吳怡 王曉欣

摘 要：本文依托微信小程序，對“新津匯·精彩薈萃”服務(wù)平臺進(jìn)行設(shè)計(jì)。首先對該項(xiàng)目的構(gòu)建進(jìn)行分析，其次通過市場需求、市場前景等方面對平臺市場進(jìn)行簡要概括，最后通過“4PS”模式對該項(xiàng)目進(jìn)行簡單營銷策略分析，并對該項(xiàng)目提出了創(chuàng)業(yè)愿景。

關(guān)鍵詞：小程序 市場分析 營銷策略分析

一、新津匯·精彩薈萃—大學(xué)生服務(wù)平臺創(chuàng)立背景

在“大智移云”的時(shí)代背景下，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)期，小程序開發(fā)已然是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢，眾團(tuán)隊(duì)紛紛睜開慧眼將目光聚焦在小程序營銷上，另一方面小程序廣泛使用也是移動智能化年代的必然。由于智能時(shí)代對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊，給小程序團(tuán)隊(duì)發(fā)展創(chuàng)造了廣闊前景。

二、平臺市場分析

（一）市場需求

大學(xué)生作為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，對于生活品質(zhì)要求越來越高，越來越多的學(xué)生更需要傾向于選擇有針對的服務(wù)平臺，這讓他們的生活更便捷，更高效。新津匯平臺專注于大學(xué)生的生活娛樂需求，整合周邊資源，提高資源利用率。

（二）市場目標(biāo)

新津匯平臺主要面向在校大學(xué)生，而我們作為這一龐大群體的一部分，可以最直觀的了解用戶的需求，然后轉(zhuǎn)化到小程序中，為大學(xué)生提供便利。這些信息是我們從自身需求、周邊人群、討論分析及線上調(diào)查所了解到的。

（三）市場前景

當(dāng)前針對大學(xué)生的針對大學(xué)生的綜合性生活服務(wù)平臺在高校市場上還較為缺乏。服務(wù)平臺一般認(rèn)為對大學(xué)生投入的成本過高，所獲經(jīng)濟(jì)效益難以與之匹配，所以在此類平臺開發(fā)方面涉足不多。但是我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的生活服務(wù)需求很大、而且這一市場發(fā)展前景良好。

三、平臺營銷模式

（一）產(chǎn)品策略

1優(yōu)惠團(tuán)購

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和觀念的轉(zhuǎn)變，人們對飲食、休閑以及娛樂的需求日趨增長，而大學(xué)生的需求則表現(xiàn)得更為強(qiáng)烈。新津匯項(xiàng)目主要包括團(tuán)購訂餐、景點(diǎn)門票、娛樂團(tuán)購等，與大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的業(yè)務(wù)。

2代跑腿

新津匯的代跑腿和一般的跑腿不同，大學(xué)生群體的角色可以在服務(wù)者與消費(fèi)者之間切換，以專業(yè)的跑腿員為輔。業(yè)務(wù)內(nèi)容主要有代取服務(wù)、代送服務(wù)、代購服務(wù)、代預(yù)定酒店、代制定旅游攻略、代查資料、代辦生日會等。

3二手交易

新津匯此項(xiàng)項(xiàng)目以二手書籍的交易為主，以其余二手物品和閑置為輔。通過這一平臺可以提高書籍及其他物品的使用效率，盡可能的減少資源浪費(fèi)。同時(shí)，二手交易也引領(lǐng)了一種更經(jīng)濟(jì)的生活方式，學(xué)校有最廣闊的舊書來源市場和需求市場。

（二）定價(jià)策略

1新產(chǎn)品價(jià)格策略

新津匯平臺主要采用滿意定價(jià)策略，制定適中的價(jià)格，既保證平臺獲得一定的初期利潤，又能為廣大顧客所接受。這樣有助于促成長期合作、刺激需求量，以形成規(guī)模效應(yīng)，取得更低成本、獲得更多利潤。

2心理定價(jià)策略

主要采用分級定價(jià)和尾數(shù)定價(jià)相結(jié)合。根據(jù)同類商品的不同等級，來決定其具體價(jià)格，并取尾數(shù)定價(jià)，使消費(fèi)者購買時(shí)在心理上產(chǎn)生大為便宜的感覺，有利于促進(jìn)銷售。

3產(chǎn)品組合定價(jià)策略

團(tuán)購商品價(jià)格低于單個(gè)購買之和，以吸引顧客成套購買，從而擴(kuò)大銷售、節(jié)約費(fèi)用、增加利潤、并且進(jìn)一步開拓市場，增加平臺的影響力。

