蔡金澤圓

《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》（以下簡稱《指南》）中指出“發(fā)育良好的身體、愉快的情緒、強健的體質(zhì)、協(xié)調(diào)的動作、良好的生活習慣和基本生活能力是幼兒身心健康的重要標志，也是其他領(lǐng)域?qū)W習與發(fā)展的基礎(chǔ)”，所以情緒在幼兒的發(fā)展中是至關(guān)重要的。幼兒有了強健的體質(zhì)、愉快的情緒，才能精力充沛、積極主動地投入到對外界環(huán)境的探索之中，才能建立良好的關(guān)系，這些都有助于幼兒獲得豐富的感性經(jīng)驗，促進幼兒社會性的良好發(fā)展。當幼兒的情緒不佳時，幼兒的精力、主動性、社會交往一定會受到影響，進而阻礙幼兒的全面健康發(fā)展。

個案背景

本文是基于幼兒長期情緒焦慮，以發(fā)呆、哭鬧來面對各種問題做出的個案跟蹤研究。為保證幼兒及其家庭的隱私，故在文中暫且稱幼兒為小X。小X出生于2011年5月，父親為公務(wù)員，平時工作繁忙，一年多以來只來過幼兒園一次，從祖輩的描述中得知，小X最喜歡和父親一起玩球，但由于父親的工作關(guān)系，小X與父親一起玩球的機會甚少;母親是一名中學教師，對于工作盡心盡責，同樣只有少許的時間陪伴他。因此，小X主要由祖輩看管和教養(yǎng)，爺爺退休在家，有一定的文化水平，對小X的照顧是無微不至，對小X提出的要求總是百依百順，幫助他做所有事;奶奶退休在家，有一定的文化程度，對小X呵護備至，甚至上廁所都要幫助他一起完成，曾不止一次要求保育老師幫助小X小便、脫褲子、提褲子。小班時，因為小X一家擔心小X在園中得不到全面的照顧，都是在午餐后接回家的。班中老師考慮到小X的年紀偏小，適應(yīng)能力弱于其他幼兒，在小班的每個半日活動中小X遇到的任何問題，基本都是老師幫助他解決的，與家長的溝通交流更多的是搭班老師在做。

焦慮情緒事件的發(fā)生

場景一：分離焦慮、哭鬧? 當爺爺要離開教室時，對小X說：“和爺爺再見?！毙兩眼發(fā)紅地看著爺爺，右手試著去抓住爺爺?shù)氖?，爺爺即刻轉(zhuǎn)身離開了教室。小X朝著門口走去并大聲地哭了出來，“我要爺爺，我要爺爺……”老師拉住小X的手以阻止他一個人走出教室，并試圖安慰，“爺爺放學就會來接你的?！蹦贸黾埥恚埶约翰敛裂蹨I，他仍邊抽搐的哭泣邊重復(fù)：“我要爺爺，我要爺爺……”過了20分鐘，小X停止了哭泣，坐在自己的小椅子上仰著頭看著窗外，對位置邊上的玩具置之不理。

場景二：入廁焦慮? 班里的其他孩子都在做吃點心前的準備，唯獨小X一個人站在活動室的鋼琴邊上，兩眼發(fā)直仰著頭望著窗外，“小X，快去小便、洗手、拿杯子，我們要吃點心了?！?小X聽聞，轉(zhuǎn)頭抬腿走進了廁所。在小馬桶面前，小X一臉茫然，用充滿乞求的眼神望著保育老師。保育老師用語言指導(dǎo)小X脫褲子的方法，小X哭泣地說道：“老師，我要爺爺，爺爺……”說著兩只手緩慢地放在褲腰上將褲子脫下，小步移動雙腳，貼向小馬桶，頭轉(zhuǎn)向老師說道“老師，我要爺爺?！北３衷撟藙葜钡奖Ｓ蠋熽P(guān)注到他已經(jīng)小便完，再次用語言指導(dǎo)小X提褲子的方法，小X按著指導(dǎo)做著，拉完褲子后，褲腰像麻花一樣纏在了肚子周圍一圈，衣服也被不整齊地系緊在褲子里。保育老師幫助小X重新整理了褲子，并給予了小X愿意動手做事的肯定，小X卻并沒有因為老師的話作出任何反應(yīng)。

