董雯琦 程龍 李小偉

摘要：塑封器件以其低成本高性能的特點在商用、工業(yè)以及很多高可靠性領(lǐng)域都有應(yīng)用廣泛。但其在材料、工藝方面的局限性導致其在聲學掃描過程中極易出現(xiàn)分層現(xiàn)象。這種特性給采購過程中的質(zhì)量控制帶來了很多反復的工作，本文將結(jié)合具體案例對聲掃的塑封器件采購質(zhì)量控制方法進行討論和研究，給出了一定的解決方案，對提高采購質(zhì)量控制具有積極意義。

關(guān)鍵詞：塑封器件;物資采購;采購質(zhì)量控制

一、引言

塑封電路（PEM）由于具有尺寸小、成本低、易采購等優(yōu)點，使其在很多領(lǐng)域有著廣泛的使用。然而PEM在材料、結(jié)構(gòu)和工藝方面由存在一定缺陷。PEM的眾多失效模式中很多源于采購來料檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的失效。例如：通過聲學掃描過程中發(fā)現(xiàn)的器件內(nèi)部分層，在使用過程中會產(chǎn)生質(zhì)量隱患，甚至引起“爆米花”效應(yīng)。在高可靠性應(yīng)用領(lǐng)域中，尤其是研發(fā)領(lǐng)域中，單位采購的塑封器件多為多批次、少數(shù)量的情況，尤其是進口塑封器件，通常沒有條件直接和原廠進行采購，所以常見采購方式主要是向代理商或者渠道商進行采購。但是代理商和渠道商資質(zhì)良莠不齊，市場翻新貨和仿冒貨魚龍混雜，因此，做好采購中的質(zhì)量控制對提高塑封器件質(zhì)量有著重要意義。

二、塑封器件采購控制措施

采購的5R原則，即適價、適質(zhì)、適量、適地和適時。其中，適質(zhì)就是指可以滿足使用目的的產(chǎn)品品質(zhì)。塑封器件的質(zhì)量控制應(yīng)當貫穿選用、采購、檢驗直至裝配、調(diào)試等各環(huán)節(jié)。其中，除選型外，采購質(zhì)量控制首當其沖。為保證高可靠性使用環(huán)境的質(zhì)量，首先應(yīng)做好采購質(zhì)量控制。

（一）完善采購管理體系

塑封器件采購要改變傳統(tǒng)的采購模式，應(yīng)在采購過程中自始至終貫徹質(zhì)量管理的要求。尤其在研發(fā)領(lǐng)域，為保證選用的塑封器件達到使用要求甚至高可靠性要求，采購部門必須對塑封器件的采購過程加強管理。除了健全物資采購質(zhì)量管理制度外，還應(yīng)制定詳細的管理策略和標準，促進采購質(zhì)量管理工作的規(guī)范化和常態(tài)化。

（二）重視對供應(yīng)商的考核和選擇

目前市場上供應(yīng)商和渠道商良莠不齊，除國產(chǎn)器件外，進口塑封器件翻新貨、仿冒品魚龍混雜，例如單價僅為1元錢的塑封器件，如果通過來料檢驗聲學掃描之后，被測出存在多處分層、空洞等缺陷甚至通過檢查發(fā)現(xiàn)是翻新貨仿冒品，那么更換成本可能高達20倍，甚至更多。所以，采購方應(yīng)做好甄別，提高對供應(yīng)商和渠道商的考核及選擇。選擇資質(zhì)良好，渠道有保證的供應(yīng)商，建立供應(yīng)商質(zhì)量認證體系，對供應(yīng)商的能力做好現(xiàn)場考察，與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、渠道商建立長期合作關(guān)系，提高供應(yīng)商、渠道商的質(zhì)量管理水平。

（三）利用合同提高對供應(yīng)商控制的有效性

由于塑封器件來料檢驗合格情況存在不同廠家、不同批次間有一定的差異性，所以在采購過程中也應(yīng)要求供應(yīng)商、渠道商按照高可靠性產(chǎn)品的應(yīng)用要求，提供儲存良好，批次較新的器件。此外，不斷細化合同文本，明確不合格品的處理方式等手段也可以防止出現(xiàn)管理缺陷。

三、做好來料驗收工作

來料檢驗是比較簡潔高效的質(zhì)量控制措施，目前塑封器件來料檢驗的項目主要包括外觀目檢、聲學掃描、電性能測試等。目前，由于塑封器件本身固有的特性，其常見失效情況主要集中在聲學掃描項目中。聲學掃描（SAM）主要指通過聲學掃顯微鏡，利用非破壞性手段檢測器件內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裂紋、分層空洞等缺陷。塑封器件可以通過來料檢驗有效、準確的判斷出質(zhì)量缺陷等問題。

以某單位近兩年采購的塑封器件聲學掃描情況為例，在約17萬只230個批次的聲學掃描的塑封器件中，不合格的器件約有30批，占總批次的13%左右。同型號不同廠家、不同批次和同型號同廠家、不同批次之間的合格率均存在差異。

四、創(chuàng)建戰(zhàn)略合作關(guān)系

采購方可和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、渠道商簽訂聲掃協(xié)議，加強技術(shù)類文件管控，直接采購聲掃合格的塑封器件，同時要求供應(yīng)商、渠道商提供高可靠性應(yīng)用領(lǐng)域認可的聲掃報告。把協(xié)議內(nèi)容作為采購合同附件內(nèi)容，在合同中予以明確，以實現(xiàn)高效、高質(zhì)采購的可控性，最終提高整體采購質(zhì)量控制。

五、利用好PDCA方法做好塑封器件聲學掃描采購質(zhì)量控制方法

PDCA循環(huán)由美國質(zhì)量管理專家提出，PDCA的含義是將管理分為四個階段，即計劃（Plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）、處理（action）。也稱為全面質(zhì)量管理。為了有效的做好塑封器件聲學掃描的采購質(zhì)量控制，可以利用PDCA方法，優(yōu)化采購程序，規(guī)范采購行為，優(yōu)化存儲條件，做好聲掃塑封器件的統(tǒng)型備料，提高采購質(zhì)量和采購效率。

六、結(jié)束語

塑封器件采購質(zhì)量控制是高可靠應(yīng)用領(lǐng)域保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高效益、增強競爭力的關(guān)鍵。不斷的完善采購質(zhì)量控制是一個持續(xù)推進的過程，需要采購方和供應(yīng)商、渠道商共同推進。因此，有效的采購質(zhì)量控制能夠最大限度的保障最終產(chǎn)品的高可靠性，以及規(guī)范的做好采購管理和后續(xù)各環(huán)節(jié)的有效進行。

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