岳秀紅

【摘要】在很大程度上講，21世紀的企業(yè)競爭和市場競爭，是圍繞人力資源展開的。受惠于我國經(jīng)濟水平的快速提升，社會中各類企業(yè)對員工人才的需求量日益增多。基于此，本文首先從實現(xiàn)必要性和主要表現(xiàn)兩個方面入手，分析闡釋了企業(yè)人力資源管理評估的功能作用；其后，圍繞投入成本評估和多維指標評估兩個角度，分析了企業(yè)人力資源管理評估的可行方法。

【關鍵詞】企業(yè)經(jīng)營；人力資源管理；市場競爭力

一、企業(yè)人力資源管理評估的功能作用

（一）企業(yè)人力資源管理評估功能作用的實現(xiàn)必要性

從當前來看，我國大多數(shù)企業(yè)在人力資源管理上的現(xiàn)狀情況并不樂觀，究其原因主要有以下幾個方面：

第一，人力資源管理內(nèi)容的不斷拓展。企業(yè)經(jīng)營建立在市場之上，而市場又是隨著時代進步而不斷豐富發(fā)展的。在當前，經(jīng)濟全球化程度的日益加深，在為企業(yè)帶來觀念、產(chǎn)品、技術、客戶群體等多種優(yōu)勢資源的同時，也對企業(yè)工作制度、管理理念的全面性和拓展性提出了很高要求，企業(yè)人力資源管理能力的創(chuàng)新提升任重而道遠；

第二，員工理念意識的獨立化趨勢?；谏鐣幕?、教育事業(yè)、時代精神、市場形態(tài)的共同作用，現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部的員工管理結構發(fā)生了巨大變化。與等級分明、牽制性強的傳統(tǒng)員工管理結構不同，當前企業(yè)的人力資源管理對象越來越趨于知識性、獨立性和自主性。此時，出于自身專業(yè)資本、崗位能力的良好條件，一些員工會保有一定的個人理想，很可能會與企業(yè)的經(jīng)營目標有所沖突，最終導致員工跳槽、離職等負面化的人力資源管理問題，造成人才資源的流失。

由此，面對頻繁變化、不斷發(fā)展的企業(yè)人力資源結構，企業(yè)必須要采取出有效可行的人力資源管理策略，并對實際的執(zhí)行情況做出細致、規(guī)范的評估工作。

（二）企業(yè)人力資源管理評估功能作用的主要表現(xiàn)

第一，有利于達成人力資源管理工作與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展間的相互協(xié)調。作為企業(yè)管理體系的重要組成部分，人力資源管理承擔著發(fā)揮員工能力價值、滿足企業(yè)戰(zhàn)略需求、激發(fā)員工歸屬感和向心力的責任和功能，這在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展決策的成敗優(yōu)劣。所以，對這一管理層面的成本投入、體系內(nèi)容、實施效果進行評估分析，能有效保證人力資源管理工作的實際執(zhí)行價值，為企業(yè)或短期、或長遠的經(jīng)營發(fā)展決策提供出有效人才資源保障；

第二，有利于及時尋找出當前人力資源管理工作中存在的缺陷問題。通過對人力資源管理工作的評估，企業(yè)相關人員能從各項指標中細致、快速地尋找出當前工作中存在的不足之處，進而加以調整和修改，以此保障企業(yè)人力資源結構運行的穩(wěn)定性和可靠性。

二、企業(yè)人力資源管理評估的可行方法

眾所周知，技術、人才、市場、資本是企業(yè)的經(jīng)營之本，企業(yè)只有在這四個要素方面實現(xiàn)優(yōu)化發(fā)展，才能保證自身與市場環(huán)境、社會需求間的相互協(xié)調。所以，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的客觀背景下，企業(yè)要想在激烈的競爭洪流中站穩(wěn)腳跟，達成高水平的市場競爭力，實現(xiàn)自身經(jīng)營利潤和經(jīng)營效益的最大化，就必須對人力資源實施出科學化、系統(tǒng)化的管理。與此同時，由于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展并不是模式化、籠統(tǒng)化的，而是多種管理技巧、經(jīng)營理念的綜合產(chǎn)物，這就使得其管理范圍內(nèi)日的人力資源管理也具有一定個性化、多樣化特點。據(jù)此，企業(yè)相關人員必須要擬定出具有針對性的管理評估指標和體系，才能在最大程度上施展出人力資源管理的應有效果。

具體來講，企業(yè)首先應對人力資源管理的投入成本進行評估控制。從當前來看，在人力資源管理資金投入中占最大比重的部分，即是員工的薪水和福利。對此，相關人員應從多個方面對員工實際的工作情況和薪資情況進行指標采集，例如不同崗位員工的工作時長、工作強度、專業(yè)性要求，員工對當前薪資標準和福利制度的滿意度、員工的工作生活開支等，從而判斷出當前人力資源管理費用投入是否與員工的實際價值和需求相符，進而對其合理性做出評估控制[2]。

其次，企業(yè)還需要對人力資源管理活動開展的多個維度指標進行評估分析，例如員工人才的引入、維持、發(fā)展、調整等。其中，對“引入”這一維度進行評估，主要評估的是企業(yè)人才招聘渠道、招聘方式、崗位準入條件、新進員工考核程序等活動內(nèi)容的規(guī)范性和合理性；對“維持”這一維度進行評估，主要評估的是企業(yè)員工待遇與行業(yè)平均待遇之間的差值、與員工個人追求的協(xié)調程度、員工心里歸屬感與崗位責任感的建立等；對“發(fā)展”這一維度進行評估，主要評估的是員工職位晉升制度的科學性和全面性、政工素養(yǎng)在員工晉升中的體現(xiàn)程度；員工思想素質和專業(yè)技能的培訓提升等；對“調整”這一維度進行評估，主要評估的是崗位員工數(shù)量與實際工作需求間的匹配程度、優(yōu)秀人才資源的調度情況、員工福利待遇發(fā)展與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的同步程度等。

三、總結

總而言之，實施出科學、合理、全面的人力資源管理評估工作，是企業(yè)適應社會時代需求、實現(xiàn)自身經(jīng)營發(fā)展的必要手段。由本文分析可知，做好人力資源的管理工作，有助于協(xié)調好企業(yè)經(jīng)營目標與員工個人追求之間的相互關系，提高員工群體的向心力和歸屬感。所以，企業(yè)一定要做好人力資源管理的評估工作，對人力資源管理活動的過程和效果進行控制，及時發(fā)現(xiàn)人力資源管理制度的缺陷，最終為企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展做出有力地資源支持。

參考文獻

[1]華東電網(wǎng)有限公司赴澳、新電力企業(yè)考察團.無法評估就無法管理——澳大利亞、新西蘭電力企業(yè)人力資源考察報告[J].國家電網(wǎng)，2009（09）：47-49.

[2]劉曉峰，江旭光.論企業(yè)人力資源管理計劃的戰(zhàn)略目標與實施過程評估[J].商業(yè)研究，2000（01）：70-72.