曾素梅

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)+時代，人們的學(xué)習(xí)、工作、生活均與互聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān)，傳統(tǒng)的金融也受到了互聯(lián)網(wǎng)的影響，衍生出了更適合于現(xiàn)代人的數(shù)字金融服務(wù)模式，且人們已經(jīng)普遍接受了此金融模式，這就要求教師在培育相關(guān)人才時也注重對其數(shù)字金融方向的培養(yǎng)，因此教師在進行教學(xué)時，可以先引導(dǎo)學(xué)生成為數(shù)字金融的客戶，之后再依據(jù)自己的使用體驗思考現(xiàn)存數(shù)字金融服務(wù)的缺陷，最后學(xué)習(xí)有關(guān)于管理數(shù)字金融的相關(guān)知識。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；數(shù)字金融；教學(xué)模式

引言

互聯(lián)網(wǎng)+時代，傳統(tǒng)金融已經(jīng)發(fā)展為數(shù)字金融，教師在教學(xué)時也應(yīng)當(dāng)緊跟時代的步伐，在講授傳統(tǒng)金融重要的知識信息以外，還應(yīng)當(dāng)對學(xué)生講授數(shù)字金融的知識信息，以幫助學(xué)生對數(shù)字金融進行充分的了解，在未來的工作和生活中能夠更好地駕馭數(shù)字金融。由于傳統(tǒng)金融與數(shù)字金融存在一定的差異，其需要使用到依靠互聯(lián)網(wǎng)使用的電子設(shè)備等，因此教師在進行數(shù)字金融教學(xué)時，應(yīng)當(dāng)具備全新的、科學(xué)的、高效的教學(xué)模式，幫助學(xué)生理解與運用數(shù)字金融。

一、數(shù)字金融概述

數(shù)字金融是傳統(tǒng)金融在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下新衍生出的事物，其依托于傳統(tǒng)金融，使用可以連接互聯(lián)網(wǎng)的電子設(shè)備進行各種操作。數(shù)字金融所包括的最典型的幾個代表業(yè)務(wù)為網(wǎng)上基金、網(wǎng)上貸款、網(wǎng)上銀行、互聯(lián)網(wǎng)支付、網(wǎng)上保險、金融服務(wù)外包、移動支付等，這些業(yè)務(wù)的辦理者與受理者均需要通過互聯(lián)網(wǎng)完成操作，相較于傳統(tǒng)金融而言，效率更高、準(zhǔn)確率更高、使用頻率更高，因此在時代的驅(qū)使下，數(shù)字金融正在逐漸突破傳統(tǒng)金融，并且被越來越多的人所認(rèn)可，已經(jīng)大范圍普及。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時代數(shù)字金融教學(xué)模式探索

1.成為數(shù)字金融的客戶

若想成為一名優(yōu)秀的數(shù)字金融管理者，首先應(yīng)當(dāng)充分地了解數(shù)字金融為何物，并且親自體會數(shù)字金融對客戶的影響力，如果單單通過做調(diào)查了解客戶的使用情況與使用體驗，不僅僅容易出現(xiàn)過于偏向于理論的研究，還會導(dǎo)致錯過發(fā)現(xiàn)數(shù)字金融問題以及突破口的良好時機，也不利于學(xué)生對數(shù)字金融進行良好的理解，因此，為了幫助學(xué)生充分了解何為數(shù)字金融，并且有助于其未來與數(shù)字金融的研究，應(yīng)當(dāng)首先引導(dǎo)學(xué)生成為數(shù)字金融的客戶，只用讓學(xué)生對數(shù)字金融進行親身體會，才能擁有其自己的見解。

教師在引導(dǎo)學(xué)生成為數(shù)字金融的使用者時，可以先挑選避免學(xué)生進行投資的業(yè)務(wù)，比如網(wǎng)上銀行、移動支付、互聯(lián)網(wǎng)支付等業(yè)務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)學(xué)會使用網(wǎng)銀、移動支付、互聯(lián)網(wǎng)支付等業(yè)務(wù)，但是對于其的了解甚少，例如，許多學(xué)生并不知道如何查看賬單、如何聯(lián)系客服、如何解綁銀行卡等操作，但是對于付款的操作卻十分熟練，這也是非常典型的數(shù)字金融客戶的弊病，所以教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生對數(shù)字金融客戶端的服務(wù)進行全方位的了解。以移動支付為例，學(xué)生可以使用手機中的支付寶或微信進行支付，教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生打開常用的軟件，并且熟悉每一個頁面的每一個功能，最后由學(xué)生總結(jié)微信支付提供為客戶提供了哪些服務(wù)，支付寶為客戶提供了哪些服務(wù)，教師也可以對此進行提升，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會使用國際移動支付，比如paypal軟件的使用。通過這樣的引導(dǎo)學(xué)生親身實踐加反思的教學(xué)模式，不僅僅教會了學(xué)生成為一名合格的數(shù)字金融服務(wù)客戶，也幫助學(xué)生對數(shù)字金融的發(fā)展以及未來需要擴充的業(yè)務(wù)進行了解，幫助每一名學(xué)生對數(shù)字金融樹立起自己獨到的見解。

