優(yōu)勢。以江蘇廣電廣播傳媒為例,年度預(yù)算經(jīng)審批核定后,由預(yù)算管理員將預(yù)算數(shù)據(jù)錄入NC系統(tǒng),啟用當(dāng)年度預(yù)算管理模塊。日常經(jīng)費實行預(yù)算總額控制,NC系統(tǒng)自動計算日常經(jīng)費可用預(yù)算金額,如使用經(jīng)費金額超出可用預(yù)算金額則無法保存使用經(jīng)費的單據(jù)、支出經(jīng)費;專項經(jīng)費事項專項控制,該專項業(yè)務(wù)發(fā)生前,由業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門履行事項審批程序,列明申請使用的專項預(yù)算,NC系統(tǒng)自動生成事項審批單號,業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門在使用經(jīng)費時,須在NC系統(tǒng)費用報銷單(或預(yù)付款、借款單據(jù))上關(guān)聯(lián)事項審批單號,在專項預(yù)算范圍內(nèi)使用預(yù)算,超出預(yù)算則無法保存使用經(jīng)費的單據(jù)、支出經(jīng)費。經(jīng)費使用后,NC系統(tǒng)預(yù)算管理報表實時統(tǒng)計預(yù)算總額、已執(zhí)行金額、可用預(yù)算余額,反饋當(dāng)前預(yù)算管理情況并為后續(xù)管理提供數(shù)據(jù)。
資金管理信息化管控。江蘇廣電成立早期,由于其是由20余家單位合并組建,資金管理集中度和資金使用效益相對較低。2010年江蘇廣電上線CBS系統(tǒng),建立了資金信息化管控平臺,將下屬單位所有銀行賬戶納入CBS系統(tǒng)集中管理,經(jīng)過多年的探索和完善,已實現(xiàn)對主要資金成員單位的資金實時監(jiān)控、統(tǒng)一資金歸集調(diào)配、統(tǒng)一資金運營、統(tǒng)一內(nèi)部借款及委托貸款、統(tǒng)一內(nèi)部融資等,有效發(fā)揮了集團資金的規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效益。
固定資產(chǎn)管理信息化管控。江蘇廣電固定資產(chǎn)管理信息化管控主要體現(xiàn)在兩個方面:一是借助OA系統(tǒng)實現(xiàn)固定資產(chǎn)請購、調(diào)撥、變動、報廢的電子化審批,審批完成后由固定資產(chǎn)管理員在NC系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理模塊中辦理請購、調(diào)撥、變動、報廢登記相關(guān)工作;二是NC系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理模塊與會計核算模塊協(xié)同,固定資產(chǎn)管理模塊完成資產(chǎn)登記、折舊計提、減值計提、資產(chǎn)報廢等工作后,自動將增產(chǎn)增減、折舊、減值等信息發(fā)送到會計核算模塊來生成相應(yīng)的記賬憑證,以確保固定資產(chǎn)管理模塊與會計核算模塊關(guān)于固定資產(chǎn)賬務(wù)信息的一致性和準(zhǔn)確性。
采購管理信息化管控。江蘇廣電除節(jié)目采購業(yè)務(wù)實行專業(yè)性地采購管理外,其余各項采購業(yè)務(wù)均通過信息化工具進(jìn)行全流程管控。5萬元以上的采購業(yè)務(wù)須在OA系統(tǒng)履行采購項目立項審批、采購文件(如公開招標(biāo)文件、邀請招標(biāo)文件、競爭性談判文件等)審批、合同審批、財務(wù)報銷審批等,集團監(jiān)察、財務(wù)、技術(shù)管理、法務(wù)等部門分別從采購方式和程序、預(yù)算執(zhí)行與付款、技術(shù)項目論證與驗收、采購活動的綜合監(jiān)督、法律風(fēng)險管控等角度對采購活動分工實施監(jiān)督管理。
成本費用信息化管控。江蘇廣電成本費用信息化管控是通過NC系統(tǒng)和OA系統(tǒng)的協(xié)同管理實現(xiàn)的。成本費用承擔(dān)部門在NC系統(tǒng)錄入費用報銷、預(yù)付款、借款等經(jīng)費支出單據(jù),需要事前審批的事項,在錄入單據(jù)時可引用OA系統(tǒng)中已經(jīng)前置審批的合同審批表、采購相關(guān)表單、出差請假審批表等文件。經(jīng)費支出單據(jù)在NC系統(tǒng)保存后自動發(fā)送到OA系統(tǒng)履行經(jīng)費支出審批程序,審批完成后審批信息再次自動返回NC系統(tǒng),經(jīng)財務(wù)人員確認(rèn)后支付資金、生成記賬憑證。成本費用信息化管控一方面通過信息引用的方式在一定程度上實現(xiàn)了業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息的集成共享,另一方面大大方便了財務(wù)審批,提高了審批效率。