場景三：排隊發(fā)呆? 午餐時間到，孩子們排著隊等待盛飯，當快的孩子把盛好的飯菜放回桌上時，小X才慢慢地從座位上站起來，隨意地跟在一個盛飯隊伍的最后，眼睛看向了別處，腳不自覺地往外挪動，慢慢地遠離了隊伍。在老師的提醒下，小X又跟上一個隊伍，但仍沒有專注于這件事情，以至于前面的孩子都盛完飯菜了，他都還沒有意識到輪到自己了。在保育老師的幫助下，小X總算端著盤子走回了自己的座位。坐下后小X仍沒有發(fā)現(xiàn)自己沒有飯，坐在桌子前想著自己的事情。當老師告訴他他還沒有拿飯，小X看著老師拉著臉說：“我要爺爺，我要爺爺，爺爺……”

場景四：就餐發(fā)呆、焦慮? 孩子們都在動手吃飯了，有的快吃完了，小X依舊一動不動，眼睛看著別處，雙手放在桌子下面，每當老師提醒到他時，他就伸出右手握上勺子，挖了一小勺米飯送進嘴巴里，然后再次回到原本的狀態(tài)里。當所有的孩子都吃完午餐了，小X盤中的飯菜幾乎沒有動過。老師挖了一勺子飯配上一口菜喂給小X，小X眼睛看著老師張開了小小的嘴巴，吃進調(diào)羹里的一半食物，嚼了兩下嘴巴便沒有動了，眼睛依舊盯著別處，在老師再三的語言提醒下，小X終于做出了吞咽的動作。12點了，班里只剩下小X一個人，他的盤子里剩下了兩塊精肉和蔬菜，“你吃飽了嗎？” 小X點頭，起身放好了盤子和調(diào)羹。小X走向老師，眼睛又一次紅紅的說到：“爺爺呢？爺爺呢？我要爺爺……”

分析焦慮事件的根本原因

從以上四個場景里不難發(fā)現(xiàn)處于中班階段的小X自我服務(wù)能力較弱，不具備基本的生活自理能力，在遇到困難時，不使用語言或者肢體行為求助老師幫助，更多的是試圖以內(nèi)心世界的活動、發(fā)呆的狀態(tài)或用眼神長期注視老師來引起教師對其的關(guān)注，在教師詢問其需求時，唯一的回答是“我要爺爺”。

根據(jù)《指南》分析幼兒發(fā)展情況? 基于《指南》的要求和目標，老師在中班一開學就關(guān)注到小X情緒波動大，不會獨自進餐，挑食，不會穿脫褲子、衣服，不會扣紐扣，身心狀況、動作發(fā)展、生活習慣與生活能力三方面都沒有達成指南的目標，甚至在動作發(fā)展目標3手的動作靈活協(xié)調(diào)3-4歲“能熟練地用勺子吃飯”都仍未達成。

根據(jù)班級幼兒實際情況分析幼兒發(fā)展情況? 再與班級其他同年齡的幼兒比較，班里的孩子都高高興興地來園，能夠“經(jīng)常保持愉快的情緒，不高興時能較快緩解”;在午餐、點心時能熟練地用勺子吃飯，盡量吃完盤中所有的食物;在午睡前能自己穿脫簡單的衣服、鞋子、扣紐扣、解紐扣;在日常教學和生活活動、游戲活動中都能整理和保管好自己的物品。

