摘要：高等教育大眾化改革以來，就業(yè)市場供求矛盾顯現(xiàn)，高校就業(yè)指導(dǎo)課傳統(tǒng)的教學(xué)模式已不能適應(yīng)社會(huì)對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的要求。本文嘗試將體驗(yàn)式教學(xué)法植入課程，提出應(yīng)用方法，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)性和創(chuàng)造力，以期提高學(xué)生就業(yè)力以及課程實(shí)踐實(shí)用性，保證課程教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式教學(xué);就業(yè)指導(dǎo)課;應(yīng)用研究

2019年全國就業(yè)總量壓力不減，普通高等畢業(yè)生達(dá)到834萬人，就業(yè)市場對(duì)大學(xué)生的能力提出了更高要求，就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)質(zhì)量顯得尤為重要。筆者從2010年開始在廣州工商學(xué)院講授這門課程，雖然近年來教研室陸續(xù)在課程大綱、課時(shí)分配、學(xué)分管理、師資建設(shè)等方面做了優(yōu)化和改革，但教學(xué)模式守舊，仍以課堂理論講授為主，大班教學(xué)，學(xué)生參與度和互動(dòng)率低，教學(xué)效果事倍功半。就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)實(shí)踐過程，以生為本，注重學(xué)生心理體驗(yàn)和實(shí)踐。體驗(yàn)式教學(xué)法順應(yīng)了新常態(tài)下的課程目的，能將學(xué)生融入生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯認(rèn)知的各個(gè)環(huán)節(jié)，是課程未來的教學(xué)趨勢。筆者在教學(xué)設(shè)計(jì)中逐步運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)法，探索其應(yīng)用方法，為該課程教學(xué)改革提供參考。

一、體驗(yàn)式教學(xué)的內(nèi)涵與特征

體驗(yàn)式教學(xué)源于20世紀(jì)40年代大衛(wèi)·庫伯提出的“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈”。他率先提出體驗(yàn)學(xué)習(xí)是由體驗(yàn)、觀察與反思、歸納及應(yīng)用并再回到體驗(yàn)所組成的“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈”。在教育領(lǐng)域，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)主要的思想還有約翰·杜威的“做中學(xué)”和皮亞杰的“認(rèn)知發(fā)展論”。

我國從20世紀(jì)90年代中期開始對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)理念進(jìn)行梳理和介紹，國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為，體驗(yàn)式教學(xué)的內(nèi)涵應(yīng)包括體驗(yàn)、情境、認(rèn)知、能力等關(guān)鍵詞。在教學(xué)過程中，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，通過創(chuàng)造實(shí)際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會(huì)，呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷的過程中理解并構(gòu)建知識(shí)、發(fā)展?jié)摿?、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。

進(jìn)一步歸納，體驗(yàn)式教學(xué)法創(chuàng)建的是一種互動(dòng)的交往形式，強(qiáng)調(diào)重視師生的雙邊情感體驗(yàn)。教學(xué)過程中既是師生信息的交流過程，也是師生情感的交流過程，在教學(xué)過程中為了達(dá)到既定的教學(xué)目的，從教學(xué)需要出發(fā)，引入、創(chuàng)造或創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場景或氛圍，引起學(xué)生的情感體驗(yàn)，幫助學(xué)生迅速正確地理解教學(xué)內(nèi)容，是促進(jìn)他們心理機(jī)能全面和諧發(fā)展的一種教學(xué)方法。

