麻成博

摘 要：隨著我國基礎(chǔ)建設(shè)事業(yè)的不斷發(fā)展，建筑業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，為了保證工程施工質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，各建筑工程施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對工程施工質(zhì)量的控制力度，切實(shí)提高工程施工質(zhì)量。本文擬采用將Grey-DEMATEL方法對建筑工程施工質(zhì)量障礙因素進(jìn)行分析研究，以期能夠?yàn)榻ㄖこ淌┕べ|(zhì)量的提高提供借鑒。

關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量；施工控制；障礙因素

1 建筑工程施工質(zhì)量概述

1.1 建筑工程施工質(zhì)量控制的概念

建筑工程施工質(zhì)量控制是指建筑工程施工質(zhì)量管理人員為了保證建筑工程施工質(zhì)量滿足國家、地方及建設(shè)單位標(biāo)準(zhǔn)需求，而對建筑工程施工過程的各個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)督、檢查、控制的過程，進(jìn)而提高建筑物的實(shí)體質(zhì)量。

1.2 建筑工程施工質(zhì)量的特點(diǎn)

為保證建筑工程施工質(zhì)量符合要求，各施工企業(yè)應(yīng)對建筑工程施工質(zhì)量特點(diǎn)進(jìn)行深入的分析研究，進(jìn)而為工程施工質(zhì)量的形成提供依據(jù)。一般來說，建筑工程施工質(zhì)量特點(diǎn)主要包括影響因素多、變化幅度大以及評定難度高等特點(diǎn)。具體詳見下表：

1.3 建筑工程施工質(zhì)量控制的意義

建筑施工質(zhì)量控制工作的好壞與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和可持續(xù)發(fā)展有著密切的關(guān)系，如不能對其進(jìn)行科學(xué)的管理，那么必將會導(dǎo)致各類不良現(xiàn)象的發(fā)生。首先，科學(xué)的對建筑工程施工質(zhì)量進(jìn)行控制能夠有效提高工程施工質(zhì)量，降低由于施工質(zhì)量管理工作不到位而導(dǎo)致的返工現(xiàn)象的發(fā)生。其次，建筑工程施工質(zhì)量控制工作的合理開展能夠提高企業(yè)市場影響力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。最后，對建筑工程施工質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)的控制能夠減少施工過程中各類資源的浪費(fèi)，降低工程實(shí)施成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2 建筑工程施工質(zhì)量控制障礙因素分析

2.1 建筑工程施工質(zhì)量控制障礙因素的識別

為了保證建筑工程施工質(zhì)量控制的科學(xué)性，各施工企業(yè)應(yīng)在工程施工質(zhì)量管理工作開展之初采用科學(xué)的方法對建筑工程施工質(zhì)量控制過程中所存在的各類障礙因素進(jìn)行識別分析，進(jìn)而識別建筑工程施工質(zhì)量控制存在的各個(gè)障礙因素。

2.2 施工質(zhì)量控制障礙因素問卷設(shè)計(jì)與篩選

通過采用文獻(xiàn)分析法及專家評分法對建筑工程施工質(zhì)量管理過程進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)與篩選，可知建筑工程施工質(zhì)量控制阻礙因素主要包括人員因素、物的因素、企業(yè)自身因素以及環(huán)境因素等方面。在明確建筑施工質(zhì)量阻礙因素后應(yīng)采用專家意見法、調(diào)研法等方式對建筑工程施工質(zhì)量控制障礙因素進(jìn)行篩選，從而得到建筑施工質(zhì)量控制障礙因素表。

