摘? 要：導(dǎo)視標(biāo)識(shí)是人與空間信息之間的橋梁。隨著公共展示空間的快速發(fā)展，導(dǎo)視標(biāo)識(shí)也在迅速發(fā)展，成為展示空間里一個(gè)值得深入研究的課題，并引起了廣泛關(guān)注。分析導(dǎo)視標(biāo)識(shí)的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)，從而總結(jié)出展示空間內(nèi)導(dǎo)視標(biāo)識(shí)在展示體驗(yàn)中的設(shè)計(jì)原則、必要性以及影響，目的在于為博物館導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供參考，讓參觀者獲得更好的體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：導(dǎo)視標(biāo)識(shí);系統(tǒng)設(shè)計(jì);展示體驗(yàn);展示空間設(shè)計(jì);

在城市化的發(fā)展中，為了有效地指導(dǎo)活動(dòng)前進(jìn)的方向，人們通常需要從周圍環(huán)境中獲取相關(guān)的信息，這時(shí)簡(jiǎn)單明了的導(dǎo)視標(biāo)識(shí)便成為快速高效參觀的重要引導(dǎo)工具。豐富新穎的展覽活動(dòng)以及日益完善的博物館空間建設(shè)，使得參觀者可以通過(guò)各種導(dǎo)視來(lái)獲得并滿足情感需求和心理追求。導(dǎo)視標(biāo)識(shí)是一個(gè)有形對(duì)象，但是它給人們提供的是無(wú)形的服務(wù)。

準(zhǔn)確的導(dǎo)視標(biāo)識(shí)所傳達(dá)給人們的信息，可以加深人們對(duì)展區(qū)視覺(jué)形象的印象。在參展過(guò)程中，一套簡(jiǎn)潔易懂的導(dǎo)視系統(tǒng)，對(duì)視覺(jué)形象的表現(xiàn)尤為重要，指示人們行進(jìn)的方向，確定目的地和參觀路線，更能夠突出展區(qū)的文化特色，更好地發(fā)揮空間的作用。加強(qiáng)展區(qū)的導(dǎo)視設(shè)計(jì)，參觀者可以通過(guò)導(dǎo)視系統(tǒng)提供的信息獲得多方面的體驗(yàn)。在參展過(guò)程中人們漸漸認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的導(dǎo)視設(shè)計(jì)理念和方法已不能滿足所有人的需求，所以如何快速有效地了解博物館空間，掌握展覽信息，獲得合理的路線引導(dǎo)，成為亟待解決的問(wèn)題。

一、導(dǎo)視標(biāo)識(shí)的主要內(nèi)容

導(dǎo)視標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)是一門(mén)新的信息設(shè)計(jì)學(xué)科。它是一門(mén)跨學(xué)科的科學(xué)，涉及交通、城市規(guī)劃、建筑、環(huán)境、視覺(jué)、人機(jī)工程學(xué)、設(shè)計(jì)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等多個(gè)方面的生活和社會(huì)文化，是結(jié)合環(huán)境與人之間的關(guān)系的信息系統(tǒng)。

導(dǎo)視標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)既是視覺(jué)傳達(dá)專業(yè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，又是公共空間里不可缺少的一部分。在現(xiàn)代城市生活中，人們從生活區(qū)域到工作區(qū)域乃至公共場(chǎng)所，與環(huán)境之間的關(guān)系越加密切[1]，都需要人性化的科學(xué)的導(dǎo)視設(shè)計(jì)。導(dǎo)視標(biāo)識(shí)實(shí)際上是環(huán)境和人交換信息的媒介，越是復(fù)雜的環(huán)境中，導(dǎo)視系統(tǒng)的作用越是重要[2]。

導(dǎo)視標(biāo)識(shí)不再是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的圖形符號(hào)。作為文化的一部分，它不僅具有引導(dǎo)和解釋的功能，而且在環(huán)境的分布、風(fēng)格和文化的創(chuàng)造等方面也發(fā)揮著重要的作用。只有充分了解才能物盡其用，導(dǎo)視系統(tǒng)的信息主要是靠視覺(jué)信息進(jìn)行傳遞，比如南京大屠殺紀(jì)念館全景地圖提供的整體定位識(shí)別信息，在出入口等重要位置，使用簡(jiǎn)潔抽象的圖形來(lái)實(shí)現(xiàn)每個(gè)分區(qū)的全景展示。局部定位識(shí)別是指識(shí)別重要節(jié)點(diǎn)的位置信息，如各條街道的名稱，館中各分區(qū)的標(biāo)識(shí)信息（如圖1）。

二、展示空間里導(dǎo)視標(biāo)識(shí)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀

（一）國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)導(dǎo)視標(biāo)識(shí)體系還處于初級(jí)階段，形式和功能不統(tǒng)一，公共場(chǎng)所使用的都是同一類型的設(shè)計(jì)。城市中道路兩側(cè)的指路牌和方向牌，設(shè)計(jì)缺乏形式美。這些導(dǎo)視牌雖然能基本滿足導(dǎo)視的需求，但是設(shè)計(jì)沒(méi)能和周圍環(huán)境融入一體，缺乏視覺(jué)上的體驗(yàn)[3]。

