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        大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新路徑

        2019-09-10 20:55:41李勗
        現(xiàn)代營銷·理論 2019年8期
        關(guān)鍵詞:創(chuàng)新路徑大數(shù)據(jù)時代人力資源管理

        李勗

        摘 要:從本質(zhì)上來說,大數(shù)據(jù)就是一種類型新穎的信息資源,是信息化技術(shù)和信息化時代的共同產(chǎn)物,應(yīng)用范圍極廣,時效性較強(qiáng)。大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用是企業(yè)改革與轉(zhuǎn)型的必由之路,也是人力資源發(fā)展的重要方向。如今,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為社會熱議的焦點(diǎn),大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用也成為了企業(yè)重點(diǎn)研究的問題,只有利用巧妙的策略和手段將大數(shù)據(jù)與人力資源管理融合在一起,才能達(dá)成創(chuàng)新人力資源管理的目標(biāo),提高企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量與水平。

        關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;人力資源管理;創(chuàng)新路徑

        互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展速度十分迅猛,并在各個行業(yè)間取得了較為理想的成績。大部分企業(yè)都已經(jīng)意識到了大數(shù)據(jù)的重要性,并在逐步發(fā)展中構(gòu)建了完善的大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),擁有了較強(qiáng)的處理能力。但是在人力資源管理當(dāng)中,大數(shù)據(jù)技術(shù)還存在一定的不足,整個運(yùn)行體系還不夠完善,致使人力資源管理的效果離預(yù)定的目標(biāo)還有一定的距離。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,可以有效克服傳統(tǒng)人力資源管理中的弊病,實(shí)現(xiàn)人力資源管理價值的最大化,提升其工作效率與工作質(zhì)量,為整個企業(yè)的效益提升打好基礎(chǔ),所以,大數(shù)據(jù)技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用勢在必行。企業(yè)應(yīng)意識到傳統(tǒng)人力資源管理中的不足,基于自身發(fā)展現(xiàn)狀,適當(dāng)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)打造完善的信息系統(tǒng)和技術(shù)體系,使人力資源管理邁入全新的臺階。

        一、大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)新人力資源管理的重要性

        現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)均是圍繞新型技術(shù)進(jìn)行的,改革與創(chuàng)新亦如此。這是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)改革的客觀要求。實(shí)際進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新時,也要善于利用大數(shù)據(jù)的分析技術(shù),借助大數(shù)據(jù)特有的優(yōu)勢完成人力資源管理效率與管理水平的提升。在知識經(jīng)濟(jì)時代和經(jīng)濟(jì)全球化模式的共同影響下,傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)逐漸克服了時間和地域上的限制,各類企業(yè)之間的信息壁壘被逐漸打破,真正達(dá)成了國際化、全球化的目標(biāo)。在瞬息萬變的市場環(huán)境中,人力資源管理創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)競爭的重要因素之一。在世界范圍內(nèi),企業(yè)可就人力資源進(jìn)行合理的調(diào)配[2]。從企業(yè)自身角度而言,人力資源管理主要涉及到以下幾部分內(nèi)容,分別是企業(yè)人才的招聘、培訓(xùn)還有考核。在全新的發(fā)展形勢下,人力資源管理已經(jīng)不止局限于跨地區(qū)的管理當(dāng)中,甚至還與文化差異之間有所關(guān)聯(lián)。如何完成傳統(tǒng)人力資源管理的創(chuàng)新,已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理者重點(diǎn)研究的問題,這為大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在人力資源管理與創(chuàng)新中的應(yīng)用打好了基礎(chǔ)。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,人力資源的競爭力也是其參與市場競爭的核心內(nèi)容,強(qiáng)化人力資源管理也是提升自身競爭力的有效手段。大數(shù)據(jù)時代背景下,人力資源的創(chuàng)新與管理,可以提高企業(yè)核心競爭力,也可提升企業(yè)的效益和水平,具備極為重要的作用。

        二、我國人力資源管理中存在的問題

        (一)模式過于僵化,信息不對稱問題普遍存在

        現(xiàn)有的企業(yè)人力資源管理存在體制及模式過于僵化的問題,往往是在出現(xiàn)職位空缺或者大量缺乏人才時才會進(jìn)行招聘。實(shí)際進(jìn)行管理中,缺乏明確的戰(zhàn)略目標(biāo),無法朝向統(tǒng)一的方向發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者缺乏洞察力和前瞻性,只能將目光局限在眼前,無法與時代變化或企業(yè)發(fā)展一起進(jìn)行靈活的變動。如果企業(yè)的人力資源規(guī)劃無法滿足企業(yè)發(fā)展提出的要求或與企業(yè)整體規(guī)劃不符,就會給人力資源管理帶來極為嚴(yán)重的影響,致使其陷入一片混亂的局面當(dāng)中,嚴(yán)重削弱了人力資源管理的價值,也無法為企業(yè)發(fā)展提供動力。