二、體驗(yàn)式教學(xué)應(yīng)用于就業(yè)指導(dǎo)課的必要性

教育部辦公廳“關(guān)于印發(fā)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求的通知”指出，職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程（以下簡稱“就業(yè)指導(dǎo)課”）建設(shè)是高校人才培養(yǎng)工作和畢業(yè)生就業(yè)工作的重要組成部分，提倡將該課程納入公共必修課范疇，并貫穿學(xué)生整個(gè)大學(xué)的培養(yǎng)過程。就業(yè)指導(dǎo)課承載了新時(shí)期大學(xué)生能力培養(yǎng)的重要任務(wù)，不僅要科學(xué)有效為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，還要幫助學(xué)生獲得可持續(xù)的生涯發(fā)展認(rèn)知適應(yīng)能力。筆者所在的廣州工商學(xué)院連續(xù)三年（2016年-2018年）就業(yè)質(zhì)量年度報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)課課程流于形式、不注重學(xué)生個(gè)性輔導(dǎo)的比例均超過50%;表示教學(xué)環(huán)節(jié)缺少實(shí)踐的比例逐年上升，分別是62.07%、65.99%和70.5%;認(rèn)為課堂上學(xué)生參與度不足的比例則是36.73%、36.95%和43.25%。數(shù)據(jù)表明，學(xué)生對(duì)該課程教學(xué)模式和教學(xué)實(shí)踐要求越來越高，原有的教學(xué)方法急需改革，在課程中引入體驗(yàn)式教學(xué)法，強(qiáng)調(diào)以生為本，顯得非常必要。

（一）體驗(yàn)式教學(xué)符合就業(yè)指導(dǎo)課程性質(zhì)要求

就業(yè)指導(dǎo)課是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的綜合性學(xué)科，課程教學(xué)要求強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。課程內(nèi)容重點(diǎn)不僅在于知識(shí)的傳授，更在于觀念和技能的養(yǎng)成，注重學(xué)生的心理體驗(yàn)和實(shí)踐，有助于學(xué)生獲得可持續(xù)的認(rèn)知和實(shí)踐能力。教師可以通過讓學(xué)生做自主討論、生涯人物訪談、自我介紹、案例分析、角色扮演、職業(yè)調(diào)查等，把理論知識(shí)和實(shí)踐鍛煉相結(jié)合，讓學(xué)生積極參與到創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)中，主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，樹立正確的就業(yè)擇業(yè)觀念，掌握技能，提高就業(yè)競爭力。

（二）體驗(yàn)式教學(xué)符合當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)特征

現(xiàn)今是個(gè)信息化的大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)生獲取信息的途徑多樣快捷，他們對(duì)課堂的要求更高，在職業(yè)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)過程中更注重體驗(yàn)感，理論灌輸很難引起學(xué)生情感共鳴，原有傳統(tǒng)的教師講授逐漸出現(xiàn)局限性，而體驗(yàn)式教學(xué)在課程中設(shè)定情境，引導(dǎo)學(xué)生融入并表達(dá)自我，讓學(xué)生在體驗(yàn)、實(shí)踐和參與中學(xué)習(xí)和成長更具教學(xué)意義和效果。

（三）體驗(yàn)式教學(xué)符合以生為本的應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念

現(xiàn)代教育觀點(diǎn)認(rèn)為，誰獲取知識(shí)誰就是課堂的主體。以學(xué)生的發(fā)展為本是人才培養(yǎng)的核心理念，面向全體學(xué)生，關(guān)注每一位學(xué)生，翻轉(zhuǎn)教師與學(xué)生的主體角色，將課堂主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，使課堂成為學(xué)生“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)的主陣地，感受學(xué)習(xí)的樂趣，發(fā)展自己的個(gè)性，完善獨(dú)立的人格。體驗(yàn)式教學(xué)法主張?jiān)诮虒W(xué)過程中以學(xué)生的需要和經(jīng)驗(yàn)出發(fā)組織教學(xué)，改變傳統(tǒng)教學(xué)過程三個(gè)中心 “教師中心，教材中心、課堂中心”，建立“以學(xué)生為中心，以實(shí)踐為中心，以體驗(yàn)為中心”，教師改變課堂主體地位，扮演引導(dǎo)者角色，學(xué)生變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，充分發(fā)揮主體性作用，主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)體系，將教學(xué)預(yù)期有效轉(zhuǎn)化為內(nèi)在需求，使學(xué)生學(xué)到的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為可遷移技能，符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