2.3 建筑工程施工質(zhì)量控制障礙因素

通過上文分析可知建筑工程施工質(zhì)量控制障礙因素主要包括：人員因素、材料因素、企業(yè)自身因素以及環(huán)境因素等。其中，人員因素主要包括：管理人才匱乏、施工作業(yè)人員流動性大以及缺乏教育培訓(xùn)力度等方面。管理人才匱乏主要是由于建筑工程施工生產(chǎn)具有高流動性，施工作業(yè)地點(diǎn)極為不穩(wěn)定，施工管理人員由于各類因素限制往往會出現(xiàn)高離職率現(xiàn)象，進(jìn)而導(dǎo)致施工質(zhì)量專業(yè)管理人員匱乏。施工作業(yè)人員流動性大主要是由于我國大部分施工作業(yè)人員多為農(nóng)民工群體，其多在農(nóng)閑期間外出進(jìn)行工作，農(nóng)忙期間返回。人員培訓(xùn)問題主要是由于部分施工企業(yè)往往會由于施工成本限制，盲目降低人員培訓(xùn)投入，忽視專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的重要性，進(jìn)而導(dǎo)致工程施工管理人員不能及時(shí)的更新其專業(yè)技術(shù)知識，無法滿足工程施工質(zhì)量管理工作需求。物的因素主要是指建筑工程施工材料及建筑工程施工機(jī)械兩個(gè)方面，建筑工程施工材料及施工機(jī)械的合理選用直接影響了工程施工質(zhì)量，如不能合理的對二者進(jìn)行合理選用那么必將會導(dǎo)致工程施工質(zhì)量管理工作處于癱瘓狀態(tài)。施工企業(yè)自身因素主要體現(xiàn)為施工企業(yè)專業(yè)技術(shù)能力及施工管理意識不足兩個(gè)方面。施工專業(yè)技術(shù)能力不足主要是指建筑工程施工技術(shù)能力不足主要包括市場能力、技術(shù)能力和管理能力不足三個(gè)基本方面，只有保證此三方面能力滿足需求，才能促進(jìn)建筑工程施工質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。施工質(zhì)量管理意識不足主要是指建筑工程施工質(zhì)量管理人員往往不能正確認(rèn)識施工質(zhì)量管理工作的重要性，對工程施工過程中所存在的各類質(zhì)量問題沒有給予正確的認(rèn)識，進(jìn)而導(dǎo)致施工質(zhì)量管理工作問題頻發(fā)。行業(yè)環(huán)境因素主要是指由于我國建筑工程施工行業(yè)較國外發(fā)達(dá)國家相比較為落后，沒有建立完善的監(jiān)督管理機(jī)制，進(jìn)而導(dǎo)致工程施工質(zhì)量管理工作處于無管理或多頭管理狀態(tài)，進(jìn)而導(dǎo)致各類質(zhì)量管理問題頻發(fā)。

3 建筑工程施工質(zhì)量控制障礙因素分析

通過上文分析研究可明確建筑工程施工質(zhì)量控制所存在的障礙因素，然后基于灰數(shù)理論構(gòu)建障礙因素影響矩陣可以實(shí)現(xiàn)對評價(jià)結(jié)果的計(jì)算，具體過程如下所示：

首先，通過灰預(yù)測綜合模型，可得專家評價(jià)權(quán)重矩陣：

其次，對權(quán)重矩陣進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理及計(jì)算。

最后，進(jìn)行中心度和原因度的計(jì)算。各障礙因素中心度；原因度、。在計(jì)算過程中如發(fā)現(xiàn)原因度比小于0，則表示此元素受影響較大。如原因度比大于0，則表示此元素受影響較小。在得到以上結(jié)果之后，將所得結(jié)果在笛卡爾坐標(biāo)系中進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)注、描述和分析。如發(fā)現(xiàn)矩陣中的元素大于標(biāo)準(zhǔn)值，則說明有顯著影響。如小于標(biāo)準(zhǔn)值，則說明無顯著影響。

4 結(jié)束語

本文首先對建筑施工質(zhì)量控制進(jìn)行了概述，為后文的敘述奠定了理論基礎(chǔ)。然后，對建筑工程施工質(zhì)量控制障礙各影響因素進(jìn)行了細(xì)致的分析與研究。最后，通過采用Grey-Dematel法對建筑施工質(zhì)量控制障礙影響因素進(jìn)行量化分析，進(jìn)而提高建筑工程施工質(zhì)量管理工作水平。

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