        人才招聘是人力資源管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)吸收新鮮血液的重要方式,其地位和作用不言而喻,但是信息不對稱的問題普遍存在,引發(fā)了離職率居高不下的問題。這是因?yàn)楹芏嗳瞬艧o法通過人才市場了解企業(yè)的真實(shí)狀況,存在過高的心理預(yù)期,實(shí)際到崗后因無法滿足自身要求或預(yù)期而離職。面試是企業(yè)招聘人才的常見形式,但是面試只能了解到應(yīng)聘者的基本內(nèi)容,例如學(xué)歷和工作經(jīng)歷等,但是應(yīng)聘者的性格和實(shí)際能力無法通過面試表現(xiàn)出來,所以,企業(yè)很難通過面試招聘合適的人才??傊蛐畔⒉粚ΨQ問題的影響,企業(yè)的人力資源管理質(zhì)量長期偏低。

        (二)培訓(xùn)作用較差,激勵效果不理想

        一般情況下,企業(yè)會通過定期的培訓(xùn)和教育來提高員工的專業(yè)水平和素質(zhì),但是很多企業(yè)提供的培訓(xùn)和教育存在缺乏針對性的問題,雖然,為員工提供了一定的學(xué)習(xí)機(jī)會,但是無法達(dá)成預(yù)期的目標(biāo),培訓(xùn)效果不甚理想。難以發(fā)揮作用的培訓(xùn)工作,不僅影響了員工的工作效率和工作質(zhì)量,還給人力資源管理制造了諸多麻煩。在社會和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景之下,人們的生活水平和物質(zhì)水平都得到了不同程度的提升,員工的需求也不再局限于原有的范圍之內(nèi),而是呈現(xiàn)出多樣化、多元化的特征。雖然說物質(zhì)激勵仍舊可以起到激發(fā)員工積極性的作用,但是很難長久的使用。很多企業(yè)以物質(zhì)為唯一標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行關(guān)懷和鼓勵,但是真正重要的精神需求卻被忽略。因?yàn)椴涣私鈫T工的訴求,所以,激勵工作很難達(dá)成預(yù)定的目標(biāo),也難以配合人力資源管理部門對工作人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾怼?/p>

        三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新策略

        無論是人才招聘還是人才管理,都是企業(yè)人力資源管理的重中之重,也是應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果以人力資源管理的方法和模式為基礎(chǔ),進(jìn)行大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新,必須找到大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心價值,明確大數(shù)據(jù)資源的優(yōu)勢,這也是人力資源管理創(chuàng)新的著眼點(diǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)可為企業(yè)的人力資源管理提供更加全面的服務(wù),例如深入挖掘人力資源管理的潛在價值,幫助企業(yè)招聘合適的人才,并利用獨(dú)有的特征和優(yōu)勢完成信息的整合與分析,從而為人力資源管理和發(fā)展提供必要的指導(dǎo)。在創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理的過程中,大數(shù)據(jù)技術(shù)有著極為顯著的優(yōu)勢,企業(yè)應(yīng)利用適當(dāng)?shù)牟呗詫⒋髷?shù)據(jù)技術(shù)融入到人力資源管理當(dāng)中,以問題為導(dǎo)向解決人力資源管理中的不足。

        (一)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新人才配置形式

        如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)布招聘信息的主要途徑之一。在此背景下,企業(yè)人力資源管理人員可利用互聯(lián)網(wǎng)信息的特征了解應(yīng)聘人員,考察應(yīng)聘人員的能力、經(jīng)歷和性格特征等。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)平臺具備共享性的特征,且信息實(shí)時性較強(qiáng)。在互聯(lián)網(wǎng)平臺的支持下,人力資源管理部門可更好地了解應(yīng)聘人員,判斷其是否與企業(yè)招聘崗位的需求和企業(yè)整體發(fā)展需求相符,按照考察結(jié)果判斷是否招聘應(yīng)聘人員,并在確認(rèn)招聘后為其調(diào)控合理的崗位。以往的招聘工作以紙質(zhì)簡歷為主,招聘人員只能通過紙質(zhì)簡歷了解應(yīng)聘人員的工作經(jīng)歷和教育經(jīng)歷,但這種方式存在極大的局限性和片面性,很難深入了解應(yīng)聘人員的性格特征、工作需求