（四）體驗(yàn)式教學(xué)提升就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)效果

有研究表明：一個(gè)成年人通過閱讀的信息可學(xué)習(xí)到10%，聽到的信息可學(xué)到15%，而體驗(yàn)過的知識(shí)卻能學(xué)習(xí)到80%;孔子在《中庸》中提到“吾聽吾忘，吾見吾記，吾做吾悟”;現(xiàn)代教育家陶行知先生也提出了“生活即教育”的思想;這些正是體驗(yàn)式教學(xué)的精髓所在，只有親身體驗(yàn)的事物，才是最可靠、最牢固的。體驗(yàn)式教學(xué)具有親歷性、主動(dòng)性、實(shí)踐性等特點(diǎn)，能從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)體驗(yàn)、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)、“知識(shí)-能力-運(yùn)用”多維度考核學(xué)生等方面實(shí)現(xiàn)知行合一，達(dá)到讓學(xué)生學(xué)以致用的目的。傳統(tǒng)教學(xué)中的“實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠”、“無法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣”、“課程內(nèi)容陳舊和不實(shí)用”、“課堂上讓學(xué)生參與不夠”等問題迎刃而解，全面提升就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)效果和教學(xué)滿意度。

三、體驗(yàn)式教學(xué)在就業(yè)指導(dǎo)課中的應(yīng)用設(shè)計(jì)

筆者所在的廣州工商學(xué)院將就業(yè)指導(dǎo)課分為“職業(yè)生涯規(guī)劃”與“就業(yè)指導(dǎo)”兩個(gè)部分，其中“職業(yè)生涯規(guī)劃”分為自我認(rèn)知、職業(yè)探索、職業(yè)決策、規(guī)劃實(shí)施這四個(gè)模塊，“就業(yè)指導(dǎo)”分為就業(yè)形勢分析、求職準(zhǔn)備、職業(yè)適應(yīng)、就業(yè)維權(quán)四個(gè)模塊，每個(gè)模塊分別是2課時(shí)，共16課時(shí)的理論講授，另外有實(shí)踐課16課時(shí)。體驗(yàn)式教學(xué)可運(yùn)用的方法有職業(yè)測評(píng)、案例分析、角色扮演、調(diào)查訪談、經(jīng)驗(yàn)分享、游戲、故事等，筆者嘗試走出傳統(tǒng)的就業(yè)知識(shí)課堂講授的局限，根據(jù)該課程的課時(shí)分配和學(xué)生特點(diǎn)，運(yùn)用相應(yīng)的教學(xué)方法進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)。

（一）自我認(rèn)知和職業(yè)探索（4課時(shí)）

1.教學(xué)目的：學(xué)生通過了解自己的興趣、人格、價(jià)值觀、能力，全面客觀地澄清、認(rèn)識(shí)自我;通過了解所學(xué)專業(yè)和當(dāng)今社會(huì)的職業(yè)分類、職業(yè)發(fā)展趨勢，掌握搜集、整理、分析職業(yè)信息的方法，進(jìn)一步提升對(duì)職業(yè)世界的認(rèn)知，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同。

2.體驗(yàn)式教學(xué)過程：教師用1分鐘視頻“人的一生”引入生涯概念，為學(xué)生梳理自我認(rèn)知和職業(yè)探索的基本理論，運(yùn)用一些非正式評(píng)估工具，如雙手交叉抱胸、左右手握筆等小游戲來判斷學(xué)生的人格興趣傾向，引起學(xué)生共鳴，逐漸導(dǎo)入體驗(yàn)情境。前2個(gè)課時(shí)的重點(diǎn)將放在課堂職業(yè)測評(píng)、興趣島選擇、價(jià)值觀拍賣游戲等體驗(yàn)，教師注意課堂引導(dǎo)和時(shí)間控制，每個(gè)測評(píng)和游戲結(jié)束，教師組織學(xué)生進(jìn)行結(jié)論分享，使學(xué)生獲得體驗(yàn)價(jià)值感，進(jìn)而能有觸動(dòng)和思考。課后教師將學(xué)生按目標(biāo)職業(yè)和崗位分組，布置學(xué)生于課后時(shí)間進(jìn)行目標(biāo)職業(yè)崗位分析和生涯人物訪談，告知學(xué)生探索方法，并提供訪談參考提綱和生涯人物聯(lián)系表（校友或相關(guān)企業(yè)職員）。后2個(gè)課時(shí)重點(diǎn)為學(xué)生小組分享調(diào)研和訪談結(jié)果，要求以PPT形式用5-8分鐘時(shí)間展示匯報(bào)，各組匯報(bào)完畢后，小組間互相尋找共性問題和突出問題，提出改善或解決方案，教師作最后總結(jié)評(píng)價(jià)。

