王春麗 曹歡歡

摘 要：2016年河南省發(fā)布了體育發(fā)展十三五規(guī)劃，將體育發(fā)展作為十三五期間的重要發(fā)展任務(wù)。體育場(chǎng)館作為體育運(yùn)動(dòng)發(fā)展的載體，研究河南省體育場(chǎng)館發(fā)展?fàn)顩r，將為以后河南省體育場(chǎng)館的優(yōu)速發(fā)展提供支撐。本文通過(guò)文獻(xiàn)資料法、對(duì)比分析法、案例分析法等方法，認(rèn)為河南省體育場(chǎng)館目前運(yùn)營(yíng)存在四大方面的問(wèn)題：一是缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，服務(wù)功能單一;二是場(chǎng)館利用率不高，供需產(chǎn)生矛盾;三是運(yùn)營(yíng)效能不高，管理方式有待改善;四是缺乏專業(yè)人才，素質(zhì)有待提高。研究結(jié)果認(rèn)為未來(lái)河南省應(yīng)從多功能建設(shè)、軟件應(yīng)用、大數(shù)據(jù)以及引入新機(jī)制等方面去創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)發(fā)展，進(jìn)而打造智慧場(chǎng)館。提出河南省體育場(chǎng)館要從豐富內(nèi)容、改革機(jī)制、培養(yǎng)人才、開(kāi)放學(xué)校場(chǎng)館、創(chuàng)新建設(shè)等方面去深化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：河南省;體育場(chǎng)館;運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G80-3 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ：A ? ? ?文章編號(hào)：1002-7475（2019）07-011-01

2016年河南省體育局發(fā)布《體育發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，提出到2020年，在城市社區(qū)建設(shè)15分鐘建設(shè)圈，人均體育場(chǎng)地面積達(dá)到1.8平方米，體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模力達(dá)1500億元，并要加強(qiáng)場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)與管理。隨著體育發(fā)展“十三五”規(guī)劃的出臺(tái)，河南省的體育場(chǎng)館工作將會(huì)面臨新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，并且在“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的創(chuàng)新發(fā)展大背景下，現(xiàn)代化的智慧體育場(chǎng)館更是未來(lái)體育場(chǎng)館發(fā)展運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)。

1河南省體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀

1.1體育場(chǎng)館缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，服務(wù)功能單一

目前河南省內(nèi)大多數(shù)體育場(chǎng)館對(duì)外開(kāi)放包括舉辦當(dāng)?shù)伢w育賽事活動(dòng)、承辦文藝賽事等常規(guī)性活動(dòng)，受地區(qū)發(fā)展和資源限制，整體的體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)內(nèi)容較為單調(diào)。且這些體育場(chǎng)館在建設(shè)之初多是受政府的影響，將其作為當(dāng)?shù)爻鞘邪l(fā)展規(guī)劃的一部分以及未來(lái)舉辦大型活動(dòng)的場(chǎng)地，體育場(chǎng)館的整體建造具有一定規(guī)模，且缺乏完善的配套設(shè)施，導(dǎo)致在后期，這些體育場(chǎng)館往往只能舉辦或承接大型賽事，服務(wù)功能單一。

1.2體育場(chǎng)館利用率不高，場(chǎng)館供需產(chǎn)生矛盾

當(dāng)前河南省很多地方的體育場(chǎng)館開(kāi)放程度較低，利用率不高，造成了公共資源的閑置與浪費(fèi)。此外，沒(méi)有高水平的球隊(duì)帶動(dòng)影響也是場(chǎng)館閑置的原因，河南目前出名的球隊(duì)也就是河南建業(yè)足球隊(duì)，主場(chǎng)是鄭州航海體育場(chǎng)，每年中超聯(lián)賽時(shí)都可以積極有效帶動(dòng)航海體育場(chǎng)及其周邊餐飲、住宿、旅游、購(gòu)物的發(fā)展。但其他場(chǎng)館沒(méi)有實(shí)力與影響力兼?zhèn)涞那蜿?duì)去保證體育場(chǎng)館的利用率與上座率。

1.3體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)效能不高，管理方式有待改革

目前河南省大多數(shù)體育場(chǎng)館仍采用傳統(tǒng)的事業(yè)單位管理體制，經(jīng)營(yíng)管理者也依舊采取傳統(tǒng)的體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方式，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)快速滲透大背景下對(duì)體育場(chǎng)館發(fā)展沒(méi)有一個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理觀念和方法也較為滯后。

