顧峰 閆冰 張?jiān)?/p>

摘要：文章首先分析了計(jì)算機(jī)信息化管理技術(shù)，包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、信息資源管理、供應(yīng)鏈管理等，隨后介紹了計(jì)算機(jī)信息化全面管理的具體方法，包括促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的有效應(yīng)用、健全基礎(chǔ)設(shè)施、改善組織結(jié)構(gòu)等，希望能給相關(guān)人士提供一些參考.

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī);信息化管理;電子數(shù)據(jù)

中圖分類號(hào)：TP315? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1673-260X（2019）07-0063-02

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科技的進(jìn)步，我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)力度也逐漸提高.企業(yè)在新時(shí)期發(fā)展過(guò)程中需要結(jié)合更加先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行管理，提高企業(yè)運(yùn)行效率，節(jié)約生產(chǎn)成本.隨著計(jì)算機(jī)信息管理理念的提出也為企業(yè)提供了一條新的出路，文章就此進(jìn)行簡(jiǎn)要分析.

1 計(jì)算機(jī)信息化管理技術(shù)

1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

在計(jì)算機(jī)誕生后，電子化的數(shù)據(jù)處理技術(shù)就得到的大規(guī)模的應(yīng)用.早期EDP在商業(yè)處理系統(tǒng)中的應(yīng)用，能夠自動(dòng)化處理各種數(shù)據(jù)信息，同時(shí)還能對(duì)一些簡(jiǎn)單的內(nèi)容進(jìn)行特殊處理，能夠有效降低工作人員的負(fù)擔(dān)，縮減信息運(yùn)算工作量.在應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理之前，還應(yīng)該合理選擇相應(yīng)的連接網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求，來(lái)選擇網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，正常情況下，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模劃分主要包括廣域網(wǎng)、區(qū)域網(wǎng)和局域網(wǎng)三種形式，而具體的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍可以參考表1，

局域網(wǎng)的規(guī)模相對(duì)較小，通信線路不長(zhǎng)，一般距離不會(huì)超過(guò)幾十公里，單一傳輸介質(zhì).區(qū)域網(wǎng)要比局域網(wǎng)大一些，通常能夠覆蓋一個(gè)城市，地域范圍從幾十公里到幾百公里，因此通常也叫作城域網(wǎng).區(qū)域網(wǎng)主要是由不同通信傳輸介質(zhì)、軟件和硬件組成，保證信息有效共享.廣域網(wǎng)從名稱來(lái)看就是十分大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能夠連接多個(gè)區(qū)域網(wǎng)或是局域網(wǎng)，包括全球網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)兩種形式.企業(yè)網(wǎng)就是某一大型企業(yè)中的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，或是跨國(guó)、跨區(qū)域的機(jī)構(gòu)組織.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠?qū)ふ掖罅坑脩艉屯顿Y者，并在不同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中處理相關(guān)事務(wù)，除此之外，還能進(jìn)行決策計(jì)劃、分析報(bào)告等工作.

1.2 管理信息系統(tǒng)

管理系統(tǒng)MIS擁有較強(qiáng)的綜合性，在外圍設(shè)備和計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)加工維護(hù)、記錄存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)傳遞、信息收集等多項(xiàng)功能于一體.將這種系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)管理過(guò)程中能夠?qū)ζ髽I(yè)中的各項(xiàng)事物進(jìn)行綜合控制，從而提高企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理水平.而相關(guān)管理人員也應(yīng)該以此為基礎(chǔ)在處理信息和編制的過(guò)程中進(jìn)行合理決策，促進(jìn)企業(yè)信息管理技術(shù)的有效升級(jí)，提高管理效果.在利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行管理規(guī)程中還涉及下面幾項(xiàng)公式，首先是掙值法計(jì)算企業(yè)盈利，包括三項(xiàng)指標(biāo)和三種指數(shù)，完工所需指數(shù)TCPI，成本績(jī)效指數(shù)CPI，進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI，計(jì)劃價(jià)值BCWS、PV，實(shí)際成本ACWP、AC，掙值BCWP、AC.進(jìn)度偏差SV的計(jì)算公式為：

SV=BCWP-BCWS

SV=EV-PV

主要是用來(lái)顯示項(xiàng)目是否在基準(zhǔn)進(jìn)度之后.在結(jié)果大于零時(shí)，證明進(jìn)度加快，等于零時(shí)進(jìn)度滿足要求，進(jìn)度小于零時(shí)證明進(jìn)度延緩.