總結(jié)發(fā)生焦慮情緒的根本原因? 綜上所述，結(jié)合理論與實際兩方面的比較來看，小X的發(fā)展已遠遠落后了4-5歲幼兒的發(fā)展。經(jīng)過統(tǒng)籌分析幼兒的行為方式及特點，我們將之歸結(jié)于家中包辦代替行為過甚導(dǎo)致幼兒自我服務(wù)能力沒有充足的發(fā)展，基本生活能力尚不具備。正是因為沒有基本生活能力，所以小X在園生活總是遇到各種各樣的困難，加劇了幼兒焦慮、緊張的情緒，表現(xiàn)出哭鬧、強調(diào)“我要爺爺”等行為。

教師的干預(yù)指導(dǎo)

關(guān)注家長特點，做好觀念轉(zhuǎn)變? 一是引起母親對主動重要性的認識。對于幼兒的行為表現(xiàn)結(jié)合家庭人員的構(gòu)成和特點——身為主要教養(yǎng)人的兩位祖輩采用極其寵溺的教養(yǎng)方式，首要做的是與幼兒的父母溝通，把幼兒在園的行為描述給幼兒父母知曉。為了達成家園共育，溝通技巧顯得尤為重要，因人而異的交流方式需要綜合被溝通人的職業(yè)性質(zhì)、慣用思維、受教育水平，并站在被溝通人的角度去逆向理解問題。當與母親溝通時，利用溝通技巧中的要點，聯(lián)系小X身上所缺乏的學習品質(zhì)，分析環(huán)境的影響——祖輩一直是以主動的方式在照顧小X，小X便順其自然的主動接受祖輩幫助做好的、給予的一切，當他不需要自己思考我要做什么，我應(yīng)該用什么樣的方法來做成這件事，一直處于被動中時，久而久之，便失去了主動的行為發(fā)起，那么對于未來步入小學、中學，一定是不利于小X的發(fā)展的。我們通過有效的溝通方式，向母親敲出警鐘的同時得到母親強烈的共鳴，以此達成家園共同的教育理念與教育態(tài)度。

二是用小X處理問題的能力引起爺爺?shù)年P(guān)注。在得到母親的配合后，與母親一起做主要教養(yǎng)人的思想工作以改變教養(yǎng)方式。在接送園時，教師多與爺爺溝通，讓爺爺把做事的機會讓給小X。案例1：中班在外出活動時開始帶水壺了，爺爺總是在來園時幫小X把水壺放在固定的地方，因為水壺不是小X放的，所以他對杯子的印象是不深刻的，甚至不知道這是自己的水壺。

關(guān)注到這一點后，在爺爺發(fā)出放水壺的動作時，教師切時進行干預(yù)，把小X不拿水壺、忘記拿水壺的事件描述給爺爺聽，爺爺聽了之后，便主動要求小X自己去把水壺放好。之后，小X再也沒有忘記自己的水壺。通過這些小事兒，爺爺也慢慢地加大對小X的信任，愿意放手多讓他嘗試了。在家中，母親起到一個監(jiān)督者的身份，督促小X獨自進餐的同時，也是對爺爺奶奶包辦工作的監(jiān)督，用這樣雙效監(jiān)督的方式去改變小X的被動行為，讓小X慢慢形成基本的生活自理能力。在建立了家園共育的關(guān)系后，結(jié)合與小X母親溝通情況，我們以教師為主為小X量身定做了一套改變方案的記錄表格。運用表格，記錄小X的改變與成長，同時也記錄了家園之間的溝通和教師指導(dǎo)家長幫助孩子的方法。

深入幼兒家庭，指導(dǎo)習慣培養(yǎng)技巧? 一是獨立進餐。由于在家爺爺奶奶喂食行為普遍，小X從來不自己獨立進餐，吃飯速度較慢。在園就餐的小X，排隊盛菜、盛飯時，能站在隊伍里跟隨隊伍緩慢前進，對于“盛”這個行為，行動較遲緩，需在成人語言指導(dǎo)下完成;進餐時需要在成人監(jiān)督和不斷的語言提醒下緩慢進食，使用調(diào)羹技能不夠，面條、餛飩、餃子都不能用調(diào)羹兜起來，需要教師幫助切碎;吃飯時間較長，常常最后一個吃完。