3.教學(xué)效果：學(xué)生通過測評(píng)、游戲、調(diào)查訪談等親歷過程，了解結(jié)論來源，學(xué)生在體驗(yàn)中分享、在交流中習(xí)得。在知識(shí)層面認(rèn)知真實(shí)的自我，感知職業(yè)和生涯人物的可見和可模仿性;在態(tài)度層面，能更自信地在榜樣的作用下減輕求職壓力，培養(yǎng)積極健康的就業(yè)心理和求職心態(tài);在技能層面，能從該課程提升溝通表達(dá)技能、問題提出及解決技能、自我管理技能等，達(dá)到體驗(yàn)教學(xué)的最直接目的。

（二）目標(biāo)決策與規(guī)劃實(shí)施（4課時(shí)）

1.教學(xué)目的：學(xué)生通過課堂體驗(yàn)，思考和確立自己的職業(yè)生涯目標(biāo)，系統(tǒng)地梳理和規(guī)劃職業(yè)生涯，做出適合的職業(yè)生涯選擇，合理編制實(shí)施計(jì)劃和過程，學(xué)會(huì)調(diào)整和適應(yīng)變化的職業(yè)環(huán)境。

2.體驗(yàn)式教學(xué)過程：教師通過3分鐘電視劇片段“小樣的決策風(fēng)格”導(dǎo)入課程內(nèi)容，從視頻中總結(jié)出直覺型、依賴型、回避型、理智型四類決策風(fēng)格，讓學(xué)生對(duì)決策有感性了解。接著用讓學(xué)生做“桃園摘桃”測試（學(xué)生進(jìn)入桃園，只能向前走不能后退，如何選出自己認(rèn)為最大的桃子），教師引導(dǎo)學(xué)生分享結(jié)論并評(píng)價(jià)每種結(jié)論的決策風(fēng)格;教師利用2課時(shí)的時(shí)間為學(xué)生做生涯決策工具的功能與操作介紹，引導(dǎo)學(xué)生在課堂用紙筆實(shí)施體驗(yàn)，分別用PLACE分析法、5W分析法、生涯平衡單從崗位用人條件、自我環(huán)境評(píng)估、目標(biāo)權(quán)重等維度做決策，引導(dǎo)學(xué)生分享并找出決策過程中出現(xiàn)的操作問題，厘清個(gè)別同學(xué)容易出現(xiàn)的概念混淆、權(quán)重失衡等問題，提出建設(shè)性意見;教師用1課時(shí)進(jìn)行職業(yè)目標(biāo)分解和實(shí)現(xiàn)的教學(xué)，可利用“分級(jí)火箭”理論將火箭送到月球的案例、馬拉松比賽分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的案例等，教會(huì)學(xué)生將職業(yè)目標(biāo)分為短期、中期、長期目標(biāo)，在課堂上用體驗(yàn)游戲“如何將一個(gè)蘋果賣到10萬元”來制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃;最后教師對(duì)整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃部分的教學(xué)內(nèi)容做梳理總結(jié)，布置每位同學(xué)根據(jù)學(xué)到的理論和方法做出適合自己的生涯規(guī)劃書。

3.教學(xué)效果：通過課堂體驗(yàn)和游戲，學(xué)生能了解不同的決策風(fēng)格導(dǎo)向不同的決策結(jié)果。學(xué)生在課堂中獲得生涯決策清晰的分析思路、規(guī)劃的操作流程和必要的判斷指標(biāo)，最終做出合理的生涯決策與規(guī)劃，為畢業(yè)時(shí)走向人崗匹配做好準(zhǔn)備。

（三）就業(yè)形勢分析、求職準(zhǔn)備與職場適應(yīng)（6課時(shí)）

1.教學(xué)目的：通過課堂教學(xué)幫助學(xué)生認(rèn)清就業(yè)形勢，樹立正確的擇業(yè)觀，端正就業(yè)心理，獲得求職技能，順利進(jìn)入職場并適應(yīng)職場。