財務(wù)報告信息化管控。江蘇廣電是由江蘇人民廣播電臺、江蘇電視臺等20余家單位根據(jù)省人民政府的批復(fù)合并組建的,組建后下屬財務(wù)報告單位數(shù)量大、情況復(fù)雜,如何準(zhǔn)確、高效地編報財務(wù)報告是集團會計核算的重點和難點。江蘇廣電通過統(tǒng)一使用NC系統(tǒng),逐步、深入地促進(jìn)統(tǒng)一會計政策、統(tǒng)一會計核算規(guī)則、統(tǒng)一會計科目、統(tǒng)一收支項目、統(tǒng)一客商等基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù),實現(xiàn)各財務(wù)主體財務(wù)報告的統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化。同時,為規(guī)避人工編報關(guān)聯(lián)交易漏報、錯報的風(fēng)險,江蘇廣電通過推行NC系統(tǒng)中的內(nèi)部交易協(xié)同模塊以實現(xiàn)關(guān)聯(lián)交易自動抵消,具體為關(guān)聯(lián)交易的一方在記賬憑證中錄入另一關(guān)聯(lián)單位的名稱后,則NC系統(tǒng)的內(nèi)部交易協(xié)同模塊自動將信息發(fā)送到對方確認(rèn),待內(nèi)部交易協(xié)同確認(rèn)后,關(guān)聯(lián)交易雙方才能結(jié)賬,則編報合并報表時,已確認(rèn)協(xié)同的關(guān)聯(lián)交易將自動完成抵消。
內(nèi)部審計信息化管控。江蘇廣電內(nèi)部審計信息化管控主要體現(xiàn)在對審計過程中發(fā)現(xiàn)問題的整改方面。在年報審計、經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任審計、離任審計、內(nèi)部專項審計等各項審計工作完成后,針對審計中發(fā)現(xiàn)的問題須即知即改、立行立改,具體要求是被審計單位在OA系統(tǒng)中提交《審計整改落實情況表》,列出當(dāng)前整改情況、擬整改措施或情況說明、擬完成時間及整改責(zé)任人等信息,報集團財務(wù)資產(chǎn)部、經(jīng)營管理部、審計法務(wù)部、監(jiān)察室等部門審核。對需要逐步推進(jìn)或持續(xù)改進(jìn)的問題,被審計單位后續(xù)按月將持續(xù)整改情況匯總填報《審計整改落實情況表》,直至整改任務(wù)全部完成。
江蘇廣電內(nèi)部控制信息化建設(shè)的過程,其實也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,目前仍存在一些問題需要解決,重點要圍繞“四個方面”做好優(yōu)化與提升。
做好頂層設(shè)計工作。江蘇廣電作為規(guī)模較大的企業(yè)集團,對成員企業(yè)采用何種管控模式,是分散管理還是集中管理,集中管理又是采用何種具體操作模式,以及信息化建設(shè)本身采用集中還是分散的設(shè)計建設(shè)及運行管控模式,都需要在內(nèi)控信息化建設(shè)之前作為前置性條件確定下來。從操作情況看,信息化之前集團采用的是分散運作、集中監(jiān)控的管控模式,信息化建設(shè)對江蘇廣電的內(nèi)部管控模式提出了新要求,信息化建設(shè)過程中,江蘇廣電對集團內(nèi)部的管控模式做了重大調(diào)整,從有管控的分散管理向集中運作、集中監(jiān)督分散經(jīng)營、集中監(jiān)督和集中管控模式轉(zhuǎn)變。
合理設(shè)置審批權(quán)限。內(nèi)控信息化建設(shè)是以流程優(yōu)化為前置條件的,而流程優(yōu)化需要企業(yè)在組織架構(gòu)、權(quán)力清單和管控模式等方面的優(yōu)化設(shè)置為前提條件。在內(nèi)控信息化過程中,江蘇廣電十分重視從兩條路徑上優(yōu)化審批權(quán)限:一是集體審批線。結(jié)合江蘇廣電實際情況,重新梳理和修訂集團各層級集體決策事項清單;二是個人審批線。將集團公司需要個人審批的財務(wù)事項分為費用報銷、資金支付兩大類,分別由董事長、總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人四個職級設(shè)置審批權(quán)限。既加強管控又提高效率,有效平衡管控與效率的關(guān)系。
擴大內(nèi)控信息化覆蓋范圍。內(nèi)控具有全覆蓋的特性,橫向到邊、縱向到底,全覆蓋企業(yè)內(nèi)部的各個組織層級,覆蓋企業(yè)的財務(wù)、業(yè)務(wù)和管理等各項有風(fēng)險的活動,覆蓋面從戰(zhàn)略到計劃、預(yù)算、執(zhí)行、合同、審批、核算、報告、分析、考評、績效等整個管理循環(huán)的各個節(jié)點。與內(nèi)控范圍相吻合,內(nèi)控信息化建設(shè)和運行也應(yīng)當(dāng)全覆蓋。目前這一目標(biāo)尚未達(dá)到。內(nèi)部控制信息化建設(shè)尚未到邊到角,還存在一些業(yè)務(wù)管理或無成文規(guī)定僅按慣例執(zhí)行,或有制度規(guī)定但流程不明確無法融入信息管理系統(tǒng),還需要繼續(xù)擴大業(yè)務(wù)覆蓋面。
內(nèi)控信息化應(yīng)力求一體、共享。信息化建設(shè)過程中,江蘇廣電著力對各系統(tǒng)進(jìn)行了協(xié)同開發(fā),實現(xiàn)了相關(guān)信息的共享、共有、共用,同時主要的審批事項均歸集提交到OA系統(tǒng)履行審批程序,審批流程相關(guān)人員可通過電腦或手機查詢、處理。從現(xiàn)有情況看,“信息孤島”問題仍未徹底解決,還需建立覆蓋業(yè)務(wù)全流程的內(nèi)控信息管理系統(tǒng)。