成本偏差CV的計(jì)算公式如下：

CV=BCWP-ACWP

CV=EV-AC

主要表示成本支出與實(shí)際績(jī)效之間的聯(lián)系，其中結(jié)果大于零時(shí)，證明成本節(jié)省，結(jié)果等于零時(shí)，證明成本滿足基本要求，結(jié)果小于零時(shí)證明成本超出范圍.

成本績(jī)效指數(shù)CPI計(jì)算公式如下：

CPI=BCWP/ACWP

CPI=EV/AC

在結(jié)果大于一時(shí)證明進(jìn)度過(guò)快，結(jié)果等于一證明進(jìn)度適中，而結(jié)果小于一證明進(jìn)度過(guò)慢.

進(jìn)度績(jī)效指數(shù)計(jì)算公式如下：

SPI=BCWP/BCWS

SPI=EV/PV

最后是趨勢(shì)預(yù)測(cè)，未來(lái)不會(huì)再出現(xiàn)此類問(wèn)題，基于非典型計(jì)算偏差為ETC=BAC-EV，目前的偏差代表未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，基于非典型計(jì)算偏差為ETC=（BAC-EV）/CPI.

1.3 決策支持系統(tǒng)

利用非結(jié)構(gòu)化、對(duì)半結(jié)構(gòu)化和人機(jī)交流等方式進(jìn)行科學(xué)決策，需要以DSS系統(tǒng)為基礎(chǔ)，同時(shí)DSS系統(tǒng)主要是將計(jì)算機(jī)作為基礎(chǔ)媒介，能夠?qū)χR(shí)、模型、數(shù)據(jù)等進(jìn)行綜合分析，屬于一種高級(jí)管理系統(tǒng)，是MIS系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí).通過(guò)DSS系統(tǒng)能夠?yàn)闆Q策提供決策法案、問(wèn)題模擬、模型分析等.在這一環(huán)境當(dāng)中，結(jié)合專家對(duì)資源進(jìn)行全面分析和利用，能夠進(jìn)一步提高決策質(zhì)量，讓最終決策更加準(zhǔn)確.

1.4 信息資源管理

通過(guò)建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)市場(chǎng)情況、銷售部門(mén)等進(jìn)行綜合分析，為決策者提供可靠參考.但是在建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之前，還應(yīng)該對(duì)自身的目的有一個(gè)明確的認(rèn)知，而這也是建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的前提條件.企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的客戶規(guī)模、市場(chǎng)規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行綜合判斷.具體情況如表2.

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)也屬于一種復(fù)雜的軟件工程，而螺旋模式是目前使用較為廣泛的開(kāi)發(fā)策略，這一開(kāi)發(fā)模式主要是以分而治之為核心思想，將一種復(fù)雜的任務(wù)劃分成多種環(huán)節(jié)，并從不同的環(huán)節(jié)入手，根據(jù)系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)分析、問(wèn)題定義等方面進(jìn)行評(píng)估，逐級(jí)完成建設(shè)任務(wù)，具體如圖1所示.

因?yàn)楦鱾€(gè)階段中的工作量比較小，因此所需要的開(kāi)發(fā)時(shí)間也比較短，能夠在最短時(shí)間內(nèi)獲得階段性成果，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，有助于項(xiàng)目順利實(shí)施.