因此，在家中，母親監(jiān)督小X每天自己動手吃飯，練習是一個重復(fù)行為由慢變快的過程，每日必須做的事情就是最好的訓(xùn)練機會。一星期下來，小X能在沒有成人的監(jiān)督下進食，進食速度仍較緩慢，但與之前相比，縮短了5分鐘時間的進餐時間;用調(diào)羹的技能逐漸增強，能把較大的食物兜起來。

教師和母親雙方與奶奶溝通改變奶奶的教養(yǎng)行為目標，達成幼兒獨立進食早餐的行為;改善幼兒的膳食結(jié)構(gòu)，使之慢慢接受各類菜品與食物，平衡營養(yǎng)。

二是折褲子。在教師的單獨指導(dǎo)下，小X仍無法完成把反著的褲腳拉出來的行為動作，兩只手的大動作不夠協(xié)調(diào)，小手的肌肉無力，常常在抓住后往外拉時，把小拳頭松掉，導(dǎo)致褲腳翻不出來;在平攤褲子時，小X找不到平攤的技巧，一味地用手拍打褲子，而不是抓住褲腰甩一甩把褲子整齊地平攤在床上;在折疊時，有關(guān)對折的理解不準確。在家中，母親每天晚上著重對小X進行睡前折褲子訓(xùn)練，一星期后，小X的小拳頭能使出力把褲腿翻過來了。母親用更多的語言指導(dǎo)及動作示范攤平這個環(huán)節(jié)，使用平時穿著較多的褲子進行練習，于是小X逐漸掌握了對折的技能。

對幼兒在園的個別指導(dǎo)? 在新教一個生活技能時，班中的三位老師總是輪流督促小X練習，三個人形成統(tǒng)一的教育方法，形成強有力的教育合力。在學習一個新生活技能時，老師會給予小X更多的關(guān)注。在日常生活習慣養(yǎng)成中，把每一天的練習當做強化的機會，不斷反復(fù)指導(dǎo)并鼓勵小X努力完成，久而久之，小X的基本生活能力得到提升。

一個月后幼兒的發(fā)展表現(xiàn)

經(jīng)過一個月的教師干預(yù)和家庭教育的配合，我們從晨間來園、生活活動、游戲活動中都能感受到小X狀態(tài)的改變。不僅如此，在午睡前，小X能快速做好整理工作，按時入睡了;在遇到問題時，會主動跑到老師面前，清楚地表達：“老師，我不會，幫幫我好嗎”;在自主游戲時，會主動和同伴交往了，也許只有簡單的一句話“我跟你一起玩好嗎”;在涂色游戲時，能專注于涂色這件事情，并盡量選擇豐富的色彩，在黑線內(nèi)涂色了;再也沒有一個人落在后面，需要老師重新把要求說一遍給他聽的時候了。

越來越多的小細節(jié)，讓我們感受到了小X的改變。小X再也沒有問起“爺爺呢”。小X已然在家園共育下獲得了基本生活能力，現(xiàn)在的小X不僅情緒是積極向上的，而且在社會交往、數(shù)學思維、身體運動等方面都獲得了不小的進步。

進步不止于足下，趁著良好的勢頭繼續(xù)把個案追蹤記錄下去，在改變了幼兒情緒，為其他方面的發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)后，接下來要改變幼兒學習行為、關(guān)注幼兒主動探索的需求、欲望，還要關(guān)注幼兒的社會性交往、注意力時間……從各方面改善、改變，家園努力配合，愿小X能盡快從各個方面跟上中班幼兒的發(fā)展水平。我們愿為孩子健康快樂發(fā)展獻出自己專業(yè)的綿薄之力！

（作者單位：浙江省杭州市余杭區(qū)臨平第三幼兒園）