2.體驗(yàn)式教學(xué)過程：針對(duì)就業(yè)形勢分析章節(jié)，教師介紹當(dāng)前就業(yè)形勢，提出3-5個(gè)問題，安排學(xué)生分組做自由討論，每位同學(xué)都要積極發(fā)言并做好記錄，隨后進(jìn)行課堂匯報(bào)交流。求職準(zhǔn)備分為簡歷制作和面試技巧禮儀兩部分，教師可通過“問題簡歷診斷”和“優(yōu)秀簡歷展示”讓學(xué)生從反面和正面教材獲得認(rèn)知，了解簡歷制作的原則和規(guī)范;通過課堂分組，設(shè)定情境，進(jìn)行模擬面試和角色扮演，學(xué)生從這個(gè)特殊的職場環(huán)境中，體驗(yàn)實(shí)踐過程，感受角色的心態(tài)和行為，每組學(xué)生實(shí)施模擬情境時(shí)，其他學(xué)生進(jìn)行觀察記錄，隨后進(jìn)行評(píng)價(jià);教師可利用案例分析來植入職場適應(yīng)章節(jié)，通過具體職業(yè)的生涯人物案例為同學(xué)們解析角色轉(zhuǎn)換、素質(zhì)能力提升等過程。

3.教學(xué)效果：學(xué)生通過討論進(jìn)一步了解就業(yè)形勢，找出應(yīng)對(duì)措施，并將自己置身仿真的求職環(huán)境中合理認(rèn)知角色，能夠?qū)φ衅噶鞒逃谐醪浇佑|，在體驗(yàn)過程中鍛煉應(yīng)變能力和表達(dá)能力，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生角色到職場角色的轉(zhuǎn)換，達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)。

（四）就業(yè)維權(quán)（2課時(shí)）

1.教學(xué)目的：通過勞動(dòng)合同法和常見的侵權(quán)行為的學(xué)習(xí)，幫助即將進(jìn)入職場和進(jìn)入職場后的學(xué)生維護(hù)自己的合法權(quán)益。

2.體驗(yàn)式教學(xué)過程：該章節(jié)主要采用案例分析法，教師根據(jù)勞動(dòng)合同法知識(shí)點(diǎn)列舉相應(yīng)的真實(shí)案例，引導(dǎo)學(xué)生在課堂上關(guān)注案例問題所在，引出相關(guān)法律條例，提出解決方法，指導(dǎo)學(xué)生如何在特定的情境下運(yùn)用法律維護(hù)自身的權(quán)益。

3.教學(xué)效果：勞動(dòng)合同法的學(xué)習(xí)為學(xué)生維護(hù)權(quán)益開啟了一道門，案例的展示能以點(diǎn)帶面，幫助學(xué)生避開求職航道的暗礁，順利到達(dá)成功就業(yè)的彼岸。

在高等教育的新常態(tài)背景下，結(jié)合社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，是實(shí)踐育人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐的體驗(yàn)式教學(xué)應(yīng)是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的過程。教師在教學(xué)過程中轉(zhuǎn)變角色，注意引導(dǎo)和總結(jié)，學(xué)生在課堂體驗(yàn)中邊學(xué)邊用，是提高學(xué)生就業(yè)力、創(chuàng)造力和實(shí)踐能力的有效途徑。本文將體驗(yàn)式教學(xué)在就業(yè)指導(dǎo)課的應(yīng)用作了初步探索，如何更好激發(fā)學(xué)生參與熱情、加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)引導(dǎo)并將感性體驗(yàn)上升為理論認(rèn)識(shí)和技能，都是今后教學(xué)實(shí)踐的重點(diǎn)。

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作者簡介：陳曉如，現(xiàn)供職廣州工商學(xué)院，助理研究員，國家職業(yè)指導(dǎo)師，SYB創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，從事高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)及就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)工作。

依托項(xiàng)目：2017年廣州工商學(xué)院校級(jí)質(zhì)量工程高等學(xué)校教育教學(xué)改革項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱“體驗(yàn)式教學(xué)模式在就業(yè)指導(dǎo)課程中的應(yīng)用研究”，項(xiàng)目編號(hào)：ZL20171139。