1.5 供應(yīng)鏈管理

在供應(yīng)鏈的管理思想下，為了能夠讓所有的組織與環(huán)節(jié)能夠形成一條集成鏈條，需要將鏈條中所有企業(yè)都看作是統(tǒng)一體，并進(jìn)行集成化管理，促進(jìn)供應(yīng)鏈條上各個(gè)企業(yè)的合理分工，讓鏈條能夠?qū)崿F(xiàn)良好的物流流通，促進(jìn)信息共享，提升整條鏈條的競(jìng)爭(zhēng)力.在這一過(guò)程中首先應(yīng)該對(duì)信息化管理流程進(jìn)行系統(tǒng)分析，總結(jié)出影響信息化管理的主要因素，并進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，具體問(wèn)題分析流程如圖2所示.

2 計(jì)算機(jī)信息化全面管理的具體方法

2.1 促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的有效應(yīng)用

以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立起相應(yīng)的軟件系統(tǒng)，以工程流程為基礎(chǔ)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，促進(jìn)企業(yè)工程項(xiàng)目早日實(shí)現(xiàn)信息化管理.項(xiàng)目管理軟件中涉及多種內(nèi)容，例如快捷運(yùn)算、工程項(xiàng)目結(jié)算、無(wú)紙辦公等.工程項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人也能夠盡快掌握企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，通過(guò)計(jì)算機(jī)信息管理還能對(duì)人員分配各種細(xì)節(jié)進(jìn)行全面檢查、監(jiān)控工程發(fā)展進(jìn)度等[1].這種工程項(xiàng)目也能夠?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的參考依據(jù).方便領(lǐng)導(dǎo)管理監(jiān)督.

2.2 健全基礎(chǔ)設(shè)施

基礎(chǔ)設(shè)施是進(jìn)行信息管理的基礎(chǔ)條件，基礎(chǔ)建設(shè)工作就是自動(dòng)化辦公，在建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)該以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺(tái)，促進(jìn)信息在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)共享，如此能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供充足動(dòng)力[2].此外網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)還能為企業(yè)提供全方位、立體化的信息服務(wù)，提高運(yùn)行效率.

2.3 改善組織結(jié)構(gòu)

在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)下，跨國(guó)企業(yè)成為主要的發(fā)展趨勢(shì)，因此在進(jìn)行多元化生產(chǎn)過(guò)程中，需要重視資源的科學(xué)化管理，從而滿足時(shí)代發(fā)展需求，并通過(guò)信息化管理技術(shù)縮減管理層工作量，讓企業(yè)上下能夠保持一種暢通的溝通渠道，讓信息交流能夠及時(shí)進(jìn)行，提高資源利用效率.在企業(yè)的信息化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)該實(shí)行扁平化的管理結(jié)構(gòu)，從而讓企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部門(mén)、所有員工能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，以永久性專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置為基礎(chǔ)，結(jié)合項(xiàng)目組織綜合、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頇C(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理與實(shí)施等工作[3].

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在信息技術(shù)發(fā)展全球化的大背景下，目前企業(yè)發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)無(wú)法脫離計(jì)算機(jī)技術(shù)，計(jì)算機(jī)也逐漸滲透到社會(huì)發(fā)展的各個(gè)角落當(dāng)中.在計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)上，人們的工作與生活都得到了大大的簡(jiǎn)化.將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中，能夠進(jìn)一步提高企業(yè)的運(yùn)行效率，幫助企業(yè)縮減生產(chǎn)成本，促進(jìn)企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展.

參考文獻(xiàn)：

〔1〕孫嘉彬.關(guān)于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息化管理與發(fā)展的思考[J].信息與電腦（理論版），2018（22）：28-29.

〔2〕黃蕾，彭岳.現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息化管理發(fā)展研究[J].電腦編程技巧與維護(hù)，2018（09）：83-84+134.

〔3〕謝志堅(jiān).現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息化管理的發(fā)展趨勢(shì)研討[C].《決策與信息》雜志社，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院：《科技與企業(yè)》編輯部，2016.1.