        (下轉(zhuǎn)第頁)

        (上接第頁)

        和職業(yè)規(guī)劃,所以在配置人力資源時也存在一定的不足。為此,企業(yè)應(yīng)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)完成人力資源配置的創(chuàng)新與改革,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的作用深入了解應(yīng)聘人員的性格和愛好,以免因主觀因素導(dǎo)致高素質(zhì)、應(yīng)用型人才流失。另外,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,人力資源管理人員可更好地了解應(yīng)聘人員的素質(zhì)和能力,對其進(jìn)行全面的評估,是實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置的前提之一。長此以往,企業(yè)一定會擁有高水平的人才團(tuán)隊(duì),從而為自身發(fā)展提供源源不絕的智力支持。

        (二)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)了解員工的職業(yè)規(guī)劃和愿望

        作為人力資源管理的重要內(nèi)容,崗位配置主要負(fù)責(zé)人才調(diào)配。但是以往的崗位配置和人力資源管理存在過于片面的問題,以人力資源管理人員的主觀意志為轉(zhuǎn)移,很有可能出現(xiàn)因崗位設(shè)置不合理影響員工積極性的問題,嚴(yán)重打壓了員工的工作熱情和工作潛力。企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展需要所有員工的配合,激發(fā)員工的潛在價值,深挖員工的潛能是人力資源管理就有重要的目標(biāo),只有在實(shí)際工作中發(fā)揮出員工的價值和能力,才能更好的配合企業(yè)向前發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和價值最大化的目標(biāo)。大數(shù)據(jù)時代,人力資源管理部門可利用現(xiàn)代化技術(shù)充分了解員工,明確其職業(yè)規(guī)劃和愿望,為員工提供更具特色的培訓(xùn),激發(fā)其主觀能動性,使員工在合適自己的崗位上成長、發(fā)展,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展水平的提升助力。

        (三)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新績效考核

        很多人力資源管理工作者都是利用傳統(tǒng)的方式對員工進(jìn)行考核,主要以以往的工作記錄為主,但是真正重要的內(nèi)容卻被忽略,例如員工現(xiàn)在的工作狀態(tài)和工作情況等。另外,很多考核工作都更多的側(cè)重于考核者的主觀意見,考核工作的公平性和合理性無法得到保障。在大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)人力資源管理結(jié)合大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,能夠把員工工作的態(tài)度和實(shí)際工作情況進(jìn)行合理地結(jié)合,從而對員工的工作進(jìn)行科學(xué)地考核。大數(shù)據(jù)與績效考核相結(jié)合,能夠更加全面、科學(xué)地對員工的工作情況進(jìn)行記錄、評估,使得績效考核更加公平化、公正化,不斷激發(fā)員工的工作熱情,進(jìn)而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益[1]。

        經(jīng)過長時間的發(fā)展與建設(shè),我國企業(yè)的管理體制逐漸成熟,但是人力資源管理始終處于落后階段,甚至于整個企業(yè)發(fā)展相脫節(jié)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的推行與應(yīng)用,很好地解決了企業(yè)在人力資源管理中面對的問題。經(jīng)實(shí)踐可得,無論是人才招聘還是人力資源規(guī)劃,都可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行不斷的完善與優(yōu)化,從而朝向更加理想的方向發(fā)展。利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新人力資源管理后,員工培訓(xùn)的作用得到了充分的發(fā)揮,激勵效果也更為理想,這進(jìn)一步證明了大數(shù)據(jù)技術(shù)的可行性與可操作性。企業(yè)必須意識到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性,利用大數(shù)據(jù)的資源和技術(shù)提高人力資源管理的水平和質(zhì)量,并在管理形式和管理方法上進(jìn)行創(chuàng)新性的變革,這樣一來人力資源管理一定可以為企業(yè)發(fā)展提供源源不絕的動力,并為其長久生存打下牢固的基礎(chǔ)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]沙梅.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源績效管理的創(chuàng)新路徑[J].經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息,2018(11):19-19.

        [2]焦培培.基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新路徑探析[J].現(xiàn)代商業(yè),2018,No.498(17):46-47.

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