2.思考現(xiàn)存數(shù)字金融服務(wù)的缺陷

當(dāng)教師帶領(lǐng)學(xué)生對當(dāng)下的數(shù)字金融的服務(wù)進行了最基礎(chǔ)的了解與使用之后，可以鼓勵學(xué)生對自己體驗過的數(shù)字金融服務(wù)所存在的缺陷進行思考，比如當(dāng)時使用支付寶進行移動支付時，遇到的何種問題沒有得到解決，并且引導(dǎo)學(xué)生進行小組討論，將想法以小組為單位總結(jié)出來。教師可以告知學(xué)生，在數(shù)字金融剛剛發(fā)展的時期，存在著比現(xiàn)在更多的問題，為了向?qū)W生解釋說明，可以將最初版本的支付寶界面展示給學(xué)生，讓學(xué)生了解到隨著科技與數(shù)字金融的發(fā)展，優(yōu)秀的數(shù)字金融開發(fā)者也會不斷地讓自己的產(chǎn)品進步，不斷地滿足客戶的使用需求，從而增加更多的客戶，所以軟件不斷地進行更新，會產(chǎn)生或升級服務(wù)，填補現(xiàn)存的服務(wù)缺陷。教師還應(yīng)當(dāng)帶學(xué)生思考為什么會不斷地出現(xiàn)服務(wù)缺陷，并且引導(dǎo)學(xué)生積極地進行討論，最終總結(jié)出存在服務(wù)缺陷是由于數(shù)字金融仍未成熟有待發(fā)展，且人們的生活也層出不窮地出現(xiàn)新事物，所以數(shù)字金融需要跟得上時代的進步。

教師在與學(xué)生探討了數(shù)字金融的現(xiàn)存缺陷之后，還應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生思考如何解決此問題，開闊學(xué)生的思維，可以針對某一個問題進行討論，比如目前廣泛存在的問題，許多使用移動支付的人群對自己所使用的支付軟件的功能了解并不全面，所以導(dǎo)致開發(fā)出的新服務(wù)的使用人數(shù)較少，如何才能幫助使用者全面認(rèn)識軟件的功能呢？教師可以以此問題作為討論的重點，鼓勵學(xué)生先嘗試砸課堂上進行交流互動，之后將自己的想法整理為論文以作業(yè)的形式上交，教師可以將學(xué)生中比較有亮點的想法帶入課堂中，與其他同學(xué)一同分享，并且討論如何在此基礎(chǔ)上進行進一步的完善。

3.管理數(shù)字金融

因為教師需要培育出對數(shù)字金融具備專業(yè)素養(yǎng)的人才，所以需要教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會管理數(shù)字金融，但是管理數(shù)字金融是一項操作性非常高的工作，所以教師在課堂上只能教授相關(guān)專業(yè)知識，并進行案例分析，具體的經(jīng)驗需要學(xué)生尋找實習(xí)工作加以學(xué)習(xí)。因此，教師更加應(yīng)當(dāng)抓住課堂機會，將相關(guān)的理論知識傾囊相授，并且可以結(jié)合案例幫助學(xué)生理解，提前為學(xué)生“打預(yù)防針”，告知學(xué)生這些理論性的知識也在不斷地更新，需要學(xué)生不斷地關(guān)注數(shù)字金融的發(fā)展，多多閱讀有關(guān)于數(shù)字金融的新聞、學(xué)術(shù)論文、書籍等內(nèi)容，了解數(shù)字金融的管理不僅僅需要專業(yè)的程序人員進行設(shè)計與維護，還需要具備敏銳洞察力的領(lǐng)導(dǎo)層及時發(fā)現(xiàn)問題并進行解決，將解決方案由技術(shù)部門實現(xiàn)在軟件中，還需要專業(yè)的宣傳團隊，幫助數(shù)字金融服務(wù)產(chǎn)品打開市場。

三、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)+時代下，從傳統(tǒng)金融模式中衍生出數(shù)字金融模式是注定的事情，且數(shù)字金融相較于傳統(tǒng)金融為人們的生活帶來了更多的便利，使用數(shù)字金融的客戶端的操作大都簡單易行，但是管理端卻需要專業(yè)的人才進行管理，因此需要教師在培育專業(yè)型人才時，注重對數(shù)字金融的教學(xué)，采用正確的教學(xué)方法進行教學(xué)。在對數(shù)字金融進行教學(xué)時，教師應(yīng)當(dāng)以幫助學(xué)生理解數(shù)字金融、培養(yǎng)學(xué)生以發(fā)展的眼光看待數(shù)字金融、管理數(shù)字金融為方向進行。

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