（二）國(guó)外發(fā)展現(xiàn)狀

在公共空間導(dǎo)視標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)研究方面，國(guó)內(nèi)導(dǎo)視體系發(fā)展緩慢，但國(guó)外導(dǎo)視標(biāo)識(shí)體系發(fā)展比較完善，能夠跟的上世界性的理論體系。NicolasMilzov在《什么是視覺(jué)文化》一書(shū)中說(shuō)：“視覺(jué)文化關(guān)注到的是視覺(jué)事件，消費(fèi)者借助視覺(jué)技術(shù)從中尋求信息、意義和快樂(lè)?！盵4]從這句話看出，視覺(jué)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不僅要反映受眾交通導(dǎo)視的基本需求，還要擁有自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格，滿足人們視覺(jué)心理上的需求。

三、展示空間導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則及發(fā)展趨勢(shì)

展示空間是公共空間的一種，呈現(xiàn)多樣化發(fā)展。在視覺(jué)處理方面上，需要符合公共空間的簡(jiǎn)潔、清晰、人性化的特點(diǎn)。我國(guó)古代思想家老子的主要思想“空間為主，形式為輔”，是中國(guó)建筑理論的瑰寶，確立了空間在建筑中的核心和主體地位。在展示空間中，由于大量的參觀者在陌生的空間中活動(dòng)，規(guī)范的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)會(huì)具有一定的整體形象或形成一定的概念或氛圍，使空間具有韻律和節(jié)奏的美感，體現(xiàn)空間的內(nèi)在氣質(zhì)。

（一）注重設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)方法

導(dǎo)視系統(tǒng)從本質(zhì)和功能出發(fā)，是為了實(shí)現(xiàn)功能和形式之間的相對(duì)平衡，從而使作品具有較強(qiáng)的視覺(jué)識(shí)別能力。

公共空間分為復(fù)雜空間和簡(jiǎn)單空間、室內(nèi)空間和室外空間，在這四種空間里，參觀者的環(huán)境行為和視覺(jué)體驗(yàn)都不一樣，所以相對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)方法和原則也不相同。戶外公共空間更加注重一小片范圍內(nèi)的導(dǎo)視，如展區(qū)內(nèi)的區(qū)域分布圖。不管空間是復(fù)雜還是簡(jiǎn)單，導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)重點(diǎn)還是人性化設(shè)計(jì)，兩者都需要不斷的改進(jìn)。例如博物館的展示空間，各個(gè)區(qū)域都有導(dǎo)視設(shè)計(jì)，是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的公共空間。一個(gè)完善的博物館導(dǎo)視系統(tǒng)將基于所有不同需求的人，在滿足基本功能的前提下使人們獲得心理上的體驗(yàn)，感到安全舒適。

（二）導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)

在當(dāng)前的技術(shù)條件下，新技術(shù)和新材料的出現(xiàn)使得導(dǎo)視標(biāo)識(shí)看起來(lái)更加多樣化。未來(lái)導(dǎo)視系統(tǒng)會(huì)越來(lái)越科技化，呈現(xiàn)多種新型的多媒體展示方式。在可持續(xù)發(fā)展、數(shù)字化、人性化、虛擬化的前提下，無(wú)論時(shí)間、環(huán)境、空間和形狀如何，導(dǎo)視系統(tǒng)的可視化和虛擬化都能更有效地節(jié)約資源。許多展區(qū)都在增加智能化改造的多媒體設(shè)備，使用人工智能引導(dǎo)系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的導(dǎo)視系統(tǒng)引導(dǎo)游客，參觀者可以自由地選擇參觀的地點(diǎn)，這能有效地解決服務(wù)人員短缺以及資源、資金緊張等問(wèn)題。

四、展示空間導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的必要性

展示空間的導(dǎo)視系統(tǒng)以統(tǒng)一規(guī)范的藝術(shù)語(yǔ)言，結(jié)合展區(qū)的文化和自然景觀，營(yíng)造獨(dú)特的旅游氛圍，強(qiáng)化參觀者的展示體驗(yàn)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的會(huì)展市場(chǎng)中，為了贏得參觀者的青睞，展示空間必須加強(qiáng)自身軟硬件設(shè)施的建設(shè)，對(duì)區(qū)域?qū)б曄到y(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行再設(shè)計(jì)。

（一）展示空間中的感官體驗(yàn)

“感官體驗(yàn)”是基于人的五個(gè)感覺(jué)器官而提出的。當(dāng)人們接收到外部信息時(shí)，他們的感覺(jué)器官會(huì)受到各種感知的刺激，引發(fā)一系列的心理反應(yīng)。展區(qū)內(nèi)導(dǎo)游系統(tǒng)的所有設(shè)計(jì)元素都將給參觀者不同層次的感官刺激。例如，浦江縣西來(lái)古鎮(zhèn)的導(dǎo)視標(biāo)志便充分利用了人們的視覺(jué)體驗(yàn)感，使用最原始的木制材料，充分體現(xiàn)了人與自然之間的和諧，最終表達(dá)的禪宗思想，傳達(dá)了西來(lái)古鎮(zhèn)的品牌理念（如圖2）。