4價(jià)格折扣策略

加大平臺宣傳力度，對于在微信、微博、QQ等社交平臺曬圖的給予9折優(yōu)惠。

（三）.渠道策略

新津匯結(jié)合大學(xué)生市場的多樣化需求為其提供有針對性的服務(wù)。日常業(yè)務(wù)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為依托，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。平臺的辦公地點(diǎn)在泰富橄欖樹的工作室內(nèi)，主要用于團(tuán)隊(duì)成員開會，從后臺了解實(shí)時(shí)情況，分析相關(guān)數(shù)據(jù)，制定下一階段的產(chǎn)品策略。項(xiàng)目主要以學(xué)校為依托，向周邊區(qū)域輻射，擴(kuò)大平臺影響力，以推動三大業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。主要從微信公眾號、朋友圈以及微博、QQ、知乎等途徑擴(kuò)大宣傳，通過折扣活動進(jìn)入市場，獲得各種需求的訂單。

（四）.促銷策略

1廣告

在萌芽期利用校園公眾號進(jìn)行推廣;成長期借助校園各大社團(tuán)活動提高校內(nèi)知名度。成熟期重點(diǎn)宣傳針對大學(xué)生的服務(wù)前景和針對性，以吸引更多的用戶。主要的宣傳工具有單頁派發(fā)、微信公眾號、知乎、微博、微信群、QQ、校園媒體等。

2人員推銷

招聘校園代理并定期對這些代理進(jìn)行培訓(xùn)，并讓他們在自己班級或社團(tuán)進(jìn)行宣傳推廣。

3公共關(guān)系

與學(xué)校各大社團(tuán)聯(lián)合，為社團(tuán)活動贊助，并且提供團(tuán)購優(yōu)惠;對班級聚會和學(xué)生組織提供便捷方案，并利用學(xué)生進(jìn)行宣傳。

4營業(yè)推廣

采取會員制，當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)量時(shí)便可用返現(xiàn);不定期的推出優(yōu)惠促銷活動。

四、平臺創(chuàng)業(yè)前景

作為新時(shí)代的大學(xué)生，順應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時(shí)代浪潮，積極響應(yīng)國家的號召，投身于創(chuàng)業(yè)大軍。我們以京津新城大學(xué)生為切入點(diǎn)，躋身這個(gè)市場，彌補(bǔ)市場空白。我們不選擇依附于大型電商，決意打造自己的品牌是因?yàn)?，永遠(yuǎn)依附于別人永遠(yuǎn)難談更遠(yuǎn)大的發(fā)展，站在巨人的肩膀雖好，但總需要自己腳踏實(shí)地走路的那一天。我們需要未雨綢繆，為躋身更大的商業(yè)平臺而努力，為自己也為平臺謀取更寬廣的平臺。

五、總結(jié)

本項(xiàng)目將結(jié)合新津匯的運(yùn)營實(shí)踐，深入分析此類平臺的經(jīng)營管理方式，盈利模式，經(jīng)營績效評價(jià)等問題，努力探索開展團(tuán)隊(duì)管理工作的新方式，新方法，構(gòu)建多層次多方位的團(tuán)隊(duì)管理體系，并不斷創(chuàng)新。作為一個(gè)依托微信小程序的大學(xué)生生活服務(wù)平臺，目前處于初期建設(shè)階段，服務(wù)平臺尚有進(jìn)一步完善的空間，部分功能實(shí)現(xiàn)需進(jìn)一步完善和提高，但我們始終有充足的理由相信微信小程序成為一種新的快捷服務(wù)方式是一種必然的趨勢，隨著微信小程序開發(fā)框架的日臻成熟，校園服務(wù)平臺也會得到持續(xù)的改進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]方建純，姚琦森，陳錦裕，羅健成，吳松鍵.“阿森幫幫忙”大學(xué)生生活服務(wù)平臺設(shè)計(jì)與前景分析[J].智庫時(shí)代，2019（24）：52-53.

[2]馬云飛.基于安卓的大學(xué)生生活服務(wù)平臺設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].信息與電腦（理論版），2017（21）：93-96+100.

[3]張漢林，潘俊虹，柯哲星，徐碧梅.基于微信小程序的“微代”校園服務(wù)平臺[J].辦公自動化，2018，23（23）：26-28.

[4]李小奎.基于職業(yè)院?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽團(tuán)隊(duì)建設(shè)——以飯跑跑生活服務(wù)平臺項(xiàng)目為例[J].納稅，2019，13（11）：296.

天津市大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目資助，項(xiàng)目編號：201913898003