趙沙

摘 要：經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展促進(jìn)了人們對(duì)于文化事業(yè)的多種追求，博物館在城市建設(shè)中處于重要的地位。在現(xiàn)代化的博物館建設(shè)過(guò)程中，博物館發(fā)展建設(shè)的目標(biāo)不僅要傳播歷史文化知識(shí)，更要讓人們?cè)诓┪镳^的游覽中獲得較好的體驗(yàn)。講解員是博物館中的重要元素，講解員帶領(lǐng)著游客們從博物館的表面知識(shí)深入到博物館的歷史知識(shí)長(zhǎng)河中，講解員在進(jìn)行講解的過(guò)程中，既要傳授知識(shí)，又要積極的與游客互動(dòng)。講解員與觀眾的互動(dòng)能夠使知識(shí)講解更加富有興趣，又能夠調(diào)動(dòng)觀眾們的積極性，使觀眾們能夠參與到博物館的興趣游覽中。本文以北庭故城國(guó)家考古遺址公園講解員的互動(dòng)為研究核心，分析闡述了博物館講解員互動(dòng)講解的重要意義，提出了與游客互動(dòng)的思路和途徑。

關(guān)鍵詞：博物館;講解員;游客;互動(dòng)

前言

博物館在新時(shí)期的發(fā)展建設(shè)中，需要從硬件條件和軟件條件上共同推進(jìn)才能夠適應(yīng)新時(shí)期人民群眾對(duì)于歷史文化的需求。在博物館的發(fā)展建設(shè)中，講解員具有重要的地位。講解員是聯(lián)系博物館知識(shí)講解和觀眾們的橋梁和紐帶，講解員的自身素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及整體的狀態(tài)都能夠影響觀眾們的身心感知。在新世紀(jì)的發(fā)展建設(shè)中，倡導(dǎo)博物館講解員與觀眾們進(jìn)行互動(dòng)，是新時(shí)期博物館建設(shè)的重要任務(wù)。講解員與觀眾互動(dòng)既要掌握好分寸和理念，又要能夠挖掘觀眾們內(nèi)心的潛力。帶領(lǐng)游客們跟隨講解員的解說(shuō)來(lái)進(jìn)入到博物館的知識(shí)體驗(yàn)中。講解員與游客的互動(dòng)需要掌握好技術(shù)要求和知識(shí)性要求，更要在互動(dòng)的過(guò)程中充分運(yùn)用博物館講解員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

一、博物館講解員開(kāi)展互動(dòng)講解的必要性

（一）有利于博物館知識(shí)的融會(huì)貫通

在現(xiàn)代化的生活中，人們?cè)絹?lái)越喜歡在博物館游覽。在現(xiàn)代化的博物館建設(shè)中，博物館展示出來(lái)的知識(shí)和文化是其他場(chǎng)館所沒(méi)有的。北庭故城始建于南北朝時(shí)期，距今已有一千多年的歷史，曾是唐朝管轄天山北麓重要的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事和文化中心，而后作為高昌回鶻政權(quán)的夏都。它不僅是絲綢之路新北道上的歷史名城，也是新疆自古以來(lái)就是祖國(guó)不可分割的一部分的歷史見(jiàn)證。北庭都護(hù)府是北庭故城中最為重要的建筑之一，其遺址在1988年被列為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。北庭故城國(guó)家考古遺址公園運(yùn)用其硬件和軟件建設(shè)凸顯出文化傳播的重要力量。在北庭故城國(guó)家考古遺址公園中，人們能夠跟隨講解員的講解獲得大量的歷史文化知識(shí)，講解員知識(shí)的精準(zhǔn)性和拓展性，讓博物館的知識(shí)講解更加具體。講解員與觀眾們進(jìn)行互動(dòng)能夠拉近彼此的距離，更能夠豐富知識(shí)的類(lèi)型和內(nèi)涵。講解員通過(guò)互動(dòng)的過(guò)程可以讓博物館的知識(shí)融會(huì)貫通，無(wú)論是宏觀性的闡述還是細(xì)微性的推進(jìn)都能夠在互動(dòng)過(guò)程中獲得實(shí)際效果。

（二）有利于烘托出講解的氛圍

在傳統(tǒng)的講解工作中，講解員在細(xì)致的講解，觀眾們?cè)隈雎?tīng)。在這個(gè)過(guò)程中，知識(shí)和文化是處于灌輸?shù)臓顟B(tài)。很多有疑問(wèn)的知識(shí)觀眾們?cè)诼?tīng)的時(shí)候無(wú)法提出自己的疑問(wèn)，講解員也不知道觀眾們對(duì)哪些文化有深入的了解，對(duì)哪些文化還有一些需要解答的問(wèn)題。如果是采取互動(dòng)的方式，講解員和游客們進(jìn)行互動(dòng)講解，觀眾們提出的問(wèn)題疑問(wèn)，講解員可以進(jìn)行細(xì)致的推進(jìn)，就可以創(chuàng)造出講解的良好氛圍，不管在觀眾和講解員的共同推動(dòng)下，可以更好的實(shí)現(xiàn)知識(shí)文化的傳播。