（二）加強(qiáng)展區(qū)的情感體驗(yàn)

獨(dú)特的展區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)通過(guò)藝術(shù)表達(dá)的方式，將突出旅游景點(diǎn)的文化背景和特色，激發(fā)游客的情感反應(yīng)，使其產(chǎn)生愉悅的感覺(jué)。例如，墨西哥的克雷塔羅城市HITO兒童醫(yī)院，墻壁涂上明亮的色彩，再配上可愛(ài)的圖形標(biāo)志，實(shí)木制推拉木門(mén)。醫(yī)院內(nèi)的整體著色和木紋設(shè)計(jì)，讓孩子們感覺(jué)在游樂(lè)園一般[5]（如圖3）。

（三）強(qiáng)化展示的行為體驗(yàn)

“行為體驗(yàn)”能夠喚起游客的積極參與意識(shí)，是參觀者個(gè)體行為和生活方式的體驗(yàn)。在觀展行為中，參觀者受到導(dǎo)視動(dòng)機(jī)的激勵(lì)，完成對(duì)參展目的地的感知和理解，主觀地形成體驗(yàn)效果的預(yù)期。作為一種具有指導(dǎo)性的展區(qū)引導(dǎo)系統(tǒng)，它以開(kāi)放的態(tài)度，在展區(qū)的公共空間中設(shè)置，讓廣大群眾自由參與和欣賞。以藝術(shù)形式出現(xiàn)的導(dǎo)視引導(dǎo)系統(tǒng)，更多地體現(xiàn)了人、環(huán)境與社會(huì)的互動(dòng)與人文關(guān)懷。參觀者積極地參與互動(dòng)的形成，是其重要的組成部分。游客在導(dǎo)游牌前拍照，這在某種程度上證明，導(dǎo)視系統(tǒng)與藝術(shù)姿態(tài)能夠喚起游客積極參與意識(shí)，成為互動(dòng)的重要組成部分。

作為一種通用的設(shè)計(jì)，導(dǎo)視系統(tǒng)應(yīng)使觀眾了解其傳達(dá)的信息。因此，對(duì)于展示空間來(lái)說(shuō)，導(dǎo)視系統(tǒng)也應(yīng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。導(dǎo)視設(shè)計(jì)是為了在最快的時(shí)間內(nèi)找到自己想要的路，并為潛在問(wèn)題制定可用的規(guī)則而設(shè)計(jì)。導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)有利于建立一個(gè)易于記憶的信息導(dǎo)視系統(tǒng)，涉及到圖形、文字、顏色、使用材料、擺放方式和形狀。目的是提高普遍性，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)方向的作用，確定空間位置，能讓參觀者快速地找到自己想去的地方。

五、展示空間導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的體驗(yàn)式影響

在公共空間里，導(dǎo)視系統(tǒng)伴隨著城市而發(fā)展。作為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)導(dǎo)視系統(tǒng)應(yīng)該始終從受眾的角度來(lái)考慮問(wèn)題，換位思考每一個(gè)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，根據(jù)參展者的感受，提出各種體驗(yàn)方式。從整體視覺(jué)效果來(lái)看，導(dǎo)引信息的邏輯要清晰簡(jiǎn)潔、易于理解，能讓受眾快速把握關(guān)鍵點(diǎn)，這是導(dǎo)引設(shè)計(jì)的基本要求。指導(dǎo)設(shè)計(jì)的基本原則是整體視覺(jué)形象保持統(tǒng)一的風(fēng)格，信息與視覺(jué)表達(dá)保持和諧。這種圖形信息的接收不僅僅是感官體驗(yàn)，在思維和情感的影響下，體驗(yàn)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為行為體驗(yàn)。因此，科學(xué)合理的展區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)可以從心理上滿足參觀者對(duì)空間意識(shí)的心理需求，既能提高環(huán)境滿意度，又能提高品牌建設(shè)。

六、結(jié)語(yǔ)

在展示空間中，導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的發(fā)展是視覺(jué)文化傳播的需要，也是城市公共空間快速生活的表現(xiàn)。導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的發(fā)展，可以有效地改善國(guó)內(nèi)導(dǎo)視標(biāo)識(shí)單一性的缺點(diǎn)，為導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)注入新的活力，為設(shè)計(jì)師提供更多的理論參考和支持。展區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)的存在是基于功能而實(shí)現(xiàn)的，肩負(fù)著組織展區(qū)空間內(nèi)景點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)管理功能。它不僅可以讓參觀者在展區(qū)中自由移動(dòng)，而且可以通過(guò)自己的藝術(shù)語(yǔ)言來(lái)展現(xiàn)特有的人文特色。規(guī)范的導(dǎo)游系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以加深和加強(qiáng)參觀者的展示體驗(yàn)，這非常有利于展區(qū)的品牌建設(shè)，也有助于提高整體形象?；谡故究臻g的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)要考慮到人們的心理需求，使設(shè)計(jì)充滿人文氣息和生命感。

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作者簡(jiǎn)介：高蘭蘭，南京工業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院碩士研究生。