1.4體育場(chǎng)館專業(yè)人才缺乏，素質(zhì)需要提高

制約體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素就是專業(yè)人才，同樣制約體育場(chǎng)館發(fā)展的關(guān)鍵因素也是專業(yè)人才。從高校方面來(lái)講，河南省基本上每個(gè)學(xué)校每年都會(huì)招收體育類學(xué)生，但這些學(xué)生畢業(yè)后也大多從事了與自身專業(yè)不符的職業(yè)，這樣就從高校流失了一大部分潛在的專業(yè)人才。此外，河南省很大一部分的體育場(chǎng)館都處于政府管理下，大部分工作人員創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)烈、體制固化等，難以有效盤(pán)活本地體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)。

2河南省體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新

2.1創(chuàng)新優(yōu)化設(shè)計(jì)，打造多功能場(chǎng)館

體育場(chǎng)館作為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體，在科技與職業(yè)體育高速發(fā)展的今天，它應(yīng)該是創(chuàng)新與科技的源頭。通過(guò)打造特色功能區(qū)，突破了體育場(chǎng)館傳統(tǒng)的座位模式，為體育消費(fèi)群體提供了更加舒適、放松的交流平臺(tái)，同時(shí)體育場(chǎng)館也可發(fā)展餐飲、休閑娛樂(lè)、紀(jì)念品售賣等多種配套產(chǎn)業(yè)。這樣一來(lái)，體育場(chǎng)館的建設(shè)得到了創(chuàng)新優(yōu)化，也更貼近體育愛(ài)好者的需求，體育場(chǎng)館也不僅僅局限于舉辦比賽這一方面，它將變得更強(qiáng)大，功能性更為多樣化。

2.2建立應(yīng)用APP，提高場(chǎng)館利用率

當(dāng)前與體育相關(guān)的APP種類有很多，體育場(chǎng)館作為體育活動(dòng)的載體，更應(yīng)實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合。由于目前河南省內(nèi)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)水平有限，并沒(méi)有一款與體育場(chǎng)館相關(guān)的APP上線。未來(lái)智慧場(chǎng)館的發(fā)展應(yīng)以APP作為載體，在線上可以隨時(shí)查詢體育場(chǎng)館的運(yùn)動(dòng)類型，并根據(jù)場(chǎng)館余量準(zhǔn)確預(yù)約鍛煉時(shí)間，將“O2O”模式完全運(yùn)用到體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)中，線下即可以盡情地享受運(yùn)動(dòng)的時(shí)光。

2.3利用大數(shù)據(jù)，完善場(chǎng)館管理服務(wù)

在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，研究大數(shù)據(jù)可以得到用戶的消費(fèi)需求、消費(fèi)喜好、消費(fèi)傾向。例如阿里體育在“天”字戰(zhàn)略下就要依托阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)大數(shù)據(jù)發(fā)展運(yùn)動(dòng)會(huì)員。通過(guò)“O2O”模式的廣泛應(yīng)用，體育場(chǎng)館的管理方可以了解到用戶在體育場(chǎng)館內(nèi)的整個(gè)過(guò)程以及用戶需求趨勢(shì)，完善場(chǎng)館的管理服務(wù)。

2.4引入新型機(jī)制，挖掘場(chǎng)館潛能

其實(shí)，無(wú)錫市體管中心下屬的國(guó)有體育場(chǎng)館近年來(lái)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)有了一套成熟的BCO經(jīng)營(yíng)模式，即由政府投資建設(shè)、體管中心代表監(jiān)督、專業(yè)管理平臺(tái)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，在保障體育場(chǎng)館提供公共服務(wù)不變的基礎(chǔ)上追求經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)了兩權(quán)分離，充分發(fā)揮了各方的職責(zé)與優(yōu)勢(shì)，盤(pán)活了體育場(chǎng)館資源。河南省目前應(yīng)用這種新模式運(yùn)營(yíng)的體育場(chǎng)館幾乎沒(méi)有，在“十三五”期間，河南省體育場(chǎng)館的發(fā)展應(yīng)該借鑒這種新型模式，并結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)發(fā)展。

綜上，在“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的大背景需要實(shí)施專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)管理體制，確定體育場(chǎng)館的市場(chǎng)主體地位，將場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)充分與時(shí)代發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)多種渠道、多方位系統(tǒng)優(yōu)化與創(chuàng)新體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)模式，以此促進(jìn)河南省體育場(chǎng)館更高、更快、更強(qiáng)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳元欣，王健.我國(guó)公共體育場(chǎng)（館）發(fā)展中存在的問(wèn)題、未來(lái)趨勢(shì)、域外經(jīng)驗(yàn)與發(fā)展對(duì)策研究[J].體育科學(xué).2013.（10）：3-13.

[2]陳元欣，姬慶.大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策[J].首都體育學(xué)院學(xué)報(bào).2015.（06）：483-487.