（三）有利于查找出講解員的不足

北庭故城國(guó)家考古遺址公園在發(fā)展建設(shè)中，講解員是其中一個(gè)重要的因素，講解員是博物館活動(dòng)的靈魂人物講解員，帶領(lǐng)著觀眾們從一個(gè)景點(diǎn)到另外一個(gè)景點(diǎn)，講解員自身的素養(yǎng)可以得到全方位的詮釋。在互動(dòng)的過(guò)程中，講解員自身存在的問(wèn)題可以獲得觀眾們提出寶貴的意見(jiàn)，如果觀眾們針對(duì)講解員存在的問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)，可以在日后的工作中進(jìn)行彌補(bǔ)。北庭故城國(guó)家考古遺址公園講解員在后續(xù)工作中可以深入了解觀眾們提出來(lái)的疑問(wèn)，講解員就可以不斷豐富自身的素質(zhì)，強(qiáng)化自身的能力，在發(fā)展建設(shè)過(guò)程中獲得對(duì)職業(yè)的認(rèn)同和職業(yè)的良好規(guī)劃。

二、博物館講解員開(kāi)展互動(dòng)形式的主要方式方法

（一）創(chuàng)新講解工作的形式和內(nèi)容

在北庭故城國(guó)家考古遺址公園的講解員工作中，要重視為博物館的受眾進(jìn)行服務(wù)，在了解工作的重要性以后，要做到愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)于博物館的講解員而言，創(chuàng)新工作方法有利于更好的實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，優(yōu)秀的講解員要了解從事工作的光榮責(zé)任，在進(jìn)行講解的過(guò)程中，明確收藏、研究、教育的三大功能。

可見(jiàn)，講解員從思想上認(rèn)識(shí)到講解工作的重要性，在講解的過(guò)程中注重儀表，熱情服務(wù)，創(chuàng)新工作方法，對(duì)于新鮮的事物，歷史知識(shí)以及眾多的內(nèi)容能夠運(yùn)用講解員自身的能力進(jìn)行創(chuàng)新，講解員在講解的過(guò)程中，清晰準(zhǔn)確的表達(dá)出多方面的知識(shí)，例如陳列內(nèi)容、相關(guān)產(chǎn)品、社會(huì)知識(shí)、學(xué)科知識(shí)以及文化知識(shí)等。

（二）尊重觀眾們自身需求的釋放

在北庭故城國(guó)家考古遺址公園的講解工作中，采用互動(dòng)的方法具有著很多優(yōu)勢(shì)。采用互動(dòng)的方法可以突出觀眾們自身的需求，在觀看陳列展覽中，每一個(gè)觀眾們對(duì)于具體的內(nèi)容都有著自身的疑問(wèn)，如果利用互動(dòng)的方式，講解員可以引領(lǐng)觀眾們走到一個(gè)文化的前沿。如果觀眾們對(duì)于某些問(wèn)題有疑問(wèn)與講解員進(jìn)行溝通，釋放出觀眾們自身的創(chuàng)新方法和自身的理解，講解員就可以根據(jù)他們的內(nèi)容更加深入的開(kāi)展講解工作。例如專(zhuān)家性的講解、學(xué)術(shù)性的講解以及研究性的講解等等，都可以讓觀眾們獲得多方面的知識(shí)。

（三）有針對(duì)性的開(kāi)展講解活動(dòng)

博物館講解活動(dòng)中，講解員不僅要對(duì)于宏觀知識(shí)有講解，更要有針對(duì)性的開(kāi)展講解活動(dòng)。講解工作是一個(gè)復(fù)雜的藝術(shù)工程，工作表現(xiàn)的形式并非是簡(jiǎn)單的說(shuō)教，而是能夠讓文物說(shuō)話(huà)，讓陳列的物品展示出其豐富的歷史內(nèi)涵。在博物館中講解員有針對(duì)性的講解，對(duì)于事物的來(lái)歷、背景、故事和蘊(yùn)含的深刻意義以及現(xiàn)實(shí)意義都可以明確的展示出來(lái)，才能讓觀眾們獲得真正意義上的知識(shí)。

文化傳播需要載體，文化的發(fā)展建設(shè)更需要運(yùn)用現(xiàn)代化的理念。在博物館建設(shè)的過(guò)程中關(guān)注講解員的素養(yǎng)，關(guān)注講解員的職業(yè)規(guī)劃有利于博物館在新時(shí)期的建設(shè)中掌握好核心的要素。講解員與觀眾的互動(dòng)是講解員自身素質(zhì)的反應(yīng)，也是博物館在發(fā)展建設(shè)過(guò)程中融會(huì)貫通的發(fā)展要求。觀眾們的表現(xiàn)是對(duì)博物館整體建設(shè)水平的肯定觀，從觀眾們的互動(dòng)中也能夠獲取博物館建設(shè)新的常識(shí)，博物館倡導(dǎo)講解員與觀眾互動(dòng)是博物館做好市場(chǎng)調(diào)查，探索博物館新世紀(jì)建設(shè)發(fā)展方向的重要舉措，能夠?yàn)椴┪镳^的發(fā)展建設(shè)提供新的思路和契機(jī)。

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